Norisko - Colmar

Avis clients de Norisko - Colmar

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 19 avis obtenus sur les 12 derniers mois

617 avis depuis le 02/03/2020

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Informations Norisko - Colmar

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  • Société

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    1 Bis, av. de la Foire aux Vins 68000 COLMAR

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Norisko - Colmar

  • 5 / 5 1
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    Accueil et salle d attente un peu vieillot mais personnel compétent

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  • 5 / 5 1
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    Centre très professionnel où un contrôle préalable à une vente en occasion constitue à mon avis un plus et une réelle sécurité pour l'acquéreur.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Ok

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  • 5 / 5 1
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    Très humain et pros

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Tout est ok avec ce centre prise de rendez vous et accueil ,petit bémol pour la salle d'attente manque éventuellement machine à café et magazines .Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapide, efficaca

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Dommage qu'il ne soit pas possible de payer avec Paypal

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 4 / 5 1
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    Prise en charge à l’horaire convenu Explications claires

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Parfait tres sympathique tres pro rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait!

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  • 5 / 5 1
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    ne changez rien, c'est très bien et restez comme vous etes.

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  • 5 / 5 1
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    Totalement satisfait

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Personnel à l’écoute, bonnes explications. Bien mieux que ce que l’on a l’habitude de voir dans ce genre d’activité.

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  • 5 / 5 1
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    RDV pris sur internet , ça c'est bien...

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  • 4 / 5 1
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    Je suis fidèle à ce centre depuis de nombreuses années. Rdv plutôt rapides, accueil agréable. La petite salle d'attente mériterait plus de convivialité.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Je suis cliente depuis plusieurs années et je suis confiante sur les compétences des techniciens. Leurs explications sur les résultats, à l'issue du contrôle sont claires.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    L'espace d'attente manque un peu de "convivialité" mais en même temps, vu que l'horaire de rdv est respecté et que le contrôle n'est pas trop long, cela va très bien ainsi.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel compétent et pédagogue qui prend le temps d'expliquer le diagnostic à l'issue du CT.

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    Rendez-vous sans surprise par le personnel connu de longue date. Par contre, le remboursement, suite à annulation du rendez-vous sur internet est exécuté avec un délai de 1 mois.

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    Tout s’est bien passé.

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    Très bien, comme d’habitude

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    Impeccable

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    Très professionnel et rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil et bon travail

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    Accueil sympathique très professionnel Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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    Parfait en tous points de vue.

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  • 5 / 5 1
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    Bon

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    Très professionnel, ponctuel et efficace.

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    Pas de problèmes, j'ai toujours utilisé ce centre.

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    Prise de rdv rapide sur le net, personnel agréable très accueillant.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide

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    RAS, bon centre de contrôle technique, ils ont bien fait le job.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire

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    Centre de contrôle technique a recommandé sans discussion.

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    Excellent Centre Personnel super ( Machine à Café en panne pas grave )

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  • 4 / 5 1
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    Sérieux et compétent

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation. Confiance et professionnalisme.

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    Satisfaite de la prise en charge de mon véhicule, je vous recommande fortement

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  • 3 / 5 1
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    manque d'explication sur le périmètre couvert par le forfait

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux. Contrôle sérieux et explications sur les défauts à corriger ou réparations à effectuer.

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    Rien à dire en particulier

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Accueil et personne très sympathique

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    Accueil souriant et chaleureux et des explications claires. Très bien

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    Personnel compétent et professionnel

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très professionnel et sympathique, mais absence de café (machine HS). Je reviendrai dans 2ans 😄

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    Très bon accueil, prestation et conseil de qualité! Seul point négatif : la machine à boisson chaude HS en cette période de froid mais en même temps on vient pas pour boire un café😉

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    Contrôle bien fait et commentaires pertinents

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Les messieurs étaient vraiment très sympathiques et professionnels

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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil rdv rapide personnel gentille

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    Excellent centre

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    Contrôleur agréable

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    Réponse de MATHEW K
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    Merci pour votre réponse. C’est vrai que le contrôleur que j’ai rencontré à votre centre de Colmar était très agréable. C’est important d’avoir du personnel gentil. Il donne envie de y retourner. Je vous assure que je retournerai à votre centre dans deux ans et j’espère de retrouver la même ambiance.

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    BON CENTRE

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    Rapide et professionnel.

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    Centre très bien

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    Satisfait

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    Excellent accueil et parfaitement conforme à mes attentes

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    Efficace et rapide , je recommande

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    Rien à redire

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    Très bonne impression

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    Technicien très sérieux et compétent

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    Rendez-vous rapide

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    J'ai été très bien reçu mais je constate que le technicien doit s 'occuper à la fois du contrôle et de l'accueil alors qu'il y avait jusqu'à peu une personne à l'accueil....

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    Je suis client depuis longtemps donc pas de surprise

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    Très bon accueil, respect du Rdv. Je recommande

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    Bon centre et c’était rapide

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    Impeccable de A à Z

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    Très bien, très profesionnel

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    Très bon accueil, Sérénité

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    Seul bémol : le changement de la date de rdv qui passe par un secrétariat à distance ! Mise en attente longue puis on raccroche Je rappelle et tombe sur une autre personne. La secrétaire était désagréable et s’énerve car elle ne comprend pas. Je ne savais pas si mon rdv était modifié. Confusion générale. Je ne reçois plus de sms de confirmation. Au final le rdv était bien modifié à la bonne date.

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    Tout était parfait

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    Centre Ok mais le personnel pourrai être plus accueillant

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    Parfait

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    Centre bien sérieux propre, un bémol contre visite cher (35€)

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    Rien a dire. Tout a été parfait. Personnel aimable et souriant.

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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme toujours Merci

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Prise de rdv facile et rapide. Accueil agréable. Bonne écoute et conseils. Merci

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    personnel sympathique et pro petit plus on peut voir par la vitre de la salle d'attente la personne vérifier les points de contrôle très bon rapport qualité prix prochain contrôle maintenant je sais ou aller les yeux fermer

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    exelent

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    Très bon centre accueil et disponibilité

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    Très bien

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    Très bon accueil

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    Très compétitif

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    Bon accueil, sympathique et avenant 🙂

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    Respect des conditions et des horaires Satisfaction générale

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympathique

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  • 4 / 5 1
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    Intérieur du bâtiment pas très propre.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Le contrôle technique s’est bien passé

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 3 / 5 1
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    Acceuil très froid, donne envie de ce sauver

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Prix compétitifs, prise de rendez-vous sur internet (du jour au lendemain) et personnel vraiment sympathique, rien à redire je ne peux que conseiller.

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  • 5 / 5 1
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    Je ne peux qu'attester le sérieux des contrôles pratiqués au centre de Colmar

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  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant et rapide Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Je n’ai rien à dire depuis toujours j’ai effectué mes contrôles techniques dans ce centre tout est parfait

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  • 4 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait pour les 4 éléments à noter 👍. Je recommande sans hésiter

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  • 5 / 5 1
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    Etant obligée de changer les deux pneus à l'avant, pour me présenter à la contrevisite, j'ai trouvé des taris intéréssante dans les Vosges et de ce fait j'ai profité pour passer la contre visite surplace, autrement je serai revenu volontié faire la contre visite chez Norisko à Colmar.

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  • 4 / 5 1
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    ...!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil et contrôleur très sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix et personnel compétent

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Toujours bien accueillis, prise en charge rapide, exécution également.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon et serieux.

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  • 5 / 5 1
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    rien n'à ajouter de plus.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil et prise en charge très bons.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    tout simplement parfait comme d'habitude !

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  • 5 / 5 1
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    Cliente depuis de nombreuses annees.

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  • 5 / 5 1
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    personnel très aimable et professionnel.

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  • 4 / 5 1
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    conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable, peu d'attente

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace, prix et facilité rdv en ligne

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  • 5 / 5 1
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    Accueil sympa, rdv à l'heure, le technicien a été clair sur les explications 👍

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  • 5 / 5 1
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    RAS très bon accueil et contrôle.

