Evaluations clients
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Très bonne qualité
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Livraison en un temps record d un produit conforme à mes attentes. Je recommande.
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Bien
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Très sérieux, dans les délais. Si problèmes sur une référence, toujours un geste commercial...
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Parfait comme d'habitude, un service client très agréable et professionnel
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prix qualité OK par contre pas du tout apprécié le contrat de confiance à 5€ qui se glisse dans les lignes d'articles commandés
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Réponse de direct-fournitures.frSignalerBonjour, merci de votre retour, le contrat de confiance est optionnel et peut être supprimé du panier, c'est une sécurité qui vous protège et vous évite de régler des frais de retours et, entre autre, de voir traiter votre dossier de façon prioritaire. Notre équipe reste évidemment à votre disposition si vous avez des questions à ce sujet.
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Site fiable.choix d'articles et prix intéressants
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Livraison sans problème, par contre difficultés de paiement via Paypal. (Débité deux fois mais le service client a recrédité aussitôt)
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Il s'agit de notre première commande.Il nous reste à découvrir davantage votre site et votre maison.
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Livraison rapide, bon SAV
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rien a redire
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parfait
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Toujours, très bien servi.
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Trop de produit en rupture de stock.
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Réponse de direct-fournitures.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas trouvés les produits que vous souhaitiez. Suite à notre conversation téléphonique je vous confirme que vous pouvez toujours prendre contact avec notre service client par mail ou téléphone, afin que notre équipe puisse vous proposer des produits de remplacements disponibles. Excellente journée à vous, Maryline
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Première fois que je commande l interaction entre le mode de recherche Le mots clef Saisie et le résultat est très espacé si je n aurai pas insisté je n aurais pas trouvé le produit que je cherchais et que vous vendiez point non négligeable à modifier vite aussi je serais partis mais très satisfait de ma commande maintenant je vais voir dans combien de temps je vais recevoir ma commande et si elle sera conforme
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Réponse de direct-fournitures.frSignalerBonjour, Je suis navrée que vous ayez rencontré des difficultés avec notre moteur de recherche. Vous avez la possibilité de trouver vos produits grâce aux catégories principales en les survolant qui permettent de trouver les sous-catégories. Ou de nous envoyer une demande de devis et nous vous répondrons sous 48 heures maximum. Votre commande est en cours de préparation et vous sera livrée dès demain. Cordialement,
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Pratique et pas cher pour commander
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efficace - compétent - aimable et commerciaux
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ras.
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Tout s'est bien passé
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Accueil téléphonique très sympathique et compétant merci Elodie pour votre réactivité et votre efficacité.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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sérieux et rapide
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rien à reprocher bon suivi des commandes
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trés bien
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accueil delais de livraison : parfait
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le seul où nous avons trouvé le produit que nous cherchions, à un prix plus raisonnable qu'ailleurs. Livraison rapide.
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Rien à reprocher, tout est conforme, recommandé pour vous tous
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Livraison dans les temps, quantités et prix respectés, aux horaires prévues : je recommande aux autres et je recommanderai personnellement :)
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TRES BIEN
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super prix et rapide
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Site sérieux, délai respecté.
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Aucun probleme
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5 très bien, un article cassé mais renvoyé tout de suite.
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Dans les temps, prix très correct
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Transaction rapide et soignée. Je recommande
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bon site
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Bon prix; livraison rapide
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Des produits avec un bon rapport qualité/prix - Une livraison rapide - Un SAV avec un numéro surtaxé :( mais une réponse par mail très rapide
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LIVRAISON RAPIDE TRES SERIEUX
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rapidité et efficacité Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bon rapport qualité-prix
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Rapide et efficace
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très bien
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commande peu aisée en raison d'un moteur de recherche peu performant
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Réponse de direct-fournitures.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pouvez-vous nous indiquer les difficultés rencontrées afin d'améliorer davantage notre moteur de recherches. Celui-ci est constante évolution et nous sommes navrés qu'il n'est pas répondu à votre requête. Elodie
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Aucun problème pur les achats voulus
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rapidité et efficacité. Je n'en attends pas moins de la livraison.
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Large choix de fournitures, très rapide dans ses envois comme dans ses réponse. Je suis très satisfaite et je recommande.
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Parfait !
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rapide et satisfait.
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satisfait car reçu rapidement.
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Je recommande direct fournitures car c’est simple et clair et surtout quand j’avais un doute sur la sorte de pochettes de classement à commander j’ai pu les appeler et ils m’ont guidé de manière fort sympathique ! Pour une boutique en ligne c’est très humain : bravo !!!
