Evaluations clients
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Aucun problème !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
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Du devis à la réalisation, tout à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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De grands professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *
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Travail sérieux.Personnel et secrétariat à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Entreprise très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *
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J'ai facilement trouvé ce que je voulais je ne me suis pas attardé sur le reste du rapport qui est utile pour améliorer
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Une super équipe professionnelle et réactive. Je conseille les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
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Très bon contact téléphonique RDV à l'heure et diagnostic sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Pontuels et efficaces, les équipes de diagamter ne déçoivent jamais.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Rapide, efficace et sans surprises
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Une semaine pour obtenir le rapport !!!! On ne travaillera plus avec DIAGAMTER. En plus très mauvais accueil de la secrétaire
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Réponse de diagamter.comSignalerMadame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Cabinet. Vous nous attribuez une note de 1/5 au motif, notamment, que le rapport vous a été transmis 1 semaine après notre intervention. Je rappelle que vous êtes agent immobilier et que la commande a été effectuée directement par le client le 6 septembre, pour un RDV d’intervention fixé, par lui, et lui seul, le 13 septembre. Aucune urgence n’ayant été mentionnée, ni par lui, ni par vous. Nous sommes donc intervenus comme convenu le 13 septembre après midi. Le rapport de 35 pages vous a été transmis le 17 septembre, soit 4 jours après (et donc pas 7 comme vous l’indiquez). Notre exigence et nos valeurs sont reconnues par tous les professionnels de l’immobilier depuis près de 20 ans, et 25 000 diagnostics réalisés. La rédaction d’un rapport d’expertise demande énormément de temps et d’attention. Un délai de 4 jours reste donc très raisonnable, quand, encore une fois, aucune « urgence » ne nous est indiquée par notre client. Madame, compte tenu de la virulence de votre avis, j’ai tenté à plusieurs reprises de vous contacter, vous ai laissé plusieurs messages, mais n’ai eu aucun retour de votre part. J’ai alors contacté votre époux, lui aussi agent immobilier, avec qui vous travaillez, qui n’a eu d’autre argument que d’insulter violemment mon assistante, puis raccrocher aussi violemment. Ce vocabulaire, Madame, est totalement inacceptable. Et rien ne peut justifier ce type de comportement. Notre Cabinet vous remercie donc, très chaleureusement, de ne plus jamais le solliciter. Bien cordialement Daniel SAFIS, Gérant
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Top merci
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Très bonne prestation. Technicien sérieux précis. Bonnes explications A recommander
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Très bien partout
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Très parfait 👍
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Parfait
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L'Equipe de Diagamter d'Arles est très réactive. Merci pour leurs interventions et prestations.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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compétences professionnelles, attentif,
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
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Merci de nous avoir envoyé le diagnostic par courrier. Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *
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Bien satisfaite de l' ensemble des services .
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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très bon contact avec le diagnostiqueur ponctualité , explications claires ???aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Une personne sérieuse et très compétente.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Très professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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ras de plus
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Équipe d Arles très réactive professionnelle et humaine que je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Efficasse
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Efficace, professionnel et rapide. Je conseille Diagamter.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
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travail soigne bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Excellente équipe , à l'écoute rdv rapide et sérieux Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE W. *
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LA PRISE DE RDV EST RAPIDE. LES EXPERTS SONT PONCTUELS ET TRÈS EXPÉRIMENTES. LE RAPPORT EST CLAIR ET DÉTAILLE.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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entreprise sérieuse et rapport rendu dans les temps . je les recommande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Bonjour, très content de la rapidité de l'intervention, un personnel très efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Personne très compétente dans la réalisation du controle, sérieux a beaucoup passé du temps sur tous les points. Entreprise a recommander
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Tres professionnels et rapport très complet.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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tout c'est bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Au top!!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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J.ai été rappelé de suite le lendemain après avoir laissé un message sur répondeur. Personne au téléphone très agréable. M’informe des suites donner. Drag fait rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Travail rigoureux mais peu de communication.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Très professionnel : compétent, sérieux et à l'écoute du vendeur. Seul le montant de la facture justifie le "bien" du "très bien"
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *
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RDV RAPIDE EFFICACE ET PROFESSIONNEL PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Topissime !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Refaire payer 210€ pour un travail déjà fait et réglé, juste pour une histoire de date est tout à fait inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *
