Avis clients de domo-confort.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service client aimable et efficace. Délai de livraison hyper court pour un produit en coûts de réapprovisionnement à la commande.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, vendeur sérieux

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison retardée du fait du fournisseur DITEC, mais dès réception, livraison en Chronopost express

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Réactif. Livraison rapide. Merci

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Conforme. RAS

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo ! livrason impecable et personne disponible pour renseignement

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• 5 / 5

  

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  Box tahoma reçue le lendemain de la commande !

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site : pas très pratique. Le passage de commande : très bien. Le contenu de la commande : incomplet (boîtier de commande sans le récepteur). Après appel : réaction immédiate. Récepteur reçu le lendemain. Accueil : très bien.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À l'écoute Livraison rapide

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif à mes demandes de renseignements et produit expédié le jour même de la commande, je recommande vivement !!

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• 5 / 5

  

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  Un peu long à la livraison mais matériel impeccable. Merci

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait commande et livraison rapide matériel conforme très bien

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• 4 / 5

  

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  Ok bien reçu

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• 5 / 5

  

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  très bon contact, et livraison dans les temps, personnes sérieuses

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé et référencé Accueil téléphonique compétent et aimable Livraison rapide et complète

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• 5 / 5

  

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  Réactif et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien et délai tenu

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• 5 / 5

  

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  Du retard dans la livraison suite à une rupture de produit mais très bon service car j'ai été prévenu par telephone

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et bien reçu

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et rapide. Site connu grâce au site de Leroy Merlin, sinon sur google je ne trouvais pas la référence que je cherchais.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et conforme comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Si tous les sites étaient aussi réactifs, ce serait un réel plaisir de commander. Malheureusement ce n'est pas toujours le cas. Chez vous rien à redire. Efficace jusqu'au bout Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée. Matériel livré conforme à la commande. Parfait.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expedition rapide une fois le compte client ouvert. Tarif speciaux pour les professionnel appreciable.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme à l'accoutumée livraison rapide et conforme. Article correspondant à ma commande. Très bon marchand sérieux !

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• 5 / 5

  

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  OK c'est parfait

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien les services

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide du colis dans un emballage soigné et sécurisé, merci !

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très réactif et très compétent pour finaliser ma commande qui est partie le jour même et livrée 2 jours plus tard. A recommander.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme ! Colis impeccable !

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et le contenu du colis bien proyéhé

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité, pas de souci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Conseils, délais respectés, livraison sans problème 👍

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Piece conforme à la commande et rapidité de livraison

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué pour trouver ma pièce.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison dans les temps prévu . Il manque la notice mais j'ai trouvé sur internet Salutations

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  service rapide emballage parfait

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide à une question sur disponibilité avant la commande, commande, prix, délai, emballage ..... tout a été parfait.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Bon accueil à tous les niveaux et ma commande m'est parvenue rapidement. Donc, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  pas de probléme

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, ils sont à l'écoute des clients pour répondre aux questions. La pièce a été commandée en Italie, le délai a été respecté.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Achats débité, alors que plus fabriqué. Information transmise après contact de la part du client. J'ai été obligé de contacter le service client car pas de nouvelle pour qu'on me dise "ah oui on allait vous prévenir."

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel correspondant, emballage correct Ras

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Quatre télécommandes Nice Era P1 commandées le 10 mars 2023 Expédiées par Chronopost et reçues le 3 avril malgré quelles n'étaient pas de stock Très satisfait à tous points de vue

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitif, commande conforme et bien reçue, juste un peu lent à l'expédition (une semaine)

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi décalé car ils n'étaient pas approvisionnés. Mais prévenu par mail. Reçu depuis et fonctionne.

