Domo 31

Avis clients de Domo 31

5 / 5 1

Calculé à partir de 6 avis obtenus sur les 12 derniers mois

165 avis depuis le 05/12/2017

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Informations Domo 31

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  • Société

  • Description

    Décostory est un groupement d'entreprises indépendantes spécialistes des stores, fenêtres, volets, portes et portails.

  • Adresse

    8 Rte d'Albi 31200 TOULOUSE

  • Website

    http://decostory.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter France Déco stores / DECOSTORY

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Evaluations clients Domo 31

  • 5 / 5 1
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    sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du travail accompli Respect des délais et excellente réactivité Merci à toute l équipe de domo 31

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  • 5 / 5 1
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    Serrieux

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  • 5 / 5 1
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    un excellent accueil, de très bons conseils. Client depuis une quinzaine d'années, Je suis particulièrement content des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise très sérieuse, produits de qualité et fini impeccable - nous sommes très satisfaits -

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, très bon travail (installation d'un store banne), très bon conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Suivi parfait depuis l'établissement du devis jusqu'à la fin du chantier. Produits de qualité. Monsieur Rougé est très attentif aux demandes des clients et prend à coeur la réussite du chantier, et la personne qui a travaillé chez moi a été très compétente et très professionnelle. Je recommande DOMO 31 sans réserve aucune.

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  • 5 / 5 1
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    Écoute, respect des délais, travail soigné. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel, consciencieux, sérieux, très agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne entreprise

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  • 5 / 5 1
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    Bon suivi de la relation clients

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  • 5 / 5 1
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    Très pro.

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise très sérieuse et poseurs très compétents à l'écoute du client. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionalisme

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  • 5 / 5 1
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    Tre bon service

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  • 3 / 5 1
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    Prestation assez moyenne. Difficulté à mettre un rideau.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon matériel , du bon travail et du sérieux de la part du magasin Domo.

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  • 5 / 5 1
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    Super on ❤️

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et excellent conseil pour notre changement de fenêtres. Travail soigné et délais tenus.

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  • 5 / 5 1
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    Réactif et cpmpetent

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel . Respecte les délais de livraisons annoncés. La réalisation des travaux est de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très professionnel et à l'écoute

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    très bon travail, rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux,ce prestataire fait tout son possible pour satisfaire ses clients tant au niveau des commandes que des livraisons. Les poseurs sont également très compétents et très professionnels. C'est un bonheur de traiter avec cette entreprise 🙏

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  • 5 / 5 1
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    Bravo pour l'efficacité remarquable de l'ouvrier qui a procédé au changement des moteurs des volets roulants

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  • 5 / 5 1
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    Le responsable est un vrai professionnel. Le chantier concernait 2 baies vitrées coulissantes alu 3 vanteaux. Le délais à été respecté, et la pose jugée « de qualité ». Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait du professionnalisme de Domo31 concernant les travaux et de la relation de confiance tout au long du projet .Je recommande Domo31.

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  • 4 / 5 1
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    bon professionnel

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  • 5 / 5 1
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    professionnel sérieux je recommande

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  • 5 / 5 1
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    installation effectuée rapidement et j'ai été satisfaite du résultat

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite : professionnalisme, respect des engagements, produits de qualité, je recommande vivement.

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    Excellente prestation! Tant au niveau de l’accueil de son directeur que du délai ainsi que du prix! Travail de finition soigné Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bonnes competences. Excellent entière satisfaction.

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    Réactif, à l’écoute, produit et pose de qualité

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    A l'écoute, efficace, professionnel !

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    Très professionnel et compétent

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    Service après vente de qualité entreprise à conseiller

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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif et compètent aussi bien dans la relation commerciale que dans la réalisation des travaux.

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  • 3 / 5 1
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    Pas vu le responsable après les travaux et il y a quelques imperfections....... Peut-être quelqu'un viendra voir ?????

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    sérieux et compétent

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    Personnel compétent et agréable, je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Très compétent

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  • 5 / 5 1
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    Tout simplement parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bien. Personnel à l’écoute. Travail bien fait et dans les délais prévus.

