Norisko - Marquion

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  • Société

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    38 A ROUTE NATIONALE 62860 MARQUION

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Norisko - Marquion

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    locaux de Marquion à rénover......

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  • 5 / 5 1
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    Heure respectée bon contact

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  • 5 / 5 1
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    très compétent

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    tout c'est bien passé, bien a l'heure ..

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  • 3 / 5 1
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    Très déçu par le centre car il y a eu 2 reports de rendez-vous à cause d’un problème de machine de contrôle. J’ai fait 2 déplacements pour rien et le troisième fut concluant car la machine a été réparer la veille. Je ne garde pas un bon ressenti pour ce centre même si le personnel a fait son travail. J’étais en route vers le centre lorsque j’ai reçu un message pour m’indiquer qu’il y avait une panne. Nouvelle prise de rendez-vous et même constat car lorsque je suis arrivé le responsable n’est pas au courant que la panne est encore présente. Donc après cet épisode nouveau rendez-vous et enfin le contrôle a eu lieu. Pour moi il faut pouvoir faire en sorte de contacter les gens avant de les faire déplacer pour rien. Je ne prendrais plus de rendez-vous dans le centre de Marquions.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, explique bien les choses à revoir.

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  • 5 / 5 1
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    Contrôleur, sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    rendez vous a l'heure et personnel competant et professionnel par contre local un peu vieillot!!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien pour un choix à la dernière minute

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil aucune attente

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 3 / 5 1
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    Pas aimable du tout.

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  • 5 / 5 1
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    Personne très respectueuse rien à redire

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  • 3 / 5 1
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    bjr, mon véhicule a failli etre refuser 450000 kms au conteur un peux gras a un endroit on ne voulez pas faire le contrôle polution j'ai insister et le véhicule ne polue pas et a été accepter.heureusement que j'été présent… j'ai 4 véhicules je ne sais pas si je retournerai dans ce centre.cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réception. Délais d'attente respectés. Personnel à l'écoute du client.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Centre accueillant ,professionnel et efficace.je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de mon passage en centre. Très professionnel et bon rapport qualité-prix !! Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil à l'heure content de ses services et prestations à recommander

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    C'est assez vieillot cet endroit, mais le principal est le travail et l'accueil qui sont faits.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    je n'ai pas répondu à l'espace attente car je ne suis pas resté ...mais très satisfait du r-v..je dépose ma seconde voiture au mois de mai

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  • 5 / 5 1
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    agreable et serieux dans son travail

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  • 5 / 5 1
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    je fais contrôler mes 2 véhicules dans ce centre depuis plus de 20 ans, j'ai toujours apprécié la bienveillance des techniciens et la qualité de leurs conseils. j'ai pu également suivre l'évolution des équipements du centre pour améliorer la sécurité, les conditions de travail et l'efficacité des contrôles. je pense rester client encore très longtemps

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  • 5 / 5 1
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    Tout est dit

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  • 3 / 5 1
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    Sans plus

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

    Réponse de Pierre R
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    De rien à bientôt

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    Personnel courtois

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Pas de remarque particulière, professionnalisme au rendez-vous.

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  • 5 / 5 1
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    Ponctualité, disponibilité, écoute sur un souci qui de fait n'était pas du ressort de l'entreprise. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu à faire à un interlocuteur aidant qui m'a orienté vers des solutions pour un parfait entretien de mon véhicule, sans se limiter à constater les résultats des machines... Merci Monsieur, c'est la plus value que j'attends du contrôle technique qui ne doit pas être que répressif.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Salle d'attente triste, manque de magazines féminin, y a pas que des hommes qui vont au contrôle technique

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  • 5 / 5 1
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    Trés satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre

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  • 5 / 5 1
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    très bien. L'agent très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Ras Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon centre bon acceuil

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  • 5 / 5 1
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    Le centre offre régulièrement des remises sur les tarifs des contrôles, bien que ce centre ne doit pas proche de mon domicile, ses remises sont tjours les bienvenus

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  • 5 / 5 1
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    Rien à ça dire tout était bien expliqué et le contrôle a été effectué dans les règles de l’art

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    Très,professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Rdv a marquion avec mr duflos Vincent personne très professionnel je recommande

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    Personnel très agréable et bonne explication du bilan

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    Parfait, très pro.

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  • 4 / 5 1
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    J'ai regretté de ne pas avoir de reponse téléphonique pour la prise de rendez vous car par internet c'est très compliqué.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité pour prendre rv, offres partenaires intéressantes, pas d'attente et respect des horaires annoncés, accueil cordial

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    Compétence et cordialité. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Je fais faire le contrôle technique de ma voiture depuis plusieurs années par le centre Norisko de Marquion et je ne suis pas prête d'en changer car l'accueil y est toujours au top et les explications données lors de la remise du Procès Verbal sont toujours très précises.

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  • 5 / 5 1
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    R.a.s peu de commentaires c’était très bien

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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Société sérieuse avec le personnel compétent.

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super génial contrôleur très aimable

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  • 5 / 5 1
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    travail sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil. Personne sympathique.

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  • 4 / 5 1
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    Accueil ag

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    Très bon accueil, rapide, efficace et convivial

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis

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    Très bonne expérience

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    Bon accueil et explitif

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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    Tout c'est bien passé il ne stress pas les gens

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    Ras

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    ras

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    Très bien accueilli . J'y retournerais

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    Ras, personnel sympa

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    Très professionnel

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    très sympa, efficace

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    Parfait

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    Impec connais bien son métier

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    Rien à dire

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    Rdv rapide contrôle rapide tout c est bien passé

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    Sérieux.

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    Je recommande ce contrôle technique j’y vais depuis plusieurs années le contrôleur est très sympathique et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    xxx

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    Bien accueilli et personnels agréable

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    Avis favorable.Respect de l'heure de rendez vous et de la durée de l'intervention. Bien

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    Personnel très gentil

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    Très professionnel

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    Personnel au top, souriant et très conviviale. Explique bien 🙂

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Super

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    Parfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Tres satisfait

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    Personnel très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Excellent centre. Prise de rendez vous rapide et service de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil et très bonne explication lors de la reprise du véhicule. Une personne qui connaît et fait très bien son travail. Rare de notre temps

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    Bon accueil et contrôleur agréable

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    Abus sur les choses à faire et contre visite payante

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  • 5 / 5 1
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    bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et très aimable

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et très professionnel, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour le gonflage des pneus

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Distributeur de café pendant l'attente et c'est parfait.

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    Je recommande ce centre

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  • 5 / 5 1
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    C ok pour l ensemble

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait des l ouverture du centre de marquion.tres professionnel.que cela continue

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    Réponse de Timothée M
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    Il m était nécessaire de mettre en évidence tant votre centre que votre personnel

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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  • 3 / 5 1
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    Pas de protection des sièges et volant et montant droit ou on positionne la vignette sale

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  • 4 / 5 1
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    Centre historique que je fréquente depuis plusieurs années avec une prestation de qualité et une écoute certaine.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    centre très agréable et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité. Rien à dire

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    Accueil téléphonique agréable et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, bonnes explications, satisfait

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    Très satisfaisant.

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  • 5 / 5 1
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    C'est un centre où nos véhicule sont respectés Mais avec la sécurité ont ne rigole pas c'est pour Moi Super

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  • 5 / 5 1
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    C est parfait absolument rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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    Simplicité accueil

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  • 1 / 5 1
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    Reçu comme un chien. Ne pense qu’au fric de la facture. S’amuse avec son copain tout aussi désagréable. Ils attendent un backchiche ou quoi? Je n’y remettrai plus un pied pour mes 5 voitures.

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

    Réponse de Charles M
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    Et en plus, cet imbecile m’a mis la batterie hors service dans leur garage. J’en ai eu pour 70 € sur facture. Vous me remboursez? Faute = réparation

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    Très bon accueil , travail sérieux , nous pouvons partir en toute sécurité

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil et ponctuel

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  • 5 / 5 1
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    par contre je trouve inadmissible , ayant passer un contrôle sur le véhicule le 3 décembre 2020 et ayant une contre visite pour février n'ayant pus m'y rendre pour cause étant malade pour cause de coronavirus .j'ai effectuer les travaux justifiant la contre visite lors du dernier passage en visite normale j'ai une deuxième contre visite pour cause de rotule de suspensions usée et cela aurait du être vu a la visite du 3 Décembre car vu l'usure de la rotule complétement usée . je trouve pas cela normale.