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme, expedition rapide reçue 36h après la commande. J’ai pu réparer mon portail électrique rapidement.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J ai passé une commande sur le site de domo confort pour la référence ni 515.28000. Une semaine plus tard, ne voyant rien venir, j ai appelé et appris que ce n est pas cette référence qui avait été commandée. La cheffe repasse ma commande. 10 jours plus tard, je demande les délais de livraison, le lundi. Le jeudi, toujours pas de réponse. J annule ma commande. Une heure plus tard, le magasinier m appelle pour me prévenir que ma commande est arrivée. La commerciale ne savait pas que ma commande avait été modifiée par sa cheffe car il y a 2 bases de données. Je n ai pas apprécié, en plus, qu on essaye de me faire croire que je me suis trompé dans la référence, alors que je n en connais qu une. Plus de 3 semaines pour obtenir une pièce , comment vit-on pendant ce temps là ?

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai passé une commande pour un article qui n'existait plus mais que j'avais pourtant mis dans le panier ! Commande annulée et nouvelle recherche ailleurs.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et livraison rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Mise en stock un peu longue mais excusable car service client ultra réactif et compétent et un produit conforme à l original a un bon prix

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description et livraison rapide ( mais frais de port un peu elevés pour 2 petites telecommandes de portail )

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service et de la livraison

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien 48 heures après la commande j'ai bien reçu mon colis merci

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• 5 / 5

  

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  Conforme et facile à installer

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très pratique, commande facile, livraison rapide Cliente très satisfaite

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas ultra rapide (réception après 10 jours) mais conforme à la commande. Le SAV a répondu suite à relance.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  exellent

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien A

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  vendu mais pas dispo

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et bon service client

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• 4 / 5

  

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  Bien sur l'enregistrement de commande, délai respecté et livraison Colissimo respectée

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux avec un envoi très rapide de la commande je recommande

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L'articolo che ho ricevuto non è quello che ho ordinato. Io ho richiesto una suoneria RC/300 codice 61817500, invece mi è arrivato un modulo AC/300 codice 61817600. La fattura è riferita al RC/300

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Réponse de domo-confort.com

  

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  Buongiorno, Ti ho appena contattato via email per trovare la soluzione migliore. Cordiali saluti Il team del Domo Confort

• 3 / 5

  

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  le temps entre la commande et l'arrivée de celle ci

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé le mardi soir et reçu le jeudi midi. Emballé de manière irréprochable. Je recommande.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, obligé de modifier l'intérieur des boitiers car les piles 2032 ne passent pas comme dans le boitier original.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Après la commande, j ai été obligé de retourner les pièces a echanger Le port à été pris en charge. Ensuite, j ai été prevenu d un retard suite à un inventaire. Le paquet n ayant pas mon nom inscrit, le point Relais ne trouvait pas mon colis. Entre la commande et la livraison, plus d un mois. Cela à entrainé un problème sur le portail qui n avait plus de bras de manoeuvre( pièces commandées), il s est dégonflé suite au vent violent.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme aux exigences

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Article conforme à la description, juste le délai de livraison est un peu long du fait de l’expédition après plus d’une semaine suivant la commande.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien présenter facile pour la recherche

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée avec du délais, mais satisifait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le produit installé pour le moment correspond a mes attentes ...

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  J'ai été informé par téléphone du retard lié au manque de composants . T bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Pas du tout conforme à la commande passée; les charbons ne sont pas de la bonne taille…

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  Réponse de domo-confort.com

  

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  Bonjour, Nous avons échangé par téléphone et nous avons trouvé une solution. Bonne journée Cordialement Valentine

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  Matériel conforme à mes attentes et livraison en 24h00 !!Parfait.

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  Envoi rapide et soigné

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  site clair. Livraison rapide et soignée. Je recommande.

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  Il vendent des choses qu’ils ne peuvent pas avoir

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  Réponse de domo-confort.com

  

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  Bonjour, En effet, il y a eu un souci d'affichage sur notre site internet. L'usine ne fabrique plus les télécommandes Smoove noir. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Cordialement Valentine

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  Ok pas de soucis

  Réponse de A A

  

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  Ok pas de soucis

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  Prix pas cher, commande conforme et très rapidement expédiée

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  Professionnel et bon accueil Seul hic, la ristourne n’est applicable que par internet, pas au magasin. Sinon rapide et efficace

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  Rapidité de la livraison et sav satisfaisant

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  Rapide et efficace

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  RAS : conforme à l'engagement du vendeur !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  bien emballer et rapide

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique