Dekra - Toulouse - 199 Av Etats-Unis

Avis clients de Dekra - Toulouse - 199 Av Etats-Unis

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 90 avis obtenus sur les 12 derniers mois

398 avis depuis le 03/05/2020

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Informations Dekra - Toulouse - 199 Av Etats-Unis

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  • Société

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    199, Avenue des Etats Unis 31200 TOULOUSE

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Toulouse - 199 Av Etats-Unis

  • 5 / 5 1
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    Disponibilité, personnel accueillant et à l écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rendez-vous rapide, bon accueil et disponibilité du personnel à répondre aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Prise de rdv facile, j'ai bénéficie d'un tarif préférentiel, je n'ai attendu que 30 min le temps de faire le contrôle. Le personnel est accueillant. Rien n'a redire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Il est très agréable de retrouver à chaque visite les mêmes interlocuteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme, Compétences et amabilité Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    ..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil et competent Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    bonne expérience mais accueil à améliorer: pas de personnel à l'accueil, celui-ci est fait par l'opérateur lui-même et donc un temps d'attente plus ou moins long en fonction de sa disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tre satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Accueil sympathique, et très bonne ambiance. Très bon savoir-faire du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien. Juste un peu long pour l restitution du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    avis globalement positif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Nikel

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Expérience, professionnalisme et toujours des bons conseils pour rouler en toute sécurité

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation

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  • 5 / 5 1
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    De manière générale, super !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    RAS Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce centre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil et prise de rdv au top. Professionnel très aimable et très compétent qui n’as pas hésité à fournir toute les explications nécessaires relatives au contrôle technique ainsi qu’à donner des bons conseils pour la sécurité au quotidien.

    Avis du , suite à une expérience du par

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Cliente depuis près de 10ans très contente

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire sur le professionnalisme Juste salle d'attente un peu froide à réaménager

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bonne accueil

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  • 5 / 5 1
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    Tout à la fois sérieux et cordialité. J’y retournerai.

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  • 2 / 5 1
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    Je ne recommande pas

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Fidèle depuis plusieurs années

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  • 5 / 5 1
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    Tous c'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    ----

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    rapidité et efficacité.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bon accueil rapide bonnes informations bien

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  • 4 / 5 1
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    professionnalisme sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Accueil

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    Bon accueil

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    Amabilité efficacité

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  • 2 / 5 1
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    Accueil très froid donne pas spécialement envie de retourné. Vive l’ancienne équipe

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par

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    J'y vais tous les 2 ans . Sympas et rapide .

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    Parfait

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    très arrangeant car j’avais des horaires contraints.Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Accueil excellent, explications claires merci au technicien qui s'est occupé de ma voiture. Je recommande sans soucis.

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  • 4 / 5 1
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    Professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon acceuil personne trés pro merci

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  • 5 / 5 1
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    Prise de RV facile, forfait respecté et pris à l’heure.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Accueil et prestations impeccables

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil ! Et centre efficace !!

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    Accueil et explications très satisfaisants. merci

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  • 5 / 5 1
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    Du professionnalisme au service du client. C’est de plus en plus rare!

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Je vais depuis au moins depuis 5 ans au centre j' en suis très satisfait j'ai 2 vehicules qui son suivis par le centre

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Personne compétente et accueil chaleureux.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien manque une tv dans l espace client

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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    Mr Ribero est très gentil disponible et de bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    C’est très bien passer

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

    Réponse de ABDELHAK T
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    Avec plaisir

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon centre

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce centre, accueil et prise en charge au top

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  • 4 / 5 1
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    Un accueil agréable et une compétence impeccable aussi

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    Très bonne prise en charge malgré une erreur de centre dekra (de ma part) et donc un retard au rdv. Explications claires sur le contenu du contrôle technique. Très bon accueil, merci!

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    Très professionnel.

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Je reviendrai

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    Bonne expérience, équipe professionnelle.

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  • 5 / 5 1
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    Ponctualité. Efficacité.

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    Très bon accueil et très bon travail. Je l ai recommandé sans problème

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    Très bon centre de contrôle technique. Personnel très accueillant et professionnel

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    Très satisfait

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    Tres satisfait, verifie tres bien la voiture

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    Très bien

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    Des professionnels

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    Très bien prise en charge rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Pas d'avis

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  • 4 / 5 1
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    Rdv bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, l'accueil ainsi que les explications sur les défauts entraînants une contre visite. Merci et à très bientôt

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    Très aimable, prise en charge rapide

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    Très bon accueil, respect de l'horaire

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    Centre de contrôle technique très bien.

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    Très bon contact

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    Ne changez rien tout est parfait dans tous les domaines !!!

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

    Réponse de Marc D
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    J'ai été très satisfaite de votre prestation ! Merci

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    Prestations de qualité ISO avec un bon niveau d'exigence. Orientation client.

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    le personnel très professionnels le mobilier de la salle d'attente a renouveler

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    Très bon accueil et explications claires

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    Équipe sympa

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, efficace et cordial

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil,

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  • 4 / 5 1
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    Metci

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  • 3 / 5 1
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    Obligatoire

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    Entièrement satisfait de la prestation

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  • 3 / 5 1
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    Assumer sa responsabilité dans le dérèglement du tableau numérique !

