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Dekra - Bretteville Du Grand Caux

Avis clients de Dekra - Bretteville Du Grand Caux

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 165 avis obtenus sur les 12 derniers mois

614 avis depuis le 17/03/2020

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Informations Dekra - Bretteville Du Grand Caux

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  • Société

    Auto Bilan France SAS

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    224, Route de Fécamp - D925 ZA 76110 BRETTEVILLE DU GRAND CAUX

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Bretteville Du Grand Caux

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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Monsieur très poli

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Manque le petit café

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 4 / 5 1
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    La personne du centre "Jeremy" est très professionnel je suis client depuis des années et donc je vois toujours la même personne à chaque passage dans le centre ce qui est très rassurant

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    bonsoir très bon centre de contrôle technique...très bon accueil etc'''...rdv rapide je le conseillerais ...par contre je ne comprends pas pourquoi le prix n'est pas le même partout ici j'ai payer 72 euros pour une voiture essence alors que il y a certain centre technique ou c'est moins chère..... cordialement.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Rapide et bon travail

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  • 5 / 5 1
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    Je me rends dans ce centre depuis de nombreuses années pour toutes mes voitures. Même s'il y en a de plus près de chez moi...

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  • 4 / 5 1
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    Efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Client depuis 20 ans très satisfait du personnel professionnel et sympathique

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    satisfait de l'accueil - mais désagréablement surpris en cette période de covid le technicien n'avait pas de masque ni de gants ?-je lui en ai fait la remarque -quand on va chez un concessionnaire auto nous n'avons pas le droit de toucher les véhicules - merci-

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Très bien personne très sympa

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  • 5 / 5 1
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    Un vrai professionel ,

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bien SAUF le respect des gestes barrière au COVID. Pas de masque, mais surtout aucun lavage des mains de la part de l'opérateur. Dans la voiture, à part le siège, aucune protection sur le volant, le levier de vitesse et les comodos. Au secours !

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce centre.

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  • 3 / 5 1
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    Assez froid . Et le distributeur de SHA sale . Je l'ai nettoyé moi-même .

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

    Réponse de Patrick D
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    Ne dites pas à votre employé car j'ai une contre visite dans 2 mois . Merci.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Horaire du rdv respecté, bon accueil, bonnes explications du compte-rendu. Je recommanderai ce centre à mes connaissances

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Délais de rdv respectable,bon accueil prise a l'heure,le personnel explique bien les défaut a corrigé je recommande

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    Rdv rapide je recommande

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    Pas de problème sur le Cr, seulement pas de port de masque à mon arrivé par la personne qui accueil ( elle l’a mis à la fin) et la femme de ménage est arrivée sans masque et à nettoyer sans masque tout du long. En cette période de crise sanitaire, c’est plus que moyen. Bref je recommande le centre de contrôle technique malgré cela.

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  • 3 / 5 1
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    L'ors du contrôle de pollution capot fermé plusieurs fois à 4000 tr/mn voir plus à la récupération de ma voiture, forte odeur de brulé, de chaud dans l'habitacle et voyant Stop et batterie allumés. Le contrôleur m'a rien dit.Résultat alternateur ( cramé ) relevé la T° de celui-ci 105,8°Je vais redouter les contrôles dans l'avenir.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympa et accueillant Merci

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

    Réponse de Henri J
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Merci du professionnalisme et de votre gentillesse À bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, personnel compétent et aimable.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Suite au COVID19, je ne suis pas resté dans la'salle d'attente mais je suis allé me promener d'où la mauvaise note Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ras, c'est professionnel

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    Très bien .Aucune attente

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    Rien a dire très professionnel et très gentille

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  • 3 / 5 1
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    Aucun gestes barrieres respectés, non port du masque par le personnels du centre a l accueil, voiture non desinfecté sur les parties touchées par le controleur. Sinon a part ça rien a dire sur le contrôle en lui même ni sur l aimabilité du personnels.

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    Accueil et amabilité du personnel je suis très satisfait

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    Très bon centre

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    Toujours un bon accueil malgré les conditions sanitaires, des explications claires, rien à redire, parfait !

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  • 1 / 5 1
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    Pour prendre vos 77€ Il sont d’accord Et rajouter des trucs imaginaires Pour que vous puissiez payer d’avantage Il

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    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le contrôle technique est neutre, impartial et objectif. La contre-visite est un second contrôle du véhicule qui intervient lorsqu'une ou plusieurs défaillances majeures ou critiques ont été signalées durant le contrôle technique. La contre-visite permet au contrôleur de s’assurer que les réparations demandées ont bien été réalisées et que le véhicule peut continuer à circuler sans présenter de danger possible ou immédiat, pour la sécurité des usagers et pour l’environnement. A bientôt.

