Avis clients de direct-signaletique.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  EFFICACE

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison ok Pas de soucis

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top du conseil à la commande et bonne qualité du matériel

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras service commercial de qualité et réactif.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait. Contact, délais de livraison.merci

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• 5 / 5

  

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  Très pro. J’avais demandé une réduction de délai qui a été respecté

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été surpris de recevoir le panneau sans les crochets d'accrochage sur le poteau.Ça me semblait tellement évident qu'ils étaient livrés avec le panneau que je n'ai pas vérifié lors de la commande.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client a l'ecoute et qui propose des solutions, envoi rapide et res bien emballé

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit de qualité.

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• 3 / 5

  

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  Livraison difficile problème au niveaux de l adresse livraison chantier et pas au bureaux ou aux dépôt malgré tout c arriver a destination

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact au téléphone et catalogue très complet ! Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison correct. Aucun soucis. Satisfaction sur les produits.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien . Delai et qualité

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide, très bien les hygiaphones... super, interlocutrice très à l'écoute et pro.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site a été très facile Et la possibilité d'obtenir un devis pour passer la commande est très pratique pour une copropriété dont la commande est faite par le syndic

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ------------------------------------

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras bon produit bons délais de livraison.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler : la commande est confirmée par mail, les produits étaient bien emballés

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• 5 / 5

  

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  efficace

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Facilité de choix et de commande.

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• 5 / 5

  

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  Site internet très complet, accueil téléphonique très agréable, information et conseil en lien avec notre demande, produits de qualité. Je conseil vivement.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais je regrette néanmoins le prix excessif des frais de port (15€ )par rapport au tarif de l'article commandé de 20 €uros

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et accueil téléphonique agréable

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• 3 / 5

  

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  Payer 31.08€ pour un produit valant 10.90€, je pense qu'il faut revoir quelquechose. 15€ de frais de port cela est énorme. Pour 5€ avec LA POSTE ( l'enveloppe matelassée et affranchissement). Mais bon, je suis averti.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Réponse de direct-signaletique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour l'avis laissé sur notre site. Notre franco est à 500 € comme stipulé dans nos conditions générales de vente. En dessous de ce montant, il y a donc des forfaits fixes de frais de gestion et port et votre commande a été envoyé par transporteur en messagerie avec suivi colis. Ces frais de port sont bien stipulés dès que vous validez votre panier sur notre site pour que vous en ayez connaissance avant paiement. Cordialement, Annabelle, Service Client Direct Signalétique

• 5 / 5

  

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  Site internet bien organisé, information quant au suivi de la commande, livraison dans les délais annoncés Parfaitement professionnel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute, très rapide pour la commande et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait jusqu'a present. Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  très bon contact - rapide - rien à dire

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, descriptif des produits complet.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct (délais de livraison un peu long)

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très bon accueil mais la livraison des produits ne correspondait pas à la demande. Pas eu de réponse suite à mes derniers mails et appels....

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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  Réponse de direct-signaletique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour l'avis laissé sur notre site. Cependant, plusieurs mails ont été échangés avec notre chargée de clientèle Déborah en fin d'année 2020, qui vous a d'ailleurs proposé un avoir sur une partie de la commande à titre commercial comme nous ne pouvons effectuer de reprise sur des produits personnalisés, comme précisé dans nos conditions générales de vente. Nous n'avons eu aucun retour suite à ces échanges dont le dernier date du 10/12/2020. Restant à votre disposition, Annabelle, Service Client Direct Signalétique

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, D'accord avec vous mais à un moment donné Mme Déborah n'était pas là ,j'ai eu des collègues à elles au téléphone et personne ne m'a rappelé....

  Réponse de direct-signaletique.com

  

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  Bonjour, je suis navrée si vos messages n'ont pas été suivis mais nous n'avons eu aucun retour suite aux derniers échanges par mail, avec nos propositions. Je vous le renvoie de suite afin que vous puissiez nous faire un retour là dessus, Cordialement, Annabelle, Service Client Direct Signaletique

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Articles conforme à la description Livraison rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas le site, 1er commande, et ravie, livraison super rapide, bon produit conforme à la description, bonne qualité, belle finition

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La première fois la commande était parfaite mais là, une partie des typographies sur la plaque sur mesure n'a pas été respectée (caractères beaucoup trop grands par rapport à l'original)

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, marchandise réalisée sur mesure conforme à nos attentes. Parfait.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commandes et livraison rigoureuses

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison très long

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne très qualifiée et très réactive

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Devis envoyé et commande traitée très rapidement, délai de livraison très rapide et respecté.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil téléphonique

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site clair.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de commande, rapidité de l'envoi et qualité de l'emballage. Sérieux.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de la rapidité de la commande, très attentif à la demande