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    Bon niveau de prestation, personnel agréable, il est vrai que la salle d'attente pourrait être plus agréable toutefois

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympa.Service rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très emable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapide, efficace, le contrôleur était très agréable et m’a tout bien expliqué. Je recommande

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    J'ai eu affaire avec un technicien aimable et très clair dans ses explications

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil, très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux

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    Réponse de CHEREF B
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    Fidèlement ravie merci

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    Satisfaisant Très bien 8

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, rien à ajouter !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant et sympa 👌🏽

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, explications claires, rapidité.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil ras

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  • 3 / 5 1
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    Se sentir mendier pour avoir le service me rend triste. Je sentais que l'agent à l'accueil me faisait une faveur car il a acceptait finalement le prix que j'ai payé en ligne alors qu'il me demandait de payer un montant additionnel. Pourtant c'était le bon prix affiché pour le rdv en ligne.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Tout c'est bien passer Le personnel est compétent.

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  • 5 / 5 1
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    C'est un peu cher comparé à la concurrence mais à part ça la personne qui s'est occupé de moi a été au top : arrangeant pour la dépose de mon véhicule et sérieux pour le contrôle.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, avec le sourire, rdv très rapide et à l heure

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    Réponse de MICHEL D
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    Bonjour, merci d'avoir pris connaissance de mon message et bon week-end

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    Très bon accueil et service très professionnel. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ce centre ..de très bons conseils...

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Facilité de ce garer et accès facile grande espace d acceuil et personnels agréables

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  • 1 / 5 1
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    45mn de retard . personnel pas très aimable hormis la femme à l'accueil

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien!

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  • 5 / 5 1
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    Bien placé en prix horaires disponibles facilement bon accueil compétences que demander de plus

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  • 4 / 5 1
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    tout OK

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment très bien

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  • 5 / 5 1
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    Fidèle depuis de nombreuses années

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et très bon accueil..je recommande 👍

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  • 5 / 5 1
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    professionnalisme, rapidité, proximité

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Accueil parfait, climatisation appréciable dans la salle d attentes. Étant arrivé 20 minutes avant mon rdv .merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil très pro et sympa

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  • 5 / 5 1
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    Personne très agréable bien sûr le contrôleur gentil et courtois. Expliqué bien le centre et les informations sur le rapport

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

    Réponse de Édith C
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    Bonjour Il est important que de dire ce que l'on pense surtout quand c'est positif et le dire à son personnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Horaire respecté, amabilité du personnel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Génial

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité, clarté, soucis du détail

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  • 5 / 5 1
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    La personne qui a pris en charge mon véhicule était très aimable. Respect des horaires. Rendu du véhicule dans les temps. Bonnes explications sur les résultats du CT. Je reviendrai.

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  • 5 / 5 1
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    Dssfes

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil

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  • 2 / 5 1
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    Commentaires très superficiels ,moqueurs ,analyse fausse

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, professionnalisme et explications détaillées

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Claude reste le meilleur et très adorable ce mec ce tonton d amour

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  • 5 / 5 1
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    Ras. Efficace et ponctuel. Et aimable ! Chose rare!

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  • 5 / 5 1
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    Fidèle depuis des années à Dekra , Toulouse États Unis 31200. Personnels sérieux, aimables , je les remercie et recommande ce lieu. A M A. 31200.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien passé

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    Excellent accueil

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  • 5 / 5 1
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    Favorable

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    Très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Accès par GPS n'est pas répertorié il me donne direction au 200 avenue des états unis vers un de vos concurrent au lieu199

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique, accueillant et efficace. Je reviendrai !

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Accueil excellent

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne expérience, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très atisfaisant

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    Tres satisfait mercie

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  • 4 / 5 1
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    bonjour les personnes qui sont dans ce centre sont très agréables et chaleureux c'est un centre très convivial

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

    Réponse de Georges L
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    oui au prochain contrôle cordialement

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  • 5 / 5 1
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    bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre rapidité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Personnel aimable , ils m’ont même proposé le café durant l’attente. Merci

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    Professinnel

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    ++++

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    Excellent centre.

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    Bon centre, aimable, souriant.

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    Conforme à mes attentes

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    Agent professionnel

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    Très bonne accueil. Vraiment super pour mon 1er contrôle technique

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    Superbe accueil et ils sont professionnels.

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    Très bon

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    Accueil qui est très sympathique et agréable

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    RAS. Sérieux, ponctuel, courtois

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    Toujours satisfait, surtout en matière de commentaires et conseils au delà du seul CT officiel.

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    Efficace

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    Catastrophique, Claude est très désagréable

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    Ras pas de problème.bon accueil0

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    Bonne expérience

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    Très professionnel et bien accueilli. Merci beaucoup.

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    Rapide et efficace

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    Très bon accueil, je recommande

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    Très bonne impression sur le centre.

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    Très bien

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    Très professionnel

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    Très bon accueil très bonne service rien à dire je recommande ce lieu travail bien fait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite cliente plusieurs années

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

    Réponse de Noël D
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    C’est avec plaisir que je reviendrai chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Prise de rendez-vous rapide, professionnalisme, Amabilité. Je suis très satisfaite.

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    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Parfait. Ils m'avaient juste dit qu'il m'appelaient quand c'était fini, ce qu'ils n'ont pas fait. Rien de bien grave quoi...

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