Evaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HARMONY D.
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Bon site bon choix
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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super
Avis du , suite à une expérience du par LORIS L.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! :) Nous vous souhaitons un bon week-end, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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livraison rapide, tarifs très compétitifs, qualité également
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! :) Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Produits de qualité, excellente communication de l'entreprise et envoi rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour ce précieux retour d'expérience ! :) Nous espérons travailler à nouveau avec vous dans le futur et vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Aucun soucis, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous vous souhaitons une belle année 2025, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Bien long pour obtenir 2 petites rosaces de porte.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, produit conforme .
Avis du , suite à une expérience du par GIORGIO V.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement ! :) Nous vous souhaitons une bonne année 2025, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement ! :) Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Bonjour ,la date de commande n est pas le 05/11/2024 mais le 10/10/2024 reçu le 15/11/2024 . J ai commandé des embases en 48 mm 316 poli je les ai reçu en 42 mm 304 brossé alors pensez bien que l avis ne va pas être positif surtout avec des frais de transports à 12.84 €
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Comme vu avec votre commercial ce matin, l'équipe de préparation s'est aperçue de son erreur et a fait repartir vos embases 48 polies la semaine dernière, vous devriez donc les recevoir aujourd'hui ou demain. Votre commercial doit de son côté vous faire parvenir un bon de retour pour les embases 42. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce contre-temps et espérons que vous voudrez bien faire preuve d'indulgence sur votre notation au regard de la prise en charge anticipée de votre SAV. Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Le voyage est aisé
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! :) Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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très pro.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! :) Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Accueil téléphonique tres professionnel et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous évaluer ! :) Nous vous souhaitons une belle fin de semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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👍 super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! :) Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Produit de qualité Service efficace Pose par un professionnel (MIROITERIE GARDOISE)
Avis du , suite à une expérience du par 'ALEXANDRE' C.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous évaluer ! :) Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous évaluer ! :) Nous vous souhaitons une belle fin de semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Envoi rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE T.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! :) Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Site très facile à utiliser, recherches rapidement effectuées. Livraison dans les délais avec un suivi en temps réel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce précieux témoignage :) Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
Réponse de Jean CSignalerBonjour, Nous ne manquerons pas de vous faire de la pub. Et n'oublierons pas de faire appel à vous pour un nouveau projet... Cordialement
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Delais de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer, Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Pas de remarque particulière.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer, Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer, Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Envoi rapide et produit conforme. Super
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation, Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Super!!!
Avis du , suite à une expérience du par BRUCE L.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation, Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Articles conforment à la description. Commande préparée avec soins.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis que la marchandise ait été à la hauteur de vos attentes :) Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Site fluide, très clair. Matériel très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation :) Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Très bien et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer :) Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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commande de 32 pièces 31 reçus mais on s'en est aperçu seulement a la pose quand on a appeler on nous en a envoyer une que l'on a du payer avec frais de port bien sur
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, Je viens de faire le point avec la technico en charge de votre dossier, qui m'informe qu'aucune demande de prise en charge SAV n'a été effectuée, auquel cas nous aurions bien évidemment réexpédié la marchandise manquante ou défectueuse à nos frais, comme nous l'avons fait pour votre SAV qui concernait les pinces à verre noires. Vous avez passé commande du complément via le site sans effectuer de réclamation par mail ou par courrier alors que vous étiez dans votre bon droit, il y a donc manifestement eu un malentendu entre nos services sur la marche à suivre :( Nous sommes disposés à vous rembourser le port de l'entretoise manquante ou à vous proposer un avoir sur une prochaine commande, toutefois nous apprécierions si vous aviez l'amabilité de bien vouloir réviser votre notation en contrepartie car il s'agit d'un malentendu. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
Réponse de THIERRY SSignalerBonjour, Nous avons fait notre réclamation par téléphone, toutefois votre technico en charge du dossier nous a indiqué que l'on été plus dans les délais de réclamation et à refusé toutes solutions soit une remise commerciale ou bien supprimer les frais de port. Nous n'avons pas besoin d'avoir ou de remboursement. Bien à vous. Société Mirdeco
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dommage d'avoir oublié de livrer un tube
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, Nous sommes navrés qu'il y ait eu un souci au niveau de votre livraison. Nous espérons que notre SAV a su se montrer à la hauteur de vos attentes en terme de réactivité afin de vous livrer le complément. Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Bien.... facile à exploser et de nombreux produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MOÏSE G.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, J'imagine que vous vouliez plutôt dire "facile à explorer" ? Cette petite coquille aura eu le mérite de nous faire commencer la semaine avec le sourire :) Toujours est-il que nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous vous souhaitons une belle semaine et vous disons à très vite sur designproduction.fr, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Super top
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour cette évaluation positive ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Parfait livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par AHMED R.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce précieux témoignage ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Délais annoncé non respecté
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
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Très satisfait Produit de qualité , site marchand facile d’utilisation .