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'accès, il est facile de trouver ce que l'on cherche.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le seul problème, c'est le délai. Quand nous comandons du matériel en Allemagne, nous sommes livrés les 3/4 du temps sous 48 heures.Là je crois que nous avons dû attendre 15 jours pour un malheureux panneau de signalisation routière! C'est trop long.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Réponse de direct-signaletique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour l'avis laissé sur notre site. Votre commande a été passée le 6 janvier 2021, et nous vous avions stipulé sur la confirmation de commande un délai de 15 jours ouvrés. Ce délai annoncé a été respecté puisque l'expédition a eu lieu le 18 janvier. Nous ne pouvons malheureusement tout avoir en stock étant donné que nous avons plus de 30 000 références. Pour vos prochains besoins, n'hésitez pas à nous indiquer le délai de livraison souhaité afin que nous puissions vous confirmer si cela est envisageable ou non. Restant à votre disposition, Annabelle, Service Client Direct Signalétique

• 5 / 5

  

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  site clair, j'ai trouvé immédiatement le produit que je recherchais

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL TELEPHONIQUE, BON TRAVAIL RAPIDE, BONNE LIVRAISON, mais PAS D APPEL TELEPHONIQUE POUR INDIQUER JOUR ET HEURE.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS c'est parfait

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour livraison très longue ma commande a était passé le 26/12/2020 et non le 14/01/2021 par contre elle a était livrais le 14/01/2021 j'ai une autre commande chez vous passé le 19/01/2021 et la je verrais si c'est plus rapide

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  Réponse de direct-signaletique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour l'avis laissé sur notre site. Concernant votre commande du 26 décembre, ma collègue vous avez bien stipulé dans la confirmation de commande que le délai serait de 15 jours ouvrés comme nos ateliers étaient fermés pendant les fêtes et que le produit n'était plus en stock quand vous avez passé commande sur notre site. Par contre pour votre deuxième commande du 19 janvier, le produit était en stock et a pu partir le jour même, et il vous a été livré dès le lendemain, le 20 janvier. Restant à votre disposition, Annabelle, Service Client Direct Signalétique.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  correct

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et intuitif, personnel professionnel et compétent, produits correspondants aux descriptions et livraison dans les délais annoncés.. je recommande!

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux , rien n'a dire Mr Pointin Dominique

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes, livré après un envoi gracieux d'échantillon, et ce qui ne gâche rien, accueil téléphonique extrêmement attentif et professionnel. Je recommande chaleureusement.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL. BONS RENSEIGNEMENTS

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix,produit bien présenté,description détaillée

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Échanges fluides et précis.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Contact courtois et efficace. Tout a fait satisfaisant.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le colis à bien été protégé c'est remarquable. Jfd

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, commande arrivée deux jours après ,conforme à la description claire et détaillée .

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le prix a trop fortement augmenté par rapport à notre commande de 2018

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• 4 / 5

  

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  Site internet facile d’utilisation et bonne communication

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherches Caractéristiques des articles détaillés

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très chouette

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, produits livrer dans les délais, produits conforme à ma demande. GH

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Conforme à ma commande Ravi

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Site non utilisé, donc difficile de donner 1 avis ! De plus un gros colis pour une étquette adhésive 150 mm X 150 mm. Une simple enveloppe aurait suffit.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  bonjour comme en 2018 parfait et merci pour vos conseil

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux, attentif et très rapide. Je recommande !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  très bon accueil téléphonique

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  La possibilité de choisir son design est limitée (polices, position du texte, etc...) et la visualisation du rendu est impossible.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Site bien mais il faut être presque pro pour s'y retrouver

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Délai de livraison un peu long quand on ne commande pas des signalétiques personnalisées. Sinon, RAS. Personne jointe par téléphone agréable, sympathique et professionnelle.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Dommage que la livraison a été faite en deux fois,les balises et les galettes.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  18€ de livraison bien trop cher pour un petit logo (50g) 13€ handicap pare brise accolé, pourquoi l'envoi en recommandé contre signature!!! Un relais colis serait plus raisonnable pour aider les handicapé! Je ne recommande pas CDT

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Réponse de direct-signaletique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour le message laissé sur notre site. Je suis navrée de votre déception mais nous sommes effectivement un site dédié essentiellement aux professionnels donc nous avons des forfaits de gestion et frais de port fixes et le franco est à 500 € HT. Ceux-ci sont indiqués dans votre panier donc l'information est visible dès le départ (15€ HT pour votre commande), et vous êtes libres de valider ou non votre panier; nous vous envoyons également une confirmation de commande par email. Cordialement, Annabelle WYART

  Réponse de A A

  

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  J'ai bien compris, mais votre politique est inadmissible j'ai fait cette remarque ayant ayant bien lu les frais de port pour aider les handicapés à trouver une autre solution! CDT

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  fournisseur réactif et produits de qualité

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  delais rapide et respecté

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  RAPIDITE D EXECUTION ET SYMPATHIE AU TELEPHONE

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Livraison très rapide, semble etre de très bonne qualité.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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