Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné.
A bientôt.
Avis clients de dekra-norisko.fr
Calculé à partir de 71634 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 277186 avis depuis le 24/07/2018
Evaluations clients
L’accueil pas du tout agréable
le
21/03/2023
par FATIHA K.
suite à une expérience du 08/03/2023
Contre visite très sévère 👍
le
20/03/2023
par Anna B.*
suite à une expérience du 06/03/2023
*Informations pseudonymisées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Le contrôle technique est neutre, impartial et objectif.
La contre-visite est un second contrôle du véhicule qui intervient lorsqu'une ou plusieurs défaillances majeures ou critiques ont été signalées durant le contrôle technique.
La contre-visite permet au contrôleur de s’assurer que les réparations demandées ont bien été réalisées et que le véhicule peut continuer à circuler sans présenter de danger possible ou immédiat, pour la sécurité des usagers et pour l’environnement.
A bientôt.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Le contrôle technique est neutre, impartial et objectif.
La contre-visite est un second contrôle du véhicule qui intervient lorsqu'une ou plusieurs défaillances majeures ou critiques ont été signalées durant le contrôle technique.
La contre-visite permet au contrôleur de s’assurer que les réparations demandées ont bien été réalisées et que le véhicule peut continuer à circuler sans présenter de danger possible ou immédiat, pour la sécurité des usagers et pour l’environnement.
A bientôt.
Suite au contrôle technique d'une Ford Fiesta Mk.VI de 2013 , celle-ci a été refusée pour la dimension de ses pneus. En effet l'essieu avant est chaussé en 195/55 R15 (85V) et l'essieu arrière en 195/50 R15 (82H), or les deux références sont conformes en monte pneumatiques, puisque dans votre logiciel, les pneus 195/55 R15 (85H) & 195/50 R15 (82H) sont enregistrés comme type de monte pneumatique conforme.
Après des recherches légales, nous nous interrogeons sur cette décision car la loi semble obliger les essieux seuls à être de même types et non pas les essieux entre eux, comme l'indique l'article 3 de l'arrêté du 18 Juillet 2019 :
"Tous les pneumatiques normalement montés sur un même essieu doivent être du même type."
Pouvez-vous nous faire parvenir un motif légal d'un tel refus s'il vous plaît ?
le
20/03/2023
par ISABELLE G.
suite à une expérience du 31/01/2023
Mon contrôle techniques est bon, mais un signal rouge s'est allumé "comme par hasard" lors des tests,
m obligeant à amener ma voiture au garage.
J ignore combien cela va me coûter, mais c est une très mauvaise "surprise" ...
Je ne dirai pas ce que j'en pense, mais je n y retournerai pas.
Vous croyez à une coïncidence vous ?
le
20/03/2023
par Ilan P.*
suite à une expérience du 21/02/2023
*Informations pseudonymisées
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Centre d'affaires la Boursidière - Rue de la Boursidière - Bâtiment H
CS 90010
92350, Le Plessis-Robinson
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