Avis client de NORISKO COLMAR

Proposer un forfait global contrôle technique et contre visite alors qu'on en a pas forcément besoin est inadmissible surtout quand on vous explique que si vous n'avez pas besoin de la contre visite c'est perdu.. C'est un abus et je considère cela comme de la vente forcée. C'est inadmissible je ne mettrai plus les pieds dans ce centre

tres froid cdt

Très mauvaise expérience ! Je n'y remettrais jamais les pieds

Je vais dans ce centre depuis 10 ans, avec mes 2 voitures. Je constate que le service client se dégrade (obligation de passer par un standard téléphonique, impersonnel, peu disponible et qui ne nous renseigne pas beaucoup). Sur les voitures que j’entretiens du mieux possible, étant collectionneur, certaines défaut sont parfois signalés, parfois non (alors que non réparés), certaines fois mon véhicule passe sans contre visite, et la fois suivante il ne passe pas, alors qu’il est dans la même configuration et que le CT n’évolue pas. Donc je note un aléa du contrôleur important et franchement énervant. La dernière fois j’ai retrouvé mon véhicule sans dessus-dessous, le tapis du coffre deplacé, déformé et presque arraché, les peluches de ma fille au sol (super en période de Covid!). Oui je ferai la contre visite dans ce centre pour faire des économies et exprimer de vive voix mon mécontentement, mais plus aucun de mes véhicules (j’en ai 4 à présent) n’y retournera.

La Secrétaire m'a annoncé un mauvais Tarif et jai du payer plus cher. Elle ne demande pas la catégorie du véhicule : standard, SUV,... Du coup le prix annoncé n'étais pas le même. Cela peut poser un soucis pour certaine personnes...

Le personnel est arrogant et incompétent.