Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité et la qualité des produits, ainsi que le service rapide et réactif. Le site est jugé clair et agréable, offrant une expérience d'achat positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Voir observation pour les rivets. En revanche je suis contente de la qualité des articles commandes chez vous.
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Excellent service client, je donne 5 étoiles pour tout ; j'ai commandé pour la 1re fois l'année dernière et il y avait eu une erreur de livraison sur un article, Decocuir a renvoyé le bon article moins de 15jours après mon mail. Satisfaite de la rapidité de livraison pourtant je suis en Martinique.
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Rapide et pro !
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Je recommande ce site sérieux qui gère les commandes rapidement, livraison rapide, conditionnement des articles au top.
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Produits super, livraison rapide.
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Rien a signaler. Tout s'est bien passé.
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Bravo à toute l'équipe. amitié ROUXEL Jean-louis.
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Tout a été conforme à ma commande. Rapidité et qualité des fournitures.
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Des prix corrects, un choix vaste, des outils et du cuir pour tous les goûts, un service client à l'écoute et disponible. Tout simplement merci.
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Pas de problème particulier. Site fiable. Paiement possible par Amazon pay ce qui est un gain de temps et une sécurité quand on ne connaît pas. Livraison dans un délai raisonnable (3 ou 4 jours).
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Pour les 'DOM' on dois prévoir, 3 semaines avent …hi hi hi!!
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Très satisfait de ma commande.
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Good.
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Ras.
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R A S.
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Service pro impeccable.
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Commande conforme comme d'habitude.
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RAS.
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Très bien Produits conformes et livrés dans les délais.
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3 commandes passées et chacune reçu sous 3 à 4 jours. Les articles sont de très bonne qualités et le site propose une grande variété de produits. Il y en a pour tous les goûts ! Déjà hâte de passer une autre commande pour faire mes créations 😍
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Impeccable.
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Livraison dans les temps. Service client...? Tout bonnement absent. Je reçois un article dont la teinte ne correspond à son descriptif. Teinte argentée, alors que j'ai commandé du laiton vieilli. La personne que j'ai au téléphone me dit qu'elle a comparé les teintes, que c'est ce que le fabriquant leur a livré, donc que je n'avais pas trop mon mot à dire et qu'après expertise, ils jugeront si, oui ou non, le retour sera à ma charge. J'ai donc retourné l'intégralité de la commande, à ma charge
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Articles commandés toujours en conformités, site sérieux et à l'écoute de ses clients.
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Prise en compte et expédition rapide. Merci à l’équipe de Decocuir.
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Changer rien.
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Super vendeur, possibilité de régler via Amazon, a conseiller!!
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Produits reçus rapidement et dans les délais indiqués. Très bon produit, j'ai pu personnaliser ma ceinture 😁👍 Je commanderai à nouveau.
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La livraison était rapide ,les deux produits sont très efficace j'ai appliqué la teinture en base sur du cuir rouge pour le teindre en violet puis j'ai, appliqué la peinture angélus nacré le résultat était parfait.
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5.
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Je suis très satisfaite de la qualité des produits, une maison très sérieuse merci pour votre professionnalisme.
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5.00/5.
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Excellent! A très bientôt, Décocuir!
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Livraison rapide.
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Très bon SAV , livraison rapide et jamais déçue de mes commandes .
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Très bien. Belle qualité. Envoi raide.
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Livraison très rapide, qualité au top.
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Parfait comme d'habitude.
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Très bien passé, pas de remarques :-).
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Livraison rapide et produits conformes à ce que je souhaitais.
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Parfait.
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Livraison ponctuelle, emballage super bien fait, protection des objets nickel.
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5.
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C'est parfait je suis plus que satisfaite du produit et de la rapidité de la livraison merci beaucoup !
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Satisfaite. Je recommande.
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Retard de livraison suite à un retour plateforme. .
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Transaction parfaite .
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Très satisfait de ma commande, comme d'habitude. Petit problème au niveau du kilo de chutes de cuir de veau tannage végétal teinté inca : par assez teinté : presque naturel.
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Toujours très satisfaite de Decocuir.
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RAS, toujours aussi performant !
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Commande du 30/08/2021, article toujours pas reçu le 14/09/2021 et aucune réponse de Décocuir à mes deux mails.
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Livraison rapide .
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Rapide et bons produits.
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Rapide comme toujours ! Je recommande.
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Super suivi ! livraison très rapide !
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Parfait !!!
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Rapide ,efficace, très bien pour une première commande.
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Produit à l’identique à celui du cartable de ma fille, répondant ainsi urgemment à mon besoin. Le tout reçu rapidement par voie postale. Je suis entièrement satisfait. Merci pour votre réactivité!
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Parfait.
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Articles conformes à la description. Très satisfait.
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Super boutique sont très sympa et conseille bien.
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Objets de qualité et prix raisonnables. Livraison rapide. Dommage que le numéro de suivi Colissimo ne soit pas disponible sur le site.
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Très beau matériel qui correspond aux attentes...
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Au top!!
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Reponses aux question rapide et claire , commande preparé rapidement bien emballé plutot satisfait.
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Produit au top, site au top aussi.
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Mon mari commande pour moi.
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Réaction du service relation clientèle rapide Livraison coûteuse (48 h) Produits de bonne qualité.
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5.00/5 conforme, rapide et parfait. Bien emballé.
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Livraison très rapide et soignée.
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5/5.
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Fiable...comme toujours. Alors je continue de passer mes commandes chez vous.
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Je suis professionnelle mais je ne peux rien faire avec les petits bouts je suis tres tres deçue et en plus ils sont tres mal je n es est pas si je vais recommander J'epere que vous allez me cher un geste sur les marchandisesfessionnelle mais je ne peux rien faire avec les petits bouts je suis tres tres deçue.
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Merci content de l'achat.
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I bought 7 skins colour canelle.Very pleased with the quality and pricing of the leather. Will definately be purchasing from decocuir again.
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Super qualité de matériel, bons outils, livraison rapide et de qualité... Comme d'habitude...
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Des produits de qualité et une livraison ultra rapide !! Commande passée un lundi midi, reçu le jeudi de la même semaine !! Merci à vous, ne changez rien !!
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Très bon site et a l'écoute du client livraison rapide je le recommande.
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Expédition rapide, site pratique et ergonomique, je recommande !
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Excellent service client.
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5.
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Pleinement satisfaite. Livraison rapide, empaquetage soigné des articles qui sont tous arrivés en très bon état. Commande complète, et même un petit bonus offert par la maison. Le cuir livré est lui aussi de qualité, pas de mauvaise surprise. Je viens déjà de passer ma seconde commande. Je recommande vivement Décocuir !
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Toujour le top.
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Prix un peu plus cher que certain site. Mais propose des bons outils/produits et une grande diversité.
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Première commande et entièrement satisfaite!
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Bonjour, Parfait, donc rien à ajouter.
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Produit conforme à la description, livraison rapide.
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Livraison rapide et articles parfait.
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Je sui très satisfaite de mes produits et expédition rapide et de qualité.
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Très bon service Commande facile Envoi rapide et soigné.
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Au top.
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Grâce à la qualité des produits et du service de Décocuir, je peux servir ma clientèle dans le secteur du luxe, comme elle le mérite.
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Commande après commande la qualité exceptionnelle des services est toujours au rendez-vous.
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Envoi rapide, produit conforme. Je recommande.
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Commande reçue rapidement et bien emballée.
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Bonne présentation.
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Très satisfaite, rapidité et qualité.
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Tout s'est bien comme prévu à la commande.
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Toujours très bien, bon produit conforme au descriptif livraison rapide, top.
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