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Réponse de diagamter.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Cabinet. Contrairement à ce que vous mentionnez, il ne s’agit, en aucun cas « de refaire payer pour un travail déjà fait et réglé, juste pour une histoire de date ». Notre Cabinet ne fonctionne pas de cette façon ! Cette intervention de remise à jour du 15 février 2021, facturée 175 € HT, portait sur 3 diagnostics réalisés initialement le 23 janvier 2020, soit 13 mois auparavant : - Le diagnostic Termites a une validité réglementaire de 6 mois, donc périmé depuis …..7 mois. Le Termite est un insecte vivant qui peut être absent le 23 janvier 2020 et présent 13 mois après, avec des obligations différentes pour le propriétaire. Dans votre cas, un tas de bois, potentiellement à risque puisque de plus, stocké dans un lieu humide, avait été mentionné initialement dans notre rapport, tas toujours présent 13 mois après. - Le diagnostic Plomb a une validité réglementaire de 12 mois, donc périmé depuis …...1 mois. Le plomb dans les revêtements peut être en bon état le 23 janvier 2020 et dégradé 13 mois après, avec des obligations différentes pour le propriétaire. - Le diagnostic Etat des Risques et Pollutions a une validité réglementaire de 6 mois, donc périmé depuis …..7 mois. L’Etat des Risques Pollutions mentionne certains risque le 23 janvier 2020, et peut en mentionner d’autres 13 mois après (risques nouveaux d’inondations par exemple, risque bruit obligatoire depuis juin 2020). Ces dates de validités des diagnostics sont définies par le législateur, pas par le Cabinet d’expertise. Toutes ces interventions de remises à jours imposent de nouvelles investigations sur site. Il nous est impossible de réaliser un diagnostic sans visite du bien….. Il y va de votre responsabilité vis-à-vis de votre acquéreur, sachez-le. Ces interventions suivent une réglementation très précise et nécessitent la mise en place d’une méthodologie rigoureuse. Les tarifs des renouvellements prennent en compte : • le déplacement de notre diagnostiqueur jusqu’à votre domicile. • la réalisation sur place des différents diagnostics (3 diagnostics dans votre cas). • la rédaction d'un nouveau rapport personnalisé. Dans ces conditions, le low cost, voire le « gratuit » ne sont pas envisageables ! 97,2%* de nos clients sont satisfaits de nos services, ce n'est pas un hasard . Nous nous tenons à votre disposition pour vous apporter toute précision particulière. Bien cordialement Daniel SAFIS, Gérant
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un peu cher je trouve
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Il m'est impossible de vérifier le rapport sur place car j'habite à 700 km de Istres. Ne connaissant que très peu ce bien, je vous fais confiance. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Une équipe agréable accueillante, rdv rapide . Ponctuel . rapport envoyé sous 48h. Je recommande fortement Merci
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Une équipe performante !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Très professionnel et très grande réactivité. Rapport très lisible
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
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Parfait merci , Excellent accueil téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Rien à signaler. Tout bon
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES O. *
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Equipe de trois personnes venue pour faire les diagnostics. Une très grande gentillesse et une très grande discrétion, ce qui est important car ce type de contrôle peut vite devenir intrusif. Tout cela allié à un grand professionalisme.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Que du positif réactif, compétent, agréable mon acquéreur les a contactés pour un défaut électrique et ils ont su le rassurer et lui expliquer. Je conseil sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Merci équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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trés bien dans tous les domaines !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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absolument rien à dire excellent service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Très bien ! Technicien très compétent et efficace. Nous ferons encore appel à vous dans le futur.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Intervention sans problèmes, un peu surprise par les recherches des techniciens, me suis sentie...envahie et mal â l'aise. Mais techniciens corrects et courtois
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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bonnes prestations avec des explications sur les gestes réalisés.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Le technicien est rapide, efficace, avec le sourire et l'amabilité en plus.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Merci pour votre reactivite, très bon accueil téléphonique d’Audrey, et Equipe sur place efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Ponctualité, explications orales claires, compte-rendu diagnostic rapide. Relations téléphoniques avec le bureau efficaces et cordiales. Très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE T. *
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Très professionnel et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Comme toujours l'équipe de Diagamter Arles est très professionnelle et très appliquée. Le diagnostiqueur prend toujours le temps de nous expliquer les différentes anomalies rencontrées sur les biens et reste disponible auprès des clients pour répondre à leurs questions. De plus les délais entre l'expertise et la remise du rapport sont toujours très courts, ce qui nous permet de notre côté d'avancer rapidement sur nos dossiers.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Très professionnel, et des explications claires et concises
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Beaucoup de professionnalisme, je recommande vivement cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W. *
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Très professionnel, merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Secrétaire agréable et à l’écoute. Technicien compétent et rapport clair et rapidement établi.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Très bien très aimable et très profesionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Bon accueil et technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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L'équipe est toujours très professionnelle, efficace et réactive. continuez comme ça!! Marielle Auvray -Agence Manin
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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bien apprécié dans tous les secteurs d'activité
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Service de haute qualité avec une équipe performante et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
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Une équipe Réactive Professionnelle et Sérieuse je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE W. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Tres competents et sympathiques. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Très bonne équipe .......
