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Informations depanne-myphone.com

  • Société

  • Description

    Pièces Détachées pour réparer vous-même votre iPhone, iPad, iPod Touch, ou Samsung (vitre tactile, écran, batterie,…), ainsi que des Accessoires (bumpers, coques, films protecteur,…)

  • Adresse

    10 rue de Penthièvre 75008 Paris

  • Website

    https://www.depanne-myphone.com

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 1 / 5 1
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    Grande déception . Batterie de mauvaise qualité envoyée avec un connecteur qui ne fonctionne pas.

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    Réponse de depanne-myphone.com
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    Bonjour, en cas de soucis nous avons la garantie d'un an. Il suffit juste de nous envoyer un mail. Cordialement.

    Réponse de Margaux C
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    Il suffit de nous le renvoyer.. je souhaite un remboursement également de mes frais pour renvoyer le produit! Chose que vous ne faites pas alors que le produit est de mauvaise quzlite

    Réponse de depanne-myphone.com
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    Bonjour, nous vous avons envoyé un mail disant qu'après renvoi de la batterie, l'intégralité de votre commande initiale vous sera remboursée et non que la batterie seule. Cordialement

    Réponse de Margaux C
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    Je n’ai pas reçu d etiquette de retour pour les frais de renvoie donc la commande n’est pas remboursée dans sa totalité.

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  • 5 / 5 1
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    5 étoiles

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    rien à ajouter,parfait pour moi.

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  • 5 / 5 1
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    Tout ok

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme pour la batterie, les outils font gadgets et ne semblent pas très durables. Mais pour une utilisation unique ils ont fait le job.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour.Satisfait de la commande.Rapide et sérieux.Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison rapide, produit conforme !

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé une batterie pour iPhone 7 que j’ai changé moi même, je ne connais rien à ce domaine et un tutoriel m’a suffit, je suis très satisfaite.

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  • 4 / 5 1
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    Votre site permet une navigation fluide et les tutoriels sont bien appréciables.

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  • 3 / 5 1
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    Certains accessoires fournis avec sont nul

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et matériel conforme.

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  • 5 / 5 1
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    site clair

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique,colis suivi , prix correcte je recommande produit co foe et bien emballé. Un erreur de livraison mai cela venais de la poste .sinon expédition rapide .

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme suite problème de batterie qui affichait en permanence 100% Depuis mon iPhone marche très bien

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  • 5 / 5 1
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    Conforme aux attentes. Bon matériel batterie et accessoires livrés dans un délai court. Conforme aux attentes. Mon iPhone 6s a retrouvé sa jeunesse. Un bémol s’il en faut un pour le joint livré qui est un tout petit peu petit

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  • 4 / 5 1
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    Trop bon produit livraison très très rapide

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme, livraison super rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Je suis globalement satisfait et surpris de ma commande. Je m’attendais à avoir des outils de mauvaise facture jetable comme il était dit dans de nombreux mais en réalité ils sont plutôt de bonne qualité et réutilisable. Le seul problème que j’ai rencontré c’est l’adhésif de la batterie, un des adhésifs c’est replié sur lui même et c’est donc collé ! J’ai du le bidouiller pour coller ma batterie… mais à part cela c’est niquel la batterie marche à la perfection et l’autonomie est très bonne , pour le prix je recommande vraiment ! (Par contre la livraison 48h je ne l’ai pas vu .. c’est plus une semaine de livraison )

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvais service après vente 1 mois pour avoir un remboursement horrible 😡

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    Réponse de depanne-myphone.com
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    Bonjour, en effet cela a pris plus de temps que prévu, nous étions en sous effectif suite au Covid. Votre remboursement est arrivé il y a plusieurs jours. Cordialement

    Réponse de Roger V
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    Bonjour non pas depuis plusieurs jours j’ai reçu le message que hier le 14 février le Covid à bon dos donc 1 mois, et ne me dites pas qui y a plusieurs jours et en plus il est pas encore sur mon compte

