Avis clients de domotelec.fr

Evaluations clients

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  Livraison rapide, produit correspond pardaitement, impeccable!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par SYLVIE D.

• 1 / 5 1

  

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  Un service client de tres mauvaise qualité. Des personnes incompetentes et desagreables. Le site affiche au moment de passer la commande:livré sous 3 a 4 jours=le lendemain je recois un mail m'indiquant qu'il sera livré dans 4 semaines. Reponse du service client:c'est comme ca,je n'y peux rien!!! De plus pour un site qui dit etre 100% fourniture produit fabriqué en France,4 semaines de délai pour un simple radiateur,j'ai de gros doutes sur le fait que ce soit fabriqué en France.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SARL MD CLEAN O.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Nous vous avons informé d'une livraison en semaine n°4 et non un délai de 4 semaines, vous avez passé la commande le jeudi 19/01 vous avez été livré le samedi 21/01. La personne que vous avez eu au téléphone vous en a informé et à aucun moment n'a été désagréable, c'est bien dommage que vous le preniez comme cela, alors qu'il n'y a pas lieu. Merci de votre compréhension. Service clients

  Réponse de SARL MD CLEAN O

  

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  Votre réponse est encore là preuve de l’intérêt que vous portez à vos clients. Si vous aviez pris le temps de vous informer vous auriez pu voir que je parlais de la commande #000107475. Mon commentaire a donc bel et bien lieu d’être !!!!

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  Parfait produit conforme.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THOMAS C.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  C'est la deuxième fois que je passe par domotelec. Rien à dire: service PRO, réactivité, délai de livraison impressionnant, ... Je recommande fortement.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ADEL B.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👍 Livraison très rapide

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DAVID M.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client et SAV Dommage moins de référence couleur sur sèche serviette

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par FRANÇOISE C.

• 5 / 5 1

  

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  compétence et efficace le service .

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JACQUES V.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile sur le site et le service client aimable et de bons conseils

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JEROME T.

• 5 / 5 1

  

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  comme d habitude livraison rapide , produit conforme et de qualité je tiens à souligner un service après-vente correct et réactif.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ROBERT C.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande. Service commercial réactif et précis. Envoi rapide. Pièce reçu en 24h

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par OLIVIER Z.

• 5 / 5 1

  

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  Commande impeccable livraison sous deux jour pour un Cozytouch thermor c’était parfait

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ARNAUD B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  SUPER SITE TRES FACILE DE TROUVER SON ARTICLE

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THIBAUT B.

• 1 / 5 1

  

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  Produit défectueux à la livraison, il a fallu que je renvoie le convecteur pour analyse technique avant d’en recevoir un nouveau quasiment 2 mois après la réception du premier ! Échanges très laborieux avec le service après vente, et aucune compensation alors que j’avais un besoin urgent de radiateur (période très froide) et ai dû me procurer un radiateur de secours très energivore dans l’attente du renvoi. Très mauvaise expérience.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par DELPHINE J.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Nous transmettons auprès du fabricant en charge des dossiers en service après-vente. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du suivi de commande, livraison et service après vente.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALAIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Matériel expédié rapidement.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par VICTOR C.

• 5 / 5 1

  

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  Conseil expert, livraison super efficace avec un suivi quasiment en temps réel. Très bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par RÉGIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par EDDY D.

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  Nickel

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BRUNO L.

• 5 / 5 1

  

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  Une gamme de produit intéressante, des prix raisonnables et surtout accès à une documentation complète sur le produit avant achat. S'y ajoute une livraison impeccable et la possibilité de se voir indiquer un artisan compétant pour la pose/installation si nécessaire.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FRANÇOISE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande en deux temps. La première a été un fiasco total. Appareil reçu dans les délais (positif donc) mais cassé. Renvoyé au service constructeur (déception) qui l'a immobilisé un mois pour le retourner finalement cassé ..... Là de quoi être fâché. Cependant seconde étape : annulation de la commande et passage d'une seconde commande cette fois ci honorée en 24h (avec même à ma demande des stickers "fragile" sur le carton. Peut être sans effet, mais il est agréable d'avoir été entendu, de ne pas avoir demandé dans le vide). Je baserais ma note sur cette seconde phase, idéale, ne sachant qui blâmer pour la première. De noter que le service client est réactif.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par IVAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité . Bon conseils pour validez mon choix

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par HUGUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très simple a utiliser

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Commande conforme et livraison rapide

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par FLORENCE F.

