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Avis soumis à un contrôle  

* 131 avis depuis le 29/11/2017

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

Ne correspond pas à ce que je voulais commander
le 15/09/2021 par .

suite à une expérience du 26/08/2021

Commentaire de DECORASOL
Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolé que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Comme indiqué sur la fiche produit et sur les photos il s'agit de planchette en chêne en grade C c'est à dire avec des lames présentant des noeuds marqués. Nous proposons le même modèle en grade A sans noeuds. Vous pouvez nous retourner votre colis dans un délais de 14 jours et nous vous rembourserons immédiatement. Bien cordialement,
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Avis client

 

2 / 5

L’échantillon 3 frises Wenge ne correspond pas Du tout à la photo du site. Un échantillon envoyé très rapidement au demeurant mais qui ne reflète pas du tout les 3 frisés de différentes nuances.
le 03/11/2020 par .

suite à une expérience du 15/10/2020

Commentaire de DECORASOL
Bonjour Madame,

Je suis désolée que le rendu de notre échantillon ne corresponde pas à vos attentes. Le bois est un produit naturel, chaque lames est différente, avec des contrastes plus ou moins marqués selon les produits. Nous coupons les échantillons sans les pré sélectionner afin que le rendu du produit soit réel.

Malgré tout le soin que nous apportons à nos photos elles ne peuvent refléter le réel rendu du produit. Selon la résolution de votre écran l'image peut paraître plus claire ou plus foncée.

Souhaitez vous que je vous renvoie un échantillon?

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Informations Decorasol.fr

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Adresse :
DECORASOL
122 rue vaillant couturier
93130, noisy le sec
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Tel: 01 76 72 03 26
contact@decorasol.fr
Représentant autorisé :
DECORASOL
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
28

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