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    Bon travail d'installation de notre store. Le matériel a l'air de qualité

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    Soin dans les finitions apprécié. Merci

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    Travail professionnel et délais respectés

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    Ponctuels, propres, agréables, travail de professionnels responsables. Merci

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    Très professionnel

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    Réparation très bien exécutée rien à redire

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    Tres profesionales, rapide, et très chère

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    serieux, efficace, rapide. travail soigné

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Ecoute client - conseils pertinents - Franchise et clarté

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à mes attentes Travaux effectués en temps et en heure Equipe de pose compétente, efficace, cordiale

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  • 5 / 5 1
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    Nous nous sommes fait installer des fenêtres et volets roulants de qualités, superbe équipe de pose efficace et soigneuse, très bon conseil commercial. Entreprise très professionnelle je recommande ! Merci à toute l'équipe Domo31

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    Professionnel , délais respectés , travail bien fait ! Parfait !

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  • 3 / 5 1
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    Ce serait nettement plus logique d'envoyer la demande d'avis une fois la prestation effectuée. Ma note est faite au hasard, puisque la prestation que j'ai commandé ne sera effectuée qu'au mois de Mars 2022

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ses prestations

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    disponible et professionnel

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    Défais respectés Matériel impeccable, , Technicien efficace et sympa ... Tout va Bien.

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    Qualifié, sérieux, efficace

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    Très professionnel bravo merci

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    A l'écoute, excellent conseiller totalement fiable

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  • 4 / 5 1
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    Je le recommande sans réserve. Petite réserve sur la finition des encadrements, attente d'une offre plus complète. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien en ce qui me concerne, et particulièrement celui qui est intervenue plusieurs fois dans mon logement " Mr Christophe"

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    Tout à été parfait, bon accueil pour la cde et délai de livraison respecté. Sté sérieuse

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    Professionnel et competent

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    Professionnel très compétent je recommande

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    Travail soigné . Très bonne réactivité. Très bon relationnel

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    R A S

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    Professionnel contact agréable

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    5 étoiles pour la qualité des produits, la qualité de la pose, le respect des délais annoncés, bravo !

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    Professionnel à l écoute de votre demande , de bons conseils, disponible. Une équipe chantier ponctuelle et très aimable. Je recommande

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    très bon travail

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    Portes fenêtres double vitrage de qualité , pose impeccable sans abimer les murs. Délais respectés et prix tout à fait compétitif. Je recommande !

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    professionnel et efficace . De plus une fois le contrat signé j' ai eu une personne toujours disponible et avec un contact agréable ce que l'on rencontre de plu en plus rarement. très satisfait et à recommander.

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    Tout s'est bien passé

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    efficace, reactif, respecte ses engagements

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    Depuis plus de vingt ans, je n'ai eu qu'à me louer de leurs conseils, de leurs services, de leur sérieux. Toutes nos fenêtres, nos volets roulants, l'automatisme de portail, tout vient de chez eux et a été posé par eux. J'en suis extrêmement satisfaite. Je n'ai jamais rencontré le moindre problème avec eux : de la commande à la pose, tout se fait dans les délais prévus, sans aucune mauvaise surprise. Il me plaît d'en témoigner. M.C

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    Il est bien

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    super professionnel merci pour tous

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    A l'écoute des besoins du client; une équipe de poseurs sympathique et compétente. Le pergola est vraiment une extension de la maison.

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    Très bonne écoute des besoins du client et conseils très pertinents. Réactivité et disponibilité. Rien à redire, tout s'est bien passé de l'accueil à la vente jusqu'à la pose.

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    Bonne exécution des travaux et qualité du produit

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    Entreprise très professionnelle. Le service et la qualité sont au rendez-vous

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    À recommander

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    Travail de haute qualité effectué par d excellents techniciens.

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    Enchanté de travailler avec Domo 31. Excellente entreprise tant au point de vue qualité des produits mais également sur le plan humain.

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    fiable sérieux sympathique

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    Sérieux. Appliqué., Efficace.

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    Les mesures du volet, prises en amont, était inexactes au moment de la pose. Mais l'équipe a rectifié le tir, en passant plus de temps que prévu, pour ajuster le volet qui a été placé effectivement le jour prévu.

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    Travail soigné et professionel

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    Parfait

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    Très pro/efficace et très agréables

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    Toujours aussi bien, ponctuel, precision technique et service commercial au top. Maison de confiance.

