Avis clients de Dekra - Cognac

Evaluations clients Dekra - Cognac

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil et travail sérieux

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MATHILDE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire c'était parfait

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par VINCENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ÉDOUARD N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil. Aucun problèmes

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par HUGUES N. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  très bon centre , sérieux, aimable et ponctuel

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon réception professionnel

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par CLAUDE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon contrôle technique après le parfait n existe pas cordialement

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par FRANCK T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle réactivité pour la prise de rdv Contact très sympathique et professionnel Bravo et merci

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ANNE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien personnel agréable

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ADRIEN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel, rapide et efficace. Rdv et paiement en ligne, pas de surprise. Je recommande

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par SABINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait, prise de rdv en ligne le lendemain j'ai fait le contrôle technique je savais pas exactement ce qu'il allait contrôle mais je suis partis souriant, qu'il on rien signalé.et en plus c'était ma première foi que jai fai un contrôle technique

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par GEORGES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon centre. Propre, professionnel et salariés accueillants.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par LORRAINE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 3 / 5 1

  

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  bonne

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par LUCIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  personnels au top

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par TRISTAN A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je trouve qu'il faudrait aménager quelquechose afin de pas être en plein courant d'air dans la partie où le technicien fait le contrôle technique du véhicule.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Presque parfait car les sièges arrières (places 6 & 7) étaient bien présents dans le véhicule contrairement au résultat du CT.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par MATTHIEU H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et explications claires

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnels très professionnels et agréables

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aimable.bon conseil et très professionnel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MANON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par THOMAS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon centre

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  professionnel aimable

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Centre utilisé régulièrement. Aucune observation

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par HONORÉ H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Accueil sympathique, reçu et rendu a l’heure annoncé : Après, cela reste un passage obligatoire légal.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par BERNARD B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par NOËL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super je recommande

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  1er fois Je reprendrais rdv au prochain controle

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras - personnel professionnel !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de l agent qui nous as reçu et très rapide de la prise en charge de la voiture

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par YVES L. *

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  Réponse de Yves L

  

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  J ai juste donner un avis favorable car j étais ravie du service cordialement

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• 1 / 5 1

  

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  écriture en faux, aucune explication valable sur les défauts majeures

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par HUGUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n’ai rien à redire. Parfzit

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bons conseils, pas voleurs je trouve

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ANTOINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et respect des horaires

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par FRANÇOIS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par CORINNE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par GÉRARD S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par LUCAS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Toujours fidèle à dekra.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne très gentils et acceuillants

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par FRANCK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  pour une premiere visite j ai ete agreablement surprise

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par LOUIS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par VÉRONIQUE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  ++

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par BENJAMIN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnalisme et sympathie sont au rdv, merci.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par MICHÈLE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Alors que je signale au contrôleur un changement des amortisseurs en neuf sur mon véhicule méhari Citroën Il me refuse le véhicule en contre-visite pour un pourcentage énorme d'anomalies sur l'amortisseur sachant que sur une dyane méhari Citroën c'est pratiquement incontrôlable cordialement

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ANTOINE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  Réponse de Antoine C

  

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  Merci j'espère me réparation c'est inconvénient car c'est contre visite me bloque la vente de mon véhicule cordialement alors que c'est un véhicule hyper entretenu de collection

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• 2 / 5 1

  

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  Très cher pour les 4x4 pour très peu d’aimabilite

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ZOÉ L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et respect des horaires

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ODETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite bon accueil

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant et l'heure du rdv

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par GUY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je pense qui sont bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARCEL G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Contrôle en toute confiance.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par CHANTAL L. *

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• 3 / 5 1

  

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  La personne à l’accueil ne porte pas de masque alors qu’il y a une affiche port du masque obligatoire sinon centre efficace

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par PIERRE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique et transparence du contrôle.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par PAUL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant et disponible. Je recommande

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par PIERRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  ….

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par MICHÈLE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  BON ACCUEIL

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente équipe, très bons conseils Merci

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par CHARLOTTE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ALEXANDRIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel compétant et agréable.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne impression , satisfaisant

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par MARTINE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par HONORÉ J. *

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• 3 / 5 1

  

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  accueil impersonnel même pas bonjour bof

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, ou si peu. Bien

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par VINCENT J. *

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  Échange agréable et professionnel correspondant à mes attentes.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par VIRGINIE T. *

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  Satisfaite

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par SIMONE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Conforme aux services attendus

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par DANIELLE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Très satisfait.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par AUGUSTIN R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Ma voiture à été déplacée d'un centre vers un autre sans que je n'en informé. J'ai repris ma voiture elle ne fonctionnée plus.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ÉDOUARD B. *

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  je suis depuis le début contrôlé par ce centre et je continue pour 2 voitures

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ALIX P. *

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  Ras

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par MARC P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Communication facile même avec la différence de langue

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par DOMINIQUE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Pas de problème

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  centre utilisé depuis de nombreuses années pour deux véhicules. Aucun problème particulier, prise de RDV facile et ponctulaité.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par BERNARD P. *

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  Manque de convivialité. Aucun sourire. On a l ´impression de gêner

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par DENIS M. *

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

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  Tout est vraiment excellent

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par RENÉE G. *

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  Je fréquente ce centre depuis très longtemps.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ZACHARIE F. *

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  je suis satisfait des prestations de ce centre depuis son ouverture

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MARGUERITE D. *

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  Très bien

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ALAIN F. *

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  Accueil satisfaisant très bien

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par AURÉLIE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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  Super top

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par SABINE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Lors du contrôle du 10-05-2021, le technicien a fait une erreur conséquente quant au kilométrage du véhicule. J'ai dû représenter le véhicule ce 11-05-2021 afin d'effectuer un nouveau contrôle, gratuitement qui annule le PV précédent, avec tous les désagréments que celà peut générer. Il sera inutile de faire un geste commercial par l'octroi d'un bon de réduction pour le prochain contrôle, car j'irai le faire faire ailleurs. Par ailleurs, j'ai été très mal reçu lors du signalement de l'erreur, mon interlocuteur ne connaissant pas, apparemment, un minimum de politesse et de courtoisie envers la clientèle. La satisfaction du client n'est pas une priorité absolue chez Dekra-france ....

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par DANIEL L. *

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  Service rapide et efficace.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ÉTIENNE R. *

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  Excellent accueil et rapidité d’execution. Rien à redire

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MARTIN J. *

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  Contrôleurs de cette visite super agréables , pas toujours le cas

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ADRIEN M. *

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  Centre très bien. Rien à dire.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par DENIS J. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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  Très bien

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par SUSANNE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par NATH F. *

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  Très bien je recommande

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JEANNE L. *

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  Parfait

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par YVES M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Un bémol toutefois même si je suis ravie du contrôle technique, pour une prise de RV sur internet, il est impossible de bénéficier de sa remise si on a une réduction papier. Il faudrait que l'on puisse joindre une photo de son coupon réduction pour en tirer l'avantage, voir une case à cocher pour payer au centre en montrant ce document et non de devoir payer de suite en devant l'oublier. Dans ce cas à quoi ça sert de faire des promos si on ne peut pas les utiliser. De même si l'option contre visite est possible, aucun remboursement n'est prévu si contre visite il n'y a pas ce qui en fait une prestation payée et non rendue. Est-ce légal ????

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par OLIVIE D. *

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