Avis clients de deva-lesemotions.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ANDREE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par GILLES F.

• 5 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PASCALE F.

• 5 / 5 1

  

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  On m'a guidé par téléphone pour que je puisse préparer mon mélange de fleur de bach sur le site. Très bon contact, et préparation facile à créer

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par LYDIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par GERARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite et rapide

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par MAGALI B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien dire, ras le bol de ces jusgements parmanents !!!

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par REMI D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par SUZANA M.

• 5 / 5 1

  

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  équipe commerciale au top je recommande à 100%

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ALEXANDRA C.

• 5 / 5 1

  

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  Je commande depuis des années pour toute la famille et tout a toujours été impeccable.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par NADINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit, très efficace

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par EDITH L.

• 5 / 5 1

  

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  Top très sérieux

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par OUDIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Top ! Toujours aussi satisfaite !

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par FLORENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  RAS merci

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ANNE L.

• 1 / 5 1

  

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  service commercial déplorable. Aucun geste pour résoudre un conflit avec un client pour la 1ère commande.Aucune preuve permettant au client que s'est lui qui s'est trompé.. + site mal fait.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par HORTENSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de deva-lesemotions.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre première commande sur notre site ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que lors d'un achat d'un produit personnalisé, ce dernier ne peut être repris ou échangé, conformément au code de la consommation, article L121-21-8. Veuillez nous excusez pour les désagréments occasionnés. Le service client

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par CHRISTIANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et rapide

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par ELODIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit ! Excellent service en ligne sur le site. Excellent service de livraison.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par MURIEL B.

• 3 / 5 1

  

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  Alors que j'ai commandé 2 flacons (réglés 34,10 € par CB) je n'ai reçu qu'un flacon ! Aprés mon intervention par mail (et la transmission des divers documents réclamés) j'ai reçu le deuxième flacon accompagné d'une facture de 14.60 € .... que bien entendu je ne réglerai pas ! Il ne s'agit sans doute que d'une erreur mais cela m'a beaucoup décu !

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par YVETTE F.

  Réponse de deva-lesemotions.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous invitons à ne pas tenir compte du montant indiqué sur la facture qui accompagnait le 2ème envoi. La facture aurait dû comporter la mention suivante "Merci de ne pas tenir compte du solde de cette facture". Il s'agit d'une erreur de notre côté. Veuillez nous excuser pour la déception occasionnée. Céline

• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique agreable presentation

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ELODIE T.

• 1 / 5 1

  

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  Première commande chez deva qui sera également la dernière même si la qualité des produits est là, le service client est très mauvais. En effet, il me manquait 2 tisanes sur 3 lors de la réception de mon colis. Après mon premier appel , la personne m'a demandé d'écrire un mail , ce que j'ai fait. La réponse donnée à été que je devais remplir une attestation de spoliation complétée et signée ( ce que j'ai fait sans problème) , il me demandait également ma pièce d'identité (ce que je refuse de fournir à toutes personnes ou entreprises que je ne connais pas). A la suite de cela, j'ai rappelé pour expliquer ma position. S'en est suivi un long échange , qui ne fut agréable pour personne. Finalement, après m'avoir dit que je n'aurai ni remboursement ni produits , j'ai reçu un mail m'indiquant que l'attestation suffirait et que mes 2 paquets de tisanes seraient renvoyés, mais au prix de beaucoup d'incompréhension et d'échanges houleux et sans même une excuse dès le départ pour la gêne occasionnée. Voilà pourquoi je ne commanderai plus chez cette entreprise.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par GLOSSIER E.

  Réponse de deva-lesemotions.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience lors de votre première commande. Et nous nous excusons sincèrement pour la complexité inhabituelle des échanges avec notre service client. Je vous confirme néanmoins que nos procédures pour ce type de réclamation impliquent une attestation de spoliation accompagnée impérativement d'une pièce d'identité. Nous espérons que les produits renvoyés vous apporteront entière satisfaction. Céline

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  Au top

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par ROGER B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon d de tte et beaucoup de choix

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par ELIANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Des élixirs floraux de qualité avec des fleurs de Bach préparé selon la méthode originelle du Dr Bach et en plus des élixirs floraux issus de la recherche contemporaine Deva. Méthode originelle respectée et continuité avec la recherche contemporaine, j’adore 👍🏻 Envoi rapide et flacons bien emballé pour éviter la casse

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par AMANDINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien. La commande a été reçu rapidement. J'aurais juste aimé un peu plus d'explications sur le contenu du produit acheté.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par JUNG ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Marchand sérieux. Envoie rapide des produits

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par CATHERINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Pas facile de trouver l’echinacee sur votre site

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par CHANTAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par BEATRICE H.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit et service. Merci

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PATRICK H.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait pour le moment! merci !

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MIREILLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, merci pour les échantillons, c’est super!

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par STEPHANIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Ergonomique

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produits ayant une réputation de bonne qualité. Livraison rapide.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très simple , facil à l'emploi j'ai tout compris et j'ai pu faire moi même mon mélange. Merci beaucoup

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par CECILE B.