    Réponse de Laurence N
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    L’impartialité ? Laisser moi rigoler 🤣 Vous être tenue en laisse par l’état qui vous fait soit disant ( faire du chiffres sur le seul bute retiré les anciens véhicules par prétexte qu’ils sont dangereux foutaises !!). Les organes de freins ,lumières, longeront, direction ok Mais la surenchère imaginable de points de contrôle qui n’affecte en rien la sécurité pas d’accord Pour que les parkings de voitures neufs et électriques ce vide à crédit et en stéréo A bonne entendeur tchao

    Réponse de Laurence N
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    L’impartialité ? Laisser moi rigoler 🤣 Vous être tenue en laisse par l’état qui vous fait soit disant ( faire du chiffres sur le seul bute retiré les anciens véhicules par prétexte qu’ils sont dangereux foutaises !!). Les organes de freins ,lumières, longeront, direction ok Mais la surenchère imaginable de points de contrôle qui n’affecte en rien la sécurité pas d’accord Pour que les parkings de voitures neufs et électriques ce vide à crédit et en stéréo A bonne entendeur tchao

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    Centre très accueillant.

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    Très bon centre de contrôle technique

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  • 4 / 5 1
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    Surprise et j ai mangé 77 euros!

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    Tres bon centre

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Très bonne prestation dans les temps

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    Je suis venue pls fois tres satisfaite !!!!

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Parfait je recommande

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    Très satisfait

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    ..

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    Très bonne expérience dans ce centre avec un excellent accueil .

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    Rien de plus à dire. Parfait

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    A fuire !!! Premiere dernier boiture que je porte dans ce centre . Je possede 4 vehicules et jamais je remettrais une voiture dans ce centre .

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    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Très bon accueil, explications très claires. Je vais dans ce centre depuis plusieurs années.

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    Rien à redire tout s'est parfaitement passé .

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    C etait la 1ère fois et je recommande sans soucis

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Aucune remarque particulière

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    Bon accueil

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    Tres bien

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    Très bien, du sérieux.... Continuer.

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    Ct ds les delais qui me conviennent, exactitude, rapidité et efficacité. Aucune critique.

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    Petit souci de communication. Je suis arrivé 7minutes en retard suite à iin souci rencontré sur la route de bréauté J ai téléphoné pour prévenir mais appel sans retour... Sans messagerie Bref le tout pour ne pas prendre le véhicule sachant que le rdv était 13h30 arrivé à 13h37....et ma voiture sera prise plus tard dans l après midi ou autres jours ! Je n ai pas compris pourquoi n avoir pas pris mon véhicule sur ce créneau prévu.... Le temps du contrôle est 30 minutes non ??

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    Agente technique accueillant et disponible pour toutes explications. Centre de contrôle à recommander

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    Contrôle effectué sérieusement et amabilité du vontrôleur

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    Un accueil aimable, une prestation bien réalisée, des explications techniques claires,

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    en raison du Covid 19 salle d'attente vide

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    Prise de rendez-vous en ligne très pratique. Accueil par Jeremy agréable.

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    Un super controle

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    Bon Centre de contrôle technique

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    centre de controle a prix raisonnable sur internet

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    Contrôleur au top

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    aucun reproche a faire

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    Centre agréable, délais respecté. Rien à redire

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    dans l'ensemble bon centre de contrôle.

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    Très bon centre rdv respecté, prestation assez courte.

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    Ras

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Rien a redire..

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    Satisfait

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    Centre pro et accueillant

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Très bon accueil et travail sérieux

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    Un centre très bien , personnel très compétent et aimable. Je recommande

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    RAS

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    Pour la convivialité je ne peux rien marquer du au corona virus il y avait rien très bon centre et personnel super sympa

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    Très bien en tout points

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    Parfait

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    promotions à des heures différentes et voir des prises de rendez vous de dernière moment attractif pour comblé les creux que le centre peut avoir

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    L'espace d'attente n'est pas assez chauffé.

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    Salle d attente plus convivial

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    Merci, j’ai apprécié le sourire de mon hôte

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    Mettre une machine a café dans l'espace d'attente. A part sa ne rien changer dans le centre de bretteville du grand caux

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