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison un peu long (10jours), sinon, aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    correspond bien à la batterie de mon iphone

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit, envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Batterie parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Bien et rapide, je m y reconnecterais si besoin futur

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit Très bon tutoriel

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est trés bien passé. La livraison a été effectuée plus tôt que je l'imaginais. Merci

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  • 1 / 5 1
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    Matériel de changement de batterie inadéquat. Vidéo tutoriel empruntée à un autre site et avec un autre matériel pour changer la batterie qui semble de meilleure qualité. Tous les accessoires se tordent ou s’écrasent …. Je ne recommande pas ce matériel.

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    Réponse de depanne-myphone.com
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    Bonjour, 95% de nos clients sont satisfaits de nos produits, peut-être fallait-il ramollir la colle un peu plus. Cordialement

  • 4 / 5 1
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    Livraison assez longue environ 10 jours

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  • 5 / 5 1
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    Excellent! Pas cher, rapide, pro, tout bon

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace, produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement, parfait, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Battery arrive promptly and the tools that we purchased with the phone helped with the installation of the new power source. Very pleased and happy to recommend this seller to others without reservation.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, c'est clair

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  • 1 / 5 1
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    Ne montre pas exactement le même article que celui envoyé

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    Réponse de depanne-myphone.com
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    Bonjour, de quel produit parlez-vous? Cordialement

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    Bonjour et RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit et livraison dans les délais !

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  • 1 / 5 1
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    Je n’ai pas pu faire la réparation car impossible de retirer l’écran et en essayant de l’enlever je l’ai cassé Donc désastre !!!

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    Réponse de depanne-myphone.com
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    Bonjour, si vous avez suivi le tutoriel envoyé il 'aurai pas du y avoir de souci. N'hésitez pas à nous recontacter. Cordialement

    Réponse de Victoire F
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    C’est justement en suivant le tutoriel que j’ai eu cette catastrophe

    Réponse de depanne-myphone.com
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    Bonjour, nous en sommes navrés mais vous êtes la seule à qui cela est arrivé. Avez-vous bien utilisé le sèche-cheveux?

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    Très satisfaite de la rapidité de la livraison et du produit

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  • 4 / 5 1
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    Contrairement à l’annonce la batterie n’est pas « strictement identique à l’original ».

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  • 5 / 5 1
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    très bonne réactivité, reçu en un temps record et conforme ras parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, coup de jeune pour mon téléphone. Les spludgers sont cependant un peu trop fragiles.

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    site clair livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait vous pouvez commander les yeux fermés

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 5 / 5 1
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    tout ok

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne

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  • 4 / 5 1
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    Le kit transmis était complet tout à fait conforme à la commande. La seule réserve concerne l’envoie qui a pris bcp plus que les 48 heures,de délai annoncé initialement.

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  • 4 / 5 1
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    Site assez bien conçu. Manque les tutos des versions plus récentes d'Iphone.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande satisfait...

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  • 5 / 5 1
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    Le site me semble sérieux ; la livraison rapide ! Mais aucune notice de montage n’était inclue dans l’emballage de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Ok , bon sous tout rapport.

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  • 4 / 5 1
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    Commande arrivée expresse rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Comme lors de ma précedante commande, le site est clair pour effectuer son choix, la livraison est rapide. Site à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Agréablement surpris par ce site, livraison rapide ! Je recommande 👍

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  • 5 / 5 1
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    très réactifs

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  • 4 / 5 1
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    livrer vite et produit bon

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    impec

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  • 5 / 5 1
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    Très bon traitement des commandes et rapidité dans les expéditions. Merci

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    Parfait. Livraison, matériel .

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    Livré très rapidement.Conforme à la commande.Parfait!

