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Résumé des avis
La marque offre un site clair et facile à utiliser, avec un service client réactif et apprécié. Les séjours proposés ravissent les enfants, qui apprécient les activités et l'organisation.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéNoah dit qu'il a aimé et qu'il voulait faire plus de natation pendant ses temps libres.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, nous recommandons
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéDifficile de trouver les informations concernant le séjour , les documents obligatoires…
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès très bien. Complet
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéInformations complètes et proches de la réalité
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien mais mise à jour des photos très longue
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLes filles ont adoré. Merci
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiébon site, mais parfois trop d'information et on si perd.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPas de commentaire spécifique.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéClair et précis dans les différentes informations données.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéMa fille a passé un excellent séjour, accueil, structures sportives, environnements magnifiques 😉 le seul bémol dommage que le quotient familiale ne fait pas foi, cher pour 1 semaine.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLe site est claire. Il est rassurant.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBien pour les animations et un gros plus pour les veillées Certains animateurs au top d autres très très défaillants en particulièrement un désagréable et pas à sa place Changement trois fois de chambre durant le séjour J ai appris incidemment que ma fille était malade et elle n a jamais pu me joindre malgré sa demande. Mieux gérer la recharge des téléphones peut être ?
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPoints d'amélioration sur la logistique: - Le lieu de RdV du départ était la gare de Valence TGV à 10h30. Il était précisé qu'il ne fallait pas arriver en retard. Nous habitons Gières et voulions prendre le train jusque Valence mais celui arrivait à 10h37. Avec le risque de retard SNCF, nous avons donc pris la voiture pour emmener notre fils. Sur place, nous avons appris que des enfants arrivaient avec le train de Chambéry, le même que celui que nous voulions prendre. Avec plus d'information, nous aurions pu prendre ce train. - Le lieu de RdV de l'arrivée était une aire de repos sur la A7, nous obligeant donc à prendre l'autoroute dans l'autre sens pour sortir et 'rerentrer' sur l'autoroute. Ce n'est vraiment pas pratique pour les parents, habitant proche de Grenoble. Nous avons appelé Djuranga pour pouvoir changer le retour. En effet, sachant qu'il y avait un groupe d'enfants de Chambéry, ce lieu de départ/arrivée aurait été bien mieux que le Sud de Valence. Ce changement n'a pas été possible. - Le bus était annoncé avec du retard. Finalement, il est arrivé à temps, voir même avec de l'avance. Notre fils nous a dit que le chauffeur a roulé vraiment très vite entre Avignon et Valence pour rattraper le retard, mettant en danger les enfants.
Réponse de djuringa-juniors.fr
Bonjour, L’organisation des transports a été pour vous source d’insatisfaction et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous remercions pour votre retour et de nous avoir communiqué ces divers points. Nous nous efforçons de proposer des transports accompagnés au départ de très nombreuses villes en France afin de permettre au plus grand nombre de participer à nos séjours. Lorsque nous proposons des villes à la mise en ligne de nos séjours nous ne connaissons pas encore tous les schémas de transport. Cela ne s’affine qu'une fois que nos séjours sont complets, en fonction des effectifs au départ de chaque ville. Cependant, nous restons soumis à de nombreux impératifs logistiques : contraintes horaires des trains, respect de la législation sur les transports en car et longueur des trajets. Nous pouvons vous assurer qu’aucun enfant n’est mis en danger avec des conducteurs non respectueux du code de la route. Nous faisons appel à des autocaristes sérieux et reconnus. La sécurité des enfants reste notre priorité. Bien cordialement.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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