Autocontrol - Breteniere

Avis clients de Autocontrol - Breteniere

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 62 avis obtenus sur les 12 derniers mois

273 avis depuis le 25/02/2020

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Informations Autocontrol - Breteniere

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  • Société

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    13, Rue de la Plucharde - ZA La Plucharde 21110

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Autocontrol - Breteniere

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, prise de rdv téléphonique rapide, professionnalisme du jeune contrôleur

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Deux éléments n'ont pas été mentionnés sur le procès verbal. Une fuite d'huile et une défaillance du système de fermeture. Assez satisfait dans l'ensemble, notamment par la ponctualité, mais, une légère révision du professionalisme serait à observer. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Rendez-vous rapide, la visite technique s' est déroulée dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Conforme à ce que doit être un contrôle technique.Disponibilité des rendez-vous,personnel accueillant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne réception et explications sur le PV du CT. Une machine de boissons chaudes en attendant serait apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Professionnel et sympathique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Rapidité, ponctualité, professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil.Jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Rdv annulé au dernier moment suite à 1 opération en urgence. Lors de la reprise de rdv, personnel HYPER arrangeant et compréhensif! Merci de votre bienveillance !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil et de très bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, explications claires et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire sur le contrôle technique mais les tarifs sont beaucoup trop élevés

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.

    Réponse de CHRISTOPHE M
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    Oui c'est bien le pb

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, explications clair

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Je ne recommande pas

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  • 4 / 5 1
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    Aucun soucis

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Sympathique très compétent RAS

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  • 5 / 5 1
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    Bons services

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  • 5 / 5 1
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    Bon Accueil et explications claires, le prix est un peu élevé malgré tout. L’espace d’attente pourrait être amélioré avec boissons chaudes et un peu de chauffage

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 3 / 5 1
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    Heure du RDV non respecté 35mn de retard....

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  • 5 / 5 1
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    BON CENTRE BON ACCUEIL

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    Bien reçu et rendez vous à l’heure et intervenant agréable et à l’ecoute

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    Très bien

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    très bon rapport qualité/prix .Bon accueil

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  • 4 / 5 1
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    Bonne accueil sérieux

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    Pratique car à proximité du travail, personnel efficace !

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    Qualité, disponibilité = TOP

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    A part la salle d'attente un peu austère, toujours aussi satisfait du centre et des techniciens

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    Contrôleur très professionnel et précautionneux vis à vis du véhicule.

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    Très bon accueil, souriant et bonne communication.

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    Excellent , seul bémol : la chaleur !! Mais il y a un distributeur d’eau ..!

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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    Professionnel Ponctuel

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    Excellent service, très professionnel. Merci Enzo.

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    Refus à l'abri pollution.alors que 10 jour avant antipollution effectué au centaure à gevrey et accepter.il a trouver 4 fois polluant que gevrey gevrey

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le contrôle technique est neutre, impartial et objectif. La contre-visite est un second contrôle du véhicule qui intervient lorsqu'une ou plusieurs défaillances majeures ou critiques ont été signalées durant le contrôle technique. La contre-visite permet au contrôleur de s’assurer que les réparations demandées ont bien été réalisées et que le véhicule peut continuer à circuler sans présenter de danger possible ou immédiat, pour la sécurité des usagers et pour l’environnement. A bientôt.

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    PROFESSIONNEL

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  • 2 / 5 1
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    Demander une contre visite pour dés phares trop élevés qui avait été réglés par vos soins alors même que il y a un réglage électrique des phares en cabine reflète votre politique de faire du chiffre par lla contrevisite pratique révélée par vos propres agents

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

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    Prise de rendez vous simple et contrôleur professionnel.

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    centre efficace et a l heure .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Ras super pro

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    Prise de rendez-vous par internet, je me suis présenté à l'horaire prévu le jour du contrôle. Les machines étaient en pannes depuis le matin et il était 16h20!!! Je n'ai pas été prévenu et je me sui déplacé pour rien... Le technicien m'a dit ne pas détenir un numéro de téléphone pour me prévenir. De même lorsque l'on appelle le numéro du centre de Bretenière (21), on tombe sur un central qui n'est pas en mesure de répondre au question concernant le centre vers lequel on va faire son CT. Il y a donc matière à améliorer.

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    La personne qui m'a reçu agréable respectueux courtois vraiment très bien

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    excellente

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    Très bon contrôle contrôle et professionnelle

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    Je suis entièrement satisfait du contrôle technique de mon véhicule dans cet établissement.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    bon et bonnes explications sur le compte-rendu.

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    Très bien ds l ensemble

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    Très bien

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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon expérience je reviendrai dans 2 ans pour mon prochain contrôle

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  • 4 / 5 1
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    Rien a redire, personnel très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, personnel sérieux et ponctuel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait. il manque juste des gobelets pour la fontaine à eau

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  • 1 / 5 1
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    Trop zèle de la part de l'opérateur

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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    RAS.

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    Tout c'est bien passé, rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Au top !

