Résumé des avis
La marque est appréciée pour son bon rapport qualité-prix, la qualité constante de ses produits, et la réactivité de son service. Le site est jugé agréable et facile à utiliser, avec une large gamme de vins et des conseils utiles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Au top délais respecter, Dommage manque d'information pour savoir avec quelle nourriture consommer le vin.
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Je trouve le site bien monté pour passer les commandes Par contre, la livraison n'est pas au top, les 50 cartons m'ont été déposés devant mon portail car le camion étant très long en semi-remorque, le chauffeur n'a pas reculé jusqu'à mon garage et il pleuvait...
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Nous sommes toujours très bien reçus, les vins achetés sont parfait. Merci et bonne année à vous tous.
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Très bon vins, livraison au top, je n'hésiterai pas à recommander.
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Bonjour, expérience globale bonne, soutient et information interlocuteur bonne même si j'ai 3 interlocuteurs ce sont succédé.
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très bonne entreprise, rien à redire avec des prix plus que correct ,voir même exceptionnel sur certains vin ou bieres
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Il y a beaucoup de choix et des promotions
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Des vins de qualité à des prix vraiment intéressants.
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Cde ok livraison ok . Contact commercial très bien. Vins super.
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très bon rapport qualité prix , et livraison
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Très satisfait de la prestation
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Jamais déçu, prix très correctes et des commerciaux très sympas. Rien à dire à part de commander les yeux fermés
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entreprise très performante, beaucoup de choix, qualité des produits, livraison parfaite.
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Au top, équipe réactive et très accessible et logiciel très ludique d'utilisation
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Rigueur et sérieux et disponibilié
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Très bien
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sérieuse et compétante
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Personnel très sérieux ,à l écoute des clients.Que se soit de la commande jusqu'à la livraison .Parfait et surtout ne changez rien ,Bravo c est très rare maintenant !!!
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Commandes faciles, catalogue très varié et livraison au top, merci
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Les vins sont bons. La livraison à la date prévue.
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La commande et la livraison se sont très bien passées. Service soigné, chaque carton porte le nom du destinaire.
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malgré une déconvenue de ma part lors d'une erreur de commande, la prise en charge a été parfaite, remboursement dans un délai convenable, livraison parfaite. très bien
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c'est très bien passé et l'équipe est très réactive
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Les produits proposés sont de très bonne qualité.
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Parfait.
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Superbe
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que des bons retours sur le vin
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De très bonnes promotions sur des vins et un large choix régional. Vins bons à très bons .
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Très bonne écoute Process simple a utiliser Et surtout excellent vin
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xx
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Très bien
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Satisfait avec mes bouteilles
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parfait
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Délais de livraison respectés, conditionnement soigné, commerciale très disponible et à l'écoute des clients!
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Très bien, mon conseiller m'a bien informé pour que je puisse passer commande sans souci. Chacun a pu commander individuellement enmettant sa carte belu sans problème. La livraison s'est également déroulée pârfaitement j'ai été prévenu à l'avance et le rdv avait été fixé, le camion s'est bien présenté dans les horaires prévus, pas de souci. Une réussite !
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Très bonne expérience
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Personnel à l'écoute vraiment courtois sympas qui m'aide à chaque commande et bien entendue les cadeaux toujours simpatique
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Accueil agréable, prix attractif, large choix, site internet facile d'utilisation
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Toujours bien servi et avec bonne humeur Je recommande
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Bons produits, tarifs attractifs,
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Vin très bon
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très bien depuis des années une petite erreur cette année mais rien qui n'est pu être rattrapé. merci pour votre professionnalisme
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beaucoup de choix de produits
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Équipe réactive, produits de qualité, facilité de commande
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18
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Livraison rapide. Bons produits. Attention cependant au respect des millesimes
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Première commande et très satisfaite des vins achetés
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Bonjour, Rupture de stock dés le début de la campagne. Livraison sans être prévenu Manque sur la commande. En réfection pour les prochaines commandes. Cordialement.
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Réponse de domaines-villages.comSignalerBonjour, Merci pour votre message, Une erreur ou une problématique non contrôlée a du avoir lieu sur votre dossier. Nous contactons les services appropriés et revenons vers vous au plus vite pour trouver la meilleure solution. Julie G Customer Success D&V
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très bien
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la dernière livraison est ok contrairement aux 2 livraisons précédentes, nous avons connu des problèmes de logistique, les vins ne correspondaient pas au marquage sur les cartons, et une date de livraison non respectée. sur la dernière commande le Morgon 2016 imbuvable.
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Tous les vins commandes sont de qualité. Le rapport qualité / prix est imbattable. Aucun de mes clients n'a jamais été déçu. Je n'ai jamais eu d'erreur dans toutes mes commandes. Merci à toute l'équipe.
