Avis clients de domo-confort.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits disponibles, livraison rapide, choix large. A recommander.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, et conforme

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• 1 / 5

  

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  je suis très mecontent de ma commande, je n'ai pas reçu les articles commandés et vous ne tenez pas compte de mes revendications. Très mauvais!

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  Réponse de domo-confort.com

  

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  Bonjour Monsieur Page, j'ai essayé de vous joindre par téléphone afin de trouver une solution mais sans retour pour l'instant. J'attends de vos nouvelles afin de pouvoir échanger avec vous pour pouvoir honorer votre commande. Valentine Domo Confort 0388191868

• 5 / 5

  

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  Après 2 semaines d'attente un coup de téléphone au service après-vente colis reçu comme prévu 5 jours après merci

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• 4 / 5

  

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  Conforme à l’attente

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme avec de bons conseils au téléphone

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• 4 / 5

  

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  Commande passée après un appel à la boutique pour avoir un conseil sur la référence à commander (personne disponible et agréable). Produit reçu assez rapidement malgré qu'il m'avait été annoncé en stock et qu'en réalité il ne l'était pas.

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• 5 / 5

  

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  Pieces conforme à l origine delai de livraison correct.

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• 5 / 5

  

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  rapidite , qualite du materiel; et efficacite ; ce site est plus qu a recommander;

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• 5 / 5

  

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  Produit recu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site, très bien fait.... Par contre sur deux objets commandés et payés , un seul est arrivé. 😡

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• 4 / 5

  

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  Aaaaaaa

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel et sérieux ! engagement tenue ,conclusion ne changez rien .

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• 5 / 5

  

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  Un site très sérieux qui propose un large choix de produit. Service client à l'écoute et très réactif. Je recommande sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livré rapidement . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et sans erreur Merci

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  commande non expédiée suite au payement par paypal. J'attends toujours le remboursement des frais comme dédommagement.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Site au top, à tout point de vue!

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• 3 / 5

  

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  Site présentant des produits non en stock! certains sont bien notés en attente et là on passe commande en connaissance de cause, pour d'autres c'est la surprise à la commande Pas très sérieux tout ça! J'ai donc annulé ma commande, puisqu'aucun produit n'était disponible

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  Réponse de domo-confort.com

  

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  Bonjour, En raison de la situation actuelle ( pénurie de composants) qui touche grandement notre secteur, nous apprenons au jour le jour les produits en rupture chez notre fournisseur. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Cordialement l'équipe Domo confort

  Réponse de A A

  

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  le sens de mon message n'est pas le manque de produit, là bien sur vous ne pouvez pas tout prévoir. Mais un produit noté sur le site "en stock" est présumé être chez vous et c'est là que je vois un soucis

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Facile à joindre par téléphone pour avoir des renseignements. Merci. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description, livraison rapide, emballage soigné et produit bien protégé. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  Le moteur commandé correspond au volet roulant, aucun problème, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Marchandise correspondante à la demande et bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement, conforme à mes attentes,super

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme, livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  DELAI COURT

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• 5 / 5

  

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  Commande annulée pour erreur de ma part. Opération acceptée sans difficulté, site de confiance

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• 4 / 5

  

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  Un problème de paiement par PayPal non validé a fortement retardé ma commande pourtant urgente mais un appel au service client a relativement vite débloqué la situation. Sinon bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide avec un tarif intéressant

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne maison..A l'écoute. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Un petit couac lors de la commande mais après contact par mail tout est rentré dans l'ordre. Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Article conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Joignables par téléphone, réception dès le lendemain de la pièce.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je le recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien matériel reçu dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Pour rechercher le produit que j'avais besoin, la navigation est facile, par contre pour utiliser le produit il faut un bac 10. La notice livrée avec est impraticable heureusement que le site internet est plus clair. Enfin après 2 jours de lecture j'ai réussi à le faire fonctionner.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et bon conseils

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Réactif rapide et colis impeccable Merci pour la qualité de service

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• 3 / 5

  

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  VRAIMENT Dommage qu'il faille passer une nouvelle commande pour 2 pièces à 6 €. 2 pièces non incluses...INDISPENSABLES au bon montage d'1moteur. AUCUNES INDICATIONS NI PRECISIONS DE COMMANDE A CE SUJET ! QUELLE PERTE DE TEMPS ET D'ENERGIE

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  Réponse de domo-confort.com

  

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  Bonjour, Je ne comprends pas votre mécontentement. Le moteur est vendu seul et cela est bien précisé dans le descriptif du produit. De plus, je vous ai aidé à trouver par téléphone les bonnes références des adaptations de votre moteur que vous souhaitiez.

  Réponse de A A

  

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  C’est vrai Le conseil et l’engagement sont au rdv C’est appréciable Très pro C’est une autre entité qui a reçu le matériel

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• 3 / 5

  

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  Ne m'a pas informé que le produit était indisponible, j'ai donc attendu 1 mois avant l'expédition.

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• 5 / 5

  

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  Un grand Merci a vous pour votre professionnalisme. J'ai bien reçu mon colis en temps et en heure. Cordialement J L C

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• 5 / 5

  

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  Bien arrivé

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des réponses de suivi. Je suis nulle en informatique et j ' ai réussie à commander ma télécommande qui fonctionne parfaitement !