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parfait
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Très bien
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prix correct et livraisons rapide
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Produits de qualité avec un très bon rapport qualité-prix. Livraison dans les délais annoncés. Très satisfait
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Complètement satisfaite !!!
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RAPIDE ET IMPECCABLE
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Excellent suivi clients. Site à recommander
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Parfait !
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POUR : Bien positionné sur les tarifs. Envoi rapide. CONTRE : Les frais d'envois sont chers.
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Réponse de direct-fournitures.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que les frais de port sont offert à partir de 99 € HT d'achat. Elodie
Réponse de anonymous aSignalerPourquoi ne pas proposer une formule d'envoi économique pour ceux qui ne sont pas trop pressés (et qui n'ont pas 100€ de commande) ?
Réponse de direct-fournitures.frSignalerNous comprenons votre position, seulement notre point fort est la livraison en 24 heures pour toute commande passée avant 16H. Nous transmettons toutefois votre proposition aux personnes concernées. Elodie
Réponse de anonymous aSignalerPourquoi ne pas proposer une formule d'envoi économique pour ceux qui ne sont pas trop pressés (et qui n'ont pas 100€ de commande) ?
Réponse de direct-fournitures.frSignalerPour le moment cela n'est pas prévu mais nous allons étudier votre proposition. Elodie
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rapide
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PARFAIT
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Bonne rapidité et bon conseil téléphonique
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service rapide
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Envoi extrêmement rapide
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rapide livré le lendemain
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accueil téléphonique très sympathique et très professionnel. fournitures reçues rapidement. je conseille
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Hyper reactif
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la livraison a été parfaite mais dommage les emballages des ramettes ont souffert du transport (éclaté à l'arrivé) car non calé
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Réponse de direct-fournitures.frSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément concernant la livraison. Les ramettes sont-elles inutilisables ? Si cela est le cas, je peux vous en faire livrer à nouveau. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Elodie
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Très bon site
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Livraison très rapide et conforme
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Livraison rapide
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Très bien ça serait bien d'avoir des promotions pour la prochaine commande
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Réponse de direct-fournitures.frSignalerBonjour, Sachez que vous pouvez retrouver toutes les promotions en cours sur la page suivante : https://www.direct-fournitures.fr/content/38-nos-codes-promotionnels Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Elodie
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Prix très attractifs. Service client et SAV au top ! Merci Maryline !
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Il est facile de retrouver les produits recherchés sur le site; il y a un grand choix de produits. La livraison est rapide et conforme à ce qui a été commandé.
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Excellent
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Frais de port un peu cher on n a pas forcément besoin d une livraison en chronopost quand on est un particulier il faudrait avoir le choix autrement les produits sont conformes
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RAS RAS
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commande conforme a ma demande
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service sérieux malgré quelque petit problème dans la livraison très vite corrige avec la commercial de direct fourniture .
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Envoi très rapide reçu le lendemain Très bon produit qui correspond totalement à mon attente.
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trop d'articles en rupture depuis décembre 2018 et encore à ce jour
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Réponse de direct-fournitures.frSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ces indisponibilités de produits liés au changement de catalogue et à des problèmes d'approvisionnement. Tout devrait rentrer dans la normale courant de semaine 2. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Elodie
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tout est parfait
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rapide
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TRES RAPIDE
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SPLENDIDE PUISQUE LES CARTOUCHES ÉTAIENT EN MA POSSESSION DES LE LENDEMAIN DE LA COMMANDE PIERRE LAFEUILLE ARCHITECTE
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Livraison très rapide et qui correspond à la commande
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Rapide, conforme RAS
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Très rapide, mais pas toujours très clair
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tres bon
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très pro
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Livraison en 24h: top !
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réponse rapide pour obtenir un devis, petit couac concernant le règlement mais réception satisfaisante et produit reçu également
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Trop d'articles en rupture de stock …. ex. papier A4 Des colis souvent à moitié plein !!!!!
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Réponse de direct-fournitures.frSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ces indisponibilités de produits liés au changement de catalogue et à des problèmes d'approvisionnement. Tout devrait rentrer dans la normale courant de semaine 2. Concernant les emballages à moitié plein, nous allons remonter l'information auprès du Responsable des Préparations de commande afin qu'il trouve une solution. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Elodie
Réponse de anonymous aSignalermerci de la rapidité de votre réponse cordialement
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Rapide, simple, efficace, très professionnel
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niquel
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Suite à une erreur de ma part mon interlocutrice efficace et sympathique
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Commande facile, livraison rapide
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