Avis du , suite à une expérience du par MARIA K.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour :) Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce précieux témoignage ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Site très bien fait, livraison assez rapide, personnel réactif et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ R.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce précieux témoignage ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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collaborateurs toujours aussi performants et matériels au top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce très beau retour ! :) Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Très satisfait de notre commande et la livraison parfaite et plus rapide que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce précieux témoignage ! Nous vous souhaitons une très belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Site agréable, pas toujours très clair pour les non initiés mais contact téléphonique très facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE A.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous déposer ce précieux témoignage ! Nous sommes ravis que le contact téléphonique ait pu compenser les difficultés de navigation rencontrées sur le site. Auriez-vous éventuellement des suggestions pour en améliorer l'accessibilité auprès des non initiés ? Nous vous souhaitons une très belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Excellent contact. Très bons produits. Je conserve l'adresse pour d'autres commandes futures. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MARC-OLIVIER V.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce beau témoignage ! Vous nous voyez ravis à la perspective de retravailler avec vous dans le futur :) Nous vous souhaitons une très belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN R.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Bon produit mais il manquait les vis des pates.de fixation dans le colis.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette erreur de préparation, et espérons que la prise en charge de votre réclamation par notre SAV a été malgré tout à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial.
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Très bon accueil. Petit problème pour les barres inox (une livrée au lieu de 2 commandées). Régularisé dans un délai très court. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer - et avec indulgence qui plus est :) Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour l'erreur de saisie sur les barres. Nous sommes toutefois ravis d'avoir pu rectifier le tir dans un délai satisfaisant pour vous ! Nous vous souhaitons une très belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Livraison conforme d'un produit d'excellente qualité et dans un délai très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour ce précieux témoignage ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Service client de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour ce précieux retour ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Les commerciaux, très professionnels et sympa. Les produits livrés dans les délais et très bien enveloppés RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce précieux témoignage ! Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques concernant la platine 3 trous à l'atelier. Belle semaine et à très vite, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Entreprise sérieuse à l'écoute du client service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY P.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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la navigation ne m'a pas paru toujours simple, dans la gamme inox 304 ou 316 poli brillant / miroir. Livraison - emballage - délai : OK
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, cela compte beaucoup pour nous ! :) Avez-vous expérimenté les difficultés évoquées sur la version mobile du site, ou sur sa version bureau ? Vous remerciant par avance pour votre retour, Le Bureau Commercial
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par JAN-IONEL C.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous déposer cette évaluation positive :) Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Site clair et précis Expédition rapide Service commercial réceptif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous vous souhaitons une bon week-end, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous déposer ce bel avis ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO F.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
Réponse de designproduction.frSignalerBonsoir Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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commande arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de designproduction.frSignalerBonsoir Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Afin de contribuer à améliorer notre service, auriez-vous éventuellement l'amabilité de nous préciser les aspects négatifs de votre expérience qui vous ont retenu de nous décerner la 5e étoile ? Il n'y a évidemment aucun caractère obligatoire :) Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Rampe chêne massif top qualité !
