Evaluations clients
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la personne que j'ai eu au téléphone était claire dans ses explications
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK A.
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Bon accueil pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Très bien renseigné, personnel très a l'écoute,je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DARIO C.
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accueil très professionnel. Formalités d'adhésion effectuées dans d'excellentes conditions et sans retard. Très heureux d'avoir quitté HARMONIE qui abusait des tarifs, pour adhérer à ADHESIO
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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AUCUN SOUCIS
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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La conseillère m’a très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE T.
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Explications claire et nette super conseillère aesio
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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deja a cette mutuelle ,je viens dy greffer mon epouse, garantie et prix correct pour nous(retraites) epouse a 134€ NOUS PASSONS A 100.90€.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Très mal expliqué sur les devis
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide et simple .conseillère très professionnelle et sympathique. Rapport qualité prix très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Correspond à demande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
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excellente progression dans l 'inscription et surtout le site fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Rapidité pour souscrire un contrat mutuelle. Conseillère super
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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AU 29/02/24 L'inscription de nos salariés n'est toujours pas effective.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD B.
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Mauvaise information sur la réception des documents lors de la souscription Délais de remboursement trop long
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de devis.aesio.frSignalerBonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments, si vos besoins sont toujours d'actualités, n'hésitez pas à nous contacter via votre espace client, ou notre messagerie privée Facebook, afin qu'un conseiller puisse vous venir en aide. Cordialement,
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Car je pensais en changeant de contrat garder a peu prés les mêmes avantages mais ce n'est pas du tout le cas ,je gagne 20€ en cotisation mais je perd énormément dans les remboursements (genre optique que je viens de réaliser)
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
Réponse de devis.aesio.frSignalerBonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, sachez que vos remboursements dépendent de vos niveaux de garantie. Si votre garantie actuelle n’est pas suffisante, nous vous invitons à contacter nos conseillers via votre espace adhérent pour qu'ils puissent vous proposer une étude comparative pour trouver la couverture au plus proche de vos besoins au quotidien. Cordialement
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Rapidité. Empathie
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL M.
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très content du service apportez par la personne a l'entrée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Personne très agréable, professionnelle et disponible
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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très bon accueil et renseignement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Bon accueil.. bon explication
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Satisfaite du 1er contact
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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très facile de naviguer lors du devis, les questions sont claires et précises, les propositions adaptées et un choix malgré tout multiple reste possible en ajoutant ou enlevant des options pour ajuster le tarif. adhésion dès le lendemain en ce qui me concerne avec 4 enfants, gratuit dès le 3ème c'est appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Je n’ai pas reçu ma carte mutuelle, valable à compter du 1er mars, et je n’arrive pas à accéder au compte que j’ai créé en ligne
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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J ai souscrit un contrat avec une erreur de caisse d zssurance maladie la rectification devait être faite en remplaçant le contrat hors à ce jour je reçois un courrier avec les mensualités du premier contrat qui n à pas été remplacé du tout! Pas moyen de créer mon compte sur l application et aucune carte de mutuelle reçue non plus depuis le 13 février. Je me retrouve donc avec 2 contrats souscrit et aucune carte de tiers payant. Honteux les réponses à mes mails son inexistante
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.
Réponse de devis.aesio.frSignalerBonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Tout d'abord, il se peut que votre carte tiers payant soit dématérialisée sur votre espace adhérent. En ce qui concerne le contrat, nous vous invitons à nous envoyer un message via votre espace adhérent ou via notre messagerie Facebook, afin qu'un conseiller puisse vous assister et apporter les modifications nécessaires. Cordialement,
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bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Parfait. Travail professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Intérêt personnel
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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Nouvelle adhésion
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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très bons échanges avec mon interlocuteur, clarté des renseignements, rapidité dans les réponses!!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Accueil sympathique informations et conseils pertinents simplicité des formalités
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Précis
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Conseillère très réactive et très aimable Elle a répondu à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
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Très bien, belle accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL W.
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Devis fait très rapidement assez complet.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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création espace personnel très compliqué, sinon bonne mutuel.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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contact, explications, résolution de la demande très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Conseillère à l'écoute/ a pris tout le temps nécessaire à répondre à toutes questions/ envoi immédiat documents infos/ souscription contrat sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Efficace à l écoute et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil très professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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TRES BIEN ACCEUILLIE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Après plusieurs comparatifs, ce devis me paraît être le mieux adapté à mon profil. De plus j'ai été accueillie chaleureusement par Elodie qui m'a apporté tous les renseignements et les conseils utiles Merci à Elodie qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un grande adaptabilité
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE A.
