Dekra - Montigny Le Bretonneux

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Informations Dekra - Montigny Le Bretonneux

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  • Société

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    11, avenue des Prés 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Montigny Le Bretonneux

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    Depuis de nombreuses années nous faisons notre contrôle dans ce centre et nous sommes très satisfaits

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, equipe professionnel et sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Bon centre, j'y retournerai

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  • 5 / 5 1
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    Courtoisie et efficacité j’ai été pris en charge dès mon arrivée soit 10mn avant mon l’heure de mon RDV

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  • 5 / 5 1
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    👌🏽

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  • 5 / 5 1
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    Rien à ajouter

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  • 5 / 5 1
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    l'endroit est agréable l'équipe est professionnelle et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réception et bonne explications quant au contenu des résultats du contrôle.

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  • 4 / 5 1
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    Centre de contrôle très agréable et contrôleur très professionnel.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Au top

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    Rien à dire. Tout à été parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Première expérience très réussie ! On recommande

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Salle d’attente un peu vide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    ok

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    Pratique - Sympathique et Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, service rapide et bonne information du client. J'y suis revenu et suis convaincu. A recommander.

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  • 4 / 5 1
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    Debriefing expéditif. Sinon je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait. Accueil parfait et ponctuel.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil ; facilité de prendre rendez-vous et régler par avance sur le site ; explications claires en cas de signalement de défaillances mineures

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  • 4 / 5 1
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    Il faut prendre le temps d'expliquer au client, se donner le temps de l'échange et des conseils avisés. Équipe cordiale...mais une approche du client plus personnalisée serait bénéfique et renforcer la fidelisation dans un contexte concurrentiel hypertendu. Merci

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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    J'ai toujours eu deux voitures et j'ai toujours fait les contrôles dans votre centre depuis de nombreuses années.Cette fois-ci j'ai pris rendez-vous sur votre site non sans difficultés pour créer mon compte, et puisque vous proposez des tarifs promotionnels, j'ai choisi pour une fois d'en bénéficier...C'est la première fois que j'ai une contre-visite;certes la voiture est de 2004 mais elle est régulièrement entretenue dans le réseau citroên.Je ne conteste pas la contre-visite par elle même mais les explications de votre agent,très rapides derrière la vitre et inintelligibles.A savoir -le point 6 b2 aurait mérité un éclaicissement car je ne constate pas de trace dans mon garage - de même pour le point 8.2.22.e.2 qui comparé au point 8.2.22.c.1 paraît contadictoire Dans la logique du contrôle il me paraît normal de faire la contre-visite dans votre centre.

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  • 4 / 5 1
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    Bien à renouveller

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  • 5 / 5 1
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    Ça fait plusieurs années que je vais dans ce centre et même si je dois faire une contre visite, les conseils sont toujours présents et judicieux. Le personnel est très agréable. J'y emmène toutes les voitures de la famille.

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    Correct dans l’ensemble

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  • 4 / 5 1
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    Super

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    Rapide et efficace. Offre promotionnelle si réservation en ligne donc facilité de prise de rdv. A recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    DISPONIBILITE POUR LES RENDEZ VOUS ACCUEIL AGREABLE

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  • 5 / 5 1
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    non

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  • 5 / 5 1
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    Clair et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable, prestation rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait de ce centre.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant sympa , ponctuel Dinamyqye rien a dire surtout la personne a qui M as l ai passer, il s appelle Saïd très professionnels il M as tout expliquer, jmerci l équipe je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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    Super accueil et des renseignements techniques sur mon véhicule donnés

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    Rien à redire. Accueil sympathique. Très bonne prestation et ponctualité parfaite

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  • 5 / 5 1
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    pas de problemes

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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel compétent et pédagogue. Horaires respectés. Promotion intéressante sur créneaux disponibles la semaine en cours : c’est très bien pour qui n’a pas de réelle contrainte d’horaire ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ras

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    Très bon accueil et explications claires après le CT

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  • 4 / 5 1
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    Bien Cordialement

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    Bonne prestation et rapide bonne qualité prix grâce à la réduction obtenue

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  • 5 / 5 1
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    A proximité de chez moi. La prise de rendez-vous est très facile sur Internet et les promotions sont intéressantes. Les explications données sont très claires.

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    Toujours très bien reçu et des explications de qualités en cas de problème. Il poursuivre comme cela.

