Dekra - Villeneuve D Ascq

Avis clients de Dekra - Villeneuve D Ascq

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 415 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1773 avis depuis le 02/03/2020

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Informations Dekra - Villeneuve D Ascq

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  • Société

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    ZAC du Prieuré - 14 Rue du Frenelet 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Dekra - Villeneuve D Ascq

  • 5 / 5 1
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    Avis très favorable

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil et respect de l heure du rdv...merci!!🙂

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  • 5 / 5 1
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    tout a été respecté

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  • 5 / 5 1
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    RDV ponctuel, centre accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu et compétent

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très professionnel et aimable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai rien à redire, tout était très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Certainement oui

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    C'est contrôle technique habituelle toujours satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable, prise de rdv simple.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux et professionnel, efficace, on sent une bonne ambiance de travail au sein de l’équipe. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire très très bonne accueil

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil et explications à la fin du contrôle.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite des contrôles techniques. Très bien accueillie et respect de l'heure. La formule sur internet est très bonne : prix promotionnel et possibilité du choix du jour et de l'heure très accessible. Encore Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et personnel très aimable et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Super professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 3 / 5 1
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    Temps d’attente un peu long entre le dépôt du véhicule et la reprise : 1heure (14h-15h)

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  • 5 / 5 1
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    Agréable

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  • 5 / 5 1
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    accueil et professionnalisme. Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    personnels au top accueillant et professionnelles je recommande ce centre

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  • 5 / 5 1
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    Ponctualité efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Accueil excellent, très professionnels et humains durant le contrôle, je reviens dans deux ans.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, les techniciens sont concernés et pédagogues. Je recommande ce centre auquel je suis fidèle depuis des années.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    Le boulot est très bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Équipe rigoureuse et de bons conseils. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Au cic on m’a annoncé réduction et j ai payé plein tarif 🙁 info n a pas suivi je suis decu

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  • 5 / 5 1
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    Contrôleur très pro, explications claires et un bon contact.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre et très courtois je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et professionnalisme Un bon point pour le message de rappel de la date du prochain contrôle quand on aura déjà effectué un contrôle chez dektra

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  • 5 / 5 1
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    Bon acceuil.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    C une belle entreprise

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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    10

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    Très professionnel et sympathique

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème ; tout s est bien passé....

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  • 5 / 5 1
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    Service très correct et rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Content de l accueil et la gentillesse des employés

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  • 5 / 5 1
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    Trés grande compétence , travail sérieux .Un controle rigoureux et efficace . Prise de rendez vous facile sur le site . Je recommande .

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout a été parfait sauf ... le prix sans rabais alors que je viens presque une fois par an depuis longtemps...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien reçu et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Tout s est bien passé et respect des horaires

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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    Très satisfaite du centre. Toujours le même accueil et c'est parfait.

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    Rien à dire ils font le taf

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    Rapidité. Fiabilité.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et bons échanges avec le technicien. Ponctualité et rapidité !

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  • 5 / 5 1
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    Rendez vous rapide, équipe très professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, ponctuel et efficace.

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    Très professionnel, équipe très sympathique

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours allé dans ce centre de contrôle technique et je n ai jamais été déçu.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Tout ce passe toujours bien, équipe, contrôle technique, explications

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    controle sérieux et super comme d'habitude.merçi aux techniciens.

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  • 5 / 5 1
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    Bon

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  • 5 / 5 1
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    Dekra est très professionnel!...Félicitations !

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    très biien

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  • 3 / 5 1
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    Peu de pédagogie au moment de la remise du rapport de contrôle

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    A rendu le service attendu

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  • 5 / 5 1
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    Le contrôle technique a toujours été fait chez DEKRA V Ascq sans problème..

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Ponctualité Rapidité Efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Top! Depuis 15 ans toutes les 2 ans . Merci!

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    Accueil sympa, petit café apprécié.

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    Excellent centre. Très professionnel et accueillant

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    Température intérieure : Fraiche pour attendre ( Il gelait ce jour là ) Une chaise cassée dans Samke d’attente Les magazines non renouvelés

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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    Ponctualité, accueil et explications à la fin du contrôle. Tout est OK

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    Rien à dire .c'est top.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Très bon service

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    Totalement satisfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Rien à dire, accueil parfait, je reviendrai sans problème pour un prochain contrôle.

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    Très bien, rien à dire !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

    Réponse de MARIE CHRISTINE N
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    A la prochain contrôle dans deux ans. Cordialement.

