Dekra - Saint Fulgent

Avis clients de Dekra - Saint Fulgent

4.4 / 5 1

Calculé à partir de 61 avis obtenus sur les 12 derniers mois

236 avis depuis le 21/05/2020

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Informations Dekra - Saint Fulgent

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  • Société

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    Z.A de la Métairie 85250 SAINT FULGENT

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Saint Fulgent

  • 4 / 5 1
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    Bonne explication des soucis

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait de ma visite au centre Dekra

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé le tarif un peu élevé par rapport à certains concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Dommage le Technicien n'a pas du tout la fibre commercial avec les clients fidèles du centre de St Fulgent en Vendée. Si c'est un salarié dommage pour son employeur !!! Si c'est le gérant du centre, il a du chemin à faire....

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 4 / 5 1
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    Pas de pb et bon timing

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  • 5 / 5 1
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    Un poil pointilleux mais c'est mieux que trop l'inverse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Prestation excellente

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  • 4 / 5 1
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    surtout très ponctuel et respect des horaires donnés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Contrôle technique fait rapidement et dans les temps. Rien à dire, bon travail.

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  • 5 / 5 1
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    Travail sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Technicien très pro.

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  • 5 / 5 1
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    Bon acceuil explication tres claire Merci

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Rien à reprocher concernant la prestation . Le seul reproche est au sujet du site pour prise de RDV en ligne il n'est pas assez clair et prête à confusion , notamment la proposition de bénéficier de 5€ de réduction n'est signalée comme déjà prise en compte que si on clique sur une case dont on n'a pas obligation de cocher pour poursuivre l'opération( ce qui pousse à penser que c'est fait volontaire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, contrôle satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Pas de bla bla mais horaires respectés et explication claires et limpides.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Souplesse dans les rdv et facilité avec paiement en ligne

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  • 5 / 5 1
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    RAS, correspond à ce que l'on attend à un centre de CT.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    L'accueil est très agréable, les horaires de rendez-vous sont respecter, les explications sont claires sur les défauts à modifier. Je conseille fortement ce centre

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme et rapidité je recommande à 100%

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre

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  • 3 / 5 1
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    Très Rapide et très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Le monsieur est très professionnel et bien sympathique. RAS

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 4 / 5 1
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    Bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    tres satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    Contrôle technique favorable pour les garagistes du coin sinon en tant que particulier à la tête du client ! A fuir !

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    recommandé

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  • 4 / 5 1
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    >>Ok

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  • 1 / 5 1
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    Ct cher et en plus on me fait passer une contre visite pour des essui glaces et lave glace qui ne fonctionnent pas soi disant et qd je récupère ma voiture ca fonctionne ,

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le contrôle technique est neutre, impartial et objectif. La contre-visite est un second contrôle du véhicule qui intervient lorsqu'une ou plusieurs défaillances majeures ou critiques ont été signalées durant le contrôle technique. La contre-visite permet au contrôleur de s’assurer que les réparations demandées ont bien été réalisées et que le véhicule peut continuer à circuler sans présenter de danger possible ou immédiat, pour la sécurité des usagers et pour l’environnement. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très bonnes infos données a la réception du PV de CT. + Conseils sur l'entretien a réaliser d'ici le prochain contrôle. Parfait!

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 4 / 5 1
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    Prise de rdv facile, une gestion de temps pour la voiture simple (45min pour le contrôle) ravie de l'explication suite au contrôle effectué.

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  • 1 / 5 1
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    Pas satisfait paiement avant la prestation un peu exageré

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les centres proposent des offres adaptées aux besoins des clients dont vous trouverez plus d'information sur https://www.dekra-norisko.fr/les-offres-de-controle-technique,id-148. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bon centre

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    OK très bien M o

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Je le recommande a tout le monde

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux et personne agréable, délai d' attente respecté.

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  • 4 / 5 1
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    Difficile de juger car ma voiture est assez récente et il n'y avait pas grand chose à dire. Pas très souriant mais efficace

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil

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    Très bien car notre voiture est passee

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Prise de rendez-vous très simple, contrôle rapide et efficace. Malgré la route je ne regrette pas et compte revenir.