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    Très bon centres

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    Bien reçu, et le monsieur qui c'est occupé du contrôle m'a bien tout expliqué

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    Ponctualité clair et net client a cette adresse depuis plus de 10 ans

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    Travail sérieux et fiabilité

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    Efficace

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    Amabilité et efficacité. J’y retournerai sans doute.

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    Très professionnel et très bon relationnel de bonne explication

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    Au top

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    Très satisfait de l'ensemble : prestation, accueil, prix et délai pour avoir un rdv.

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    Super accueil. Technicien compétent et clair dans ses conseils et explications. Continuez!

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    bien

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    Accueil et collaborateur très professionnel

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    Beaucoup de changements dans les intervenants mais toujours compétents et aimables

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    Très bon accueil et respect des horaires, explications très clair.

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    Favorable

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    sans commentaire, rien à redire.

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    Très bon accueil, dommage que le professionnel rentre dans le véhicule avec une cigarette.

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    Toujours bien reçu et horaire respecté. Je recommande.

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    De bonnes explications sur les résultats du contrôle

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    Contrôle technique complet Rien à redire, nous reviendrons !

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    Bon accueil sur place. En revanche, gros problème pour réserver en ligne, chose que j'ai signalé à mon arrivée au centre de contrôle.

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  • 5 / 5 1
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    ok

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    Parfait

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    Rapide ! efficace ! Très bon accueil !

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    Très bien

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    Tout s’est bien passé

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    Très bien

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    Très bien

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    Toujours bien accueilli et professionnel

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    bien

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    Très professionnel. Explique tout dans les moindres détails. De très bons conseils. Je recommande 👍

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    Parfait !!

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    Rien à redire

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    Très satisfait

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    Simple et bien

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    Excellent centre

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    Très satisfait.

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    Prise de rdv facile et rapide, accueil impeccable et prestations rapides

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    Bon accueil. Respect des horaires

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    J'ai effectué mon contrôle le 20/06/22. Le contrôleur du centre de contrôle de bretenière 21110 est très sympathique et très professionnel. E.STOCEK

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    Très bonne réception

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    Très bien.

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    Très bon accueil. Temps de contrôle raisonnable.

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    Contrôle parfaitement exécuté.

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    Jamais eu de problème en plus de dix ans , professionnel et sympathique

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    Ras

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    rien a redire c'est super je reveindrai.

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    Bien

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    Excellent

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    Parfait

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    Très bon accueil

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    très bon centre

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    Excellent prestation, précise et dans les délais. Personnel très aimable et disponible pour des explications de qualité.

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    Impeccable !

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    Très bonne accueil et disponible pour toutes questions

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    Très bon accueil, flexibilité sur les horaires, trop top

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    Très satisfait

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    Très bien, ponctuel et rapide.

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    BON ACCEUIL

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    Très bon centre, bonne accueil, travail bien fait et délais tenue

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    Horaire respecté - Contrôle OK

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    J'ai été bien accueillie. La responsable était chaleureuse et m'a expliqué les réparations que j'avais à effectuer. C'était très clair pour moi.

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    très bien; facilité de prise de rendez-vous en ligne qui permet d'avoir tous les créneaux. rendez-vous rapide et à l'heure.

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    Très bien

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    Ras

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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien.controleuse pro

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    Personne agréable souriante très professionnelle

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  • 4 / 5 1
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    Professionnel et sympathique.

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    Client très satisfait.

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    Très bon accueil explications claires personne souriante aimable qui connaît son métier

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du service respect des horaires très bon accueil.

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    Bon Acceuil et bon conseil

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  • 4 / 5 1
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    rien à dire sur le point de vu technique, mais pas de port du masque, pas de gants, et pas de désinfection du véhicule après contrôle ( volant, pommeau de vitesse, et commodos )

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Non satisfaite je ne conseillerai pas

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    Déçu, voiture de plus de 10 ans fuyez car il faudra la changer.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service. Très professionnel

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    Difficile de noter l'espace détente cause COVID

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    RAS. Rapide et professionnel. J'y retournerai .

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    Personne très accueillante et de bons conseils

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    Très bien

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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Bonne satisfaction :délais, rapport qualité/prix ...

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    Aucun avis

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  • 3 / 5 1
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    il m'est arrivé de passer des meilleures visite dans ce centre de contrôle .

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    Bon accueil, service de qualité

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    Bon accueil et passage rapide

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  • 4 / 5 1
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    Un peu coûteux

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Un esPace accueil plus chaleureux et à l'ombre où avec un rideau serait bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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    Tres bien

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    Bien reçu par le gérant. Très aimable. Contrôle ok .

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Personne très aimable et souriante

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    Très bonne expérience !

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    Elements de contre visite inadmissible

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    Très bon accueil personne sympathique à l écoute et bien être du client

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    nickel

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    Parfait comme toujours dans ce centre

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  • 5 / 5 1
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    Manque de choix horaires et jour de RDV sur internet. Concernant le centre de Bretenière la personne était ponctuelle, aimable et pro. Félicitations

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  • 4 / 5 1
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    Bonne disponibilité..........

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  • 4 / 5 1
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    Bon centre

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    Très bon accueil, prise en compte rapide. Amabilité.

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    Très ponctuelle et explication claire sur les défauts constaté

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