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Le parcours pour passé la commande a été très compliqué mais le pire a été a la réception pour préparé les commandes individuellement .
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Réponse de domaines-villages.comSignalerBonjour, Merci pour votre message, Une erreur ou une problématique non contrôlée a du avoir lieu sur votre dossier. Nous contactons les services appropriés et revenons vers vous au plus vite pour trouver la meilleure solution. Julie G Customer Success D&V
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Dommage que le regroupeur ne puisse pas saisir les offres de lot (hors catalogues) avec chaque nom et payer globalement. Sinon, si les personnes saisissent directement leur commande, c'est parfait. La livraison s'est bien passée, il manque juste une indication plus précise sur le créneau horaire.
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Entreprise à l écoute du client Réactif à nos demandes Un suivi client sérieux Ma commerciale très professionnelle Sympathique toujours disponible pour nos Demandes Depuis plus 8 ans de collaboration aucun Soucis ou sans solution de votre part Merci que ça dure Cordialement
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NL
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Excellents produits à prix competitif
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Très bonne prestation de service
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Excellent
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La procédure d'achat est facile. Les produits et les prix sont très variés. La qualité est globalement bonne. Très pratique
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bon rapport qualité prix
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poingt relais a coyte de chez moi
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Offres intéressantes et service efficace !
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L'offre est toujours aussi intéressante malgré la rupture assez rapide de certains produits.
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Bonjour, comme d'habitude tout c'est très bien passé. J'aurai simplement une petite remarque sur le champagne vendu hors catalogue pour cause de rupture.
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Prestation globale d'excellente qualité: contact commercial, site de commande en ligne, livraison, qualité des produits.... Plusieurs fois utilisés jamais de soucis.
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vos sélection sont bonnes, sur les lots , on peut avoir de bonnes surprises, mais aussi de moins bonnes, pour être franche.
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Bonne gestion d'un incident de livraison - très satisfait.
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Les produits sont excellents, les promotions renouvelées à chaque catalogue permettant de se constituer une cave diversifiée à prix très raisonnable
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Très bon produit.
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Bien
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La commande est toujours livré dans les délais, le service client disponible et à l'écoute. Les vins et les bières sont très bien sélectionnés, je recommande sincèrement vos services.
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Très bien
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Le mode de livraison était beaucoup avant que par la poste.
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Bons produits depuis le début de notre collaboration
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Très bonne variété dans les vins
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Très bien, bon rapport qualité prix
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Equipe au top. A l'écoute, toujours arrangeante. Très agréable de travailler avec tous.
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Tout s'est déroulé comme prévu, contacté pour la prise de r.d.v pour le retrait des colis par une personne très sympathique !
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Très bien, par contre étant donné que nous sommes un club de foot, nous souhaiterions calibrer notre commande en une seule fois sur la saison, c'est à dire du 1 juillet au 30 juin, possible pour vous ?
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Tout c'est bien passé et ld vin et les bières sont excellents.
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Très bon contact, service au top et qualité des produits garantie !
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Très satisfaite.
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belle gamme avec un rapport qualité prix qui fait la différence.
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Tres competente..les transporteurs un peu moins
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Livraison toujours au top, les contacts sont toujours serviables et à l'écoute. La diversité des vins, des bières et des spiritueux est un plus.
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dans ma dernière commande j'ai deux cartons de vins qui sont imbuvables
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Excellent
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Commandes faciles à intégrer sur le logiciel de commande. Livraison à la date prévue. Pas de souci dans les cartons livrés Les clients sont tous satisfaits.
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Du sérieux et une bonne gamme sélections. Livraison parfaite.
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TRES BONNE
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Très bon
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Cliente depuis de nombreuses années, je peux dire que cette entreprise est très série. Très bon rapport qualité prix. Contacté facile et commerciale à l'ecoute.
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3 ème achat. Irréprochable. Produits accessibles financièrement et de qualité
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Bonjour et meilleurs vœux pour cette nouvelle année, nous sommes conquis par vos bons vins et nous sommes sûr de repasser commande dès que vous aurez de belles offres...
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RAS
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Les commandes se sont très bien passées en 2023, la plate-forme de commande est très bien faite et facile d'utilisation pour commander ou suivre ses commandes
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Bon choix de vin a tous les prix. Commande groupée plusieurs fois dans l'année. J'apprécie
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Très bien et rapide
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Très grand choix, qualité des produits proposés, prix attractifs.
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Tout se passe toujours très bien ! De très bons vins, très bons prix, et très bonnes relations lors du retrait des commandes! Merci!
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