Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience positive avec un service réactif, une livraison rapide et un emballage soigné. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et la fiabilité du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience positive avec un service réactif, une livraison rapide et un emballage soigné. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et la fiabilité du site.
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Évaluations clients
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Site très bien fait claire avec une équipe trees réactive et simpa avec des bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHAMPION P.
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Rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY I.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY I.
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Produit conforme reçu en 24heur je recommande équipe réactive qui répond rapidement au question au top !
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Tres éfficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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Hyper réaliste! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY KASOLOLO B.
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Commande facile à faire sur le site, les photos aident grandement pour le choix souhaité. Nombreuses vidéos qui répondent aux interrogations possibles. Envoi rapide et discret. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Le site dollsfrance.com me semble sympa, on peut examiner de nombreuses possibilités pour trouver une poupée qui correspond à nos goûts et besoins. Puisqu'il était la première fois que j'achetais une poupée, j'avais des doutes et des inquiétudes quant au sérieux du site, mais maintenant je sais qu'ils le sont et je le recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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Trai professionnels répond vite merci l équipe dollsfrance 👍👍👍👍👍👍😉😉😉😉😉😉😉
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Découvrant totalement le monde des dolls en arrivant sur le site de dollsfrance, j'ai été agréablement surpris par la facilité à joindre un conseiller qui a su répondre à toutes mes questions en toute simplicité et qui a su me mettre en confiance pour me décider à commander la charmante Zoé... Petit bémol en revanche sur la présentation du modèle sur le site qui diffère selon moi en plusieurs points tant au niveau du visage que du corps avec celui reçu à domicile. Quelques points d'éclaircissements seraient les bienvenus à ce sujet...
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
Réponse de dollsfrance.comSignalerBonjour, le modèle est affiché avec les photos d'usine. C'est moulé donc elles sortent toutes identiques. Pouvez-vous nous transmettre des photos pour que l'on vérifie qu'il n'y a pas eu d'inversion de produit ?
Réponse de Lionel P.SignalerBonjour. Il n'y a pas d'inversion de modèle de votre part. Je me suis amusé à maquiller le visage en m'inspirant de celui réalisé sur les photos d'usine et côté visage, Zoé "bis" ressemble davantage à Zoé. Pour ce qui est du corps il me semble que la taille est plus fine que sur les photos mais cela ne gêne en rien et Zoé reste une très agréable compagnie avec un vissage très expressif qu'il est agréable de croiser au quotidien... Je recommande donc ce modèle (pour le moment épuisé, sans doute victime de son succès ?) mais que vous remettrez certainement à la vente lorsque vos stocks seront reconstitués...
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Discrets et rapides c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Je suis un bon client de Doll France. Rien à dire sur le site, c'est du tout bon. Et le concept des poupées en stock livrées le lendemain à domicile est au top.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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bonjours c'est ma troisieme commande ,parfais comme toujours ,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Rien de particulier à dire tout s'est très bien passé, la livraison a eu lieu comme convenu dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Bonne réactivité et information. Je retire une étoile car des difficultés sur le à me connecter et réussir à commander sinon parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Tout est parfait sauf le suivi de livraison : complètement à revoir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Site facile d'utilisation. Personnel compétent et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Site très facile d'utilisation. Personnel compétent et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Réactifs, donnent les bonnes informations
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Très bon conseils avec réponse immédiates. Je recommande ;-)
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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La poupée est conforme à la description et délais d'expédition respecté.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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conforme a mes attentes bonne navigation site très bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Nice👍
Avis du , suite à une expérience du par I A. *
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Livraison express et produit conforme à la description;Mais colis peu discret!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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site facile a parcourir, tout est bien expliqué, et en cas de question le service y répond rapidement et efficacement.
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY P.
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Votre entreprise est vraiment au petit soin au niveau du client avec des reponses claires, rassurantes et souvent rapides, de plus vous avez une game qualite prix hors norme,... je suis donc vraiment satisfait ! Le seul bèmol est la livraison qui prend vraiment beaucoup de temps, mais cest peut etre aussi parce que je lai acheter en haute saison mais sinon a pars cela tout est parfait je n'hesiterai pas refaire des achats dans votre entreprise :) Bien a vous et merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par SOFIAN M.
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site facile a parcourir, tout est tres bien renseigné, et en cas de question, le service ets de qualité et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY P.
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Si quelqu'un voit ce commentaire, cherche un site fiable et réactif. Je ne peux que conseiller celui-ci. Bonne expérience et produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC P.
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Coli en mauvais éta.
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN B.
