Avis clients de drawer.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Dommage que vous ne fassiez pas plus de rabais pour les pros car nous nous tournons du coup vers d’autres sites plus intéressants…..

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par CAROLINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison sous 48h Confirme

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par ANNE-SOPHIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Recu comme sur la photo je recommande vivement

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par VEDAT Y.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par MARIE-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien! Sav réactif

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MANON F.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très reconnaissante du service client et du contact que j'ai eu : très attentif, rapide, et ont répondu au delà de mes espérances (je pensais passer à côté d'un article, et j'ai finalement pu le recevoir quelques jours après !). Merci encore !

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par LÉA B.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu en 2 jours comme indiqué sur le site ! Je recommande contrairement à d’autres sites.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par NAJLA K.

• 4 / 5 1

  

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  qualité moyenne de la console ,en plus il a fallu faire le montage du meuble complet ,glissières des tiroirs ect ...alors que sur le site c'est noté qu'il n'y a que les pieds à monter !!!

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MURIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle table, solide, le bois (noyer) est de qualité et le système de rallonge efficace. Livraison hyper rapide et sans encombre. Bref, nous sommes ravis !

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par LUCILE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et beau produit

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ARYANNA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et encore merci au livreur

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par NATTIE D.

• 4 / 5 1

  

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  service réactif et bon suivi avec appel personnalisé

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ANNE SOPHIE L.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien service client, la livraison était à l'heure, donc nous sommes contents avec drawer en général. Malheureusement le canapé lit qu'on a acheté est trop dur et on a du le retourner. Nous sommes contents avec le service client pour la retour, nous attendons les livreur pour le récuperer.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par INA B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité et rapidité pour la commande

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par LACY K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ma commande. Facile à commander et livraison rapide

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par CELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait de la commande à la livraison

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par EVELYNE G.

• 5 / 5 1

  

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  service rapide et efficace

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par SANDRA A.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison très bien, deux Mrs charmants et corrects.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par JOELLE C.

• 4 / 5 1

  

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  Le meuble correspond tour à fait à mes attentes. Cependant pas facile à monter surtout quand la notice papier n'est pas fournie (mais telecharegeable sur le site)

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par CAROLINE M.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide le jour demandé

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par SIGRID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Le conditionnement n'est pas adapté pour passer dans un ascenseur . Les livreurs ont bien voulu le monter via l'escalier de secours avec une retibribution. a revoir

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accès sur le site, ma commande a ete livrée assez rapidement et un bon point sur l'emballage. Je pense qu'éventuellement je pourrais commander à nouveau sur drawer

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par CLAUDIE T.

• 5 / 5 1

  

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  commande facile,livraison correcte et meuble conforme

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide trés bon rapoet qualité prix je recommande

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par IRMA K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Très bon site, de très grand choix dommage que les frais de port sont si chère et les délais de livraison trop long

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ANTHONY C.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site, livraison, service client OK, une petite réserve sur le produit.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait de la livraison à la qualité Je recommande fortement

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par JADE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie, livraison un peu longue mais en parfait état.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par ALEXANDRA D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace !! Trés contente de ma livraison

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par VERONIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite. Meuble correspondant en tout point à ce qui était affiché sur le site internet.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande Drawer. Produit de qualité et conforme à l'ensemble des descriptions sur le site. Délais de livraison un peu longs.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par CPLUSM A.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison un peu plus long que prévu, mais Drawer m'avait avertie par un email du retard.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE, EFFICACE

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par MARIE-ANNIK S.

• 3 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les délais.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par JUSTINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire; Parfait

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par CHRISTINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site avec de nombreux produits intéressants, livraison rapide et contenus bien protégés.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par JEAN-MARC V.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et instinctif

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par HASNA M.

• 5 / 5 1

  

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  SITE SERIEUX

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par VALERIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Trop de mails pour savoir notre avis après :(

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par DELL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  joli meuble, manque deux pieces pour le montage

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par NOEMI G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, livraison efficace

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par CAROLE U.

• 5 / 5 1

  

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  Enchantée par le produit et la livraison

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ELIANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par CLAUDIE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à celui présenté sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par DOMNINE V.