• 5 / 5 1

  

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  Produits parfaitement adaptés au besoin. Délai de livraison un peu long

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par MARIE-FLORE V.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, prix bien placés. Personnel sympa. Livraison rapide.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par SYLVAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et conforme. Rien a redire

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par HUGO M.

• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON RAPIDE.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARIE JO M.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande très bien deuxième reçu le colis très passable

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DAVIS C.

• 5 / 5 1

  

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  livré le lendemain de la commande que demander de + bravo continuez

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide et conforme à ma commande.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  article conforme à mon attente. RAS

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Un service client au top ! Après 2 livraisons et 2 retours de sèche-serviettes Acova abîmés car mal protégés par le fabricant, le service client a accepté de changer pour un modèle de Muller Intuitiv bien mieux protégé qui est arrivé sans dommage !

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par BERTRAND M.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait des produits et services de Domotelec.fr , le site est facile d'utilisation , pratique pour rechercher et trouver le bon produit avec tous les détails techniques et commerciaux. une fois la commande passée sans difficultés ,la logistique Domotelec est parfaite. La livraison est réalisée dans les délais annoncé . Le suivi du colis du magasin au client est précis et bien notifié au client. l'emploi d'une clé de sécurité remise au client évite grandement le risque d'erreur de livraison du produit commandé. je suis client depuis longtemps et jamais déçu de leur prestations. je leur adresse mes félicitations et mes encouragements pour continuer dans la voie de l'excellence des produits et des services en 2023.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ROLAND R.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile livraison rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JEAN V.

• 4 / 5 1

  

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  Content de mon achat à un prix intéressant. Votre site ne devrait pas mentionner "installation dans toute la France", ce qui n'est pas le cas. J'ai fait l'installation moi-même. La mise en service dans toute la France, là OK. Bonne mise en service et ça marche !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ERIC L.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par GAEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Une commande le lundi pour une livraison soignée le vendredi 👍

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par PATRICK J.

• 5 / 5 1

  

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  Complet

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par JULIEN K.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et commande conforme

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par EMMANUEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit commandé le lundi reçu le mercredi, bravo impossible de faire mieux !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ROLAND R.

• 4 / 5 1

  

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  Site assez clair

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/10/2022 par CHRISTIAN W.

• 5 / 5 1

  

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  Un fournisseur d'un professionnalisme rare, exceptionnel : écoute, efficacité, souplesse, réactivité, humain (on a un "vrai" interlocuteur !!). Ne changez rien. Merci.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARC A.

• 2 / 5 1

  

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  Aucun respect des délais de livraison annoncés sur le site. DOMOTELEC il est indiqué que les produits sont en stock pour que vous passiez commande. Une fois la commande passée on vous indique livraison dans 3 jours. Ensuite dans la même journée autre mail indiquant que tous les produits ne sont pas dispo avec report livraison d'une semaine, ceci toutes les semaines pendant un mois! Il a fallu exiger la livraison des produits dispo et le remboursement des produits indisponibles. Résultat chantier installation VMC double flux retardé de 2 mois (après les fêtes de Noël). Pratique commerciale scandaleuse et non pro. Je ne commanderai plus chez DOMOTELEC.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par EVELYNE G.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Chaque délai est indiqué sur chaque article, vous validez une commande en livraison complète; logiquement, il n'y a donc qu'une seule expédition, à moins d'annuler ce qui n'est pas disponible comme vous l'avez fait. N'hésitez pas à nous contacter en amont, ainsi, nous validerons les informations de disponibilité avec vous. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

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  livraison le lendemain de la commande, ultra rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JOHANN W.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, livraison rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 18/10/2022 par MAXIMILIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  !!!!!!!!!!!’Très mauvaise expérience !!!!!!! J’ai acheté un radiateur de salle de bain de la marque Noirot ( 450€ ) ils ne prennent pas la peine d’emballer correctement le colis il est envoyé tel quel sans scotch pour fermer le carton ... donc forcément il arrive en très mauvais état , on m’en renvoie un nouveau ( je précise au SAV que l’emballage n’est pas adapté au transport) Je reçois le deuxième et forcément il est aussi abîmé vu que le colis n’est toujours pas fermé avec du scotch et carton trop léger sans polystyrène . Le SAV me répond que c’est la faute du transporteur et pour ce qui est de l’emballage il vont demander au fabricant d’améliorer l’emballage ! La blague !! ( il ne savent pas faire un colis mais c’est la faute des autres)Bon vous l’avez compris ne rien acheter sur ce site ...

