Evaluations clients Dekra - Saint Laurent Blangy
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Salle d’attente nulle alors que le centre de contrôle est dans un quartier isolé et qu’il n’y a rien à faire d’autre que d’attendre. Le contrôle bien que professionnel n’est qu’impersonnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Cela fait des années que je vais au centre Dekra à St Laurent Blangy c'est que j'en suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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très bien, en accueil une boisson chaude aurait été appréciée
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Accueil et compétence. Respect du rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Technicien professionnel et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Prix excessif
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.
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Excellent accueil et rapidité de prise en charge Je recommande à 💯
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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certains inspecteurs sont très interressants dans leurs arguments techniques sur les voitures et on sent un reel interet pour la mécanique voire même des forces de propositions; en revanche, on est un parfois peu trop "tendu' sur les horaires ;)
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
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Rdv rapide, contrôle fait sérieusement.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Vraiment efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Très bon accueil respect de l’horaire et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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satisfait de la prestation horaires respectés
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
Réponse de Charles GSignalerBonjour merci j'ai deux véhicules le second doit passer le contrôle en décembre puis je avoir une réduction svp pour celui-ci merci d'avance pour lui
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE N. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Rien à dire ça fait des années qu'on y va
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme du technicien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Un respect total du client avec des conse
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *
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Cliente depuis plusieurs années , jamais eu de problème de Rdv.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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De la prise de rendez-vous à la remise du procès verbal tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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On me refuse le contrôle pour une ampoule c'est scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE K. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le contrôle technique est neutre, impartial et objectif. La contre-visite est un second contrôle du véhicule qui intervient lorsqu'une ou plusieurs défaillances majeures ou critiques ont été signalées durant le contrôle technique. La contre-visite permet au contrôleur de s’assurer que les réparations demandées ont bien été réalisées et que le véhicule peut continuer à circuler sans présenter de danger possible ou immédiat, pour la sécurité des usagers et pour l’environnement. A bientôt.
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Parfait et efficace ! Bonne acceuil , bonne explication du procès puis à mes questions ! Top
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
Réponse de Tristan GSignaler👍🏻👍🏻
Réponse de Tristan GSignaler👍🏻👍🏻
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Du début à la fin du contrôle, le technicien a été vraiment très aimable et très clair sur ses explications Il a été aussi très avenant et très sympathique J'ai aussi ressenti le côté bon professionnel du technicien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Habitué des centres de norisko c'est la première fois que je suis déçu par un établissement. Pas de protection mis sur les sièges ou le volant contrôleur sans masque ne se désinfecte pas les mains avant de prendre les clefs de voiture ou mes papiers. Contrôle du véhicule tout en étant au téléphone ..... Et laisse le cache paliste de la trappe obd au sol en rendant la voiture .... Bref ce contrôle technique ne me reverra pas
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Délai respecté, accueil et explications très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Assurée à la MAIF j’ai vu sur leur site votre partenariat : la MAIF vous recommande et ainsi les sociétaires peuvent bénéficier d’une réduction de 15 %. De ce fait je n’ai donc pas pris l’offre internet de 5 euros. Quelle déception à mon arrivée lorsqu’on m’annonce que je ne bénéficierai d’aucune réduction pour mon 4x4… dans la foulée je téléphone à l’un de vos concurrents qui m’indique qu’eux appliquent bien la réduction de 15 % même sur un 4x4. J’ai vraiment été idiote d’être restée j’aurais dû repartir. Bref vous ne me verrez plus bien qu’il s’agisse de la deuxième année de passage chez vous il m’a été répondu que cela ne faisait pas de moi une cliente fidèle pour une remise …. Bien entendu pas de contre visite chez vous et mon garagiste m’a même proposé la prochaine fois de passer par lui directement ce que je ferrai bien entendu. Car l’année dernière dans votre centre le même contrôleur m’indique une perte de liquide au niveau du réchauffeur de gaz et me demande si je compte revendre mon 4x4 je lui répond que non alors il me dit je ne vais pas le mentionner sur le contrôle. Lors de ma visite cette année idem perte de liquide : enfin ça suinte donc contre visite et il ne me demande pas si je compte revendre mon véhicule. Comme par hasard le garagiste situé à côté de votre centre était présent lors du contrôle….. mon garagiste m’a rendu m’ont véhiculé hier et a expliqué que sur les 4x4 il était normal que ça suinte (pour info aucune perte de liquide au sol dans mon garage) et que dans ce cas aucun 4x4 ne passerait au contrôle. Bref il a juste nettoyé et mon contrôle technique est maintenant vierge. Vous vous imaginez bien qu’aucune recommandation ne sera faite de ma part avec tous ces évènements bien au contraire. Voyez vous même si j’avais eu 5 euros de remise cela m’aurait fait plaisir même si symbolique. Bref je n’ai ressenti aucune empathie aucune attention particulière de la part du contrôleur. Bien dommage car maintenant c’est bien la relation client qui prime et à la MAIF ils ont bien compris cela étant premier de cette relation tous secteurs confondus. Je vous souhaite un bon we et j’espère que cela n’a pas été trop long pour vous de me lire.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Technicien très professionnel 🧐💪💪