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Accueillants et passionnés de l’automobile

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    Accueil très agréable, ponctualité. Parfait

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    Simple, rapide, professionnel

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    Bon accueil, le sourire et le professionnalisme...bonne équipe Je recommande

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    Tout était rapide, prise de rendez-vous, prise en charge sur place. Il manque juste à moderniser un peu le design de l’accueil

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  • 4 / 5 1
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    Le site pour les promotions et les prises de rdv c’est ok. J’ai été pris à l’heure sans souci . Dommage que l’accueil soit mini d’une machine à café payant (cela devrait être gratuit) et y’a rien pas de magasine par exemple. Attention aussi au language du personnel car trop de familiarité ou de gros mots!!!! J’étais avec un enfant … merci

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    Très bonne prestation , à l'écoute et rapide

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  • 2 / 5 1
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    Cuc

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  • 4 / 5 1
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    bon RDV, mais pas vraiment à l'heure

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    Accueil sympathique et cordial, merci.

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    Équipe sympathique

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    tout est très bien

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    Bien

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    Excellent centre !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    Pas d’attente et contrôle serieux

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 4 / 5 1
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    il manque l'explication d'une défaillance mineure : Opacité

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    Rien à redire, prise en charge impeccable par Saïd...

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    Très bien comme d’habitude

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    Super

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    RDV à l'heure .

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    On a plaisir de venir dans ce type d'établissement pour son professionnalisme et son accueil

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    Parfait

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    prestation et accueil de qualité

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    Bien

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    Facilité de prise de RV, et contrôle effectué à l'heure.

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    Très bien. Seul bémol : port du masque peu respecté.

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    ponctualité et clarté des explications

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    offre promotionnelle très interressantes

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    Très bonne accueille

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    bonne tenue de l'horaire; Disponibilté d'offres promotionnelles;Conseils en fin de rendez-vous

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    Prestation conforme aux attentes

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    Je viens chez dekra depuis que le contrôle technique existe. Preuve de ma satisfaction. Fidélité qui vaut tous ces questionnaires !

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  • 1 / 5 1
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    Plusieurs commentaires désagréables des professionnels entre eux au sujet de mon véhicule. Chacun vivant avec ses moyens !!

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    Efficace, bon marché, super!

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    simple et efficace

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    Au top

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    Le personnel et professionnel et aimable

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    très satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Personnel aimable et réactif

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  • 4 / 5 1
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    Accueil agréable et clarté des informations transmises

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  • 5 / 5 1
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    J’y retournerais

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  • 5 / 5 1
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    Le contrôle technique a été fait rapidement et le technicien était très gentil.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Prise de RDV facile, personnel aimable, rapidité d'exécution, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Pas facile de trouver un CT avec contre-visite en vente flash car très rarement proposé, dommage mais j' ai pu quand même en profiter.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rien a redire très rapide et de très bonne explications sur les réparations à effectuer

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  • 4 / 5 1
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    Centre de contrôle automobile sérieux.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Je le conseille Le centre Dekra de Montigny efficace et rapide 👈

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  • 5 / 5 1
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    Je n’étais pas venu depuis plusieurs années et l’accueil et le professionnalisme sont toujours aussi bons. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil

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  • 5 / 5 1
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    Accueil aimable et rapide. Prise charge quasi immédiate de mon véhicule même avec quelques minutes d'avance. Prix raisonnable en formule Eco (visite+contre-visite) sur le site de dekra. Je recommande et merci à Kévin qui s'est occupé de ma voiture.

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  • 4 / 5 1
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    visite sans problème, ponctuelle et au bon prix

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  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfait de la prestation le technicien qui s'est occupé de moi était très professionnel, très accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Bon centre de contrôle, explications claires données pour les défauts mineurs relevés.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnels, ponctuels, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Employé très aimable. Rien à dire sur le reste.

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    Salle d'accueil bruyante et peu conviviale

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Clair, efficace et rapide.

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  • 1 / 5 1
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    J’ai pris un rendez-vous par Internet qui m’a coûté 49 € au lieu de 85 arrivé au contrôle technique ils ont cherché toutes les défauts pour me faire une contre-visite un seul pneus sur les quatre qui est juste Comment refuser le contrôle technique pour cela moi je pense que le gérant de cette entreprise n’a pas accepté parce que j’ai fait une prise par Internet et que j’ai payé moins cher c’est pour cela qui me fait faire une contre-visite pour me faire payer Je suis très déçu et je souhaitais redéposer un véhicule dans la semaine mais ça se fera pas chez dekra

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  • 5 / 5 1
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    Rien à reprocher.

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  • 5 / 5 1
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    Ok, parfait

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  • 3 / 5 1
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    Dommage que on peut pas se servir en haut car pas de gobelet

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Reviendrai au prochain contrôle.