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    Très bien, reçu pile à l'heure, contrôle rapide comme prévu. Depuis la dernière fois la façade du bâtiment a été refaite, il était temps... Le monsieur qui a contrôlé ma voiture est courtois, le bureau est propre. Je reviens dans 2 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Pas de soucis particulier

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  • 5 / 5 1
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    je n'ai pas réussi à prendre un rendez-vous sur le site, pour une contre visite.

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Parfait super gentil

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    Technicien compétent et d'un bon relationnel

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  • 5 / 5 1
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    Ras très bien salutation Rabaud.robert,

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  • 5 / 5 1
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    TB

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre de contrôle

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été bien reçue, les explications ont été données clairement. Merci, je reviendrai dans 2 ans.

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  • 1 / 5 1
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    Même avec un véhicule neuf c’est contre visite assurée

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Contrôle technique rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon avis. En tant qu'adhérente chez MAAF assurances, j'ai beneficié d'une remise de 15 % sur mon contrôle technique.

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  • 5 / 5 1
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    j ai changer mon rdv et aucun problème bonne échange aimabilité rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Le centre des essarts avait commis une erreur sur le kilometrage compteur et c'est pour cela que je vais à St Fulgent.Mais cette erreur fait par un autre est toujours indiquée comme un doute à toute personnes qui souhaiterait acheter mon fourgon. Que dois-je faire pour l'erreur d'un autre ne me penalise plus ?

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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    Conforme à mon attente

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    Entièrement Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli avec le sourire

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Centre propre et bien tenu Personnel sympatique

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil cordial et pro

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    Tout c'est très bien passé

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  • 1 / 5 1
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    Accueil désastreux. Nous avons l'impression de l'embêter dans son travail. On laisse notre véhicule et au moment de le reprendre, plus de batterie. (Batterie de 2 ans) Sa Réponse : je ne sais pas... ??? Nous sommes amers, car il a fallu un dépannage sur place...

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Accueil on ne peut plus banale, proposition du forfait (mais pas des probables réductions applicables grâce aux assurances). Personnel très clair dans l'explication du PV et des différents points expertisès.

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  • 5 / 5 1
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    Une personne à l'écoute respectant l'horaire du rendez vous . Accueil chaleureux

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre.

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 4 / 5 1
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    R.A.S.

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    Je suis très satisfaite personnel très agréable je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai rien à signaler au niveau du contrôle. Juste qu'il n'y avait pas de gobelets pour pouvoir boire de l'eau au distributeur.

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    disponible à l'heure et respect de la durée

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  • 5 / 5 1
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    RAS TOUT A ETE FAIT EN TEMPS ET EN HEURE.

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    Très bien prise de rdv a été l'heure très appréciable Aujourd'hui Merci

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    Centre très sympa Et la personne qui s’est occupé de mon véhicule a été vraiment correct je recommande ce centre

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    Super je passerais ma voiture en septembre 22

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    Très bien reçu,

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    Très bien

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    Prise de rdv et contrôle technique rapide et efficace

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    Personnel très professionnel

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    Très bien suivi

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    Très disponible pour réserver un créneau horaire rapidement (la veille pour le lendemain). Merci pour l'accueil.

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    Très bon accueil, Rendez-vous rapide, Explications en fin de diagnostic concises

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    Bon centre

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    Explications très précisent sur les travaux a effectués

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    C'est OK

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    Bonne expérience

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    Contrôle technique agréable 👍

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    Personne très aimable, professionnel.

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    Très bon centre, dommage qu'il n'y a plus de possibilité de rendez-vous le samedi

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  • 3 / 5 1
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    Un peu plus aimable serait bien...

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    tres bien

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    Très bien

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    Parfait

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    Parfait

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    J'ai passé mon véhicule DEKRA en juillet aux Herbiers. J'ai réglé pour un véhicule essence. Là, pour une vente, je l'ai apporté pour un deuxième contrôle, mais on m'a facturé 20 euros de plus car "Hybrid" figure derrière mon véhicule. Or, il ne s'agit que d'une assistance électrique au démarrage qui ne nécessite pas de contrôle supplémentaire. Pas très cool.....

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

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    Très bon contact avec le personnel et explication clair.

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    t bien

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    Respect des horaires, compte-rendu très clair.

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    aucun avis

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    Très bien c est un centre de contrôle technique

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    Très bien

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    Simple et efficace !!

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    Plusieurs années que je vais dans ce centre et cela s'est toujours bien passé.

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    Très bon accueil, un contrôle technique de 45 min avec des explications en fin de RDV.

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