• 5 / 5 1

  

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  Joli site fonctionnel

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par LUCILE J.

• 4 / 5 1

  

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  bien bien bien bien

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par SYLVIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de pouvoir participer à l'achat d'un produit de ma région...et de très bonne qualité !

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par EVELYNE T.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison excellents. Produits de grande qualité

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par VERONIQUE N.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par BORGNE MARIE CLAIRE L.

• 5 / 5 1

  

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  super ! ne pas hésiter

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par NICOLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, impeccable et soigneux. Je recommande !

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par KARINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Réactifs, colis soigné. Je suis satisfaite

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par SANDY M.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par EDITH C.

• 5 / 5 1

  

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  ras..

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par JOCELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent laboratoire. Service très sérieux!

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par KLEIN SANDRINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Facile à utiliser pour les commandes. pratique.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JANINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile et rapide de la commande à la livraison.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CLAIRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site convivial, commande et livraison rapide.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par LAURENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par DELIBES CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! Service toujours aussi efficace et rapide! 👍

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par PATRICIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit livraison rapide

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par AGNES L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée par le site qui est très bien fait. Livraison rapide. J'apprécie les huiles recues et le fait de pouvoir commander un mélange d'huiles personnalisé.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par SEBASTIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par CHARLES T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaitement reçu mon élixir personnalisé sans alcool, et bien renseigné au tel sur la posologie. Du DEVA quoi !

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ROBERT M.

• 5 / 5 1

  

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  Je fais appel aux élixirs deva depuis des années ✨🙏

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par CLAIRE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé un élixir composé, je viens tout juste de le commencer, donc pour le moment, je n'ai pas de résultats assez signifiant, mais il faut du temps! J'ai choisi le Laboratoire DEVA pour ses valeurs, son respect vis à vis du vivant, ainsi que dans le processus de fabrication des elixirs floraux!

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par NOEMIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARIE F.

• 5 / 5 1

  

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  aaaa

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  facile

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par SOPHIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par CATHERINE C.

• 4 / 5 1

  

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  Je trouve le prix du port élevé.....

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi limpide

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par FACON SYLVIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait autant pour la communication, que pour la livraison. A recommander.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MARIE HELENE F.

• 5 / 5 1

  

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  Produits correspondant tout à fait à la description. Livraison en Point Relais possible et rès rapide. Top !!!

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par FABIENNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Il est aisé de naviguer sur le site. La commande s'est donc faite facilement et la livraison fut rapide. Je recommande

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par FLORIAN I.

• 5 / 5 1

  

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  Site très accessible, navigation facile. Commande et suivi de commande sans problème.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par COLETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux, rapide et efficace

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par PEGGY Q.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile simple

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par NATHALIE F.

• 5 / 5 1

  

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  trés agréable à s'y trouver

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par CORINNE U.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique d’utilisation, livraison très rapide.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par CAMILLE N.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite sur tout les plans

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par SOPHIE G.

• 5 / 5 1

  

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  C’est très facile de passer commande et la livraison est très rapide.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ANNE VALERIE B.

• 5 / 5 1

  

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  En fait, cela va vous paraître peut-être étrange, mais j'avais rêvé une nuit de cet élixir. Donc, le reste a coulé de source. Pas de problème de navigation, de réception...

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par ANNE MARIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par INES B.

• 5 / 5 1

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande des mélanges d'élixirs personnalisés et je suis ravie à chaque fois. Tant du service de vente et envoi que de l'efficacité des remèdes. Merci Deva

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MARLEEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait!

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par NATHALIE K.

• 5 / 5 1

  

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  clair

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MARIE CLOTILDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très bien clair et simple rien à redire parfait

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très complet

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par SOPHIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Un site facile d'utilisation, des explications claires. Et petit plus la rubrique tirer une carte

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par GAELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ALEXANDRA G.

• 4 / 5 1

  

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  Je démarre juste un des élixirs donc je verrai avec le temps.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par NAVELANT MARIELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site fluide et clair.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par CELINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien pratique

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par FRANCOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  site facile à utiliser

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MARIE THERESE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, bien emballé, je recommande.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ANGELIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et le site est facile d'accès.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MARIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site Super réactifs et produit arrivé comme indiqué. Très bien emballé. Tout est parfait A recommander les yeux fermés 😉

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par OLIVIER C.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison un peu long ! 7 jours .

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par JEAN PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JULIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide. B

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par SANDRINE M.

• 1 / 5 1

  

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  Flacon pissenlit arrivé cassé dans le colis, très mal emballé juste dans une enveloppe bulle. J'ai voulu faire une réclamation auprès de votre service réclamation client afin d'obtenir un renvoi du flacon mais trop compliqué, il faut envoyer des photos impossible de voir l'état du flacon sur les photos. Donc j'ai abandonné. C'est la première fois que je commandais mais je ne renouvellerai pas l'expérience.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par CAROLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par BERNADETTE G.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ESTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par HUILLIER FRANCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait!

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par LEA B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, accueil téléphonique satisfaisant et aimable

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Contente de mes achats

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par JOSETTE K.

Avis affichés par ordre chronologique