Dekra - Vernon

Avis clients de Dekra - Vernon

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 196 avis obtenus sur les 12 derniers mois

678 avis depuis le 02/03/2020

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Informations Dekra - Vernon

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  • Société

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    6, av. de l'Ile de France 27200 VERNON

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Dekra - Vernon

  • 5 / 5 1
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    très bien et prestation rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est parfaitement déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Centre vétuste. Chauffage Atelier inexistant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Pour une première fois, très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    nickel, sympathique et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    bonne accueil et explication

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le technicien a été génial avec des explications claires. Je reviendrai dans deux ans pour le prochain contrôle avec plaisirs.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Toujours un accueil agréable et des commentaires clairs

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation

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  • 5 / 5 1
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    Très pro

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience Personnel sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS. PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bien Accueilli, explications du professionnel sur le control de la voiture très bon. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Prise de rdv rapide Bon accueil du personnel du centre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bonne prestation et amabilité du technicien appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien dans l'enssemble

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire impeccable

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  • 4 / 5 1
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    RS

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait : Accueil, ponctualité, efficacité ...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Centre et personnel accueillant

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil très sérieux et compétent

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  • 5 / 5 1
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    Tout est simple, rapide et dans la bonne humeur par quelqu'un de compétent ! 👍🙏

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Aucun problème, personne aimable et qui explique les choses

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et efficacité. Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Prise de rdv rapide , très bon accueil et personnel fort sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Honnête et efficace

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Technicien très aimable et intervention rapide à l’heure prévue.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Centre fréquenté depuis quelques années (8 exactement pour mes 3 véhicules), toujours bien accueilli, des explications claires lorsque c'est nécessaire. En revanche mention spéciale pour le service administratif : vu le peu de respect que vous accordez à vos clients, vous devriez changer de poste. Heureusement que vos collaborateurs sur le terrain haussent le niveau des prestations. Votre attitude est tout simplement scandaleuse et méprisable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil , employé professionnel et de bons conseils. C’est certainement pas facile de gérer la partie technique avec l’accueil téléphonique tous les jours.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 4 / 5 1
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    Contrôleur sympa et compétent.

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  • 5 / 5 1
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    Mes réponses sont claires, je continuerai sans hésiter avec ce Centre

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Professionnel, commercial, communicatif. Tout est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Le personnel est très accueillant et professionnel

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    Prestation nickel en tous point.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait et très aidant

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Accueillant, explication claire à la remise du procès verbal de contrôle technique. Convivialité de l'espace d'attente, places assises et boissons chaudes

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait de l’accueil jusqu’à la remise du vhl. Explications et conseils très clairs.

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    Rien à dire. Tout très bien

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    Réponse de Anonymous M
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    Pas de problème, ce n’est que la vérité

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    Très bon centre, bon acceuil,, et bons conseils professionnels :)

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    Bon accueil. Bâtiment et salle de repos insalubre

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    Réponse de BENOIT L
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    Insalubre par rapport à l’état du bâtiment et de la salle de repos. A moderniser

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  • 5 / 5 1
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    Explications très claires sur l'ensemble du contrôle y compris la contre-visite. Accueil très sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique

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  • 5 / 5 1
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    Rdv rapide,contrôle très pro et très bien expliqué,ducoup j ai pris un second rdv le matin même pour ma seconde voiture,le jour même a 14:00 !(la chance c'était le dernier créneau libre) contrôle rapide mais minutieux,bon retour au moment de récupérer mon véhicule, je suis très satisfait de ce centre de contrôle et je n'en changerai plus a l'avenir. Merci Dekra

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème

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    Délai respecter, personnel aimable et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    J'ai pas eu de ristourne donc un peu cher

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les centres proposent des offres adaptées aux besoins des clients dont vous trouverez plus d'information sur https://www.dekra-norisko.fr/les-offres-de-controle-technique,id-148. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Rapidité et professionnalisme

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    Technicien sympathique et compétent à recommander.

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    Rapide, clair et concis!

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  • 4 / 5 1
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    Contrôle correct

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    Tres bon accueil et rdv rapide. Je recommande

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    Personnel compétent et convivial

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    Accueil sympathique

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    Responsable très agréable

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    Très professionnel !!!

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    Très bien, explications claires et temps respecté

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    Très bonne écoute et satisfait de la prestation

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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

    Réponse de MICHELE T
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    À dans deux ans !

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    Personnel très accueillant, et n'hésite pas à donner des conseils pour entretenir votre véhicule. Travail sérieux et très professionnel. Je recommande.

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    Très bien,très professionnel ,ne changez rien bonne journée

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    Très bon accueil Personnel très gentil

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est très bien passé

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    Parfait un accueil irréprochable Merci

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    Très bien ,à l heure, et sympathique

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    Très satisfaisante. Accueil très courtois, horaire respecté, réponses à mes questions...plus un bon de remise. Je suis très contente.

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    Accueil chaleureux et très professionnel Je recommande

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    Très bon accueil et explications très claire. Merci

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    Très satisfaite de mon rendez vous

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    3ème véhicule passé depuis août dernier. Pas le même technicien mais la même compétence, professionnalisme et respect du véhicule ainsi que des horaires. Explications claires et précises assorties de conseils techniques.

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  • 5 / 5 1
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    Ravi de la prestation, de la prise de rendez vous, de l’accueil, de l’efficacité, du respect du timing … Merci

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    Très bon accueil Amabilité exceptionnelle À recommander

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    Réponse de MONIQUE M
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Super

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    Satisfaite du service

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    Rien à redire, aussi bien pour la réservation sur le site la veille au soir en urgence, que l'accueil et le déroulement du contrôle technique. Je n'ai pas mis 10 sur l'échelle de recommandation, histoire que tout ne soit pas au maximum ^^. Merci

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Bonne communication avec le responsable

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    Excellent accueil Professionnel

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    Personne très agréable, conviviale qui sait se mettre à la place du client . Explications techniques claires. Parfait continuer comme cela. A J

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    Très bien, rien à redire.