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait plusieurs années que je réalise le controle technique dans ce centre sans aucun soucis; équipe très professionnelle.

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  • 5 / 5 1
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    Client depuis de nombreuses années, je n’ai à redire sur ce centre. Toujours bien accueilli. RDV prix sur internet, respect de l’heure. Jamais eu de souci avec ce centre Dekra.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et explications claires, juste la salle d'attente assez simple...mais vu la prise en charge rapide de mon véhicule, ce n'est pas important.

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  • 5 / 5 1
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    MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel et sérieux. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Je m'étais trompé sur la prise de rendez-vous (rdv pris le mercredi au lieu du vendredi). J'ai pu replanifier le rdv sur place pour le samedi sans avoir à payer de supplément.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable 👌

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et bon accueil, à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et bonnes explications lors de la restitution de la voiture.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide ponctuels

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  • 4 / 5 1
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    L’espace d’attente paraît très sommaire. Il est vrai que l’attente entre le contrôle et la remise du véhicule est rapide, mais cela n’empêche pas une amélioration, non pas seulement pour le client mais aussi pour le personnel.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique et arrangeant par rapport a mon petit retard.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et sans surprise

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 4 / 5 1
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    sans autre commentaire

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  • 5 / 5 1
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    Super acvueil

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    OK

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et professionnel, je recommande ce centre.

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  • 5 / 5 1
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    très bien, dommage que les véhicules hybrides ne soient pas pris en compte dans les réservations promotionnelles de dernière minute.

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  • 2 / 5 1
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    Sur le PV déclaration d'un ripage du train avant. Lors du controle du train avant, celui-ci est déclaré conforme sans réglage par le spécialiste. J'ai donc dépensé 80€ pour rien. Lors du controle de ma seconde voiture, sur le PV il y a le même ripage!!!! Pour le spécialiste, la mise en oeuvre du test serait mal faite par Dekra . Peut on espérer un dédommagement de la part de Dekra ? Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et rapidité de traitement quand rdv pris

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien, rapide et offre promotionnelle appréciée.

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  • 5 / 5 1
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    Il est franchement elle est bonne il est nickel

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil à améliorer l espace d acceuil

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    Très satisfaite de votre centre. Je suis une fidèle cliente

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  • 5 / 5 1
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    TB accueil et prestation réalisée à l'heure, amabilité du personnel

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  • 5 / 5 1
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    excellent, équipe sympathique, je suis un habitué

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  • 5 / 5 1
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    Très bien satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    très bon centre

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Très bonne accueil

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    très bon

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  • 5 / 5 1
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    acceuil amabilité rapidité , explication nickel

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  • 5 / 5 1
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    Excellent. Pas d'attente, le technicien commente les différents aspect du contrôle, et m'informe sur les maintenances à prévoir avant la prochaine visite.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Ça fait des années que je fais mon contrôle technique DEKRA je n'ai jamais eu de problème ça a été toujours passé nickel

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce centre très professionnel

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    très bien

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    Rien à ajouter

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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Rien à rajouter, ct très bien dans l’ensemble

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  • 5 / 5 1
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    Bon

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  • 5 / 5 1
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    Offre promotionnelle sur internet. Bon accueil. Respect de l'horaire.

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    Accueil très professionnel et conseil constructif .

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    Réponse de Marianne H
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    Pour votre bon acceuil c est normal Mr El biad

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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    Très bon centre de contrôle technique. Prise en charge rapide. Facile d'accès et de stationnement.

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    Qualité et prix recommandé

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  • 5 / 5 1
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    efficaces et très sympa

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  • 4 / 5 1
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    Bonne prestation , mais en cours d'essai création d'un incident chauffe moteur anormal

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil malgre mon retard

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    Rapidité. Respect de l'horaire de RV. Efficacité.

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  • 5 / 5 1
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    aucun probleme

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    Bon accueil et travail bien fait.

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    Bien dans l ensemble

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    Ponctualité, amabilité du personnel, propreté des lieux. C'est la base mais rarement le cas donc j'ai apprécié le tout.

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    Parfait

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    bon accueil

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    Super prestation comme d’habitude

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    Centre efficace et avec des tarifs internet avantageux !

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    Très professionnel

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    super accueil et très pro

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    accueil très professionnel

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    Rapidité tant pour la prise de rendez-vous que sur la réalisation du diagnostic

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Explications précises et conseils utiles lors de la remise du rapport de contrôle. Ventes flash très intéressantes.

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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Accueil réception et rapidité

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    Bonne accueil attente satisfaisante Les explications du procés verbal devraient être plus poussées.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Je reviendrai

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