Avis clients de decoon.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par ROGER V.

• 5 / 5 1

  

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  nous avons aimé l'envoie d'un échantillon , la livraison a été très rapide , conforme à nos attentes je suis entrain de poser les parements , le résultat s'annonce très satisfaisant

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par GUILLAUME S.

• 5 / 5 1

  

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  Du choix et des produits qu'on ne trouve pas ailleurs.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par CLAUDE O.

• 5 / 5 1

  

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  Frais de livraison un peu élevé suite à une nouvelle commande du même produit en quantité moins importante

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par YVES L.

• 4 / 5 1

  

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  Panneaux muraux de très bonne qualite. Prix très raisonnable.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par NELLY P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par PASCAL S.

• 1 / 5 1

  

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  Les carreaux sont arrivés abîmés je souhaite un remboursement

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par JBG C.

• 2 / 5 1

  

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  Je n’aime pas vraiment c’est panneau acoustique j’aurai plus tôt préféré en 100% MDF car avec la feutrine le fait qu’il sont agrafer toutes les 40cm à chaque découpe je suis oblige de réagrafer les tasseaux

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de decoon.fr

  

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  Bonjour, Ici Valentin de Decoon. Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits ne vous conviennent pas. Nous proposons en effet des produits agrafés sur feutrine qu'il faut réagraffer lors des découpes. Ce produit, plus léger et moins rigide que du 100% MDF offre un rendu plus qualitatif, à l'image de notre gamme de tasseaux. Nous pouvons échanger si nécessaire, et nous sommes là pour vous aider. Nous espérons que vous apprécierez tout de même nos produits posés :) Bien cordialement Valentin - Decoon

• 4 / 5 1

  

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  choix sur les parements.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par CLAUDE O.

• 4 / 5 1

  

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  Le site pourrait être amélioré en proposant dans un premier temps toute la gamme de tasseaux, puis seulement après proposer le packaging, unités ou packs. En effet, on peut ne pas voir certains coloris par exemple si l'on ne va pas voir dans les articles à l'unité, ce qui n'est pas dutout logique.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par DAVID G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité Facile à poser Recommande vraiment top

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ANTHONY G.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien! Envoie rapide et article de qualité!

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par AUDREY M.

• 3 / 5 1

  

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  Qualité moyenne. Livraison en 2 fois.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par CAROLINE L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS - Produit fidèle à la description et aux photos. Date livraison respectée et livreur très agréable. Ravie de mon achat pour une première expérience avec Decoon je suis vraiment satisfaite.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par LAURENT V.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide emballage très soigné.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEAN-LUC F.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit mais fragile

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement et beau produit.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par CHANTAL E.

• 3 / 5 1

  

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  Colis reçus dans un état déplorable

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ERIC B.

  Réponse de decoon.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévue. Est-ce que vous avez des photos de votre colis livré ? Nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement Valentin - Decoon

  Réponse de ERIC B

  

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  Bonjour, oui j'ai des photos. Cordialement.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEAN-LUC V.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien réalisé, facile à utiliser

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par JOELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JEAN-LUC V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide emballage parfait Et produit irréprochable À recommander

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par PATRICE G.

• 1 / 5 1

  

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  Le produit n’est pas raccord avec ce qui est proposé sur le site

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par VIRGINIE C.

• 5 / 5 1

  

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  site créatif offrant une diversité de choix promotions en ligne

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JEAN FRANCOIS H.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait des produits

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par JEROME M.

• 5 / 5 1

  

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  trés bon site service dans mes attentes produit de belle qualitée service de livraison rapide et prix tout à fait juste

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par PATRICE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site super. Livraison rapide Achat de qualité Rien à dire

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par CAROLINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à mettre en place Joli rendu

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Cite très bien fait , commande,livraison, matériaux impécable .

