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Avis clients de domaines-villages.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 2420 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4341 avis depuis le 03/01/2024

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon contact et vin de très bonne qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 4 / 5
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    bonne gestion sauf quelque erreur mais avec le nombre de commande ces pardonable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    C'est un plaisir de travailler avec des pro !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, la passation de commandes, la livraison et la satisfaction de mes collaborateurs...

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE W.

  • 5 / 5
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    Pour une première année, tout s'est passé comme prévu avec vos collaboratrices. Commandes et livraison : rien à dire . Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    Commande très bien passé avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    Contacts professionnels et disponibles. Livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 4 / 5
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    Des prix attractifs,des commerciaux sympa,des expéditions top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 3 / 5
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    Très bon Produits comme d'habitude mais une très grosse erreur d'étiquettes pour moi perso commandé 10 cartons aucuns a mon nom et pleins d'erreures sur les étiquettes on as tt trier mais c'était une galère pas possible ça fait plusieurs années que je commande chez vs et là c'était dur dur j'espère qu'à ma prochaine commande vs serais plus vigilants

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de domaines-villages.com
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    Bonjour Christian, Merci pour votre message. J'ai contacté personnellement les services qui vous sont dédiés afin de comprendre ce qui a moins bien fonctionné cette saison. Nous allons ensemble trouver des solutions pour que votre prochaine commande groupée soit parfaite. Très bonne journée.

  • 5 / 5
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    Jusqu'à présent, tout se passe bien ! Les delais sont respectés, je continue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO R.

  • 5 / 5
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    Commande sans soucis personne a l'écoute au téléphone et très agréable je recommande a 200%

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 3 / 5
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    Il me semble que la société avec laquelle j'ai eu plutôt de bons rapports depuis près de 10 années a perdu en proximité avec ses clients. De plus, la délégation du service transport n'est vraiment plus optimale. Pas d'appel préalable, plage de livraison plus que... souple. Toutefois, les produits continuent d'offrir de bons rapports qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.

    Réponse de domaines-villages.com
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    Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre message. J'ai contacté personnellement nos services dédiés. Nous revenons vers vous au plus vite. La proximité c'est justement notre force et l'une des valeurs avec la convivialité que l'on porte au plus haut. Nous revenons vite vers vous ! Bonne journée

  • 3 / 5
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    Simple et efficace Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBERT D.

    Réponse de domaines-villages.com
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    Bonjour Lambert, Merci beaucoup pour votre avis. C'est exactement ce qu'on essaye de prôner : simplicité et efficacité. Cette note Avis vérifiés nous aide à convaincre d'autres clients, cela consolide notre modèle de commande groupée. Plus on a de clients, plus nous pouvons regrouper toutes les commandes et plus nos offres seront efficaces. C'est tous ensemble que l'on construit ce modèle. Pensez vous que votre avis qui démontre votre satisfaction correspond à cette note (relativement neutre) de 3/5. Pensez vous qu'une note un peu plus élevée serait exagérée ? Si vous souhaitez la mettre à jour, c'est tout à fait possible. Très bonne journée

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, interlocuteur présent et disponible merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Choix, qualité, service, et personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de travailler avec Domaines&Villages, écahnge facile, délai respecté, produits de très bonne qualité, Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    un large choix de vins, bières et spiritueux de qualité à des prix défiant toute concurrence. Chaque membre du personnel commande et paye directement sur le site, seule la livraison est groupée et toujours dans les temps. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

  • 1 / 5
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    Des difficultés de compréhension sur les modes de livraison. Livraisons faites sans concertation. Cela rend difficile la mise en place de ce type de commandes par les élus.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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    Réponse de domaines-villages.com
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre message, Nous contactons les services dédiés afin de comprendre cette situation. Je reviens vers vous au plus vite.

  • 4 / 5
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    Un seul point négatif , le fait qu'il y ait des offres spécifiques en ligne n'a pas été communiquées à nos salariés. Pourtant il existe un encart dans le petit doc joint au catalogue . Beaucoup de salariés m'ont dit qu'il y avait moins de choix cette année mais en ne prenant en compte que le catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE W.

  • 5 / 5
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    Nouveau site très appréciable. Très réactif lorsque j'ai des questions. Timing tenu pour les livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.

  • 5 / 5
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    Un suivi dans la qualité et une régularité depuis plus de vingt années. Des commerciaux super aussi bien ceux qui nous rendent visite que les sédentaires (Samuel,Théo,emilie…) Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 4 / 5
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    Client depuis plusieurs années je n'ai eu qu'un problème de livraison que votre entreprise a très bien géré même ci elle n'y était pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.

  • 5 / 5
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    Conviviabilité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN -PIERRE A.

  • 4 / 5
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    Établissement sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil , équipe joignable et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par TUGDUAL B.

  • 5 / 5
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    livraison conforme à la commande et dans les délais convenus

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    une erreur est survenue dans la commande ainsi u'une bouteille casse lors de la livrison ,rapidite d'expedition pour corriger les erreurs ultra serieux

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    Bonne relation avec les différents personnels de Domaines et Villages. Un petit bémol cette année à la réception de la commande; certains collègues ont reçu un cubi de 10l au lieu d'un carton de 6 bouteilles, l'échange a été réalisé sans soucis par le SAV. Toutes les personnes sont très satisfaites du grand choix des différents vins proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.

