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Dekra - Montceau Les Mines

Avis clients de Dekra - Montceau Les Mines

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 235 avis obtenus sur les 12 derniers mois

862 avis depuis le 11/03/2020

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Informations Dekra - Montceau Les Mines

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  • Société

    Auto Bilan France SAS

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    2, Rue du Nouveau Bois du Verne 71300 MONTCEAU LES MINES

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Montceau Les Mines

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et bonne prise en charge - Merci !!

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  • 5 / 5 1
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    Toujours bien servie et sérieux

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil

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  • 4 / 5 1
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    Très bien.

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    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour j'ai passé ma voiture au contrôle technique c'est très bien passé il explique très bien sur toutes mes questions à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne prise en charge!!!

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Tres professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Super boulot! Rien à dire. Merci les gars. 👍

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  • 5 / 5 1
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    Bonne équipe. Très bien reçu. Bonne Explication. Équipes très à l'écoute du client.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel est sympathique et professionnel. Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, clair et efficace.

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  • 1 / 5 1
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    Peu professionnel et un énorme manque de respect sur les nouveaux points de contrôles techniques. Voiture rouillée, aucune visibilité de l'éclairage du compteur, freins à main à 10 crans mais pour dekkra ça passe.

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Très bien mais très chère.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, c'est aussi pour cette raison que j'y fais exécuter les contrôles techniques de mes 2 véhicules.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, relativement rapide pour avoir un rendez vous et efficacité de la prestation

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien, aimable et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire sur le centre Dekra Bois du Verne

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    Bon acceuil et bonne explication du pv de contrôle

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    Rien à redire. Prestation ok

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    Satisfait Pas d'attente, délais d'intervention respectés.

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    Très bien

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    Vous devriez faire vos contre visite gratuite quand un petit problème

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Rdv pris par Internet très pratique, on choisit idéalement sur le planning date et heure de son rdv. Le personnel est poli et ponctuel, et explique correctement le résultat final. Je n'attribue pas de note à la convivialité de l'espace d'attente n'étant pas resté au centre lors de la visite, le centre étant situé proche de commerces, ce qui est très pratique.

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    Bon accueil, très professionnel

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    Prestation de qualité

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    Niquel

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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Personne très peu aimable. Il y a 2 ans lors du dernier contrôle on nous a dit que la voiture était comme neuve et cette année elle ne passe plus, on a fait a peine 10000kms. Incompréhensible......

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

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    Tout est fait pour arranger le client lors de la prise du rendez-vous. À cela s'ajoute la compétence . Donc parfait.

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    Nous allons dans cette boutique depuis des années et nous en sommes toujours autant satisfait

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    Toujours satisfait du centre .pour cette raison fidèle depuis des années.

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    Excellent

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    Super pour tout

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    Très bien pour tout

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  • 4 / 5 1
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    L'espace accueil donne envie de fuir , le cahier de recueil des avis et doléances est dans un état qui permet de douter de l’intérêt de la société pour ces clients . Le personnel travaille avec ce qu'on lui fourni et les habitudes qu'on lui donne . La question 3 , la tournure permet de hausser les résultats mais pas de vous améliorer .

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil personnel qualifié

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  • 5 / 5 1
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    très bon centre,bon accueil,je recommande.

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    Avis positif

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  • 4 / 5 1
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    Néant

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    Je suis client depuis de nombreuses années dans ce centre Dekra et je n'ai jamais eu le moindre souci.Quand le véhicule est en bon état sa roule.

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    Accueil chaleureux. Personnel a l'heure. Seul bémol le délai de prise de rdv

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    Très agréable

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    Très bon accueil merci très bien reçu bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Trés correct

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    Parfait , difficile de faire mieux . Performance à conserver dans le temps .

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    super pro

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    Très bonne accueil, pas d'attente lors de la prise en charge de mon véhicule pour le contrôle technique.

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    Très bien

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    très bon accueil , employé très cordial et agréable, pas d'attente et temps d'intervention respecté

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    Bon centre Accueil agréable Bonnes explications sur les anomalies trouvées

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    Bien

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    Centre sérieux, très bien!

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    Très bien. Personnel convivial et compétent.

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    Je recommande.

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    Très bon centre de contrôle avec une équipe agréable

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    Très bien

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    tout à fait satisfait

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    Bon accueil chaleureux, rapidité et amabilité.

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    Excellent

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Rien à dire

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    Tout est dit dans ma notation !

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    Parfait

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    Très bon accueil, équipé professionnelle

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    très bien!

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    Très bonne perception de cet établissement.

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    Ras.

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    Aucun problème. Rv obtenu très rapidement..Rapidité et ponctualité, le jour du RV

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    Horaire RV et gestes barrières respectés...

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    bonne réception et bonne explication

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    parfait

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    Bien reçu bon travail

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    Bon conseil. Respect des gestes barrières.

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    Comme d'habitude sérieux et professionnel .

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    Équipe toujours très accueillante ! Et Toujours de bon conseils !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Très rapides et efficaces

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    Suis restée dehors volontairement (cause crise sanitaire)

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    A conseiller. Tout est OK chez dekra à montceau les mines.

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    Excellent, rien à redire

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    Parfait

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    Particulier en cette période.

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    Tres bon accueil très bonne explication du détail du contrôle je recommande

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    Très bien

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    Très bon centre à recommander

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    Je remercie le personnel de m avoir recontacter pour prendre rv car je n ai pas pu faire mon ct le 21 mars .Vu les circonstances a cause du covid 19 il n y avait pas de chaises dans l espace d attente ce que je comprend j ai attendu dehors sous un magnifique soleil , le personnel est très agréable et les mesures d hygiène très bien respecter .

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Très correct

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Nickel. Merci Vincent

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

    Réponse de Dominique D
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    J espère qu Il sera tenu en compte. Cordialement

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    Rien de plus

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    Ne pas changer le personnel ou le faire tourner Montceau zonne rurale . Tres Cordialement Noel G

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  • 4 / 5 1
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    Le prix???

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les centres proposent des offres adaptées aux besoins des clients dont vous trouverez plus d'information sur https://www.dekra-norisko.fr/les-offres-de-controle-technique,id-148. A bientôt.

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