Dekra - Le Havre

Avis clients de Dekra - Le Havre

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 80 avis obtenus sur les 12 derniers mois

346 avis depuis le 27/02/2020

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Informations Dekra - Le Havre

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  • Société

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    86, Rue Amérigo Vespucci 76600 LE HAVRE

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Le Havre

  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable et ponctuel 💪😉

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  • 5 / 5 1
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    tres facile

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bon Centre , personnel qualifié

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  • 5 / 5 1
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    Très bien reçue

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  • 5 / 5 1
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    ...

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Super aimable, délais rapide de prise en charge, personnel agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien contrôleur agréable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience. Clair et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de prise de rdv en ligne et disponibilités de créneaux

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Depuis six ans que je passe mon CT.dans cette centre et à chaque fois tout c’est très bien passé sans aucun problème particulier,avec un parking spacieux et un bon accueil et du personnel très disponible et professionnel.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

    Réponse de CORNEL C
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    Je vous souhaite une bonne année et bon continuation!

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  • 5 / 5 1
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    Très aimable et pro, au tel pour info comme sur place. M a bien expliqué les remarques notées sur mon contrôle et raisons. 100%dispo. En confiance totale. Juste la salle d attente mériterait un peu plus de confort vu que les environs sont déserts de magasins ou lieux de balade et distraction en attendant la fin du contrôle. Je conseille malgré cela vivement ce centre. L accueil fait beaucoup aussi dans mon avis. Merci à lui. Et bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Parfait RDV très rapide Accueil très efficace et sympathique Proximité de mon lieu de travail

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    Personnel disponible explique a son client

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil employé sympathique explications claires et concises

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Cela fait plusieurs années que je fréquente ce centre et j'ai toujours été très bien accueilli et conseillé sur les points techniques.

    Avis du , suite à une expérience du par

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  • 5 / 5 1
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    L’intervenant Est professionnel très accueillant et sait expliquer les choses Merci à lui

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  • 5 / 5 1
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    C'était parfait ! Merci !

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    Un très bon accueil du technicien

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    Très bon centre de contrôle

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ponctuel, accueil, très bien

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  • 5 / 5 1
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    ras très bien

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil et un professionnalisme parfait à la hauteur de nos attentes.....ne changer rien tout est parfait

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    Merci aux 2 personnes qui m'ont accueillie.

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    Trois passages en deux moi, j'ai eu affaire à deux personnes et cela s'est super bien passé. Ils prennent le temps d'expliquer et toujours avec le sourire. À dans deux ans 😉

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien, explication sur les futurs problemes qui pourrait survenir.

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  • 5 / 5 1
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    Bon professionnel

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    Impeccable

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    Top

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    Bon accueil bon service

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    Très bien reçu

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    Rendez-vous rapide, pas de retard, personnel aimable et les explications du procès verbal étaient très clair

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    Très accueillant et professionnelle

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    Tout s’est bien passé

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  • 4 / 5 1
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    Accueil parfait, explications parfaites, le monsieur était très professionnel. Sinon le centre était sale, pas de possibilité de boire un café, et pas de toilette.

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    Depuis que j'ai ma golf j'ai tj été là, et j en suis très satisfaite

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    Prestation parfaite

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite

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    Très bon accueil du personnel !

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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    Rapide, efficace et personne agréable

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    Je passe plusieurs véhicules à l'année et j envoie mon entourage . Je suis très satisfait des explications données par le contrôleur , que le véhicule soit accepté ou pas .

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  • 5 / 5 1
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    J'y vais depuis plusieurs années. Bien reçu. Travail bienfait et dans les temps.

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    Accueil parfait 😁

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    Bien accueillie, intervention rapide

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    La personne qui accueille et fait le contrôle est gentille et efficace

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire agent très bien

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    Très bon accueil

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    Bon centre professionnel et pas arnaqueur comme certains établissement de contrôle technique...

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    Réponse de Anonymous R
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    De rien ,quand c est négatif les gens laissent des messages, alors autant le faire quand c est positif. Bien à vous

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    Bon accueil, ponctuel , après la fin du contrôle se donne la peine a bien expliquer le pourquoi !!!

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    Un très bon accueil et du professionnalisme.

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    Accueil très agréable, explications claires et précises du technicien sur les point de contrôle effectué.

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    Personnel compétent et professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Ras

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    Excellent centre Le personnel est très accueillant et à cœur de faire son travail correctement Merci

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    Ras

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    Tres bien

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    Très bonne expérience. Rapide et efficace

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    Très bon accueil la personne qui nous reçoit et fait le contrôle est très professionnelle

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    Top service!

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    Accueil aimable, explication claire, prise de rdv rapide. Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    10 % Offerts pour première visite de mon véhicule aïs c est vrai que je suis Client pour un autre depuis 6 ans et retournerai en décembre pour ve deuxième véhicule pour lequel J AIMERAI AVOIR UNE RISTOURNE '"fidelite"'. Merci

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

    Réponse de VIRGINIE PITHOIS G
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    Moi oui mais la ristourne fidélité pour les Cients ? ....