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Très bon accueil, explications claires je recommande ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S. *
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Bien reçu et content
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Contrôleur agréable, aimable, explications et conseils clairs.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Bonne accueil,respect des délais!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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très bien, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Le top
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Rapide et efficace
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Parfait très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *
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Aucun problème : tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Très bien personne compétente
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Rdv très rapidement pris sur innternet, respect des horaires Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Rien à dire. Bon centre de contrôle technique
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Contre visite
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Accueil sympa boulot sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Bien accueilli 👍
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Site qui manque de visibilité. Sa situation géographique et le garage qui jouxte à côté de lui occulte sa façade. Sinon bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.
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Pas d'attente , pas de retard
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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excellent , confiance......
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Bonne expérience centre sérieux propre accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
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Professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Très sympa le contrôleur m'a tout expliqué
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Très bon accueil de cet employé que je voyais pour la 1ère fois et que je ne regrette pas....
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
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Expérience très décevante : le seul conseil obtenu c'est d'aller à la casse pour changer des pièces ! je pense en outre que changer une veilleuse en ayant la boite dans la boite à gant aurait montrer un peu de professionnalisme et de respect pour la clientèle ! à croire qu'ils sont payés "à la commission aux nombre de défauts"
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Niquel et précis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Déjà auparavant j avais essayé je m aperçois c est toujours pareil vis à vis du contrôleur problème de correction phare il le fait pas enfin bref client habituel de dekra avec plusieurs véhicules je vais voir pour mon prochain rendez-vous cordialement. Ps véhicule sort de révision chez Mercedes il mon pas dit que mes disques était à changé !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Je suis satisfait. Depuis 12 ans, mes contrôles techniques sont effectuées par ce centre;
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Personne a l'écoute et très agréable dansntpures les étapes de la remise des documents les gestes barrières sont respectés Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Très bien sauf l’espace attente
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Bon centre qui garde une âme conviviale. Des bonnes explications. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Super, mais le lieu est à rénover de a à z , tout tombe en ruine , il est temps de retaper ce centre et vite
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Satisfaite du centre Dekra ou je suis allée Bon accueil et explications après le contrôle
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Bon accueil et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Heure du rdv respectée. Super accueil 👍
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
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Disponibilité et écoute. Donne aussi de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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L'accueil par le technicien est très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Hhhhhhhhh
Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *
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Très bien. Efficace. Reste qu'apparemment un rdv était positionné avec un autre client sur le même créneau horaire que le mien, alors que mon rdv était pris depuis plus d'une semaine via le site internet... Heureusement j'ai été pris en charge normalement.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Régularité dans la prestation On ne peut qu'être fidèle à ce centre car le service y est très bon Très bon suivi de la clientèle (rappel suffisamment tôt pour nous organiser)
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *
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Très bon accueil, respect du temps annoncé
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Allez y vous en repartirez rassuré pour votre voiture
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Très bonne expérience. Bon accueil et bon compte rendu
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Les différentes étapes du contrôle technique semblent respectées. L'accueil est bon. La salle d'attente n'est pas agréable. Je n'ai pas vu de gel hydroalcoolique et le gérant ne portait pas de masque ni lors de l'accueil ni lors du contrôle.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.
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Tres bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Rappel préalable utile
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Depuis des années je suis toujours un fidèle client donc voici une preuve
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W. *
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