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par JEAN-PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit tout à fait conforme à mes attentes, avec une livraison ultra rapide.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CATHERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LAURENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par LUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide, produits de qualité (panneaux de bois)

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ELISA C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement et produit bien emballé.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la livraison . Parfait

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par SEBASTIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai eut affaire à un monsieur très agréable qui a su gérer mon problème je recommande fortement très bon suivi pour la commande bonne continuation encore merci

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par ÉTIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile livraison rapide,un peu déçue du produit,dû le visser plutôt que de le coller,plaque pas droite

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par NICOLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Tres rapide

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par LAURENT F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JOEL B.

• 2 / 5 1

  

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  Bonjour Commande d'échantillon reçu très rapidement donc 4 étoiles Mais produit reçu cassé et perso produit plus que léger pour mettre sur une façade donc 2 étoiles en moins Cordialement

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JOEL K.

• 4 / 5 1

  

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  Concernant le site decoon.fr pas de soucis particuliers

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Service commercial réactif, livraison rapide et soignée, produit de qualité

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LOUIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Il y a eu un souci sur le prix au m2 affiché et le prix unitaire de la dalle affichés sur le site mais l'équipe Decoon a été très réactive et a renvoyé les boîtes manquantes dès le lendemain. Le produit est très bien.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ODILE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel commande et livraison Très bien merci 👍👍

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par PHILIPPE P.

• 3 / 5 1

  

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  Pas facile de naviguer sur le site internet

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par NOUHA B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JULIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JEAN G.

• 3 / 5 1

  

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  Reçu dans ma commande un carton entier de carreaux complètement fracassés (indécelable avant d'ouvrir). Je l'ai signalé mais sans réponse du "contact client" pour l'instant

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire juste nickel Correspond à ce que je souhaite

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par STEVE H.

• 5 / 5 1

  

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  dans le doute j ai téléphoné accueil très bien envoie d échantillon très bien et livraison rapide donc tout très bien à recommander

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par MARYLÈNE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et parement reçu en bon état mais pas encore posé.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par JULIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  tres beau tres bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CHRISTIAN D.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai commandé 3 boîtes de parement que j'ai bien reçu en temps et en heure j'ai souhaité et les renvoyer j'ai donc contacté le site. La personne m'a dis qu'elle pourrait valider mon retour mais qu'il fallait que je contacte moi-même un transporteur et que ça serait à mes frais. Sur le site il est marqué que si je n'arrive pas à trouver un transporteur il pourrait alors s'occuper d'en trouver un je leur demande également le prix. Le prix du retour étant de 99 € soit le prix de ma commande je ne vois pas quel est l'intérêt pour moi de renvoyer les articles. C'est la première fois où je vois un site qui ne prend pas en charge les retours donc au final pour moi c'est comme si que les retours n'étaient pas possible vu le prix exorbitant.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par PATRICIA N.

  Réponse de decoon.fr

  

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  Bonjour, conformément à notre politique retour, les retours sont pris en charge par le client, et nous en sommes bien désolés. Depuis l’entrée en vigueur de la loi Hamon, l’acheteur est dans l’obligation de prendre en charge les frais de retour en cas de rétractation. Nous ne pouvons fournir d'étiquette prépayée pour de tels produits qui sont encombrants, lourds et fragiles. Les frais de retour ne sont pas définis à l'avance et dépendent de la destination du dépôt, du lieu de départ mais aussi du poids de la marchandise. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer en continu sur notre politique de retours et nous avons pris en considération votre avis.

• 4 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par PERONI - VIGNE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Description de l'article parfait.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par PAULO D.

• 5 / 5 1

  

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  Ras tout est ok

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JEAN MARIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe produit meilleur rapport qualité prix. Livraison impeccable. Parfait *****

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MARCEL D.

• 4 / 5 1

  

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  Panneau noir de bonne qualité. Livraison un peux coûteuse.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LYDIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Je n’ai rien acheté car je n’ai pas trouvé ce que je voulais … mais je réponds à votre questionnaire car le Service « commercial » est au top ! Réponses rapides, précises, et toujours prêts à aider ! Je recommanderai avec plaisir ce site !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CATHERINE W.