Réponse de dollsfrance.comSignalerBonjour, vous ne nous avez jamais signalé ceci. Pouvez-vous nous envoyer des photos du colis endommage ? S'il était endommagé pourquoi ne l'avez-vous pas refusé ? La poupée n'a rien eu, c'est le principal. Les colis sont bien protégés à l’intérieur et la poupée entourée de mousse de forme pour qu'elle reste intacte au cas où les livreurs ne seraient pas soigneux. Vous dites dans l'avis produit que la perruque ne vous convenait pas et que vous avez préféré vous débarrasser de cette poupée ... C'est difficile de vous croire, on ne se débarrasse pas d'une poupée à ce prix car la perruque ne vous satisfait pas entièrement ou parce que l'emballage n'était pas intact. Aucune preuve photo n'a été fournie.. vous auriez au moins envoyé un email ...
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Commande de mini doll le 14/07/2024 et reçue par Chronopost sans problème le 9/08/202, soit presque 4 semaines de délai de livraison. Le délai de 3-4semaines indiqué sur le site est donc respecté. Aucun frais de douane demandés à la livraison. Site Internet dollsfrance agréable à consulter et fonctionnel. Excellent service client, disponible même le week-end. Excellent emballage, poupée très bien protégée.
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
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très bien !
Avis du , suite à une expérience du par XIEYI Y.
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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Facile d'utilisation, la navigation est fluide, les caractéristiques que l'on cherche son claire
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Entreprise de confiance très bien conseillé un suivi impeccable après commande paiements sans problème très sécurisé la qualité du produit rien à redire et la texture plus vrai que nature les options motorisés sont au top j'ai étais très agréablement surpris par la nature du produit on dirait une vrai incroyable bravo à toutes l'équipe je n'existerait pas à vous recommander pour d'autres commande a mes connaissances pour des achats de poupées sexuel car j'ai étais très très très satisfait bravo
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Le trou de l'anus est manquant
Avis du , suite à une expérience du par JUDICAEL R.
Réponse de dollsfrance.comSignalerBonjour, l'orifice est bien présent mais il arrive parfois que le TPE se recolle un peu pendant le voyage. Utilisez un peu de lubrifiant au bout du doigt puis insérez-le doucement dans l'anus et il va s'ouvrir à nouveau, complètement.
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La boutique en ligne est un peu vieillotte, cependant Damien est très réactif et commercial, il s'adapte à toutes les demandes. Possibilité de visiter la boutique d'exposition, ce que je conseille quand on ne s'y connait pas trop. Commande correctement suivie et disponibilité jusqu'au bout, même après la livraison. Je ne regrette pas mon expérience d'achat.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Site très clair, la livraison a été rapide et conforme à ce que j’attendais
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Les produits sont bien présentés et pas de mauvaise surprise à la réception
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Bien arrivée bien emballé la qualité attendue est au rendez-vous, le tempe de livraison et fabrication est un peu long , mais compte tenu du résultat cela en valait la peine Je recommande donc
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Large choix et très bons conseils. Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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La livraison c'est très bien passer le seul problème c'est que je penser que le détachant pour poupée étais plus grand , sinon tous est super comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par TOM M.
Réponse de dollsfrance.comSignalerBonjour, bonne nouvelle ! La photo de la pièce de 2€ à côté du détachant sert justement à se rendre compte de la taille réelle du produit.
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commande reçus rapidement UPS m'a fait un peut peur
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Le produit marche à la perfection mais quand je l’ai reçu le paquet était tout humide et visqueu et le pot est remplie seulement à la moitié… est-ce normal ?
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.
Réponse de dollsfrance.comSignalerLa crème se conserve au frigo à l'état crémeux. Et en ce moment avec la chaleur, ça peut se liquéfier et fuir légèrement. Le mieux est de nous prévenir directement à la livraison, accompagné d'une photo. On va vous renvoyer un pot.
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La meilleure note qui soit. bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Le site est très sérieux et réactifs ! On peut reprocher, les délais de livraison (pour les poupées sur mesures), qu'il ne soit pas à jour pour certaines options dans telle ou telle marque à l'instant "T" mais, quand on comprend le fonctionnement de la chaine, on ne peut pas leur reprocher. Afin de ne pas raté d'option pour sa poupée, il suffit d'aller creuser sur le site officiel de la marque ! Et de le signaler à l'équipe et le tour est joué. Ils sont disponibles avant et après achat. Pour être tout à fait honnête, un 4.5/5 est, pour moi, la note méritée. Rien est parfait !