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Très bon accueil par le secrétariat technicien compétent merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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disponible, professionnel , très bon conseils, n
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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L accueil, la disponibilité, les explications du secretariat sont aussi avenantes que professionnelles. C est très agréable. Le rapport est très complet et très technique et fourni rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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satisfait. merci. cordiales salutations
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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tout est au top.Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE H. *
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Cela fait plusieurs années que je travaille avec DIAGAMTER à Arles, et je n'hésites pas à les recommander à mes clients. Travaillant dans une agence immobilière, il est important pour moi de recommander une société de confiance et dont le travail est irréprochable. Ils se rendent disponibles, et sont aussi de très bons conseils pour nos clients parfois inquiets de ne pas comprendre les diagnostics. Il est important de faire intervenir une société qui possède toutes les garanties pour exercer. Je vous recommande fortement cette société qui réunit une équipe autant agréable, disponible que professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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service super
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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rien à dire puisque tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Rien à redire ponctuel et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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rapidité, efficacité, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *
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Technicien agréable et à l'écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *
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Proprietaires et habitant Brest nous vous avons contactespar telephone et vous etes intervenus rapidement Merci salutationd distinguees
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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Technicien très professionnel, efficace et courtois. Rapport envoyé en moins de 24h. Vraiment un bon professionnel comme il est rare d'en croiser. Paiement en plusieurs fois car le montant reste honereux. Assistante/commerciale à l'écoute avec conseils de qualité et conciliante sur le planning. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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tres professionnel et tres réactif
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Très contente de cette visite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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ponctuel, discret lors de son intervention, et rapide pour l'envoi du rapport
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T. *
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Entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Tout s'est très bien passé et l'intervenant a été très professionnel et ses explications étaient très claires. Merci pour son aide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Concernant les points négatifs, il faudrait plus de précisions en particulier pour la présence d'amiante et le défaut gaz, je vous adresse un mail.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *
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Travail bien fait. Technicien agréable. Rapidité dans la transmission du rapport.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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très bien
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les anomalies détectées- installation électriques , gaz ne sont pas exolicitées
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à notre prestation. Vous y indiquez que les anomalies repérées ne sont pas explicites malgré le compte-rendu établi avec vous à l'issue de l'intervention du technicien. Suite à cet avis, le technicien vous a immédiatement contacté et au cours de cet entretien il s'est avéré que vous n'avez lu que la page de synthèse et non les pages détaillant les anomalies. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien Cordialement, Daniel SAFIS - Gérant Diagamter Arles
Réponse de Thomas RSignalerOK je revois favorablement mon avis. cordialement
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Prestation parfaite, merci.
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Bonjour..j'aurais voulu avoir plus de détails sur les problémes avec la terre de mes prises et j'aurais voulut aussi recevoir mon diagnostic par courrier a la maison....sinon tout c'est bien passé...merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Réponse de diagamter.comSignalerMonsieur, Je vous remercie pour votre avis et constate avec satisfaction que "tout s'est bien passé". Néanmoins, vous avez souhaité avoir un complément d'informations au niveau des anomalies concernant votre installation électrique, et ce, malgré le compte-rendu détaillé apporté par notre technicien au terme de son intervention. À cet effet, et pour répondre à votre demande, celui-ci vous a immédiatement contacté et a répondu à toutes vos questions. Votre rapport vous a été adressé par mail, comme initialement convenu, et vous a été également été transmis par courrier. Espérant avoir répondu à vos interrogations. Bien Cordialement Daniel SAFIS, Gérant.
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Disponibilité rapide et résultats efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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A conseiller, travail très sérieux, équipe réactive, professionnelle et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE N. *
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très bonne intervention, merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Réactivité, sérieux. Prise en compte des préconisations sanitaires. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Disponible à l écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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TRES REACTIF ET AIMABLE
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
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Intervention parfaite rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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trés professionel, discret, renseignements complémentaires donnés par téléphone au top je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Efficace sur toute la chaîne de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *
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Rapide, professionnel, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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J'aurai aimer recevoir un format PDF du rapport plutôt qu'un lien vers un site.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Secrétariat à l’écoute et réactif, merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Rdv rapide, service tres correct.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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bien dommage qu'il faut avoir une connexion pour avoir le resultat du diagnostic
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Très satisfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Du professionnalisme, de la sympathie et des prix très corrects. Le cocktail parfait pour un résultat parfait. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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La personne mandatée pour mes diagnostics (2maisons) a été très professionnelle, très courtoise, de bon conseil et m’a donné des conseils d’études avis très utiles. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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trés bon contact du professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Avis affichés par ordre chronologique