• 5 / 5 1

  

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  Articles de tres bonne qualité avec un prix plus que raisonnable ! Suivi et livraison rapide, plusieures commandes effectuées et toujours au top

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par GEORGES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Supers produits...commande facile et livraison rapide

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CORALINE F.

• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON RAPIDE , A L'ECOUTE POUR LES AVOIR EU AU TELEPHONE POUR CETTE COMMANDE, PAS ENCORE INSTALLE LE PRODUIT MAIS ARTICLE CONFORME A LA PHOTO PRODUIT DU SITE

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par VÉRONIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, envoie rapide. Produits de bonnes qualités et très bien emballés . Je recommande.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CAMILLE B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide ,possiblitè d'échantillon. Choix des produits

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par OLIVIER S.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes. Jolis panneaux

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, installation facile et livraison rapide et conforme je recommande fortement !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par YOUSRI L.

• 3 / 5 1

  

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  Produits de qualité mais la livraison avec problème... Notifié sur le site LIVRE mais non RECU, après message et appel au service clientèle, on me fait savoir que c'est livré et doute de mon problème logistique. Après insistance, effectivement le 1er logisticien a bien reçu ma commande et a décidé de renvoyer celle-ci à DECOON sans savoir le pourquoi. Le 2nd logisticien rapide et serviable à la livraison...

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par LUDOVIC K.

• 5 / 5 1

  

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  Commande faite tardivement, expédition rapide et soignée, parement bois de bonne qualité !!! Je recommande DECOON pour toute la déco d'intérieur et d'extérieur ...

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par LUDOVIC K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par DIDIER C.

• 5 / 5 1

  

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  je n'ai pas vraiment navigué, je cherchais un article en particulier, d'ailleurs bien référencé dans les reherches.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ADRIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons commander sur ce site sans le connaître. Nous recherchions du parement bois. Moins d’une semaine entre la commande et la livraison (8jours annoncés, nous habitons à l’autre bout de la France). Produit conforme aux descriptifs. Facile à poser Prix correct ( du produit et de la livraison)

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par QUENTIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison des colis sur palette, le tout emballé avec soin. Il n'y a pas eu de casse et les plaquettes sont magnifiques !

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien! Envoie rapide, suivi excellent de la commande. Je recommande.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par AUDREY C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent rendu Produit de bonne qualité

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , reçu dans les délai. Vendeur sympa et professionnel

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par DANIEL A.

• 4 / 5 1

  

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  Plaquette de parement béton reçu sur palette mais les cartons d’emballage étaient mouillés par la pluie malgré le film plastique

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par SERGE L.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, j'ai bien reçu ma commande qui correspond exactement à ce que je voulais, cependant il y a deux points négatifs *Frais de livraison un peu chers (un tiers du montant total) *Marchandises endommagées ( plaquettes de parement en pierre naturelle 7 plaques de cassées sur 26)

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par GEORGES I.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par VIRGINIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le service est simplement parfait !

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par VINCENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Le service Decoon est simplement Parfait !

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par VINCENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité ! Livraison correcte !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MANUEL P.

• 5 / 5 1

  

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  clair et intuitif

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par GERD S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent ! rapide et conforme à mes attentes. Je recommande ce site.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par DOMINIQUE A.

• 3 / 5 1

  

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  bonjour, Toutes les lamelles sont désolidarisées du support. tout est à refaire très déçu pour le prix très élevé. On pouvait espérer une qualité meilleure.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par JEAN CLAUDE F.

• 5 / 5 1

  

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  Objet fragile arrivé en très bon état.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MARIE-PIERRE F.