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    Tout est parfait. Client depuis plus de 20 ans …

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    Globalement bien merci beaucoup

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    Très bon accueil,respect du délai. Service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    TB

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  • 5 / 5 1
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    Client depuis 15ans. Cela se passe toujours bien avec dekra Villeneuve. Souvent la même personne qui est très bien.

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    Très bon centre

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    Pas de problème tout s'est bien effectué et dans les temps

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    Top

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    Accueil courtois. Personnel sympathique. Intervention à l'heure dite et rapide.

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    Bien

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    Rien à dire. Continuez comme ça

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Toutefois, inutile d'envoyer un SMS pour proposer 10%de réduction si on est obligé de payer lors de la réservation.

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    Très bon accueil horaires respectés

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    Très satisfait

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    très satisfaisant

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    Ras

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    Un excellent centre de CT!

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    Hormis des forfais de base au-dessus de la moyenne des prix, ce Centre est à vivement recommander.

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    Tout s'est très bien passé.

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    J'y retournerai !!

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    Satisfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très agréable et explications très claire.

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    Ras continuez comme cela

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait de la prestation. Personnel aimable et compétent. Centre sérieux et honnête. Perte d'une étoile, un peu sévère, mais c'est pour noter un site internet qui m'a joué des tours

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Efficace

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    Très bien

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    RAS sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bon

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    Très bon accueil pro et efficace

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Aucun reproche, Un très bon accueil et la prestation faite rapidement.

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    Parfait, merci beaucoup !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Satisfaisant dans l'ensemble

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Très bon acceuil, prise en charge du véhicule à l'heure et conseil avant de partir. Je recommande !

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    RAS - tout bon

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    Client depuis l ouverture du centre ca commence à faire un bail, je confie mes trois voitures et j'ai toujours eu satisfaction. Merci et au prochain contrôle en février prochain.

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    Parfait

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    Toujours beaucoup de rigueur, en plus du côté agréable et ponctuel des agents

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    Parfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Rendez-vous rapide, très bon accueil, passage à l'heure, personnel sympathique souriant et explicite pour le compte rendu

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

    Réponse de SYLVIE H
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    Bonjour et bon courage

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    Bon accueil, respect horaire et explications claires.

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    Très bon centre Rapide,efficace

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    Parfait comme d’habitude

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    Très sérieux

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    Bon accueil et efficacité

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    Rdv rapide, très bon accueil.

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    Ponctuel et personne agréable

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  • 5 / 5 1
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    L’atelier est fonctionnel ( dans la longueur ) et l’appareillage de contrôle est très pointu. Certains concurrents sont moins bien équipés et travaillent dans un local exigu. DEKRA garde ma confiance et préférence.

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    Bon accueil, parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Manque juste des toilettes quand l'attente se prolonge

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    J’avais pris rendez vous sur internet pas de problème particulier heure respectée Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Nous n’avons pas eu de remise à la rue, nous avons trois véhicules et que nous venons tous les ans. Voici une petite remise on était bienvenue.

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    Ras sauf boisson chaude qui serait utile

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  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours très satisfait de l'accueil, et du service.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande. Très bon centre

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    très bon centre que je recommande respect des horaires - personnel agréable et bonnes conditions d'attente

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable et pédagogue

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  • 5 / 5 1
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    très bien j'y reviendrais

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil.. CT au clair

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    Bien reçu, rapide et ponctuel.

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    Bon accueil . Très professionnel

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    Rien à dire

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    Gentillesse et conseil

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! pas d’attente supplémentaire ! Peut-être un peu plus précis sur les réparations à effectuer !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon travail.

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    Impeccable

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    tout s est très bien passé je recommande

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    Efficace !!

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    Je vais dans ce centre depuis plusieurs années ainsi que mon mari J’apprécie le travail sérieux et l’accueil sympathique du personnel

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    Bonne disponibilite, rendez-vous rapide et respect du temps d'intervention prevu, en conclusion la prestation est satisfaisante.

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    J'ai été reçu par Monsieur pires accueil irréprochable courtoisie et respectueux des honoraires rien a dire sinon que je conseille fortement très bon centre contrôle technique merci beaucoup a vous monsieur pires pour votre travail 👍

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    Très bon personnels

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    Très bon accueil, arrivée en avance et pris de suite... Explication très clair, très professionnalisme de l'agent.

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    Bon accueil à l'heure. Service de qualité dans le délai annoncé.

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    Très satisfait

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    Impeccable

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    Tout s’est très bien passé rien à redire.

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    Parfait

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    Très bien

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