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation ! Nous vous souhaitons une bonne semaine et de joyeuses fêtes de fin d'année, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Bonne qualité et correspond à nos attentes. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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large gamme de produits, prix compétitifs, consultation et commande faciles
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour ce précieux retour d'expérience ! Nous vous souhaitons une belle journée, en espérant que vous n'hésiterez pas à recommander chez nous au besoin ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Parfait et enlèvement par mes soins. Personnels très accueillant et serviable. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour ce précieux témoignage ! Nous vous souhaitons une belle semaine, en espérant que vous n'hésiterez pas à recommander chez nous ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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On peut encore trouver du matériel de qualité et des humains au bout du fil!!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que le contact et le conseil ont été à la hauteur de vos attentes :) Aussi, toute l'équipe vous remercie pour ce précieux témoignage ! Nous vous souhaitons une belle semaine, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Les deux profils n’ont pas la même couleur !! Les frais de livraison sont trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Madame, Tout d'abord, merci pour votre retour d'expérience. Il s'agit manifestement d'une erreur de préparation, et nous nous en excusons platement. Afin de solutionner votre problème, pourriez-vous svp vous rapprocher de nos services de manière à ouvrir une demande de SAV ? Il n'est sans doute pas trop tard pour rectifier le tir ;) Vous souhaitant une belle journée, Le Bureau Commercial
Réponse de Nadine DSignalerTrop tard l’entreprise les a fixé. heureusement ils sont positionnés de telle manière que l’on ne peut pas les voir en même temps Merci de votre proposition Cordialement
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Parfait !!! 👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer :) Nous vous souhaitons une excellente journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Contact téléphonique trés professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'avoir partagé pour ce beau retour d'expérience ! Nous vous souhaitons une excellente fin de journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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commandé un support main courante plat , reçu un support main courante concave
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce qui semble être une erreur de préparation. D'après nos informations, vous n'avez pas encore effectué de réclamation. Nous vous invitons donc à faire une demande de SAV par mail via info@designproduction.fr afin que nous vous trouvions une solution. Encore une fois, nous regrettons cet incident et espérons pouvoir donner à votre expérience une issue plus favorable ! Belle fin de journée, Le Bureau Commercial
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Mon projet comportait des rambardes de terrasse, un perron et 2 escaliers. Le site est plutôt facile pour déterminer les différents composants, mais il faut être rigoureux parce qu'il y a beaucoup de petites pièces. Le contact avec le service commercial a été d'une aide précieuse, très réactif. Côté livraison, un petit retard au départ à cause de quelques pièces manquantes, mais rien de grave. Produits de qualité, emballés soigneusement. Pour la mise en place, ça demande de la précision, le résultat est à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager ce beau retour d'expérience :) Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Très satisfait, beau produit et très rapide. Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour ce beau retour d'expérience ! Belle fin de journée et à très vite ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Bonjour tres bon accueil telephonique bien renseignee colis recu dans les temps et bien embalee je recommande ce site cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour ce précieux témoignage :) Nous vous souhaitons une excellente journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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produit impeccable , qualité au rendez-vous délai de livraison respecté bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience :) Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Très bien, par contre le cheminement jusqu'au point de réception à pris énormément de temps
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Colis reçu sans problème. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Bonjour, le site est super comme tout le reste !!! Super matos et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis, nous sommes ravis que la navigation sur le site se soit bien passée et que le matériel commandé ait répondu à vos attentes :) Au plaisir de vous voir recommander chez nous, nous vous souhaitons une belle journée ! Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Très bon produit, colis reçu rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive :) nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Afin de nous permettre de nous améliorer et de toujours vous proposer un meilleur service, auriez-vous svp l'amabilité de nous préciser les aspects qui vous ont retenu de nous attribuer la 5e étoile ? Au plaisir de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Site web bien organisé, il est relativement aisé de trouver le produit recherché parmi de nombreuses références.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonsoir Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive ! Nous avons effectivement à cœur de tenir le site le plus organisé possible et avons beaucoup œuvré en ce sens dernièrement, notamment avec la mise en place de filtres de recherche sur les catégories. Votre retour nous fait donc particulièrement plaisir :) Toute l'équipe vous souhaite une belle fin de journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien expliqué sur le site et bons détails Très bien emballé donc produit impeccable à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer :) Toute l'équipe vous souhaite une belle journée ! Bien à vous, Le Bureau Commercial
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RAVIE DE MA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Beaucoup de choix sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive ! Nous espérons que les produits commandés ont répondu à vos attentes :) Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Commande d'une barre de comptoir en laiton dorée avec repose-pieds. Livraison rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive ! Vous nous voyez ravis que le produit et la qualité de service aient répondu à vos attentes, Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Fournisseur sérieux, site convivial mais délai de livraison un peu long (mais respecté...)
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive ! Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive ! A très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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tres bon produit. Reçu rapidement. Dommage frais de port exorbitant.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive ! Malheureusement, en ce qui concerne les frais de ports, nous sommes assujettis aux tarifs de nos transporteurs. Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Bon site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive ! Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Expédition rapide.commande reçue complète.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive. Nous en profitions pour vous adresser tous nos vœux pour cette nouvelle année :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Excellent contact, service commercial très professionnel et livraison éclair........
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation et vous souhaite une bonne année 2023 :) Bonne journée et à bientôt sur designproduction.fr ! Bien à vous, Le Bureau Commercial
Réponse de Anne MSignalerMerci,ne changez rien.... Avec mes meilleurs vœux.