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rapide et conforme
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Bonjour. Je ne suis vraiment pas satisfait de vos prestation après vente. En effet, j'ai reçu le flacon avec la quasi intégralité du contenu répandu dans le sachet!?! J'en ai fait part auprès de vos services et on a demandé de renvoyer photos, vidéos,... (ce que j'ai fait) pour finalement ne plus me répondre!?! J'aurais simplement souhaité avoir un échange de produit car j'avais passé une première commande de celui-ci courant mai et j'en étais satisfait . Comme je n'en avais pas assez, j'ai repassé une commande et la suite, vous la connaissez. Dans l'attente, d'avoir de vos nouvelles rapidement. Bien Cordialement, J.H.
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Réponse de dollsfrance.comSignalerComme on vous aussitôt dit : le produit a été remboursé intégralement. Les pots ont souvent une petite fuite de produit, mais il y a une incohérence totale de quantité entre les fuites sur le sachet et la photo du gros pot complètement vide, limite passé à l'éponge, reçue plusieurs jours après..
Réponse de A ASignalerJe comprends que vous puissiez douter de ma bonne foi ! ?! C’est pour cette raison que je ne souhaitais pas un remboursement mais un échange. De plus, d’après vos mails, je ne pourrais plus commander ce produit que je trouvais efficace! Laissez moi au moins la possibilité de le recommander! Bien Cordialement. J.H.
Réponse de dollsfrance.comSignalerNous aurions évidemment échangé le pot qui a légèrement fui contre un neuf, mais pas une fois que vous l'avez vidé entièrement. Cela se comprend aisément.
Réponse de A ASignalerJe peux comprendre que vous doutiez de ma bonne foi!?! Soit et c'est bien dommage. Ceci étant et, sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu le remboursement!?! Par quel moyen l'avez vous effectué? Bien Cordialement. J.H.
Réponse de dollsfrance.comSignalerLe remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande et peut prendre jusqu'à 14 jours pour apparaître.
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Bien
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Tres bien
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Livraison dans les temps discrète Personnel a l'écoute Commande de qualité et respect des criteres Rien à redire site très sérieux
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Très sérieux, le colis est arrivé dans les délais et marchandise très bien emballée
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Excellent produit, c’est bien la marque d’origine et pas une copie, vraiment satisfaisait. Le site est sérieux, il y a un suivi et on peut parler a un support. Je recommande à 100%!
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Bonne navigation sur le site, livraison rapide
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Sur le site tout est bien repertorié, les articles bien détaillés ... juste une remarque, le site est un peu lent ... et aussi Laeticia 171C était en rupture de stock, dommage, mais ce n'est que partie remise ;)
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RAS bien
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Site de confiance
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L'équipe derrière le site est très réactive et à l'écoute. La navigation sur le site est claire et simple. Vraiment top ! L'expédition et la livraison ont été très rapide (expédition le jour même et livraison le lendemain comme annoncé). Pour ceux qui ont "peur", rien le laisse paraitre le contenu du colis (que ce soit le carton ou même ce qu'il y a sur l'étiquette) alors si un produit vous plait, foncez !
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Réponse rapide aux questions posées par mail, livraison le lendemain même de la commande, emballage nickel, absolument rien à reprocher.
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Commande conforme et rapide en fonction de mes 02 modifications après commande. De la commande à la réception, en pensant à une deuxième commandes et des modifications de personnalisation au total 01 mois en tout.
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Rien a redire, juste un suivie de colis un peu compliqué
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Très bon site ma commande livrer dans les temps très bien super produit
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Commande simple rapide bon suivi toujours très disponible le service client en cas de problème et je trouve quand il y a une promo un bon plan ça doit plus être présent sûr le site où l'article qu'on veut car on peut passer à côté et manqué l'occasion et puis par contre niveau livraison très médiocre suivi très moyen on te tient pas assez au courant de la commande j'ai du appeler le site où j'ai acheté mon article pour savoir où ça en été par ce que les livreurs faisait n'importe te quoi et le jour de la livraison il m'a même pas aidé a monté le carton jusqu'à ma porte de chez moi j'ai du demander à voisin de venir m'aider vu que j'avais le main blessé je pouvais pas le monter tout seul de plus ils étaient très en retard j'aurais dû l'avoir des jours avant donc ils aurait pu m'aider au moins ça
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Impec et rapide
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commande reçu très rapidement colis parfaitement emballé, réactivité et professionnalisme de la part de dolls france
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Excellent produit, efficace pour détacher des marques sur le silicone. Après 3 applications les tâches ont disparu
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service et articles de qualitée, je recomande !
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Navigation aisée, grand choix et de qualité.