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil et personnel très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude, l'accueil est très convivial et les explications sont simples !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel aimable et accueillant, très professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Je viens de l’Allemagne et j’ai vu, que n’avez pas à rougir , votre savoir faire et aussi bon que l’Allemagne cordialement Roger

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  • 5 / 5 1
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    Ravis

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait de la prestation et les informations étaient claires

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que le technicien soit aussi l’hôtesse d’accueil: au lieu de commencer le contrôle à l’heure, il a passé 10 minutes à se battre avec l’informatique et à aider une cliente qui avait a priori rdv à la même heure. Cela n’arrivait pas quand une secrétaire était présente. L’optimisation des coûts n’a rien de bon pour le client : la qualité de service baisse mais pas la facture.

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Amabilité et explications claires

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  • 5 / 5 1
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    personnel très sympa et accueillant ! Je recommande vraiment !

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  • 4 / 5 1
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    Tout c'est bien passé rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil prise en charge rapide et explications claires

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et prise en main du véhicule

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  • 5 / 5 1
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    Parfait pour moi

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, personnel agréable et accessible pour obtenir des explications. Prix très intéressant grâce à une promotion via internet. Petite salle d'attente avec climatisation qui peut s'éteindre, distributeur de boissons et fontaine à eau. Lieu facile d'accès.

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  • 5 / 5 1
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    Sympa et efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 1 / 5 1
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    Défaillance soit disant critique à cause d’un resort plaquette AVD décalé ( je l’ai poussé avec le doigt et il c’est replacé) accueil exécrable c’est à peine si on vous regarde dans les yeux Bref à fuir !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait efficacité très agréable je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, rapidité d'exécution bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Suite

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  • 5 / 5 1
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    Rigueur sérieux et très bon contact

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, prise en charge rapide, pas de retard. Atelier, accueil et salle d'attente très propres. Je recommande à 200%

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et très satisfaite de mon expérience au centre Norisko

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait des années que nous faisons confiance à Norisko pour nos voitures. Toujours équipes sympa

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  • 4 / 5 1
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    Établissement sérieux

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  • 4 / 5 1
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    1ère expérience , début mitigé

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  • 5 / 5 1
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    Bonne accueil et personnels agréable et courtois.

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme et bel accueil

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympa, efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil et bonnes explications

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, respect des horaires et explications du contrôle. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Prestation très sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Très pro. Très bien. Il serait intéressant (pour ceux que la mécanique intéresse) de pouvoir suivre, du moins en partie et sans gêner le contrôleur, et d’avoir des explications sur les différentes phases du contrôle.

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  • 5 / 5 1
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    Le contrôle s'est très bien passé, le contrôleur a été très pédagogique a expliqué avec clarté les différents points à corriger, je reviendrai passer le contrôle de mes autres véhicules l'année prochaine.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre

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  • 5 / 5 1
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    Compétence au service de la clientèle

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  • 4 / 5 1
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    Ce que l'on attend d'un contrôle technique

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  • 1 / 5 1
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    Le contrôle terminé le tec me signale qu’il n’a pas pu faire le test de pollution car mon liquide de refroidissement étant vide après le prestation je vais chez mon mécanicien pour faire le contrôle de mon liquide et cette personne me signale que l’es niveau son bon !!!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Respect des heures de rdv ,efficace

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  • 5 / 5 1
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    Ecoute , disponibilité et professionnalisme . MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bien et facile à atteindre

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  • 5 / 5 1
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    Contrôle sérieux, compétence, explications claires et précises. Comme d'habitude je suis satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire, mais, la voiture a très peu de kilomètres, il était peu probable qu'il y ait quelque chose.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique, avec des services rendus supplémentaires vraiment bienvenus. Très satisfait. Je recommande.

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    Très bonne amabilité très bonne accueil rien a redire très bonne explication

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  • 2 / 5 1
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    D'après Norauto, j'ai été recalé pour un amortissement arg crasseux, ce qui suppose une fuite...alors que lors de ma dernière vidange chez NORAUTO. pour eux tout était OK. Ils m'ont clairement dit que le contrôleur n'avait pas atteint son quota...

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    tres bon acceuil .

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    Très bon travail général et très bon accueil

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    Rien a dire. Centre efficace et professionnel

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    Super accueil de la part du technicien très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation

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    Trés bien et pro

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    Centre sérieux

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    Bien

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    Ras

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    ouvert le samedi, super

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