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Dekra - Le Havre

Avis clients de Dekra - Le Havre

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Calculé à partir de 76 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Dekra - Le Havre

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  • Société

    Auto Bilan France SAS

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    86, Rue Amérigo Vespucci 76600 LE HAVRE

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Le Havre

  • 5 / 5 1
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    Bon acceuil. Respect de l'horaire du rdv. Contrôle fait en 30 mn environ

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  • 4 / 5 1
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    Bon centre

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Personnel du Centre très pro et sympat

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Personnellement trop sévère Vous m avez fait perdre la vente de mon véhicule 😡

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Techniquement très bien...nul pour le salon client...inexistant

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Avis favorable à recommander

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Merci à Julien pour son efficacité et sa gentillesse

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour la prestation

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Très bon centre, personnel accueillant

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    Parfait

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    Personnel compétent et rapide

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    Très bien passé

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    Très bonne accueil. Bin service

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    Très professionnel et sympathique je recommande

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    Je vais toujours dans ce centre. Très grande confiance

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  • 4 / 5 1
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    Aucun soucis personne très agréable et professionnel. Sa change d’y a quelques années.

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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    parfait merci

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    Étant une femme, j’ai besoin d’être informée plus explicitement et je l’ai été, merci

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    Accueil chaleureux et les conseil d'entretiens sur mon véhicule

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bien si ce n est qu au 1et RV pour 5mn de retard on m a refusé Je pensais être arrivé en avance ayant mal noté l horaire 15h 50 pour 15h 30! Si non le personnel est très aimable

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    Très bon accueil, mon contrôle c est bien passé et l agent super sympa

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    Impec !

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    Correct

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    Personnelle tres pro explique tres bien les anomalies

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    Accueil agréable

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    Très professionnaliste de la prise de rdv à la remise du rapport

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  • 1 / 5 1
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    Je pense que votre agent mise à part une voiture neuf n est capable de voir la capacité d usure des pièces qu il y a à change ou alors prend trop son travail au sérieux et débordé dans ses limites

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

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    Rien à dire je le recommanderais trais biens reçu juste

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  • 4 / 5 1
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    Bon

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    Parfait rapide et efficace

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    Très professionnel et très sympathique. La possibilité de rester dans la salle d’attente pendant le contrôle est vraiment appréciable.

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    Très bien

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    Très satisfait de la prestation.

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    Ras

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    Tres bien merci

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    Très bien passé, le contrôleur très sympathique. Je ne manquerai jamais de retourner, merci pour les explications à bientôt

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    TRES bien, je recommande

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    Personnel sympathique travail très sérieux .

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    Super

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    accueil très sympathique et très compétent

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    Super tous simplement

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    Personnel accueillant et professionnel

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    Tres bon contrôleur technique es très aimable

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    Réponse de Philippine V
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    Quand la personne travaille bien cela es logique de le dire

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    Je recommande ce centre.

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    Dans l'ensemble c'est parfait

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    Respect des horaires de RDV, explications conquises lors de la remise du PV DU contrôle technique, amabilité du personnel.

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  • 4 / 5 1
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    Au top

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    Très bon centre, bon accueil

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    OK très bien

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    pas possible de mettre une bonne note sur l espace d attente pour raison sanitaire. parking pour se garer pas comme les agence en centre ville et tres bon accueil .

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    Parfait, parfait, parfait

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    Très bien

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    tres bien

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    Bonne accueil ponctuel et très professionnel

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    Centre professionnel

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    Consciencieux et méticuleux, le technicien a très bien fait son travail

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    Personnel très aimable et très professionnel

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    Aimable personne bon tecnitiena à revenir merci

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    Prise en charge rapide et expertise de la part de Mr Goncalves, je recommande

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    Super je conseille

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    Le monsieur très sympathique et très professionnel

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    Le monsieur est très professionnel et explique bien très agréable

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    Très bon accueil, bonnes explications lors du compte rendu.

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    Susper satisfait du professionnalisme du contrôleur, il a pris le temps de détailler les travaux facultatifs et défauts mineur de ma voiture afin que je sache quoi faire réparer et sous combien de temps environ. Merci beaucoup :)

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    Accueil très sympathique et très professionnel qui fait la différence.

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    Très bon accueil.

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    Très social a l'écoute rapide merci

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Manque une machine à café pour patienter

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Votre travail est zéro

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

    Réponse de Isabelle L
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    Je souligne juste l'incompétence de votre collègue qui m'a reçu

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    Très professionnel

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    Très bien rien à redire

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    Contrôleur goncalves julien, Accueil très chaleureux,très professionnel, très aimable. Je continuerai à vous amener mes voitures

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    Très satisfait

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    Très satisfait avec une excellente prise en charge.

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    pas de boissons chaudes. ( le distributeur était peut être cote poids lourds, j aurai du demander) c est pas grave. très bon accueil. prise en charge avant l heure de rdv . très bien.

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    Très pro

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    Parfait

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    Dispo competent aimable très professionnel

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    Je recommanderai à mes connaissances

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    Bien dans l'ensemble

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    Prise en charge rapide, conseils pertinents sur d’éventuelles points à surveiller

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    Moment normalement délicat passé avec beaucoup de calme

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil malgré le covid Ponctualité Réponses claires à mes questions Annie

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    Tout s’est bien passé !

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    Bonne accueil opérateur bien a l écoute

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    Bon courage

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    4/5

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    bon centre , hormis le prix qui reste un coup quand meme élevé .

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.

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    Satisfait à tous les niveaux

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    bien

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    Très bon centre de contrôle technique.?

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    problème de pont ma voiture ce retrouvé en fâcheuse posture

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

    Réponse de Charlotte L
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    sortie de votre centre ma voiture en panne durit liquide de refroidissement je pense qu'il i à un lien avec le pont qui a distordu mon véhicule en attente résultat expertise

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    Compétent et explicite et aussi très accueillant

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    Très bon accueil de l'agent responsable du contrôle technique. Parfait !

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    Dommage le prix un peu cher sinon RAS

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.

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