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par LUDOVIC R.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai acheté un radiateur 450€ Et vu qu’ils emballent très mal le matériel c’est arrivé 2 fois en mauvais états. ( ils n’ont même pas pris le peine de scotcher le carton) Le SAV me répond que c’est la faute du transporteur et qu’il vont demander au fabricant d’améliorer l’emballage !! J’adore ! Ils m’ont eu à l’usure... Le site ne reconnaît pas ses erreurs de l’amateurisme et dire que je me suis fié aux avis ... qu’elle déception

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par LUDOVIC R.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Nous allons faire remonter au service recherche et qualité, identifier la source car il est envisageable que les agrafes aient sauté en transport; en effet, nous n'expédions pas de colis ouvert. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

  Réponse de LUDOVIC R

  

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  Bonjour, Vous avez les photos du carton , il n’y a aucune trace d’agrafes ou de scotch... sur 2 expéditions séparés.

  Réponse de LUDOVIC R

  

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  Bonjour, Vous avez les photos du carton , il n’y a aucune trace d’agrafes ou de scotch... sur 2 expéditions séparés.

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  Navigation simple et claire, beaucoup de produits, la livraison Geodis : très bien.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par JÉRÔME B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire de plus que "tout est Ok" !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par GÉRARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par STÉPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par PASCAL S.

• 5 / 5 1

  

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  bon conseil

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par JACKY W.

• 4 / 5 1

  

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  Nous avons eu un souci avec le transporteur DOD qui a endommagé le colis avec l’agrafeuse et a traîné à nous livrer un 2eme colis. Concernant l’agrafeuse il faudrait envisager de la protéger davantage quand vous la remettez au transporteur. Dans le 2eme colis les parties creuses du carton étaient enfoncées. Et mettre un ruban FRAGILE dessus.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ROLAND H.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation, notes techniques très satisfaisantes pour guider les achats et recherches. J'apprécie le site de cette entreprise.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite, site très clair

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par ARTHUR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un bon contact au téléphone. Un remboursement effectué rapidement suite à l'annulation d'une partie de la commande suite au délai de disponibilité fournisseur.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 10/10/2022 par YVES M.

• 5 / 5 1

  

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  Remplace parfaitement mon ancien, conforme à la description

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MYLENE G.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable au tel, et livraison rapide même pendant les fêtes.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par VINCENT O.

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  Désolé pour Domotelec, mais les vrais avis sont refusé ici donc résultat du 2ème avis demandé : 1* , ce qui fait une perte de 3*....., et 1 client de perdu..???

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par ROLAND P.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Nous avons échangé plusieurs fois, ce ne sont pas les vrais avis qui sont refusés, mais l'irrespect. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide, produit conforme à la commande,

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par JEAN-MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  EFFICACE

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande et tout a été parfait du début jusqu'à la fin. Site très clair et bonne navigation. Laura m'a répondu très rapidement à des questions. Je conseille...

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par JEAN-CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, matériel conforme avec un délai de livraison exceptionnel qui m'a permis d'installer l'équipement juste avant les fêtes de Noël.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par FRANCOIS H.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BON SITE

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par PHILIPPE A.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien. Délai de livraison respecté et livré en très bon état.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ALAIN H.

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  Merci envoie rapide livreur sérieux je recommande

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ALEXIS P.

• 4 / 5 1

  

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  Ras. Reçu très rapidement

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par LAURENT L.

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  Site facile d'utilisation.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ERICK S.

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  RAS, sauf la commande: appareil fourni fabriqué en..2018 et en panne au bout de 1 mois. Livré en remplacement du même ventilateur fabriqué en.. 2017 et déjà tombé en panne après 6 mois.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par MICHEL D.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Les dates de fabrication n'entrent pas en compte dans le traitement d'un dossier avec le fabricant, ce qui est pris en compte est votre date de livraison uniquement. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

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  Colis arrivé ds les temps, carton intact donc non ouvert en présence du livreur mais materiel détérioré a l interieur. Contact Domotec, ils ont organisé le retour a leurs frais et remboursement ds la semaine. Rien a dire !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par VANGHENT P.

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MICHEL G.

