Dekra - Angouleme - Route De Bordeaux

Avis clients de Dekra - Angouleme - Route De Bordeaux

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 166 avis obtenus sur les 12 derniers mois

588 avis depuis le 02/03/2020

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Informations Dekra - Angouleme - Route De Bordeaux

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  • Société

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    452, Route de Bordeaux 16000 ANGOULEME

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Angouleme - Route De Bordeaux

  • 4 / 5 1
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    Très bon centre de contrôle dans tout les domaines

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Géniale

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    centre facile d accès, personnel accueillant et compétent. je reviendrai pour mes autres véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    après avois coché les étoiles quoi dire de plus :) . impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Cela s'est passé parfaitement bien personnel convivial et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    efficace et rapide ,merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Équipe performante et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Personnel compétent et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    !!!!!

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  • 5 / 5 1
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    rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil. Bons professionnels

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Quelques soucis pour le contrôle assistance des freins.... A 2 pour le centrage du véhicule sur le pont de réglage seraient bien venue... Donc délais allongés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil et informations parfaits

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil personnel sympa respect des horaires de rdv bonne humour Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et très à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne équipe, agréable et l écoute .

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    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, efficacité de la prise de rendez-vous à la remise des clés après le contrôle.

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  • 5 / 5 1
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    Top!!!

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  • 5 / 5 1
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    respect de l'horaire, explications claires. rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience. Ct réalisé en moind d'une heure.

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil et ponctualité des rendez-vous..

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience.. Dommage que la sortie sûr la route soit assez compliquée aux heures de débauche..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Trop de monde à l'intérieur de ce centre . Comment ce concentrer,en discutant avec d'autres personnes, pour faire correctement sont travail.

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  • 5 / 5 1
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    accueil sympathique, horaire respecté

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    C était rapide je suis vraiment content

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympatique et competent

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    Bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation très professionnel

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    Jeune homme très gentil et agréable, poli, rapide !

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    Personnel aimable. Temps, d'attente très restreint. Facilité de réservation via le site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Le seul hic: Problème au niveau de l accueil. Personne pour nous accueillir. Attente de plusieurs minutes avant d avoir un employé pour nous recevoir.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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    Rien à signaler sauf que j ai moyennement apprécié le fait qu’on me demande de payer avant. J’ai refusé, j’ai laissé ma voiture l’après midi, je l’ai récupéré le soir et j ai réglé à ce moment la

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Je suis client de ce centre depuis longtemps et ces techniciens sont compétents, de bons conseils et ne vous prennent pas de haut comme certains techniciens

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    Personnel sérieux et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 3 / 5 1
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    Nous nous somme rendu à cette endroit car nous avons eu une offre donc on a voulu testé nous somme arrivé un jeune était à l'accueil il a l'air gentil il nous a prévenu qu'il y avait du retard sa ne nous a pas déranger et au final c'est son collègue qui nous a fait le contrôle nous avions un ct vierges à par les pneus qu'il faut changer mais il nous a parler très sèchement limite de facon agressive avec le regard qui aller avec nous n'avons pas apprécié nous n'y retourneron donc pas

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Bonne organisation Prise de rdv correct Horaires respectés

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, passage immédiat de mon véhicule à l’heure, il y a très peu d’attente, explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande vivement ce centre.

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon accueil les équipes sont très aimables. Respect du timing très appréciable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, fiable et serviable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Accueil peu chaleureux, contrôle technique non conforme alors que la voiture sort d’une révision chez mon garagiste habituel… Et de plus, Il faudra que les personnes à l’accueil se familiarisent avec l’idée que les femmes conduisent des voitures autant que les hommes !

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
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    Bon ressenti je reviendrai

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  • 4 / 5 1
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    rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Rien à ajouter

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    Très bien. Rien à dire

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  • 1 / 5 1
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    personnel très médiocre dans son domaine, fais repasser la voiture alors que mon garagiste dit que c'est bon. centre qui demande une contre visite pour que l'on paye plus. j'ai été voir un autre centre et la voiture est passée du premier coup.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon endroit, prise de rdv facile et rapide, non franchement rien a dire

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    Excellent centre de contrôle

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    Bonne expérience, accueil, disponibilité.

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    Ravie.

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    Bon accueil, disponibilité pour répondre aux questions

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rien à reprocher

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait, compétents et très serviables

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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Client depuis au moins 15 ans. Toujours trés bien accueilli et explications aprés contrôle toujours pertinentes Horaires toujours respectés

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  • 5 / 5 1
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    Accueil sympa, explications claires sur le contrôle. Techniciens au top.

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  • 5 / 5 1
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    Je ne sais pas si j'ai bénéficié d'un tarif spécial mais c'était très correct. Très bon accueil !

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    Très aimable et ponctuel

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Rien à dire ! Tout était nickel !

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    Très bien

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    La personne qui a contrôle ma voiture a pris le temps de changer l'ampoule que je n'avais pas réussi a changer. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tout était parfait

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    Très bon accueil, professionnels.

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    Professionnel

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    Très bien

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    Bon accueille personnel sympathique

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    Zéro défaut tout est parfait

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    Accueil chaleureux et personnel très compétent malgré l’absence du responsable du centre en raison de ses congés. Bravo à tous!