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• 5 / 5

  

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  Bon site, petit problème de paiement PayPal, mais après allo tout à été parfait, très sympathique et professionnel, félicitations.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à rajouter

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, ultra rapide et un gentil mail de remerciement pour ma commande, domo-confort c'est l'efficacité et la classe en prime. Merci à toute votre équipe.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderais à l'occasion. Très bon service. Très bien renseigné. Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Commande livré en 3 jour , Super

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• 5 / 5

  

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  Les cellules ne sont pas encore installées, mais pour la commande et la livraison TRÈS BIEN.

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• 5 / 5

  

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  Réponse aux questions rapides et claires. Expédition rapide et sans problème. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, classé par marques. Articles conformes. Livraison rapide

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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  Produit conforme et vite livré.

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement sur le site le moteur de mon volet. Je l'ai reçu 2 jours après. Je suis ravi et je recommande DOMO-CONFORT.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et courtois

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé 2 systèmes de fermetures solaires de volets battants. Suite à un retard de la livraison, j'ai contacté le SAV du site qui m'a informé de la raison du retard lié à la rupture en stock des moteurs chez le fabricant. SAV compétent, rapide et à l'écoute des clients. Finalement, je suis très satisfait de mes achats reçus et maintenant posés avec trois semaines de retard, mais je ne peux que recommander ce site, car le problème rencontré ne lui est pas imputable . Merci encore aux interlocutrices du SAV.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j'attend le remboursement d'une platine qui ne fonctionne pas

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Réponse de domo-confort.com

  

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  Bonjour M. Le Goff, Je ne comprends pas votre note ni même votre remarque. La commande 100034413 que vous avez passé chez nous est relative à un kit de dépannage Sommer et non pas à une platine. Nous nous tenons à votre disposition pour vous apporter notre aide et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, DOMO-CONFORT

• 1 / 5

  

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  Produit reçu non conforme à la decription, renvoyé après de multiples appels

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Réponse de domo-confort.com

  

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  Bonjour, Comme échangé plusieurs fois par téléphone, le produit que vous avez commandé est un injecteur compatible uniquement avec les produits de la gamme Cardin et non les autres marques. Votre installation ne l'étant pas, ce produit n'est donc pas compatible. Une solution aurait pu être effectivement trouvé plus rapidement si vous nous aviez transmis les bons éléments, c'est dommage. Cordialement, DOMO-CONFORT

• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.......

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très bonne info sur produits. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide - correspond à mes attentes - prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très réactif

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée dans la journée comme promis. SAV disponible par téléphone pour conseiller. Top!

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site envoi rapide et soigne

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, et livraison très rapide. Vendeur à recommander.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du suivi de ma commande par le service client avec les problemes de réaprovisionnement des composants venant de Chine

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Ce site est remarquable en tous points. Un mail envoyé pour expliquer la panne de mon automatisme de portail (Engrenage Z8 cassé dans le moteur). Quelques instants plus tard, coup de fil d'une dame avec un accueil super sympathique, précis et professionnel. La commande passée, le paiement est fait, sécurisé, clair et fidèle à ce qui est prévu. le suivi du colis se fait facilement et le colissimo est arrivé le jour annoncé. Récupération du colis également sécurisé avec un numéro d'identification à transmettre au livreur. Le contenu du colis correspond exactement à mon attente. Après avoir changé les disques d'engrenages défectueux (Une note explicative accompagne les pièces) mon automatisme fonctionne à merveille. Je recommande ce site qui fait son boulot de façon remarquable. Je ferai partager cette heureuse expérience à tous mes amis. Surtout ceux dont le métier touche la domotique. Il faut savoir que j'avais contacté deux sites avant domo-confort. Les courriels envoyés (Avec photos en pièces jointes de l'engrenage cassé) étaient identiques à celui de domo-confort. Ces deux sites m'ont répondu rapidement qu'il me fallait changer le moteurs (292,00 € pour l'un et 300 € pour l'autre). Pour même pas 50,00 € domo-confort a réglé mon problème. Alors, merci à vous tous qui œuvrez pour que tout se passe bien, merci Madame qui m'avez appelé (Après l'envoi de mon mail) pour votre accueil très professionnel mais aussi très chaleureux. Je ferai partager autour de moi avec plaisir ma belle expérience avec domo-confort. Michel de Belin Beliet 33830 PS : Pardon pour mon avis un peu long, mais je voulais absolument faire ressentir et exprimer ma satisfaction.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Produit reçu rapidement et conforme

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  Produit conforme, envoi rapide et bien protégé.

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  Commande et livraison au top merci beaucoup.

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  Très bon site tous c est très bien passé commande et livraison

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  Très rapide, produit conforme à la description, bien emballé, tout est parfait

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  domo confort est recommander pour le service et la rapidité surtout en sérieux

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  tres bien comme societé tout est bien

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  Produit conforme et livré rapidement (petit bémol sur l'étiquette où il manquait notre nom, heureusement point retrait la poste)

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  Site bien fait et personnels agréables quand vous les appelez et ils répondent rapidement.

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  Dans leurs délais, bien emballé et fonction.

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  Bon service, rien à dire

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  Très bien

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  Delai très long, 1 mois pour avoir le produit.

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  extra

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  rapide réactif et efficace

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  Parfait. Livraison rapide.

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  Livraison très rapide et prix pratiqués très raisonnables. Site très sérieux

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  Cde faite par tel, très bon accueil, professionnalisme de la commerciale, disponibilité et colis réceptionné le lendemain. Que toute les société travaillent comme D. Confort, nous serons dans un monde parfait. Cdt

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  Presque parfait. Dommage

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Super

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique