Dekra - Floirac

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  • Société

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    152, Quai de la Souys 33270 FLOIRAC

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Floirac

  • 5 / 5 1
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    Suivi de mes 2 véhicules dans ce centre depuis plusieurs années et toujours très satisfaite. Dommage que ce centre déménage et quitte Floirac

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Dommage que ce centre fermé...

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Dommage que le centre ferme au 01.06.2022

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Je suis content dans l'ensemble.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Cool😊

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  • 5 / 5 1
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    Accueil parfait et très professionnel. Prestation rapide. A recommander.

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  • 3 / 5 1
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    -le contrôle mentionne :" garnitures ou plaquettes de freins AV =usure importante ' alors qu'il reste encore environ 22000kms à parcourir. -après contrôle ,il serait opportun que la prochaine date puisse être réinitialisée

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et professionnel

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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Prise de rendez-vous rapide, accueil aimable et intervention dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable rappel du rendez vous respect de l horaire

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    Excellent

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    Bon Accueil , rapidité , je recommande ce centre !

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  • 5 / 5 1
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    Centre proche de chez moi. Personnel convivial et très pro. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je resterai cliente car la prestation est toujours de qualité.

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    Je confirme mes réponses aux questions précédentes : Respect des horaires, amabilité du personne, salle d'attente très agréable ...

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  • 5 / 5 1
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    tres satisfait de ce centre technique

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude

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    Une équipe conviviale, sérieuse et ponctuelle

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait longtemps que je viens dans ce centre malheureusement en arrivant sur place pour mon RDV, j'ai appris que le centre allait fermer pour aller à Carbon blanc. Je suis donc un peu déçu, je verrai dans deux ans si le centre de Carbon blanc est bien sinon j'irai ailleurs.

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    Accueil et travail professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable,très clair dans les explications... Très satisfait malgré la contre visite...

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    A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli Bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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    Excellent accueil

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Avis très favorable.

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  • 5 / 5 1
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    Acceuil d'un pro. Aimable et courtois. La qualité du service est toujours au top .

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    Rapide et efficace

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    Très bon accueil et personnes compétentes

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    très bon centre à recommander

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    Bien je recommande

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    Parfait

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    Très bon accueil horaire respecté clarté dans les explications

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    Très bien

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    Très satisfait

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    Rapide, aimable, réduc de 10 € en ligne.

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    Supper

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    Bon centre, bon conseil, je recommande ce centre.

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    Centre très agréable accueil et respect des horaires parfaits. Contrôleur sympathique et professionnel.

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    Très bon accueil

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    Très bien merci

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    Personnel très agréable.

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    Bonne

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    Je suis venue ça ce centre car mon centre habituel a perdu l agrément gpl. J ai pas été déçue, dommage que le centre ferme fin mai.

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    Très bon centre et très bon accueil

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    tres professionnel, souriant

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Personnel agréable et tres professionnel

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    Professionnel

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    Équipe au top.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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    Très bon accueil, sérieux, et explique bien les petits détails sur notre voiture

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    Accueil conseil compréhension et ponctualité sont au rendez-vous ! C’est agréable et rare aujourd’hui.

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    Absolument pas commerçant !

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

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    Très satisfait

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    Super !

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel a été très accueillant et explicite sur les défauts à revoir Je recommande fortement ce centre .

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    RAS, bon centre, rapide et efficace

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    Très professionnel

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    Délai respecté

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    Ravie comme à chacune de mes visites à ce centre depuis mes 3 derniers contrôles

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    Excellent acceuil et personnel très professionnel

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    RAS, rapide et sympa.

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    Professionnel

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    Très bien

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    Centre très sérieux, propre, accueillant.

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    Super accueil ! Grand professionnalisme. Je recommande.

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    RAS

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    Centre de contrôle technique excellent rien a dire

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    Très sympathique et très professionnel J’ai eu besoin d’un rendez-vous rapidement suite à un contrôle de police et dès le lendemain c’était fait Merci

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    Très bien. Agréable et sérieux. Délai de passage respecté. Cordialement

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Rien à dire très pro

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    Je reviendrai en Juin pour un autre véhicule.

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    Pro

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bon centre de contrôle technique et surtout bon personnel très professionnel

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    super pro

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    Bon acceuil Bon diagnostic Cordialement

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    Réponse de Françoise A
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    Bonne journée Cordialement

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    Très bon accueil et pas de délai d attente

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    Satisfait

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    Réponse de Noël L
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    Bon courage pour la suite.

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    Très bien.

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    Ras

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    RAS

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    Très sérieux et super ad cyril

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    Bonne experience bon accueil

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    Personnel à l'écoute des clients

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    Tout était super

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    Accueil sympa et explications claire

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    Excellent centre

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    Très bien

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    RAS

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    Très bon acceuil et explications correctes.

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    Excellent accueil et excellent boulot

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    Très professionnel

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    Toujours satisfait depuis de nombreuses années

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    Très bien

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    Très professionnel

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    tres bien

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    Très bon accueil

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    Correct

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    Bravo et merci

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    Très bien

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    Excellent pour tout merci

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    Comme toujours, compétences et disponibilité.

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    Bien reçu très gentil et efficace

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    Très bon accueil

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    Parfait

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    RAS

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    Parfait

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    Très bien

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    Tres bien et très reactif

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    Excellente prestation

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    Prise de rendez-vous rapide, Pas d'attente excessif pour le contrôle.

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    Exl

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    Très bien

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    Rapide et efficace.

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    Toujours des pannes malgré le changement ds pièces lors du dernier contrôle Défaut de phare anti brouillard la première fois avec aucun accident depuis le dernier contrôle

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

    Réponse de Roger C
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    on s'embête à vous écrire pour dire simplement me dire que le message sera transmis aux personnes concernées. Le but est de savoir si les contrôleurs indiquent ces pannes en fonction de l'âge de la voiture aucune action leur part sachant que je suis client chez vous depuis plus de 12 ans avec 3 voitures chez vous

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    Xx

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    RAS

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    Très bien

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    Réponse de Emmanuel L
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    C avec plaisir

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    Toujours client depuis des années et aucune envie de changer

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    Très bon accueil

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    Depuis 6 ans je fréquente le centre de Floirac 33270 dont j'apprécie l'accueil , la ponctualité et les conseils du technicien. Les locaux de réception son spacieux, bien décorés et le distributeur de boissons très accessible : 40 centimes pour un café de très bonne qualité. teu

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    Personnel efficace professionnel et agréable

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    Tres bon accueil ponctualité professionnalisme rien à signaler de négatif

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    Tres bien

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    Accueillant, professionnel et rapide!! Je recommande!

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    Délais d 'attente très court.

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    Rien à redire.. respect des horaires, bon accueil ... centre conseillé sans hésitation.

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    Accueil parfait et excellent rapport qualité-prix

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    RAS

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    Bon accueil et informations utiles.

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    Très bon accueil, professionnel et explique très bien le compte rendu.

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    :-)

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    Bon accueil bon professionnalisme

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    Excellent, comme chaque fois .

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    Parfait!

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    Très bien accueilli Personne très gentille et très compétente

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    Personnel à l écoute. Prise de RV rapide.

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    Ras

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    ras

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    Mon 3ème CT dans ce centre. Rapide et efficace.

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    RAS, le CT Dekra de Floirac m'a été conseillé par mon garage et des gens de ma famille. Les 2 ne se sont pas trompés, prise de rdv rapide et visite rapide avec le sourire. Je conseille vivement.

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    Rien à redire

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    Merci

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    Excellent accueil. Très compétent

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    Personnes efficaces et agréables très bien.

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    Parfait. Voilà plusieurs années que nous faisons faire nos contrôles techniques à ce centre pour nos différents véhicules.

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    Très bon accueille personnel très sérieux je recommande

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    La personne qui s'est occupée de mon accueil et du contrôle technique était très aimable, à 8h30 du matin c'est vraiment appréciable !

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    Efficace, sérieux

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    Technicien accueillant et agréable. Véhicule pris en charge rapidement et compte rendu clair et précis à la remise des clefs.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Tout est parfait

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    Professionnels disponible

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    Tres bien accueilli

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    Très bien.

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    des éléments ont était signalé alors qu il sont en défault depuis longtemps et non dangereux . Est ce que les anciens était lasistes ou est ce celui là qui est trop tatillons .a voir

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    Rien à redire

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    Prise de RDV facile et personnel aimable

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    Personnels accueillants et rapides

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    Accueil, ponctualité, explications : tout est bon et depuis longtemps...

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    Très aimable et pro

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    Je recommande ce centre. Très bon accueil.

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    tout s'est bien passé, rien a dire

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    très professionnel

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    Super rigolade patron souriant rien a dire super je le recommande

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    Réponse de Édith G
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    Ok et encore Merci

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    Contact parfait et individuel, non formaté. Explications claires tout ce qui devrais être normal et qui par ces temps en devient exceptionnel. Merci

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    Rien à redire !

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    Pas de problème.

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    Prise de rdv rapide et personne agréable

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    - client depuis 20 ans .. toujours très satisfait. - souhaiterais peut-être des offres de prime de fidélité !

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  • 5 / 5 1
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    Tb

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité , efficacité et professionnalisme Y aller les yeux fermés

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    RAS

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    Accueil et service toujours très pratique et sympathique

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    Des explications claires et un entretien très courtois.

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    Très bon accueil, j avais des questions sur mes pneumatiques, et le technicien ma très bien conseillé. Merci àbientot

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    Très bien

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    Rapide et efficace

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    Toujours satisfaite de ce centre

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    Bonne prestation

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    Bon accueil. Peu d attente

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    ..

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    Très professionnel

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    Toujours un excellent accueil par des personnes très agréables et compétentes

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    Courtoisie, respect hygiène COVUD19, respect des horaires, explications claires sur compte-rendu technique. Personnel très agréable. C est mon 3ème CT effectué auprès de la société DEKRA.

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    Disponibilité et accueil agréable, je recommande ce centre .

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  • 4 / 5 1
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    Personnels très aimables de bons conseils

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    Très bien à tout point de vue

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    Très bien 👍

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    Compétent et sympa

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    Salarié au top

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    Très bon accueil.

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  • 1 / 5 1
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    Diagnostique erroné et grave car on ma conseiller de ne plus utilisé mon véhicule alors que la pièce signaler défectueuse avait été remplacer un mois plus tôt dans un garage après vérification la pièce était en bonne état la jante avais un peu de graisse

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

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