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  Fiabilité sur les délais de livraison à améliorer: Commande passée le 5 Octobre 2022 pour une livraison estimée sous 2 semaines Après de nombreuses relances de ma part par téléphone et e-mail je n'avais aucune visibilité sur la livraison. J'ai du reprogrammer 3 fois l'a date d'installation. Finalement le matériel a été reçu le 5 Décembre et installé le 13 Décembre.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par BENOIT G.

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  Très bien et facile d'utilisation

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ALAIN H.

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  Mon adresse a mal été recopier par vos service le colis a fini en point relais dommage d'avoir payer 10 euros pour finir par ce déplacer

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MICHEL B.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Après vérification, l'adresse transmise correspond à celle indiquée sur votre commande, nous sommes désolées de la surcharge saisonnière du transporteur ayant entrainer cette déconvenue. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

  Réponse de Michel B

  

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  Bonjour, sur votre mail du 15/12 vous précisez :Michel Bohin livrer à Jugon les lacs commune nvlle 10,Carrault Dolo ST RIEUL, 22270 France T: 0670704593 Je n ai rien a voir a sain Rieul c est une autre ville Cordialement

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Entendu. Je remonte l'information auprès du transporteur et service concerné. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

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  Excellent site Web et navigation facile.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ALICE B.

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  Livraison très rapide. Merci

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par DIDIER G.

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  Livraison rapide et parfaite

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par VINCENT G.

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  Produits expédiés sans aucune protection. Cartons arrivés déchirés.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par FRANCOIS P.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons compte de votre observation à faire remonter au fabricant responsable du conditionnement. Si les radiateurs sont restés intacts, ce sera sans inquiétude; le cas échéant, merci de nous contacter à l'adresse suivante: contact@domotelec.fr Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

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  J’ai trouvé facilement les 2 radiateurs design que je cherchais !!

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par JOSIANE K.

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  Bon accueil téléphonique

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MAGALI P.

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  Rapide réactif et concurrentiel

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par THIERRY F.

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  rapide & fiable

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ALEXANDRE D.

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  Je ne commanderais plus chez eux Très déçu, il aura fallu plus de 30 jours pour expédié le colis, repousser d’une semaine à l’autre et 10 jours pour aller du 18000 à 76000. ça devais être en dos d’escargot.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par DAVID M.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, En effet, vous avez commandé du matériel non disponible en stock immédiat comme indiqué sur le site, les livraisons sont en lien directes aux disponibilités d'usine du fabricant. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

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  Ras’´´

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par FRÉDÉRIC L.

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  Livraison conforme à ce qui était commandé et prévu.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par LOUIS C.

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  Produits de qualité, le conseil par téléphone est pertinent, et la livraison rapide. J’ai reçu un colis abîmé il m’a été renvoyé très rapidement.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ÉRIC D.

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  Bonjour Impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone pour avoir des conseils sur la commande Dommage

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par JEAN-LUC J.

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  Parfait pour le site. Pour les produit en attente des résultats...

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par YVES L.

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  Impeccable

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par JEAN LUC C.

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  Hyper rapide. Bravo.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CHRISTIAN L.

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  Plus Que Parfait livraison rapide , qualité du produit , oui je recommande

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par BERNARD M.

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  DOMOTELEC est tres bien je suis ravie des produits, du site (notamment riche en informations pour comparer les produits) et les délais affichés très fiables! En revanche prestataire de transport très médiocre pour tous mes achats cela se reflète mal sur le service global et c’est fort dommage!

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par LAURINE R.

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  Commande conforme et livraison sans soucis dans les temps annoncés

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par PATRICE A.

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  RAS. Très bien emballé

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MICHEL D.

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  La prise en charge par Domotelec avec la conseillière de la sté : parfait le transport et les modalités de prise en charge prposées ; pas de problème Par contre à l'occasion du retrait chez le dépot du transporteur, il a fallu vérifier chaque colis sachant que sur 5 colis, 1 seul carton (apparence) était en bon état les 4 quatre autres étaient accidentés à,des degrès divers. Dommage mémé si au final le produit (non mis en oeuvre à cette heure) semble épargné. NB : les modalités indiqués pour l'accueil de nos commandes tiennent compte de cette probabilité malheureusement. commercialement à mon sens cette situation peut contrarier la démarche commerciale de Domotélec.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MICHEL B.

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  Sans problèmes et dans les temps

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par DIDIER D.

Avis affichés par ordre chronologique