Calculé à partir de 547 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 1499 avis depuis le 17/05/2016

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

reception bonne,mais produit qui n'a pas fonctionne correctement!!!a pose probleme de reglege negatif ppur la fin
le 30/10/2019 par .

suite à une expérience du 07/10/2019

Commentaire de Diagral
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter nos experts techniques au 0476928320. Ils pourront certainement vous aider.
Bonne journée
L'équipe Diagral

Avis client

 

3 / 5

Le produit reçu ne comporte pas d'étiquette avec un numéro de série, ce qui a pour conséquence l'impossibilité de l'enregistrer pour bénéficier de l'extension de garantie.
J'ai signalé le fait par mail (2 fois ) au SAV et j'attends depuis plus de 15 jours une réponse!
le 27/10/2019 par .

suite à une expérience du 01/10/2019

Commentaire de Diagral
Bonjour,
Nous vous invitons a vérifier votre boite e-mail (spam?) car nous vous avons répondu le 07 octobre que ce produit est garanti 2 ans et que nous ne proposons pas d'extension de garantie.
Bonne journée
L'équipe Diagral
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Avis client

 

3 / 5

site simple d'utilisation et bien détaillé
le 27/10/2019 par .

suite à une expérience du 24/09/2019

Avis client

 

3 / 5

Ce que j'ai reçu ne correspond pas au dessin sur le site.
le 15/10/2019 par .

suite à une expérience du 20/09/2019

Commentaire de Diagral
Bonjour,
Nous vous encourageons à contacter notre service client au 04 76 45 32 08.
Vous y trouverez surement une solution.
Bonne journée
L'équipe Diagral

Avis client

 

3 / 5

Pas toujours évident de trouver ce qu’on cherche
le 11/10/2019 par .

suite à une expérience du 10/09/2019

Avis client

 

3 / 5

Délai de livraison plusieurs fois remis au lendemain.
le 01/10/2019 par .

suite à une expérience du 08/09/2019

Avis client

 

3 / 5

J'ai commandé une nouvelle carte éléctronique pour mon moteur portail coulissant. Rapide, Efficace. Dommage toutefois que la carte d'origine du moteur soit tombé en panne juste après la fin de Garantie Officielle cad au bout de 3 ans..... Cela coûte tout de même presque 300€......
le 28/09/2019 par .

suite à une expérience du 05/09/2019

Avis client

 

3 / 5

Batterie ok.
le 28/09/2019 par .

suite à une expérience du 04/09/2019

Avis client

 

3 / 5

Délais de livraison, pas d informations
le 24/09/2019 par .

suite à une expérience du 24/08/2019

Avis client

 

3 / 5

réponse incomplète aux demandes de renseignements sur le site
le 20/09/2019 par .

suite à une expérience du 20/08/2019

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Statut:
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Nombre d'avis :
547

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