Avis clients de dplantes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Sans problème très bon avis.

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme à ma demande et livraison rapide (à ma un couac de Colissimo)

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite par les services d.plantes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Emballage et livraison parfaits

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  suivi de commande très bien. a refaire

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  délai et colis impeccable, merci

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide après achat sur internet. produits en parfait état à la livraison

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• 5 / 5

  

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  RAS Je n'ai rien à signaler pour le moment

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• 4 / 5

  

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  ok ça me va

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  très facile d'accés

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• 4 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  je n 'ai pas encore reçu ma cde

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• 5 / 5

  

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  Tees bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans des délais raisonnables. Facilité à trouver ce que je cherchais sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, promotions intéressantes, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide à utiliser, même pour les récalcitrants au net

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• 5 / 5

  

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  produits conformes à mes attentes, délai de livraison très rapide, je vous recommande ce site !!!

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• 5 / 5

  

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  rien à dire au niveau de la livraison qui est rapide, par contre pourquoi vous avez supprimé Derma D3 like bio 30 ml ?

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait depuis des années

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser et complet dans ses descriptifs , commande livrée en lieu et jour prévu ,le cadeau anniversaire est l'occasion de découvrir des produits. C'est appréciable !

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, RAS...

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours un service et une qualité irréprochables. Il est devenu le laboratoire de confiance de notre famille.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  pas de problème. correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. Prix accessibles pour les unitaires, un peu onéreux pour les mélanges.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide bien emballée

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• 5 / 5

  

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  site simple à utiliser, livraison rapide, service soigné…… pleine satisfaction

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• 5 / 5

  

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  J’ai toujours eu des resultats rapides avec votre vitamine D,ainsi qu’avec la creme rosea D3 like,effet anti rougeur garanti

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée avec un flacon de gel hydroalcoolique en prime.

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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• 4 / 5

  

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  RAS livraison , produit...

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• 4 / 5

  

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  J'attends simplement les produits manquants

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• 5 / 5

  

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  Top ! livraison soignée et rapide

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• 3 / 5

  

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  la rupture de stock concernant la crème pour cheveux bouclés a été vraiment très très longue.......mais après ces quelques mois de patience, les produits se sont avérés de bonne qualitésL

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• 4 / 5

  

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  par contre je n’ai toujours pas reçu le colis mondial relais n’est pas à la hauteur très déçu et en plus le stockage de ce genre de produit ne doit pas avoir été optimum

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité de livraison

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• 4 / 5

  

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  bonjour, j'ai comme perçu une amélioration dans le traitement de ma commande par rapport au début c'est pour cela que j'ai été refroidi, c'est peut-être la pandémiepourqoi la réponse est obligatoire? la présentation du colis semblait être expédié la veille,je vous invite à continuer, et surtout nous donner du bon produit car le nombre de laboratoire en compléments alimentaires à explosé avec beaucoup de poudre de perlinpinpin, soignez-nous bien je vous remercie.(ne tenez pas compte des fautes de frappes, suis pressé)

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• 5 / 5

  

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  l'adresse de livraison a été La Poste bd MacDonald au lieu de La Poste 33 avenue Jean-Jaurés, ce qui était marqué sur le colis.

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• 3 / 5

  

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  Difficile de vous donner un avis..A ce jour, je n'ai reçu qu'une partie de ma commande...

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits , bien emballés Livraison dans les temps Je suis fidèle à ces produits depuis des années

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, clarté du site, envoi rapide ! Bien à vous

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• 4 / 5

  

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  pas d facile de juger de l'efficacité des produits . Mais je pense que çà me fait du bien . Merci

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• 5 / 5

  

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  Trés bon service et trés serieux,bravo

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Nous utilisons la vitamine D3 depuis plusieurs années ce qui nous évite les rhumes et autres désagréments hivernaux.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore tout commencé et de toutes façons il faut attendre un peu pour sentir les effets des produits.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  excellents produits, expédition rapide : ils ont tout bon!

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• 5 / 5

  

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  Tout était ok, date de livraison. Je vous tiendrai quand mon époux aura terminé le traitement. merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide pour produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Etant passée par le service téléphonique avant de passer ma commande par internet j'ai été très bien accueillie et conseillée avec une personne à l'écoute, disponible; je félicite cette conseillère!

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver les produits et de commander

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• 5 / 5

  

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  J’avais fait une erreur sur ma commande ils ont été très réactifs et arrangeant. Encore merci et je recommande à 2000%

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant satisfaite par les produits et la livraison !

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis pour trouver le produit que vous recherchez. Délai de livraison très rapide. merci

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils téléphonique Envoi rapide RAS À voir l'efficacité du produit!🤔

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu à la date prévue. On est toujours bien conseillé au téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Pour moi, tout est parfait actuellement dans cette nouvelle expérience,continuer comme ceci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  En cours, laissez nous le temps d'utiliser les produits avant de nous demander notre avis.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, J ai fait une commande le 30 mars pour réception en 48h via colissimo. Au 9 avril je ne sais pas encore quand et où je dois aller chercher ma commande !!! A ce jour le seul geste commercial est le remboursement des frais de livraison : c est un minimum ! Le relais colis mentionné sur le site ne fait plus ce service ... et je ne sais pas où est passé mon colis , aucune info de colissimo Je suis donc fort mécontente de votre service livraison qui est de votre responsabilité contrairement à ce que le dit votre service client qui se défausse sur le prestataire . Je n ai pas en a supporter les anomalies. Merci pour votre réponse qui j espère sera rapide et commerciale Pour info je préfère une réponse par mail Nadine Laurent

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  Réponse de dplantes.com

  

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  Chère Cliente, Nous tenions tout d’abord à vous remercier pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard occasionné sur votre commande, en effet le délai n’a pas été respecté et nous comprenons votre mécontentement. Nous avons ouvert un dossier auprès de la poste et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une agréable journée. Avec nos cordiales salutations, Service Relation Client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Me renvoyer ma commande chez moi me semblerait un geste commercial agréable au lieu de me dire que vous ne savez rien et vous défausser sur la poste ! Salutations

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude,rien a redire. Envoie rapide. Qualité des produits

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue, point relais pas suffisamment nombreux.

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• 5 / 5

  

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  Je suis tout à fait impressionnée par la qualité (rapidité et efficacité) de réponse du service après-vente, suite à un incident de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Produit excellent correspondant à la description , rapidité de livraison et pour une fois , Mondial relais a tenu ses engagements.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps, je continue ma cure.

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• 3 / 5

  

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  La livraison est complète et sérieuse. La navigation a été compliqué

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• 5 / 5

  

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  Site facile pour retrouver un produit . Livraison rapide

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  Site facile à utiliser

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  site ok

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  Très satisfait

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  Comme toujours...un 10/10.. rien à dire..produits excellents et expédition rapide! Merci!!!

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  Pas de problème

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  Satisfaite de la vitamine D3 végétale et de la vitamine k2 mk7

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  rapidité de livraison moins de 48h. Chapeau !!! Produits d'exception

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  satisfaite

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  LIVRAISON RAPIDE MERCI

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  Traitement très rapide de la commande qui est arrivée également sans délai.

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  Très clair.

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  Bon produit et expédition fiable et rapide

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