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    Réponse de JEAN LUC P
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    J’y compte bien car ils méritent des compliments.. Cdt jlp

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    Rien à dire

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    Aucun relationnel client

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    Très agréable, tout les personnels

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    Accueil parfait, rapide et efficace. J’ai eu toutes les infos.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Rien a dire, rendez vous rapide et sérieux

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    un très bon centre de contrôle, je suis repartie avec un contrôle technique vierge. je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Tres efficace

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  • 5 / 5 1
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    Extra

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    Centre sérieux et personnels très compétent

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    Une voiture qui a plus de 20ans et fait environ 500km/an n'est pas neuve ..il y a deux ans dans ce centre, le CT était "parfait".....OK pour un CT mais pas tout à fait d'accord pour ce que je qualifierait de "pinaillage" sur de petits défauts ....Client de ce centre pour mes deux voitures depuis que le CT existe...Je changerais la prochaine fois pour un autre centre...

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil équipe compétente Sympathie.

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    Ponctuel et sérieux

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    Très bien rien a redire

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    Très bon service.bons conseils en plus

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    Le ct s'est bien passé, operateur etait courtoit; et surtout il y avait de la place pour se garer et la possibilité de récupéré la voiture en fin d'après-midi !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, respect de l'horaire, professionnalisme

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    Très satisfait

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    Personne très sérieuse et honnête

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    Centre OK, personnel très professionnel, à recommander

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  • 4 / 5 1
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    Top !

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    Les contrôleurs sont aimables et compétents

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  • 4 / 5 1
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    bonne experience au centre mais mon rendez-vous ne m'a pas ete rappelé la veille comme demandé.

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  • 5 / 5 1
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    Sympathique, efficace et clair dans leurs explications

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  • 5 / 5 1
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    Service, accueil et respect des délais impeccables. Salle d'attente minimaliste mais c'est le seul point un peu négatif

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  • 3 / 5 1
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    accueil moyen

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil de la part de toute l’équipe

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours bien reçue dans ce centre, des explications claires sur le compte rendu et personnel sérieux et sympa. Je leur confie mes véhicules personnels et ceux de mon travail, les délais sont respectés. Pour moi c'est clairement un centre de confiance.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre de contrôle technique

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  • 5 / 5 1
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    Espace t'attente trop petit

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    Entièrement satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil équipe sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Professionnels au top ...

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  • 5 / 5 1
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    Ras à dire

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  • 5 / 5 1
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    Mon centre depuis 20 ans....c'est donc que tout se passe bien !

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien avec du personnel de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Le local accueil est petit ainsi que le lieu.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Bon établissement. Bien reçu

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne expérience, mais c'est bien pour ça que j'y retourne régulièrement, ce n'était pas la première fois !!

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  • 5 / 5 1
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    Centre et personnels accueillants et professionnels. Je recommande.

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    Accueillant et competent

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  • 5 / 5 1
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    J’ai toujours été satisfait des prestations de DAKRA

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympa, les employés sont toujours à votre écoute. Je recommande ce centre.

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    Réponse de GISELE H
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    Merci pour votre réponse. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, écoute et professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Accueillant et très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme et sympathique !

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    véhicules suivis depuis des années dans ce centre rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne service

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 4 / 5 1
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    Le centre de contrôle technique auto est convenable

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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Rien à ajouter

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil, pro.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil,

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, accueil cordiale et simpatique

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, parfait, agréable

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  • 4 / 5 1
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    Prise de rendez vous rapide et contrôle fait dans l horaire

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  • 5 / 5 1
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    Parfait pas de défaut pour mon véhicule mais néanmoins dés conseils sur les pièces d usure en cours bonnes à prévoir dans l avenir Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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    Personnel agréable et compétent.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 3 / 5 1
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    ////

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  • 5 / 5 1
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    Personnel, courtois merci dékra d,Angoulême pour votre professionnalisme

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    Très bonne équipe très professionnelle

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    Réponse de DIDIER G
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Je le recommande pour les camping-cars parce que toutes les entrées des centres de contrôle ne sont pas assez hauts .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Timing respecté.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien, mais tres frequenté donc il faut s'y prendre a l'avance

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympa. Respect des horaires

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  • 5 / 5 1
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    Je reviendrai

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil bon conseils

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et accueillant !

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  • 5 / 5 1
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    tout a été parfait : l'accueil, la Clarté des explications lors de la remise du PV du CT

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  • 5 / 5 1
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    Bon centre personnel agréable et respect des RDV

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  • 5 / 5 1
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    Contrôle effectué très rapidement. Excellent accueil.

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  • 5 / 5 1
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    sans aucune probleme quand meme c'était une voiture d'etrangere. Merci

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    L’ensemble est très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire . Très bon accueil .

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait pas mal d'années que je viens ça c'est toujours bien passé pourquoi changer

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  • 5 / 5 1
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    je suis client chez vous depuis très très longtemps donc c'est que je suis très satisfait du service rendu

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  • 5 / 5 1
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    excellent!

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  • 5 / 5 1
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    Je vais toujours emmener ma voiture et celles de ma famille dans ce centre et j en suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon technicien.

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    Centre très professionnel, personnel agréable, très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Je recommande ce centre dekra

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Parfait super centre de contrôle

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    Très bien

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    Personnel très agréable

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