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    rien à redire, par contre la video tuto devrait continuer après l’installation de la batterie jusqu’au remontage complet du téléphone

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    Conforme à mes attentes

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    rien de spécial a dire tous c est passer correctement

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  • 5 / 5 1
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    très bien et efficace.

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    Bon produit à un prix raisonnable et livré dans des délais courts.

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  • 2 / 5 1
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    Le produit correspondait à ce que j'avais commandé. Néanmoins les délais de livraison par courrier suivi de La Poste ont atteint la dizaine de jours et le suivi non exécuté parfaitement puisqu'officiellement je n'ai toujours pas été livré...Entre temps j'ai dû trouver une autre solution ayant besoin de ce matériel et j'ai donc décidé de procéder au retour de cette commande après en avoir informé er demandé des instructions à DEPANNE MyPHONE. J'ai pris soin de mieux emballer le matériel pour ce retour qu'il ne l'était lorsque je l'ai reçu. J'ai fait ce renvoi par courrier suivi de La Poste. Cette fois j'ai la confirmation que la livraison a bien eu lieu (le 27 novembre). J'ai envoyé à DEPANNE MyPHONE copie des éléments de renvoi et de suivi postal....j'ai reçu un accusé de réception (automatique) mais toujours pas de nouvelles pour le remboursement que j'espère vernir bientôt.

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    Réponse de depanne-myphone.com
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    Bonjour, nous vous avons envoyé un mail pour vous dire que nous avions reçu votre retour et que le remboursement se fera sous 1 semaine maximum, nous vous invitons à regarder dans vos Spam. Cordialement

    Réponse de Juliette R
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    Merci de me renvoyer le mail car je n ' ai rien reçu dan mes boites de réception , Spam y compris . Je vous re-communique donc mon adresse mail : **** . ************** . ** Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 4 / 5 1
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    bon service

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  • 5 / 5 1
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    batterie conforme

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très explicite, je l'ai découvert par hasard. Je suis très satisfait du produit, de la livraison. Je ne peux que recommander "depanne-myphone com" un site vraiment sérieux.

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    Très bien, rapidité, livraison , je conseille

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    Kit complet, installation simple, et ça marche une batterie qui tient à nouveau.

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    bien , commande reçue dans les temps

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    Article conforme à celui d'origine, envoi rapide et soigné.

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    facile et clair

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    Nickel

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    Site simple d'utilisation, article reçus rapidement, rien à dire

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    Reçu rapidement et conforme à la description

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    Livraison très rapide

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    Bonsoir, suite problème iPhone 8, j'ai dû changer la batterie, après l'achat d'un kit de réparation, j'ai pu changer la dite batterie, grâce aux indications très précises et ça fonctionne; Merci un petit détail: concernant les tournevis spécifiques ce serait intéressant de les différencier soit par la couleur du manche ou un dessin

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  • 3 / 5 1
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    Satisfait de la livraison rapide, mais Mécontent de la lenteur du remboursement d'un article commandé par erreur, et toujours pas remboursé 15 jours après que le vendeur ai réceptionné mon retour en parfait état.

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  • 4 / 5 1
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    Bien reçu.

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    Rien à dire sur la qualité du service, ni sur la livraison. Les deux étant impeccable. Le produit parcontre est d'une très mauvaise qualité. Je parle surtout des outils, car la batterie je n'ai pas encore pu tester.

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    Tout s’est bien passé pour cette commande. Rien à redire

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    Bjr J'ai reçu ma commande mais la batterie que j'ai commandée n’était pas la bonne pour mon iPhone 5 SE. Il n'existe aucun moyen de contact (mail, téléphone) pour trouver un moyen d'échange. En conclusion, un site à bannir. JC

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    Bonjour, vous pouvez contacter le SAV sans aucun souci sur le mail fourni sur notre site pour vous donner la procédure d'échange. Cordialement

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    reçu posé RAS

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    Rien a dire

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    Rien à redire

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    Tout parfait!

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    Commande reçue très rapidement, conforme au produit, merci je recommande.