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    Bon accueil, et agent professionnel

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    Tout bien

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    Vous avez besoin plus salaire

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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    Professionel,aimable et bon conseil

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    Je suis un client et je le resterais il manque une machine à café

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    Personnel très gentil.

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    Corentin qui est intervenu, rien à redire. Cependant la zone d’attente pour la clientèle n’est pas terrible

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    Bon accueil, service rapide. Salle d’attente à revoir.

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    Manque un distributeur de café

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    Contrôleur accueillent prise de rdv a l heure très bien

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    Très bon accueil et professionnalisme

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    Très bon accueil. Personne accueillante et très professionnelle. J’y retournerai sans problème.

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    Je fréquente ce centre depuis 27 ans ...

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    Rien à redeire rdv à l'heure pas de problem

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    Satisfaisant

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    Très bien

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    Bien accueilli, inspecteur courtois et agréable et explications claires des différents points controlé

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    Super accueil, autant pour la prise de rendez-vous que lors du contrôle technique. Prise de rendez-vous rapide. Place de stationnement devant et petit parking intérieur. Petit espace détente avec fontaine à eau, petite table et chaise, simple mais celà suffit largement car le contrôle technique ne dure que 30 minutes. Respect des horaires prévus. Explications détaillées lors de la remise du Procès Verbal du contrôle technique. Je recommande vivement ce centre.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Ne changer rien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

    Réponse de VIRGINIE L
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    Pourquoi pas faire une carte de fidélité pour les bons clients

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  • 4 / 5 1
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    Hors mis vos forfaits ,les tarif changent tres souvent .aussi il est tres difficile de vous joindre au telephone ....

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, un centre de référence. Je suis client fidèle depuis 2007.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

    Réponse de NOUARA M
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    Se soit bien déroulé ;-)

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  • 2 / 5 1
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    Contre visite excessive.

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  • 5 / 5 1
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    Je viens ici depuis des années Je reste parce que le service est toujours aussi bien sinon je changerai de centre

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Très satisfaite comme toujours

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    Pneu crevé, demande de contrôler au technicien, il m'a dit que tout allait bien. Le jour après je devais me rendre en Bretagne.

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

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    très bien, rdv rapide, très bon accueil et explications bien claires.

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    Personnel très bien

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    Impeccable

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    Parfait

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    Très satisfait de votre centre.

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    Très bien

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    Travail bien fait et accueil de qualité, Tout ce qu’il faut!

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    l offre promo est le tarif en ligne.manque la tasse de cafe et quelques revues auto ou autre

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    Très bien comme centre.

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    Mon avis est personnel

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    Bonne expérience dans ce centre. Le technicien est pragmatique, compétent et courtois. Ça fait quelques années que je viens et le service n'a rien à voir avec celui de 2020.

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    Contrôle rapide et accueil très satisfaisant.

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    Agent très pro et aimable

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    Je reviens au centre tous les 2 ans avec mes 2 véhicules

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    très satisfait par l’accueil de votre technicien et le contrôle de mon véhicule..

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    Ponctuel et professionnel

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    Top du top

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    Globalement bien.

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    Très bon accueil ;) rien à redire !

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    Rien a redire bon accueil

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    Rien a dire parfait ! Bon service

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    Très bon accueil , pro

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    Très sympa le technicien....

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    Prix attractif, très bon accueil, à l’heure, bonnes explications, au top comme tous les Dekra !

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    Très bon accueil centre propre

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    Accueil agréable et professionnel

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    Parfait !

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    Le contrôleur a cassé mon siège conducteur, a déréglé les 2 rétroviseurs extérieurs

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    A fuire Le siège conducteur complètement déréglé : assise dorsale ,hauteur du siège coussin gonflable, Je ne ferai plus appel à ce centre

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    Bon accueil et bonne prise en charge. Personnelle qualifié qui maîtrise son travail. De bonnes explications

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    Très professionnel

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    très bien

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    Bien

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    Très bien

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    Pas de problème je le conseille

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    BJ,très bien pour un jeune qui débute dans ce. Métier

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    Très bien

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    Tres bien rapide

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    Visite bien faite et rapide environs 45 min

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    Accès facile prise de rendez vous très bonnes explications

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    Bien et sympa

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    accueil courtois et respect des horaires, pas d'attente, je recommanderai

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    Ras bon centre mais l'espace attente est un peu froid

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    Cela fait 12 ans que je viens chez vous et je ne changerai jamais de centre .

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    Centre pratique, personnel agréable, explications claires.

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    Le jeune est super sympa très pro

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    Très bien

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    Clientes chez Norisko depuis plusieurs années. Je ne regrette pas.

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    Acceuil sympathique, clarté dans les explications et conseils

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    Très bon centre mais pas de machine à café pour l attente .

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