• 2 / 5 1

  

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  Livraison inadmissible que la seule chose que l on puisse savoir livraison entre 8h et 18 h c est pas une fourchette c est un râteau Sinon produit bien mais avec une livraison comme ça je ne recommanderais pas

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par NATHALIE M.

  Réponse de decoon.fr

  

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  Bonjour Nathalie. Nous sommes très heureux de savoir que le produit vous convient. En revanche, nous sommes navrés de constater que votre expérience de livraison ne se soit pas déroulée comme espérée. Les créneaux de livraison sont larges et ne peuvent être fixés à heure précise car tout dépend de la tournée du chauffeur-livreur et des marchandises transportées. Cependant, nous n'hésiterons pas à remonter votre remarque auprès de notre prestataire de transport. Merci de contribuer à notre amélioration continue. Cordialement, l'équipe DECOON.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour c'est le 3 ème fois que je commande très bien, mes client sont satisfaits et mes salariés apprécie poser vos produits.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par LOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Le rendu est top ! Bon rapport qualité / prix.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CLÉMENCE H.

• 3 / 5 1

  

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  Marchandise reçue hors d’usage refus du transporteur à reprendre le matériel une fois décoon avisé et photos transmises remplacement compte pour compte des cartons réduits en morceaux sans un message ni un mot d’excuse . Je me félicite d’avoir bien noté sur le bon de livraison l’etat de la marchandise sinon je n’aurais rien eu. De plus l’evacuation des gravats est pour moi .... merci du cadeau!!!

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par PHILIPPE A.

  Réponse de decoon.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir accordé votre confiance à Decoon. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes désolés pour ce désagrément concernant votre livraison. Nous ne comprenons pas votre réclamation puisque nous avons, conformément à notre politique de SAV, procédé au remplacement de votre marchandise. Ce à quoi vous nous avez remercié pour notre célérité. Restant à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe Decoon

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  Navigation facile mais il manque des détails sur les descriptions

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par NADINE C.

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  Simple et efficace

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SABER B.

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  Bonjour, bien reçu ma livraison...mais...j'avais coché la case pour l'échantillon gratuit. 19 euros de livraison pour un petit échantillon !?. Et tout ça en deux fois, une livraison pour ma commande et le lendemain une deuxième livraison... c'est pas très sérieux je pense. J'aimerai avoir aussi votre avis. Sur les livraisons et sur les 19 euros de transport pour l'échantillon. Merci. Sinon le produit excellent j'adore

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par FRANCK V.

  Réponse de decoon.fr

  

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  Bonjour Franck. Nous avons rencontré un problème avec le système de paiement Paypal, ce qui a entrainé la réception de deux commandes différées. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée et allons procéder au remboursement de la somme de 19€. Restant à votre écoute. L'équipe DECOON

  Réponse de Franck V

  

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  Bonjour, je vous en remercie. Bonne continuation

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  Parfait

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DIDIER C.

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  Un service client très réactif et compréhensif, une livraison rapide et efficace , merci.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par NICOLAS P.

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  Rien a signaler, tout s'est parfaitement déroulé

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JULES D.

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  !mmmm

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par BRIGITTE D.

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  Très satisfait, produit conforme à mes attentes. Super réactivité

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ERIK E.

• 5 / 5 1

  

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  Au top, correspond tout à fait à mes attentes. Livraison rapide.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ERIK E.

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  Excellent ! Echantillon commandé, reçu et correspond à mon besoin. Je vais doonc passer commande. Merci

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ERIK E.

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  Très bien, service impeccable, emballage soigneux. Je recommande !

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par GILLES V.

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par TIMOTHÉE G. *

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  Ce n'est pas la 1ère fois que je commande chez DECOON et j'en suis très satisfait sur la qualité des articles ainsi que les délais de livraison ... Je recommande !!!!

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par JULES B. *

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  Qualité des produits commandés au TOP, livraison rapide, c'est SUPER !!!!