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    OK ! très bien

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    bon site, simple d'utilisation.

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    Bonne réception et rapidite

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    Navigation facile

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    Rien n'a fonctionné Malgré avoir exécuté tout les conseil

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    Bonjour, veuillez contacter notre SAV si vous avez rencontré un soucis. Nous vous donnerons la marche à suivre pour un conseil ou échange. Cordialement

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    Outillage pour démontage de mauvaise qualité, j’espère que ca ne sera pas le cas pour la batterie

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    Livraison DOM. Commande reçue en temps et en heure.

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    Produit et documentation adapté ,, jesuis tres satisfait , merci

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    livraison rapide, bon produit

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout est respecté, délai, contenu de la livraison... Il manque juste le tutoriel pour l'ancien IPhone SE

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  • 4 / 5 1
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    2nde fois que je commande, rien à dire sur les produits proposés, ils correspondent à la demande.

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    Je me suis trompé d’article et ai commandé une batterie d’IPhone 6 au lieu de 6s. J’ai donc du faire appel à une plate-forme physique pour récupérer mon portable au plus vite. C’est complètement de ma faute mais ça laisse une petite amertume

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    Très satisfait !

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    Envoie rapide

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    Rapide, parfait !

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    Très bon site. Tutoriels bien conçus. Livraison rapide du kit de remplacement. Petit bémol au sujet des 2 spudgers livrés dans le kit de remplacement de la batterie de mon iphone 6S = les extrémités ne sont pas assez rigides et solides pour écarter correctement la vitre du socle.

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  • 4 / 5 1
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    Site clair, livraison ok, seul bémol l’outillage fragile sur le plastique mais fonctionnel, être très délicat dans la manipulation.

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    délai de livraison correct .

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    bidon

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    Réponse de depanne-myphone.com
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    Bonjour, la poste vous a dit de les contacter. Cordialement

    Réponse de Jean C
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    J’ai reçu le colis merci cordialement

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    Manque schéma de montage ou tuto qui serait bien utile.

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  • 3 / 5 1
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    Il n’y avait pas le joint contrairement à l’image internet

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    Réponse de depanne-myphone.com
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    Bonjour, nous vous avons renvoyé un joint, l'avez-vous reçu? Cordialement

    Réponse de Véronique R
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    Pas encore

    Réponse de depanne-myphone.com
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    Bonjour, le joint ne vous a pas été envoyé car vous avez commandé un kit Iphone 6 et non un kit Iphone 6S, le joint n'est pas vendu dans le kit Iphone 6, celui que nous avons renvoyé est pour un autre client. Cordialement

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    Rapide et conforme à nos attentes

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    Livraison rapide et matériel de qualité.

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    Un numéro de téléphone serais utile pour renseignement, sinon parfait

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    Site bien

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    Livraison rapide, produit conforme. Sans être bricoleur expérimenté, j'ai changé la batterie de mon iphone6 grâce aux outils fournis et à la vidéo sur YOUTUBE sans aucune difficulté pour une somme modique. Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Super produit 👍

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    Très bien

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    correct rien a rajouter

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    Je crois que c'est la 2e commande que je passe... j'ai commandé un kit batterie pour iphone, j'ai réussi à la changer sans acun soucis. J'ai reçu ma commande rapidement tout bien emballés! Je n'hésiterais pas à repasser commande à nouveau si j'en ai l'occasion.

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    Du très sérieux.

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    Livraison ad hoc rien à dire

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    Rapide et conforme à la commande

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! la qualité d'outils commandes correspond

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    Très facile et intuitif.

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    Je suis satisfaite de mon kit batterie, c'est sérieux

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    pas de problème mais pas encore installe le produit

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    Délai assez long pour recevoir ma Commande, et dans le kit protection écran il n’y avait que la protection pas le reste. Sinon prix très abordables.

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    Rapide et conforme

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    Livraison rapide et produit conforme à la description

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