  • 5 / 5
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    Bonjour cela fait plusieurs années que je commande vers cette entreprise et je ne suis pas prêt de changé Tres bons vins ,Bières, et bon wisky Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 5 / 5
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    SUPER SERVICE CLIENT

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, livraison conforme dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 4 / 5
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    Produits conformes au catalogue - Délais de livraison respectés - Bon rapport qualité prix. Les exclus WEB non pertinentes mieux vaut avoir un catalogue complet.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *

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  • 4 / 5
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    la commande s'est bien passée, bon retour des salariés sur la qualité des vins

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon relationnel, à l'écoute et vous suit dans toutes vos démarches sur le site, le commercial est aussi à l'écoute, se rend disponible. Service rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    beaucoup de choix , prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH W. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Produits de qualité, engagements DV tenus (délai de livraison, service après vente suite à des casses). Un gros coup de cœur et bonne continuation sur cette lancée

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise proposant de bons vins de toutes les régions à des prix très compétitifs. Personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *

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  • 5 / 5
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    Ça fait des années que je commande chez Domaines et Villages , l'entreprise est très sérieuse, je suis très content de travailler avec eux

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Collaborateurs très à l'écoute. Livraisons à date. Pas d'erreur dans la répartition des commandes. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
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    des très bons produits, un bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE H.

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise avec un grand choix de vins à prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans erreurs

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Des prix attractifs Une livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Produits commandés, produits livrés.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne enseigne. Produits de qualité à un prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

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  • 5 / 5
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    Le professionnalisme de Domaines et Villages fait que c'est toujours un plaisir de travailler avec eux !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J.

  • 5 / 5
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    Parfais et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    AMABILITE ET REACTIVITE SUIVI DES COMMANDES MINUTIEUX DELAI ET DATES DE LIVRIASON REPESCTES. EXCELLENT RELATIONEL AVEC NOTRE CHARGE DE COMPTE

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de votre entreprise.Commandes très bien reçues. Vins d'excellente qualité. Contact téléphonique rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 5 / 5
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    De bon produits, une équipe à notre écoute et toujours livré en temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE N.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MILANI S.

  • 5 / 5
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    Rapide sur la commande et les collaborateurs sont satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZA I.

  • 4 / 5
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    Bonjour.Malgré les soucis pour commencer les commandes, site pas très facile..Le personnel est très patient pour nous guider.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé, merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE N.

  • 5 / 5
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    Toujours une bonne qualité de produit et la livraison est toujours soignée

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 4 / 5
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    Accueil très chaleureux, conseils fiables et très pro. Stéphane L.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits des vins achetés comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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  • 5 / 5
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    Expérience intéressante, mais en date limite il s'avère que beaucoup de produits ne sont plus disponibles. Pour exemple le champagne, balo en fin d'année.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise sérieuse et qui propose de bon produits. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE L.

  • 4 / 5
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    Très bonne coopération avec les cse très bonne rapidité que ce soit à la commande ou à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 5 / 5
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    très bonne relation avec mon conseiller pour m aider dans mes démarches lors de commandes ou renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite quand je commande. L'entreprise est très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.

  • 5 / 5
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    Parfait. Bon contact, service au top

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *

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  • 5 / 5
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    très très bien, sérieux et livraison impeccable. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    Super toujours un réel plaisir de commander pour les salariées de mon CSE Apres un probleme de casse suite a une livraison tout a ete reglé tres rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N.

  • 5 / 5
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    Très bon service : après-vente, commercial aucun problème avec ce prestataire

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison effectuée à la date prévue sans aucun souci, cartons en bon état, aucun problème rencontré.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    COMMANDES SIMPLES A EFFECTUER SUR LE SITE LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE T.

  • 5 / 5
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    facilité d'exploitation et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par VERCRUYSSE J.

  • 5 / 5
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    Domaines et villages au top!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien au niveau contact et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

  • 4 / 5
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    Bon service après vente mais problème de transport.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 4 / 5
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    Outil de saisi de commande facile. Livraison rapide. Service client très réactif. Point de vigilance à avoir sur la fiabilité de la livraison mais globalement 99% correct. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

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  • 4 / 5
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    il me fallait une prise de contact par téléphone pour le démarrage, ensuite tout roule parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    produits de qualité et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    Cela fait plus de dix ans que je commande chez domaines et village,jamais été déçu sauf pour la dernière porte ouverte qui n'était pas à la hauteur des autres années.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse. Confiance . Qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *

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  • 5 / 5
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    Le service client est top. J'ai toujours eu une réponse immédiate et des personnes très agréables. Les produits proposés sont excellents. Je recommande les yeux fermés. Je commande depuis bientôt 3 ans, toujours le même service.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 5 / 5
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    Un service au top, des bouteilles envoyées pour dégustation. Commande et livraison bien pris en charge. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Plusieurs années que je commande, d'abord via le CE de mon entreprise, maintenant, je gère directement moi-même la commande groupée pour mes copains. La plupart du temps un bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC P.

  • 5 / 5
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    Livraison correcte, les produits sont de bonnes qualités. Plate forme agréable et simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *

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  • 5 / 5
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    Excellent suivi et réactivité immédiate en cas de litiges ou besoins

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Je m'occupe depuis cette année de commander chez vous et vous m'avez expliqué simplement et efficacement la démarche pour commander pour le site.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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  • 4 / 5
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    Entreprise connue depuis 5 années ayant été le responsable des codes en entreprise. Aujourd'hui retraite je reprend les codes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait je recommande domaine et villages

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.

  • 5 / 5
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    La commande est super fluide et la livraison rapide, sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    très bon contact avec l entreprise . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.

  • 5 / 5
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    depuis 6 ans je travail avec domaines et villages et je suis très satisfait des commande, de la livraison mais surtout du relationnel que j'ai avec les commerciaux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GATIEN G.

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