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Site professionnel et efficace. Main courante ronde en chêne de 4 m très bien usinée et parfaitement emballée, livrée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous évaluer et vous souhaite une très belle année 2023 :) Bonne journée et à bientôt sur designproduction.fr ! Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous évaluer :) Très belle journée et à bientôt sur designproduction.fr ! Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Design' Production vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive ! Belle journée et à très vite, Le Bureau Commercial
Réponse de Céline FSignalerBonjour , quand on est content d'un service , il faut le dire. Bonne journée à vous aussi.
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Site Internet très clair,Produits de qualité, Service commercial au top, délai rapide, Prix très corrects. Je suis parfaitement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau retour d'expérience :) Très belle journée et à bientôt sur designproduction.fr ! Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! À bientôt sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
Réponse de Frédéric PSignalerBonjour, Néanmoins et si vous aviez bien étudié, vous auriez vu que j'ai reçu des tubes de 20 mm au lieu de 16. Ceci m'a obligé de reprendre tous mes perçages dans mes pièces de bois. Temps passé inutilement et donc perte d'argent Cordialement T.fauconnet
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Site bien conçu, grand choix de produits. Livraison dans les délais, qualité des produits irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation ! À bientôt sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation. À bientôt sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Bon produit mais dommage qu'il manque l'écrou pour fixer la pince sur le tube
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation. Nous fournissons bien la visserie mais pas d'écrous dans la mesure où nos pinces ont vocation à être vissées dans des poteaux/tubes percés et taraudés. En cas de doute à l'avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos technico-commerciales qui se feront un plaisir de vous renseigner :) Bien à vous, Le Bureau Commercial.
Réponse de Michèle RSignalerBonjour Je vous remercie de votre réponse cordialement Jean-Claude Griffon
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Bon produit correspondant à la description. Cependant, je n'ai pas pu payer avec ma carte Visa et j'ai été obligé d'envoyer un chèque. De plus j'ai reçu, après la livraison, un mail m'informant que ma livraison était en cours. Un appel téléphonique m'a informé que c'était un "ajustage" comptable et que je n'avait pas à en tenir compte.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à procéder au règlement par CB. Il s'agit malheureusement d'un problème généralisé à l'ensemble des PSP (Prestataires de service de paiement), banques et e-commerçants : la mise en place des nouvelles normes de sécurité DSP2 provoque un déphasage qui occasionne parfois des rejets intempestifs. Les PSP et les banques travaillent conjointement à la résolution de ces rejets. Nous sommes en tout cas ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Délai livraison trop long. Pas annoncé avant de valider la commande. On le découvre qu'après.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous regrettons votre mauvaise expérience. Notre ERP n'étant pas connecté à notre site-marchand (c'est en cours de développement), nous effectuons encore une saisie manuelle des commandes. Dès lors, il n'est pas possible d'afficher de délais fiables avant saisie puisque ceux-ci dépendent des stocks réels. Votre livraison était estimée entre le 1er et le 3 juillet, or vous avez reçu votre marchandise le 1er, les délais annoncés ont donc été tenus. Dans le cas où ceux-ci ne vous auraient pas convenu, il vous était toujours possible d'annuler sans préjudice. Ce fonctionnement (amené à évoluer) n'est certes pas parfait, mais il nous semble préférable plutôt que d'indiquer des délais que nous ne pourrions éventuellement pas tenir du fait de cette désynchronisation. Nous espérons toutefois que les produits commandés vont ont apporté pleine satisfaction. Belle fin de journée, Le Bureau Commercial
Réponse de Tristan LSignalerBonjour, Je vous remercie de votre retour. Tous les arguments avancés sont propre à votre organisation interne. Il n'empêche qu'étant donné le tarif très élevé de vos produits, je considère que ce n'est pas au client d'en subir les conséquences. Enfin, je vous précise que je n'ai pas reçu mon colis le 01/07 mais le 05/07 (date de mise à disposition dans le point relais). Ces informations sont toujours disponibles dans le suivi du colis. Yannick Bouvier
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délais de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous nous étonnons de votre mécontentement concernant les délais de livraison : nous avons reçu votre commande le mardi 14 juin et procédé à son expédition le vendredi 17 juin pour une réception le mardi 21 juin, nous avons donc respecté les délais. Bien cordialement, Le Bureau Commercial
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Site clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous rédiger une évaluation. À bientôt sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Sérieux compétent je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! À très vite sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! À très vite sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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je suis bien satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! À très vite sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! À très vite sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Bon produit , un peu long de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! À très vite sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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problème de paiement en ligne
