Evaluations clients Autocontrol - Lyon
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Bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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rapide - efficace - aimable
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Parfait. Rapidité et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Merci
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Très bonne prestation et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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très bons conseils à la remise du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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Continuez
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Techniciens très professionnels Bonne écoute des besoins du client
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Prise en charge sérieuse du Véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Impeccable a tous points , très professionnel et amical !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Cher pour une voiture entretenue
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.
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10 ans que je fais le controle technique dans ce centre et pour un petit bruit dans le moteur on refuse mon véhicule qui est trés bien entretenu!!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *
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Très bonne équipe bien reçu Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Bien
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Prise de rdv en ligne à améliorer: manque de clareté et de précision. Peu de disponibilités de rdv. Centre de contrôle avec personnel agréable et qualifié.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O. *
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Personnel très dynamique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Bon retour.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Bon accueil, efficacité, rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Bonne impression générale, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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très bien à coté de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Tres bon accueil Le délai d d'attente est raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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tres précis ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Juste un commentaire au niveau tarif, on m’a appliqué un tarif 4/4 alors que mon véhicule est un SUV 2 roues motrices. Trouvez vous ça normal ?
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.
Réponse de Dominique PSignalerJe bien vous devriez leur imposer des règles d’affichage de tarifs qui ne soit pas sujet à controverse, et bien sûr je ne parle pas du prix....je suppose que vous leur imposez beaucoup d’autre règles...c’est votre marque qui est entachée par une tarification trompeuse pour ne pas dire plus....
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Bien mais tarifs qui ont augmenté plus vite que nos revenus.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.
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Tres bon acceuil!
Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *
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Professionnalisme courtoisie délai respecter
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
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Bon accueil bon relationnel et bonne explication. Par contre une semaine après contrôle technique toujours pas déclaré en préfecture donc impossible de faire ma carte grise...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Bonjour, 1er rdv en ligne le jeudi après-midi auprès le centre de Lyon 3° (75 rue de l'abondance) le vendredi à 8h00 et confirmé par mail. Comme j'ai vendu ma voiture, j'informe l'acquéreur que le contrôle technique sera réalisé le lendemain et nous avons convenu d'une remise du véhicule le vendredi à 12h00 (l'acquéreur vient de Dijon/200km). Jeudi à 18h44, appel du centre de Lyon 3° qui m'informe que le RDV est annulé et me propose un autre rdv vendredi à 15h00 ! J'explique la vente de mon véhicule, qu'avec le couvre feu, à 18h00 il est impossible de trouver un autre rdv et lui demande d'effectuer le controle immédiatemment (j'habite à 3minutes du centre). Réponse votre problème ne m'intéresse pas, débrouillez vous, c'est la faute du site internet (sic), je ne suis pas là pour faire des heures supplémentaires (re-sic), tant pis vous ne livrerez pas votre voiture et raccroche !!! Heureusement, le centre de Lyon a été très compréhensif et j'ai pu livrer ma voiture. Merci à Lyon 6° et Fuyez Lyon 3°
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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TB
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE W. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Tarifs extrêmement intéressants sur certaines plages horaires. Respect de l'horaire. Accueil et rendu du véhicule ok.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Habitué de ce centre de contrôle depuis plusieurs années - Accueil personnalisé - Réactivité sur le délai de prise de rendez-vous - À connaître
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O. *
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Rendez Vous en ligne impossible pour les dates. Seule l'heure de RV était possible!
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Ras très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Quick and professional
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Personnel compétent, professionnel et accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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La prise en charge a été rapide et efficace. Personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *
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mon centre habituel, RAS
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
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La prestation pure s'est bien déroulée. Mais ce que je reproche c'est - la non amabilité lors de l'accueil - le fait qu'on laisse ma voiture dans la rue, avec les clés à l'intérieur et tous les papiers (donc ouverte) alors que je suis venue la chercher à l'heure (avant 17h); J'ai dû aller chercher la personne (qui était encore présente) pour qu'il me donne des explications sur le contrôle technique. En conclusion, ce que je reproche, ce n'est pas le contrôle technique pur, qui a été , je pense, bien fait, mais plutôt le service client qui a été déplorable. Je n'y retournerai pas.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Compétents et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Deuxième contrôle en période de confinement. Ras sauf salle d'attente refrigerante pour cause d'aération covid.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Très bon accueil et professionnalisme 🤗
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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expérience tout à fait correcte. Le respect du protocole sanitaire mériterait d’être renforcé (port du masque). Regret sur un document de bilan assez difficile à comprendre et qui manque d'information sur les résultats de chaque point de contrôle.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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TB
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Serviable et compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Bon accueil et respect du temps consacré au contrôle - le compte rendu est un peu rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Très bonne accueil et bon personnel
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE K. *
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A recommandé très agréable professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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85 euros
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Decu
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Très bon accueil très professionnel horaire de rdv respecté parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Pas de grands épanchements et accueil sobre! Mais efficacité réelle. Ras
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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ensemble correct
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Centre rénové et café offert
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Bien, en plus le centre à été repeint, il était temps ! Les messieurs sont pro.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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le centre venait d'ouvrir le matin même après rénovation ; l'espace d'accueil vide attendait d'être équipé. Sinon : impeccable...
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Très satisfaite des services.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Bon accueil, rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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10
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Très bonne expérience, je recommande ce centre. Pour ma part j'y retournerai!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Arrangeants sur les horaires
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *
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Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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A part la méconnaissance de mes interlocuteurs du système de mise à disposition des éléments techniques sur le site web de Dekra, et du délai de 24h en particulier, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Service parfait .mervi
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
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Super centre, merci à monsieur pour l accueil et les explications.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *
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Serviable, correct, chaleureux, ponctuel, sympathique je recommande ce centre et j’en ferai de la publicité
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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bon accueil service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH N. *
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Bon accueil très professionnel, dynamique et explique bien.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Très professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Très bon accueil et ponctualité au top
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Ne rien changer
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Avis affichés par ordre chronologique