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Pro et service au top 😊
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Que dire si ce n’est que je suis en tout point conquis par le charme qui se dégage de cette Doll ZELEX ! Avant de passer commande, j’ai eu tout d’abord Benoît, à l’écoute et de bons conseils qui a su cerné ma demande "comme sur la photo". Lors de l’expédition, j’ai été prévenu par mail avec de superbes photos de l’usine. Livraison par UPS très pro qui m’a aidé à rentrer le colis chez moi. Colis parfaitement emballé avec des protections au niveau du visage, des mains et pieds, une notice en anglais et une feuille d’instruction en français. Certes, son poids est assez conséquent pour le déplacement, mais on comprend vite l’inertie de son corps en s’assurant SURTOUT de bien plaqué la doll contre nous dans la position debout ou ‘’de la mariée’’ pour réduire la charge, et cela devient de suite plus aisé.^^ Niveau esthétique, j’avoue que Zelex a dépassé mes attentes. Le réalisme du nouveau maquillage est plus approfondi que sur les photos marketing, les cils et sourcils implémentés apportent un vrai plus. Le plus impressionnant reste les veines et vaisseaux parcourant tout son corps avec un rendu mat permanent, ce que je pensais impossible avec du silicone. Les articulations sont très fluides et intuitives, et la version EXP fait prendre à la doll des poses réalistes. L'option mâchoire articulée permet plusieurs expressions de visage, ce qui l'a rend d’autant plus vivante, mais aussi agréable à embrasser. :) La douceur et souplesse de leur nouveau silicone est bluffante, certes un peu plus tonique que du TPE, mais sa qualité résistante, non poreuse, et le rendu lisse en poudrant de fécule de maïs est très satisfaisant. Le gel de sa poitrine est souple et ferme à la fois, se rapprochant davantage de seins siliconés plutôt que de seins naturels. Le gel des fesses est assez ferme et plus moelleux en partie haute, donc moins réaliste mais ça reste correct. Ayant opté pour un vagin amovible, facile à insérer et retirer de son corps (avec de la fécule de maïs plutôt qu’un lubrifiant pour éviter un nettoyage laborieux), les sensations avec un lubrifiant à base d’eau sont quasi proche du réel. Nettoyage au savon neutre, séchage avec une serviette microfibre LISSE. Son visage souriant est magnifique et ne dégage aucune vulgarité. Je l’ai vêtu d’une robe victorienne et d’un corset médiéval ne déteignant pas, ainsi que de cheveux brun ondulés, et le rendu est tout simplement sublime et naturel. :) En bref, un grand MERCI à DollsFrance !
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Je suis satisfait de ma commande.
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Le site est bien fait.
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Site bien fait, et surtout très bonne disponibilité de la personne gestionnaire contactée via le site, autant pour les renseignements avant et après achat que pour la discrétion et le service.de mise à disposition de la poupée .Personnellement, pour mon premier achat de poupée, j'ai trouvé le contact assez rassurant,. Mon ressenti est un service impeccable.
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Je fais entièrement confiance à dolls france, un site fiable avec des produits d'excellentes qualités et pour tout les goûts.
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bien
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rapidité efficacité Doll de très bonne qualité. Entreprise à recommander
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Tres serieux a l ecoute du client, livraison rapide merci
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bien
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Très pro, aucune mauvaise surprise.
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je suis tres satisfait de cette magnifique poupée
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Site très pro.
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Bonne communication et bons conseils
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Belle poupée, bien proportionnée et très agréable au toucher. Un peu lourde à manipuler mais vraiment top Très bonne communication avec l’équipe avant la commande et délai « livré demain » respecté.
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Site clair et facile d'utilisation.
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Site très sérieux et de confiance ! Ma poupée est arrivée en un jour après commande Merci
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Site clair et facile à utiliser.
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La commande s'est passée sans problème. Le service client a été très réactif (rapide et efficace) pour répondre à mes questions préalables et surtout pour me guider suite à quelques problèmes pour effectuer le paiement. Grâce à eux, tout s'est passé facilement.
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La commande a bien été prise en compte à la lettre . Le suivi par mail est sérieux rapide, les articles sont bien fidèles à la description sur le site, l'emballage carton arrive parfoisun peu ' ébréché ' sur les angles ou tranches mais le contenu est intact et ce n'est pas la faute du site mais des transporteurs UPS plateforme Lyon est une vraie galère en matière de délais et de tranches horaires ( sous traitants compris) sinon rien à dire les produits ( Zelex pour moi) sont fidèles et de qualité mais on verra dans le temps 5/5.
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Première commande hors UE: les droits de douanes sont corrects, Arrivé dans les temps, selon mes souhaits !
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Commande de plusieurs perruques ! Correspond parfaitement à la description et livrées rapidement. Le suivi est parfait !
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tres bien
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J'ai commandé quatre fois chez eux, aucun soucis ils sont fiables et sympas...
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tres bien
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tres bien
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Dolls france au top. Plusieurs Questions avant achat qui ont été répondu directement sur leur tchat. Et livraison le lendemain matin comme promis. RAS
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