Evaluations clients Dekra - St Affrique
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Très bonne
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Satisfaite de ce centre de contrôle technique, très bon accueil à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Bon centre de controle
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Contrôle et conseil très pro Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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Prise de rendez-vous en ligne très facile, accueil agréable ! Juste un petit bémols sur la chaleur dans la salle d’attente en ces temps de canicule, mais sinon je recommande à 100% !
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Prise de rendez vous très rapide par internet avec en plus une réduction de10€. Parfait....
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trés bien ne changez rien
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Très bonne expérience et très gentil
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Tout repose sur la personne salariée qui est très professionnelle.
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Très professionnel bonnes explications
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Je n’ai pas pu contacter le centre pour récupérer mon véhicule, alors que je les appeler avant la fermeture
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RAS!
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Bien. Dommage qu'il soit interdit de suivre l'opérateur pendant le contrôle.
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Contrôleur très professionnel et accueillant.
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très satisfait, existence d'une relation humaine malgré la nature technique
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Très bon accueil, bon échange avec le technicien et ponctualité. Merci dekra
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Tb
Avis du , suite à une expérience du par JONQUET CLAUDINE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BROUILLET CARINE M.
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Contrôleur super sympathique
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Rien à dire de plus sympa. Propre
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Impecc
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Prise de rdv facile, ponctualité du service, bon accueil et récupération du véhicule parfaits
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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parfait
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Accueil de la personne chargé du contrôle très gentil qui répond au question. Correct et aimable, efficace et rapide dans son boulot je recommande à 100%
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Tres sympa bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par CRISTEL D.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GARRIBOTTO F.
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Très agréable de la jeunesse et très bonne explication merci
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H.
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De la jeunesse parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERARD DELPHINE H.
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Accueil limite du controleur ...
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Rendez-vous ponctuel donc pas d'attente, contrôle rapide et efficace, bon accueil.
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tout s'est bien passé sauf que j'ai reçu AU MOINS 7 SMS en PLEINE NUIT !!!!! pour me rappeller mon RDV .
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Super centre
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R.A.S continuez ne changez rien
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Grosse amélioration à faire au niveau de l'accueil. Est-ce parce que j'étais le premier client à l'ouverture à 8h30. J'étais là vers 8h20 comme préconisé lors de la prise de rendez-vous mais le centre n'a ouvert qu'à 8h30 et j'ai attendu que le technicien ait tout mis en route avant d'être reçu soit vers 8h40. Ni bonjour ni rien, juste mon nom, la carte grise et les clés du véhicule m'ont été demandés. On m'a précisé que ça prendrait environ 45 minutes. A mon retour, le technicien contrôlait un véhicule tout en téléphonant avec son smartphone pour tout autre chose... J'ai encore attendu 10 minutes pour qu'il me voit et vienne me rendre les clés, la carte grise et le compte rendu du CT. Il m'a expliqué brièvement les points à corriger car il avait toujours son téléphone à l'oreille. Comme j'avais pris rdv et payé en ligne, ce fut rapide. Un peu plus d'amabilité et d'explications ne seraient pas de trop. Mais c'est classique dans ce centre. Pourtant je fais contrôler 3 véhicules régulièrement. Je me pose sérieusement la question de changer de centre ou pas. Son seul avantage est d'être proche de mon domicile...
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Enfin une personne intelligente, et non un ordinateur
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Conseils et recommandations donnés en fin de rendez-vous. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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nickel
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statisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Rapide efficace ! Nickel
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Experience très positive
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Ponctualité, professionnalisme, sincérité.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Beaucoup trop de zèle et pas accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Une personne à l’écoute et qui explique clairement. Merci pour ce service
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Accueil vraiment pas sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Bein
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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R.A.S ne changer rien tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Je n'avais pas pris rdv dans ce centre. J'y ai été dirigée suite à une panne dans un autre centre Dekra
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE K. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Prise de rendez-vous rapide sur le site et passage sans problèmes au centre. Horaire respecté et accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
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Centre très propre. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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Rien à redire,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Rapide et efficace. Bonne organisation aucun temps perdu : ils sont au top !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
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Tout simplement"parfait"
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *
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Quant un contrôleur se retrouve seul avec votre véhicule, il lui est très facile de le recaler pour opacite pollution ou de le faire valider, selon son bon vouloir. Il vaut mieux être disposé à payer au départ la rançon de la contre-visite et profil bas avec pourboires peut-être. Sinon ??.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Une formation accueil clientèle serait nécessaire de toute urgence. Ainsi que des cours de politesse, un simple bonjour et un peu d'amabilité me semble être le beaba. Je ne recommande pas ce centre. Je comprend la rapidité du rdv dans ce centre au vu du comportement de l'accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Prestation très satisfaisante je recommande ce centre pour vos prochains contrôles
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Très bien reçu, rendez vous simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Bon accueil, bonnes explications. Rendez-vous rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Très bon dans l ensemble
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rien à redire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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très bien!
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J’ai signalé au personnel que je bénéficier d’une réduction au moment ou j’ai récupéré mon véhicule celui ci avait déjà sortie la facture et n’a pas voulu me faire bénéficier de la réduction
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.
Réponse de David PSignalerBonsoir, Réponse vraiment sans intérêt qui n’apporte rien et ne modifie pas mon mécontentement.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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La personne qui m'a fait passer le contrôle est vraiment compétentes et agréable . Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Pragmatique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Accueil agréable et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
Réponse de Caroline MSignalerMERCI
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Rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Très professionnel et ponctuel: à recommander!!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Tres bon acceuil et service au top je recommande ce controle technique a st affri que.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Obtention d'un rendez vous rapide. Personnel compétent et agréable. Je reviendrais.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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TRES BIEN
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Parfait
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Parfait
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Très bien. Ponctualité, délai, prestation sans reproche.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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La froideur de l’employée à l’arrivée et au départ ainsi que les explications étant données que personne n’attendait après moi
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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RAS DE PLUS
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *
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Prise de rdv rapide ,convivial je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
Réponse de Zacharie BSignalerAvec mille plaisir
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Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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