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Incompétence de la conseillère. Donnes un RDV téléphonique et ne l'honore pas. Elle ne prends pas en compte mes demandes. Ne réponds pas aux questions de mes mails.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de devis.aesio.frSignalerNous sommes navrés pour cette mésaventure. Toutefois, si vos besoins sont toujours d'actualité, n'hésitez pas à nous contacter via nos autres canaux (espace adhérent, messagerie Facebook) afin qu'un conseiller puisse vous venir en aide.
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bien recu par la personne
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellente information et très bon contact personnel.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Procédure de résiliation trop difficile. Nouveau contrat correct.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.
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tres satisfait des renseignements dont j'ai eu connaissance
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Pour me faire soigner correctement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil aimable et informations clairement données.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Bien mais cela a été long car j'ai eu plusieurs conseillers qui devaient me recontacter
Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.
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Très bon accueil de la correspondante, les explications sont claires.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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satisfaite de la mutuelle mais complique de creer son espacee personnel sur un portable
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis adhérent depuis plus de 60 ans !!!! Je trouve un peu fort de n'avoir pas été prévenu en temps utile que mon contrat ne disposait pas du R nous privant du remboursement total d'une prise en charge 100 °/° santé C'est donc contraint et forcé que nous avons changé de contrat, ce qui nous fait rigoler lorsque l'on nous remercie d'être nouvel adhérent. J'ai toujours refusé les propositions de la concurence mais nous allons nous y intéresser
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de devis.aesio.frSignalerBonjour, tout d'abord, nous tenions à vous remercier de votre fidélité. Nous sommes navrés pour cet incident et espérons que votre nouveau contrat répondra à vos besoins. Si toutefois vous aviez d'autres demandes, n'hésitez pas à nous contacter via l'espace adhérent ou la messagerie Facebook. Cordialement,
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Très bien écouté à ma demande des formules proposées
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Pas de soucis pour l'adhésion via le net
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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aide et compétence de la personne très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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contact chaleureux - attentif , à l'écoute et très professionnel -
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMIN A.
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Aucune réponse à mes demandes depuis plus d'une semaine
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ D.
Réponse de devis.aesio.frSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Effectivement, nos conseillers sont sollicités. Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à écrire par mail auprès de votre agence, ou via nos autres canaux (espace adhérents, messagerie Facebook) Cordialement
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très bon accueil, bons conseils et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE C.
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clarté des propositions et rapidité des conclusions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
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j'ai souscris car c'était déjà ma mutuelle du travail, donc étant à la retraite amiante j'ai continué avec
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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personne à l'écoute, qui essaie de trouver la meilleure offre en fonction de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE C.
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Réponses claires rapides Accueil de qualité réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Car je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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bonne communication !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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renseignements complets et bien explique
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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au top ,superbe accueil a la agence de beauvais 60000 est prix attractif pour nous trois .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.
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Accueillant, réactif et professionnel ! A ce stade, très satisfait de ma récente adhésion
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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L'échange avec la personne au téléphone était clair et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MOMEDI B.
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Accueil et explications correct
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI C.
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Car la dame qui s'est occupée de moi, Alexandra, est très sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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Professionalime courtoisie, rapidité dans exécution contrat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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confiance
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Très bonne interlocutrice
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Très bon contact avec la collaboratrice de soissons
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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parce que c'est ce que cela vaut.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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J'ai pris contact avec Mme Perez à Aubagne pour un devis au début du mois. Bien que la somme mensuelle soit plus élevée que celle de ma mutuelle actuelle, j'ai décidé de revenir chez Aésio. Madame Perez est très professionnelle, et m'a conseillée selon mes besoins. Son sens de l'accueil est parfait et a conforté ma confiance. Encore merci et à très bientôt pour des conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ T.
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nouvel adhérent
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne trouve pas le devis . On me demande des identifiants que je n'ai pas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de devis.aesio.frSignalerBonjour, n'hésitez pas à nous contacter via notre messagerie Facebook, afin qu'un conseiller puisse vous guider. Cordialement,
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Bonne couverture santé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Accueil en agence convivial et bon conseil au niveau du choix de niveau de garantie
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service très bien, claire et personnel très réactif, attentif et prenant le temps d'écouter et de répondre à toutes nos questions. tarifs abordables et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Service de qualité, très bonne écoute et explications claires et détaillées.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service très sympa, questions factuelles et précises, aide rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATARZYNA P.
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ok bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS I.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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Interlocuteur très à l'écoute et modalités relativement simples, à suivre...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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Après un petit bug de communication, mon conseiller e été extrêmement réactif et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Site mal sécurisé. les détails sur les contrats sont mals détaillés impossible de modifier en ligne
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de devis.aesio.frSignalerBonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter votre agence de proximité par mail ou à nous contacter via nos autres canaux (espace adhérent, messagerie Facebook) afin qu'un conseiller puisse vous guider.
Avis affichés par ordre chronologique