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par VINCENT R. *

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  J'ai aimé le site internet DECOON ou la plupart des produits de décoration sont visibles avec des conseils de pose ... La commande a été simple et rapide !!! L'envoi des marchandise fait rapidement .... Je recommande DECCON !!!!!!

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par ZOÉ B. *

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  Site facile à consulter, bon produit qualité/prix et service clientèle très professionnel.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top ! Malgré un petit problème d'échantillon cassé lors du transport, j'ai reçu un échantillon de remplacement très très rapidement.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par GRÉGOIRE R. *

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  Très bon site avec large panel de choix et prix

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à ma commande l’emballage très bien effectué

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par XAVIER L. *

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  Bon bois

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très clair, très précis, très réactif.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MAGGIE M. *

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  Rapide

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site facile , livraison ok produit conforme a nos attentes

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par MONIQUE R. *

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  Rapide et à l'écoute. Produit conforme Bemol sur les explications un peu compliquées mais on s'en sort.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par JULIETTE W. *

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  Je suis très contente globalement.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par NOËL P. *

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  Très contente de mon choix et de rapidité de livraison. Merci à l'équipe de Decoon !

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi soigné et rapide de l’échantillon

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par DENISE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide. Produit conforme.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par ÉLISE L. *

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  Très bien emballé. Terrazzo magnifique. Livraison rapide.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par AGNÈS G. *

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  Service client impeccable suite à un petit problème sur ma commande. Je recommande

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ADRIEN G. *

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  Très bien

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par DOMINIQUE G. *

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  sur 11 cartons de parement mural reçu , 5 cartons contenait des parement cassées .

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MANON L. *

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  Créneaux horaires de la livraison a revoir

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par AUGUSTE B. *

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  Parfait !

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CAROLINE B. *

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  La commande parfaite mais il y avait dans un paquet 3 parmants de cassés comprenez que nous ne pouvions pas tout déballer les paquets

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ANDRÉE T. *

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  J’ai envoyé 2 mails pour conseils de pose : pas de réponse... J’ai donc téléchargé la fiche technique ( bien vague) ... résultat toujours aucune idée si le terrazzo est compatible avec un sol bois ... pas franchement pro... déçue

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par CLAUDE B. *

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  Satisfait du produit et de la livraison, conforme à mes attentes en revanche je conseillerai de protéger plus les angles de la palette pour éviter la casse. Quelques pièces ont été reçu cassées dans les angles.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par THIBAULT L. *

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  Site très réactif, commande expédiée rapidement et très bien emballée.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ZOÉ B. *

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  J'ai bien reçu mes échantillons de Terrazzo, mais ceux-ci étaient cassés... Du coup je trouve cela cher, et surtout bien dommage qu'on ne me propose pas de déduire ce montant de ma commande finale...

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par MICHEL P. *

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  Commande reçue dans les délais, super bien conditionnée.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par GENEVIÈVE L. *

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  Très satisfait du service client et du service client qui a géré parfaitement un problème rencontré sur notre commande. Je recommande sans hésitation !

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par RICHARD M. *

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  SAV réactif et efficace

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CHRISTELLE S. *

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  La navigation sur le cite est très facile, la livraison est très rapide et le colis très bien ficelé. J'étais absente au moment de la livraison, raison médicale, mais j'étais très satisfaite de trouver mon colis dans ma boite aux lettres. Remerciements.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par HUGUES M. *

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  Super site !!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/08/2017 par DOMINIQUE T. *

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  Le site est super

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/08/2017 par ALICE F. *

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  Parfait.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/08/2019 par PHILIPPE L. *

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  satisfaite

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 08/05/2020 par XAVIER D. *

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  Réception rapide malgré le confinement et parfait bien emballé sur une palette je recommande les yeux fermés Decoon. Merci à tous et bravo