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  • 4 / 5 1
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    Agréable et rapide

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    Très pro

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    Très bon professionnel,a recommander afin de rouler en toute sécurité

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    Très bon centre accueil rien à dire au top

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    Personnel agréable et très serviable

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    Rapide, professionnel et souriant

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  • 5 / 5 1
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    la voiture passe c est le principal

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  • 3 / 5 1
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    Véhicule de 4ans premier contrôle fallait trouvé quelque chose à indiquer donc mauvaise pression des pneus alors que le contrôleur la refait...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bon accueil. Très professionnel

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    Très bon accueil

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    Accueil sympathique, personnel très professionnel et franc

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    Personne super sympa..

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    Agréable, rapide et efficace

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    Très bien reçu , a recommandé

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    Je recommande se controle thermique très bien reçu bon contrôle de ma voiture merci

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    Calme - souriant - professionnel

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    Rien de particulier, rapide

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    Toujours satisfait par ce centre

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    Très bon centre de contrôle technique

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    Je recommande, rapide et serieux

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    Contrôle technique très satisfaisant sans aucune réserveJe recommande ce centre de contrôle qui en plus est très pratique d'accès.

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    Bon accueil et explications claires

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    RAS Contrôle Technique parfait

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    Rv en ligne facile rapide Prise en charge a l'heure Durée et délais respectés

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    Centre parfait rien a redire 😉👍

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    Aucune faute

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    Personnel consciencieux

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    Bon accueil

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    Bon accueil

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    rien à signaler

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    Super ce centre.

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    Avis très satisfaisant.

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    Réponse de Paulette G
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    Ok

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    Très sympa ,il m’a bien expliquer se qu’il avait mis sur le procès est les cause que sa pourais être je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et service. Je ne peux répondre pour l'espace attente car je suis pas resté sur place et ma voiture a été prise en charge immédiatement.

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    Rien a dire..excellent

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    Très bien

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    Habituée depuis plusieurs années cordialités et compétences sont toujours présentes. Merci

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    PONCTUALITE ET EXPLICITE

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    Très aimables,et à l’écoute

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    Très bon centre auto, accueil et travail professionnels.

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    Très bien

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    Excellent

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    Très bon accueil, rendez-vous pour le lendemain et rapidité d’exécution à l’heure déterminée

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    Prise de rendez-vous en ligne,simple et pratique. Acceuil agréable et respect d'horaires. Je recommande.

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    Plusieurs années que je suis chez vous et toujours été satisfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Rapidité et professionnalisme, personnel agréable et compétent

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    bonne explication a la fin du contrôle .

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    Concis et efficace

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    Rapide et extrêmement sympathique

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    Professionnel et acceuil tres agréable

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    Ras

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    Je recommande

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    Rien à dire

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    tres bien

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    impeccable !

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    Centre qui est géré par un petit jeune qui connaît bien son métier

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    Bonjour, Bien reçu et bien expliqué pour tout merci

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    Parfait, rdv à l heure, aucun retard. Je recommande ce centre de contrôle technique.

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    Professionnalisme

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    Rien a dire

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    personne compétente dommage pas de machine a café met j y retournerai sans problème

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    Personne très agréable et consciencieux

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    Bon accueil, délais respecter. Mais après le contrôle un voyant moteur s est allumé je suis donc obligé d aller dans un garage

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    Très bonne accueil et explication clair. Je recommande le centre de Marquion

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    Très satisfait.

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    Ras

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    Très bien

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    Oķ RAS tout va bien pas de négatif à reprocher

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    Pleinement satisfait de ce centre de contrôle.. c'était la première fois. Personnel très agréable, et professionnel.. je recommande vivement.

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    Agent qui connaît bien son boulot et la mécanique aussi bien sur des anciens véhicules, qui méritent pas toussent la casse qui bien entretenue sont encore en état de rouler en sécurité !! Super

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    offres intéressantes avec beaucoup de disponibilités

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    Bon accueil

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    Disponibilité et fiabilité

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