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    Très bon centre

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    Ras parfait. Bonne relation avec le responsable du contrôle.

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    Très bien reçu et satisfaite

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    Tout s’est bien passé

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve que les contrôles techniques ont beaucoup trop augmenter leurs tarifs !

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  • 3 / 5 1
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    Personne agréable à l'écoute bonne explication

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    Expérience au centre positive

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Personne dynamique,professionnelle et sympathique au centre de Vernon

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    Très bien

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    C'était parfait merci

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux, j'ai pû assister au contrôle avec toutes les explications qui vont avec !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Personne très professionnel et courtois

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    Parfait.

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    J'ai vraiment apprécié les personnes qui se sont occupé de ma voiture. J'ai profité d'une offre sur internet. J'ai conseillé ce centre a mon fils qui va faire son contrôle dans la semaine.

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  • 4 / 5 1
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    Aimable et ponctuel

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    Equipe professionnelle avec un bon expertise technique.

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    Pas de souci

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    Employé jeune peu loquace parlant dans ses lèvres

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    Je passe toutes mes voitures dans votre centre, et jusqu’à présent je n’ai eu aucunes critiques à formuler.

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    Bien

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    Très satisfait

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    Professionnel

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    Bon accueil. Respect des horaires. Très professionnel.

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    Que du positif

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    Très bien rapide et clair

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  • 5 / 5 1
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    Comme les contrôles techniques précédents tout est conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Centre près de chez moi, accès rapide, et toujours un bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de prise de rendez-vous en ligne avec tarifs attractifs selon les horaires. Cependant ils sont plutôt réservés aux personnes ayant des disponibilités en milieu de mi journée en semaine. Accueil sur site agréable. Horaire et temps de contrôle respectés. Explications claires du rapport de contrôle par le technicien.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Les locaux ont un grand besoin de rafraîchissement c est avant tout l image de l entreprise. Très bon accueil, rendez vous rapide.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil courtois, explications claires, respect des horaires...

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  • 5 / 5 1
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    Bon acceuil temps respecté bon conseil.

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    Bon accueil avec professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Intervention rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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    Personne professionnelle et sympathique

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    Professionnalisme Ponctualite

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    Très bien.

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  • 3 / 5 1
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    Je ne pense pas qu'il soit utile de noter tambours de freins , disques de freins légèrement usé AVGEt AVD, légèrement sa ne veux rien dire c'est juste pour justifier auprès des organismes d'organisation Centrale du ministère qui ce remplit les poches

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le contrôle technique est neutre, impartial et objectif. La contre-visite est un second contrôle du véhicule qui intervient lorsqu'une ou plusieurs défaillances majeures ou critiques ont été signalées durant le contrôle technique. La contre-visite permet au contrôleur de s’assurer que les réparations demandées ont bien été réalisées et que le véhicule peut continuer à circuler sans présenter de danger possible ou immédiat, pour la sécurité des usagers et pour l’environnement. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Ras'

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très compétent et sympathique

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  • 4 / 5 1
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    Centre correct à tous niveaux, accueil, rapudidite.... Un petit sourire serait un plus.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    J’allais depuis plus de 20 ans au DEKRA du Neubourg (27), et j’en étais très satisfait. Je constate qu’ici, à Vernon, c’est aussi bien, donc pas de raison de changer.

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  • 5 / 5 1
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    Un contrôle technique , on demande facilité, disponibilité, simplicité et compétences. C’est le cas donc tout va bien.

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  • 2 / 5 1
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    Je ne serai plus client chez dekra Vernon

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  • 5 / 5 1
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    Ras très bien

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire cetait parfait

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  • 5 / 5 1
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    très bonne

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    Satisfait

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    Très bien je viens depuis des années

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    impeccable, aimable et serviable

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  • 5 / 5 1
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    Bonne accueil clarté de l explications du contrôle technique je recommande

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    Rien a redire, Nous avions pris l’option contre visite au cas ou finalement nous n’en avons pas eu besoin domage qu’il y ai pas de rembourcement dans se cas la. Sinon rien a redir

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil. Pas de souci.

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    Contrairement à première visite, l'agent de contrôle n'était pas aimable, ne m'a rien expliquer et donnai l'impression que l'on le derangeait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien passé. Rien à signaler.

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    Le centre est propre et le personnel offre un excellent accueil ainsi qu'un haut niveau de prestation.

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  • 5 / 5 1
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    Comme à chaque fois,aucun souci et très bien géré.

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    Ponctualité,efficacité,amabilité

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    Service pro conforme à la demande

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  • 2 / 5 1
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    Diagnostic très sévère pour une auto entretenue à minima que j’espérais garder un an de plus. De plus, je ne suis pas certain que vos appareils de contrôle du réglage des phares soient fiables.

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    Je suis un fidèle depuis que ce centre existe Remi

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    10. Annee. De fidélité et toujours très satisfait merci

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    Pas de problème tout ces très bien passé accueil efficace et très respectueux des horaires .

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    Agréable,chaleureux

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    Personnel très aimable

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    rien a redire

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    Très bien merci

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    Très aimable et professionnel

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    Très satisfaite par la gestion du temps, RDV à l'heure, temps de contrôle respecté.

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    Très bon centre.

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    Très bien

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    Très professionnel très bonne accueil

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    Excellent accueil, professionnalisme

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    Professionnel, aimable,ça fait du bien dans ces temps difficiles

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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