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/04/2020 par MARYSE L. *

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  Produits livrés dans un délai plus que raisonnable par les temps qui courent. Produits bien emballés et malgré cela un peu de casse dans les cartons, mais parfaitement utilisables pour les besoins en découpe.Le rendu de ces plaquettes de parement est absolument superbe.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 29/04/2020 par MARYSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Produit de belle qualité apparente à réception. la livraison très rapide et bien menée.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/09/2019 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contact téléphonique avec le site vraiment bien et rassurant.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/04/2020 par LAETITIA B. *

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  envoi super rapide et soigné, merci.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/01/2019 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Petit bémol en ce qui concerne la tenue sur le filet des petits carrés de mosaïques, ils tiennent très mal sur le filet, sinon rendu très joli autour de mon plan de travail.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2019 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARGUERITE D. *

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  Hyper réactif et colis reçu intact.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/08/2019 par WILLIAM L. *

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  livraison rapide, commande conforme

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2019 par THIERRY B. *

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  Commande d'un échantillon pour le moment.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/08/2019 par AUDREY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil, bonne relation client. Ecoute les clients et essaye de résoudre les eventuels soucis. Livraison suivie, livrée a l'endroit demandé dans les temps

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/09/2019 par ALEX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La lirvaison était très rapide, et j'ai été très satisfait de la qualité des produits livrés ! Je recommande à 1000% !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/11/2019 par CÉLINA M. *

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  Nous vous recommandons DECOON à 100%

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 10/05/2020 par MARINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commerciaux au top, qualité de produit irréprochable et service client réactif qui propose même un remboursement d'échantillon proposé.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/11/2019 par GÉRARD M. *

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  Commerciaux très réactifs, livraison conforme et rapide.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/09/2019 par ISAAC J. *

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  produit conforme, bien conditionné, expédition rapide

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2020 par XAVIER P. *

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  site très sérieux, j'ai commandé de la mosaique aluminium et verre. reçu rapidement. très beau produit, prix très raisonnable. je recommanderais sans hésiter.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/09/2018 par XAVIER D. *

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  Je recommande ce site

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/05/2020 par MARCELLE L. *

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  Nous sommes ravis de notre achat conforme à la photo. Livraison rapide RAS.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 10/05/2020 par OCÉANE L. *

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  Très bien, bon produit

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/05/2020 par ALEXANDRIA F. *

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  Très bien, bon produit

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 30/04/2020 par ZACHARIE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et de qualité. Préparation pour le transport impeccable du coup, recu sans casse. Livraison rapide

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 18/06/2020 par DENISE D. *

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  Livraison dans les temps, produit correspond à mes attentes.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/06/2020 par GÉRARD P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conditionnement propre avec films de protections entre dalles.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANDRÉ D. *

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  super produit ,poser c'est magnifique..! merci

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/07/2020 par LUCE M. *

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  Livraison dans les temps, produit correspond à mes attentes.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/06/2020 par JEANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et rapide. Beau produit.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 29/06/2020 par CLAIRE T. *

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  Commande non reçue à ce jour

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par GENEVIÈVE L. *

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  Nous avons reçu la commande conforme à la description.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/05/2020 par JACQUES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme, service (un peu) brouillon

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré le soin porté à l'emballage, un carreau a été endommagé. Nous avons néanmoins eu des échanges très cordiaux avec le service client afin de trouver une solution.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/05/2020 par ALICE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et produit magnifique !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 14/06/2020 par THIBAULT L. *

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  reçu sans casse , car très bien emballé..

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/07/2020 par MARINE D. *

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  Carreaux magnifiques, conforme aux photos, livraison rapide.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Seul petit problème, 2 dalles très légèrement abimés sur un angle.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par AGATHE G. *

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  parfait!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par OLIVIER D. *

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  Conditionnement propre avec films de protections entre dalles.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par TRISTAN G. *

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  je recommande

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/07/2020 par PAULETTE G. *

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  Fournisseur à recommander.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/06/2020 par CÉLINE V. *

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Avis affichés par ordre chronologique