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    Très bien.

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    très bien très sérieux

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    Aucun commentaire désobligeant, satisfait

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    delai respecté.travaux et materiaux conformes à mes attentes

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    Professionnel, excellent travail

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    je recommande ce professionnel . Produit , pose et délai des travaux ,tout a été impeccable .

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    Beaucoup de sérieux, de professionnalisme. Bons conseils. Je recommande sans problème

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    Très compétent très gentil et la commande arrive dans les temps

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    Rien a dire. TRES BIEN

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    Très competent sérieux et très professionnel je recommande

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    Bonne prestation,

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    La porte de garage a été parfaitement installée, cela change et modernise notre maison.

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    Très bien mais un peu cher

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    Serviable, professionnel, rapide, compétent, je n'ai jamais eu qu'à me louer des services de Domo 31 et ce, depuis des années !

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    Très bien conseil efficace, disponible ,prise des mesures , et livraison rapide avec installation sans problème. Bon rapport qualité/prix . A recommander

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    Produit tout à fait satisfaisant.

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    Tres professionnel, délai de livraison come prévu, excellent pose du store

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    Rien à dire sur le travail réalisé, conforme

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    Toujours très réactif et matériels de grande qualité !! Merci beaucoup 😊

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    Professionnels et compétents.

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    Sérieux efficace

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    Très satisfait de la prestation et tarif tout à fait correct

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    DOMO 31 m'a été recommandé par un collègue il y a 3 ans. Suite à la visite du commercial chez moi, qui a répondu de façon trés sérieuse et professionnelle, j'ai confié à cet artisan, la réalisation de 2 portes fenêtres et il y a 2 mois, je n'ai pas hésité à lui confier la réalisation de 7 autres fenêtres. Je suis enchantée de leur travail soigné et les recommande dans mon entourage. Délai respecté et pas de mauvaises surprises . Le technicien a été trés sérieux et a laissé un chantier nickel !

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    serieux

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    Ponctuel, efficace, travail sérieux et soigneux. Bon contact avec le client. Je recommande cette entreprise

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    Travail satisfaisant et serieux

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    De la commande à la pose, professionnel sérieux à l'écoute du client.

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    Monteurs très professionnels maitrisant leur sujet A recommander Produit conseillé parfait Service commercial compétent

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    Compétence,efficacité,sérieux et respect des devis et des délais de réalisation

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    De très bon conseils, et des ouvriers sympathiques et compétent. Peut être améliorer la visite de fin de chantier avec le client.

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    Très grand professionnalisme et qualité !

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    Travail excellent

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    Manque d'explication lors de la commande. La qualité du travail et le professionnalisme des poseurs est satisfaisant.

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    Parfait

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    Pose impeccable, patron tres sexy !

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    Sérieux compétant

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    Entreprise très pro., matériels ainsi que la pose de très bonne qualité.

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    parfait

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    Impeccable à tous points de vue : travail, ponctualité, conseils, relationnel Bravo

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    Très bien et cela depuis des années

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    Excellent travail, rien a redire.

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    serieux compétent ponctuel.

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    l'équipe de DOMO 31 est à l'écoute du client et est très réactive

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    Compétant, disponible, efficace et réactif.

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    Ponctuel, professionnel, satisfaction assurée

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    Excellent contact commercial, avec apport de toutes les précisions techniques demandées, Respect du délai de livraison annoncé, Intervention au domicile de deux agents, qui avaient pris contact par téléphone pour affiner le rendez-vous. Malgré la canicule ce jour là, travail soigné pour la pose de volets roulants (à commande solaire) un peu complexe sur maison existante, avec même petit nettoyage avant départ. Bon comportement vis à vis du client. Par conséquent, rien à redire pour les prestations, en ce qui nous concerne.

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    Très satisfait de la pose sa fait vraiment plaisir de rencontrer de vrai profs merci

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    Très competent

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    nickel

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    Bon travail, délai d'attente un peu long

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    Visite du commercial plaisante et efficace. Installation du nouveau matériel par un professionnel très aimable, travaillant très proprement.

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    correspond à ce qui à été convenu ensemble...

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    Très sérieux et compétent

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    Très sérieux et disponible: le SAV est bien assuré.

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    Accueil service conseils excellents.