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous déplorons que vous ayez rencontré des difficultés à procéder au paiement de votre commande par CB. Après vérification, le système nous remonte l'information suivante pour vos différentes tentatives : Provision insuffisante ou crédit dépassé. Nous n'en savons malheureusement pas plus à notre niveau, la documentation technique indiquant simplement que "Pour connaître la raison précise du refus, l’acheteur doit contacter sa banque". Nous espérons en tout cas que la commande a répondu à vos attentes malgré ce regrettable contretemps. Belle journée et à très vite sur designproduction.fr Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! À très vite sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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A l'écoute des clients et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation ! À très vite sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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En totalité IMPECCABLE .. TRES SATISFAIT... Commande et livraison rien à redire.. Emballage Nickel - très soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation ! À très vite sur designproduction.fr :) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Belle fin de journée et à très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Site très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Belle fin de journée et à très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Belle fin de journée et à très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Belle fin de journée et à très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Les site est bien fait et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous vous souhaitons une belle fin de journée, à très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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super
Avis du , suite à une expérience du par HENRI K. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Belle fin de journée et à très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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service et site au top.. seul défaut livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous déplorons que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois d'avoir pris le temps de nous laisser cette note positive :) Belle fin de journée et à très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Livraison ok rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer ! A très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation ! Nous vous souhaitons une belle fin de journée, à très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Ras avec en plus un bon service téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation ! Nous vous souhaitons une belle fin de journée, à très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Commande modifiée cartes pièces ne sont plus fabriquées pourtant elles figurent toujours sur le site de plus les pieds modifiées ont été livrées avec une mauvaise dimensions Et La commande n est toujours pas finalisée car non livrée
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Marquise conforme au descriptif, bien emballée pour le transport. La notice pour la pose est simple et claire. Le produit est de qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle recommandation. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Délai un peu long mais produit reçu conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de designproduction.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation. Toute l'équipe vous souhaite une belle fin de journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Très satisfait de la commande bon produit. A recommander. Satisfait de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation. A très vite sur designproduction.fr ! Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Le site est bien fait mais malheureusement les infos sur la livraison sont absentes, il faut demander ce qui se passe, et vous découvrez le jour de livraison au moment ou le transporteur sonne à votre porte!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer :) Nous sommes toutefois un peu étonnés par votre retour concernant l'absence d'infos sur la livraison : vous avez reçu une estimation de livraison entre le 2 et le 4 février 2022, et lors de la facturation, nous avons saisi le numéro de récépissé afin de vous permettre de suivre votre colis. Nous entendons cependant bien votre gêne concernant l'absence de communication du transporteur, qui aurait bel et bien dû prendre contact avec vous afin de convenir d'un rendez-vous. Malheureusement, nous n'avons plus aucune maîtrise sur le déroulement de la livraison une fois le colis expédié, nous ne pouvons donc que vous renouveler nos excuses pour ce déroulement irrégulier et remonter l'info auprès de notre transporteur. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée, Bien à vous, Le Bureau Commercial
Réponse de Jacques DSignalerL'excuse est facile:"C'est pas moi c'est l'autre !". Il me semble que lorsque l'on commerce sur internet le transport doit être aussi important que la vente.Changez de transporteur dans ce cas. J'ai depuis fait appel à un de vos concurrents et tout s'est passé normalement. Les infos arrivent clairement par mail d'abord, et par téléphone ensuite. Vous en êtes responsables.
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site bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Toute l'équipe vous souhaite une belle année 2022 ! A très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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Livré comme annoncé à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Réponse de designproduction.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ces évaluations. Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année ! A très vite sur designproduction.fr ;) Bien à vous, Le Bureau Commercial
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j'ai appeler le service client le 21/10/2021 pour savoir si un produit était disponible ont ma répondu oui c'est disponible . j'ai donc passer une commande . hors deux jours après je reçoit un sms me disant que le produit ne serais pas disponible pas avant fin novembre. suite a ce message vous comprendrais bien que j'ai été très déçu. il m'aurais semblait que votre service stock informatique serais plus fiable que ça .à moins qu'ont dise aux clients qu'il y a du stock pour ne pas commander sur un autre site .
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
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Bonne préparation du colis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique