Avis clients de dekra-norisko.fr

Calculé à partir de 71741 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 291488 avis depuis le 24/07/2018

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

L'accueil n'est pas top, dommage
le 13/05/2023

suite à une expérience du 28/04/2023
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

3 / 5

Site pas très ergonomique.
le 12/05/2023 par .

suite à une expérience du 26/04/2023

Avis client

 

3 / 5

Je suis client depuis que le centre existe cordialement
le 12/05/2023 par .

suite à une expérience du 02/05/2023

Commentaire de Auto Bilan France SAS
Bonjour,





Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle.





A bientôt.

Avis client

 

3 / 5

Dereglement du siege conducteur systématiquement Dereglement De la radio j ignorais qu’elle faisait partie d un control particulier et d autre reglage conducteur
le 12/05/2023

suite à une expérience du 07/04/2023
*Informations pseudonymisées

Commentaire de Auto Bilan France SAS
Bonjour,



Merci d'avoir donné votre réponse.

Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre.

Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés.


Nous prenons en note vos remarques.




A bientôt.
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Avis client

 

3 / 5

réservation et prise de rendez-vous en ligne ont ne peux pas profiter d'un remise. (ex: -15% par mon assurance maaf ) explication du contrôleur il faut venir au centre pour en profiter alors qu'on nous demande de réservez en ligne
le 12/05/2023 par .

suite à une expérience du 22/04/2023

Avis client

 

3 / 5

On regrette de ne pas pouvoir déplacer les rendez vous directement sur le site Et le temps de traitement des remboursements Sinon très bien, pratique de pouvoir prendre rendez vous sur un site lorsque nos horaires de nous permettent pas de trouver un moment pour appeler les centres de controle technique
le 12/05/2023 par .

suite à une expérience du 15/04/2023

Avis client

 

3 / 5

Rigueur et sans chaleur.
le 11/05/2023 par .

suite à une expérience du 21/04/2023

Avis client

 

3 / 5

Bonjour, je suis arrivé pour un rendez-vous à une heure précise, vos collègues préfèrent fumé la cigarette que de s'occuper du client. Après avoir effectué le contrôle de la voiture, de nombreux points de travaux sur la voiture par le contrôleur.,alors que la voiture est passer en visite chez un garage la semaine précédente pour une vidange d'huile .La voiture manque d'huile ,il est donc impossible de faire le contrôle sur la pollution,alors que le niveau d'huile est correct ,un phare qui est passer il y a 2 ans au contrôle ,ce phare plus propre que il y a deux et refusé. La prochaine fois je ne reviendrai pas. Ou peu être payé en espèces.
le 09/05/2023

suite à une expérience du 26/04/2023
*Informations pseudonymisées

Commentaire de Auto Bilan France SAS
Bonjour,



Merci pour votre réponse.

Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément.


Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné.





A bientôt.

Avis client

 

3 / 5

Accueil ponctuel, bons conseils mécaniques.
le 09/05/2023 par .

suite à une expérience du 02/04/2023

Avis client

 

3 / 5

Trop d'explications et de clarté dans les défauts mineurs à consolider.
le 09/05/2023 par .

suite à une expérience du 21/04/2023

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Website :
dekra-norisko.fr
Catégorie :
Auto et moto
Contact :
Tel: 01.30.69.52.00
contact.automotive@dekra.com
Représentant autorisé :
Auto Bilan France SAS
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
71741

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