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    Un vrai professionnel qui vous guide dans les meilleurs choix, compétant et très disponible.

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    C'était presque parfait.

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    Changement d'une porte fenêtre. Intervention très propre et bien finie. A recommander !

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    vraiment très bien. délais respecté. pose parfaie et amabilité de l'équipe

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    super pro bon travail bonnes conditions

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    Hall d'exposition bien présenté ,(facilite le bon choix) Bon accueil . Volets roulants de bonne qualité,bonne finition,silencieux. Poseurs très professionnels. Société a recommander.

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    Très sympa et de bon conseil.

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    Litige suite à l'installation d'un volet roulant électrique en Novembre 2018 : plusieurs lames du tablier ont été endommagées (une vingtaines) après l'installation (je ne saurais dire quand : j'ouvre le matin, il fait nuit et ferme le soir, il fait nuit...). Suite à mes messages mails et téléphoniques fin décembre, l’entrepreneur s'est déplacé, début janvier 2019, a fait démonter le coffre, et pour lui rien ne justifie les dégâts constaté en argumentant de ne pas vouloir perdre de l'agent sur "un petit chantier"... depuis pas de nouvelle et crains que ce tablier, qui a couté tout de même près de 1000euros, reste en l'état. Qu'en pensez vous ?,,, Cela est effectivement une très mauvais expérience et ne recommanderai certainement pas cette entreprise !!!

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    Réponse de decostory.fr
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    Bonjour Mme . Nous vous avons installés à votre demande un volet complet ( Moteur et tablier ) en date du 20.11.2018 Vous avez réglé et signé le procès verbal de réception de travaux ce même jour sans aucune réserve Courant décembre 2018 vous avez contacté notre société pour signaler un problème sur votre tabler ( 20 lames enfoncées ) Un poseur est intervenu le jour même de votre demande . Le poseur ne comprenant pas la raison je me suis déplacé avec lui courant janvier 2019 pour essayer à mon tour de comprendre le problème. Après l ouverture du coffre nous avons pu constater ensemble que la pose était conforme Sa responsabilité ne peut être mis en cause . Le travail étant très bien réalisé . Les lames ne peuvent en aucun s abimer toutes seules . Il y a toujours une raison.Dans votre cas il s agit d une raison externe donc le fabricant et nous même ne voulons le prendre sous garantie.De plus vous avez été parrainée par 2 de nos clients très satisfaits par nos prestations. Vous comprendrez que vis à vis de vos amis si nous étions responsable nous réglerions le litige sans aucune discussion Je suis sincèrement désolé de cette situation mais je reste sur ma position Nous vous avons proposé une solution à titre commercial mais celle ci ne parait vous convenir Le tablier à prix coutant et la main d oeuvre offerte . Nous ne pouvons pas mieux faire Sincères salutations Patrick ROUGÉ - Le gérant

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    vendeur très compétent, équipe très efficace, seul bémol les délais de livraison...

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    Entreprise fiable, rapide , sachant adapté ses délais à l'urgence de l'intervention

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    excellent ;;;;;;... sans probleme...Seul Bémol Lenteur des fabricants !!!

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    Réponse de decostory.fr
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    Bonjour Mr noirot Je tiens tout d abord à vour remercier sur votre avis concernant notre societé Toutefois vous avez avez été déçu par rapport au délai de fabrication de notre fournisseur Je comprends votre mécontentement . Notre fournisseur est débordé de travail suite à l arrêt des aides fiscales de notre gouvernement depuis fin juin 2018 En effet il at pris votre commande mais n a pu tenir tenir le délai normal . Nous en sommes vraiment désolés Sincères salutations Le gérant : P. ROUGÉ

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    professionnel

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    Très bien.

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    Poseur extra et sérieux.Delais de livraison respecté. Article un peu cher mais de qualité.

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    Professionnel et compétant

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    Prestataire serieux

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    Du sérieux,du savoir faire,rien à redire.

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    Professionnel

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    Professionnel et rapide

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    Entreprise très réactive, est intervenu pour un petit point de détail à mon premier appel

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    Equipe sympathique : ne rechigne pas à peaufiner les réglages sur des matériels nécessitant de la précision. Rien à redire. D'ailleurs, nous avons passé plusieurs commandes...

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    Bonne prestation

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