• 2 / 5 1

  

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  Trop peu d'éléments concernant les informations liées à la livraison.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par CHRISTIAN S.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Christian, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé nos infirmations concernant la livraison trop légère. Je vois sur le suivi de livraison que vous avez été livré. J'espère que tout s'est bien passé. Belle journée à vous, La Team Drawer

• 5 / 5 1

  

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  Parfait de la commande à la livraison

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par MENAGE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par NATHALIE B.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai commandé un échantillon mais je n’ai pas reçu le bon.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par CLARISSE G.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Clarisse, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu le bon échantillon :/ Je viens de vous faire un mail pour que nous puissions voir ensemble pour vous renvoyer le bon ;) Belle journée, La Team Drawer

• 4 / 5 1

  

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  Livraison légèrement retardée par rapport à ce qui était prévu initialement mais service client réactif sur Facebook.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par NICOLAS G.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé des chaises de bar avec livraison en point relais. Les chaises rendent vraiment bien et ont l'air solide. Je suis ravie de cet achat. Malgré un retard de livraison je mets la note de 5 car contrairement à d'autres sites j'ai reçu un mail afin de me prévenir de ce désagrément.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ATCHIA V.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à mes attentes. Emballage parfait. Livraison sans problème.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par THERESE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande, Arrivé bien emballé

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MARGRET R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très content du rendue et du système de livraison

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par FRANCK T.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien passé depuis la commande jusqu’à la livraison et les chaises sont très belles et bien intégrées à ma nouvelle cuisine

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par FRÉDÉRIQUE D.

• 3 / 5 1

  

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  Article reçu défectueux au niveau de la fabrication Peut-être effectuer un contrôle avant d’envoyer les colis aux client, car cela fait perdre du temps à tout le monde (vous et moi et le livreur) Sinon tout était nickel, et livraison top

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par JERROD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ravie d’avoir trouvé mon canapé idéal sur Drawer, tout s’est passé comme prévu avec un délai de livraison très court !

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par MARION S.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaisant

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par TATYANA H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Contente de mon achat. Délai de livraison respecté. Produits très bien protégés. Parfait.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par SANDRA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site . Suite léger défaut sur chaise , bonne prise en charge de ma demande ( remise sur produit pour éviter des transports supplémentaires, car défaut mineur ).

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide produit conforme à la photo sur site

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par JEAN CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison reste correct 1 semaine !

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par GILBERT K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Aucun problème pour la commande et la livraison. Par contre, si les tabourets de bar ont un look sympa, le montage de l’un des deux à été compliqué car les trois n’étaient pas au bon endroit et la qualité est bas de gamme. Fragilité des assises et coussin trop fins pour assurer un confort pourtant nécessaire.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par SOPHIE P.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, nous avons eu un défaut sur la matière, nous avons écrit plusieurs fois au site mais aucune réponse à ce jour, merci de nous contacter

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par CLAVIERES C.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour, Nous nous sommes eus ce matin au téléphone et il semblerait en effet que notre réponse soit tombée dans vos spam... ZUT. heureusement nous avons pu trouver une solution rapidement par téléphone. Encore toutes nos excuses. Belle journée, La Team Drawer

• 3 / 5 1

  

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  gros problème pour viser sur les chaises et tabouret, il y avais de la colle sur pat de vis , impossible avec la clef fournis.... tres decu

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par LUDIVINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit correspond à l’image Montage simple Échanges courtois et positifs

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par MARIE CLAUDE T.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait, commande ,rapidité pour la livraison Gentillesse du livreur

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par SYLVIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par DIDIER M.

• 4 / 5 1

  

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  Attention, l'option enlèvement du meuble qu'on remplace, pour la livraison, n'est pas forcément pris en compte même en payant le prix fort. Malgré ce choix, Drawer peut faire appel à une entreprise de livraison qui ne fait pas cette prestation.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par SYLVIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide . Chaises de qualité conformes aux images.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix. Livraison dans le centre de la France sans pépin avec transporteur qui vous donne même sa géo-localisation en direct. Les produits ne sont pas d'une qualité folle mais c'est très correct et facile à monter. Parfait pour de petits meubles d'appoint, pas forcément pour des canapés utilisés quotidiennement.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par QUENTIN C.

• 1 / 5 1

  

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  Un mois de retard dans la livraison des articles. Un article cassé et 4 avaient les mauvaises mesures. Nous avons demandé à être remplacés et au bout de 12 jours nous sommes dans la même situation. Veuillez envoyer dès que possible les remplacements.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par FLORENTINA C.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Florentina, Nous sommes vraiment désolés de cette mésaventure :/ Je vois que notre service SAV a pris en main votre dossier depuis le 6/09. Et en effet, nous sommes dans l'attente d'une réponse de notre fournisseur afin de connaitre la disponibilité des pièces endommagées. Nous prenons très à coeur la satisfaction de nos clients et tentons de vous solutionner de la meilleure des manières. Belle journée, La Team Drawer

• 5 / 5 1

  

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  Beau choix de meubles. Très beaux designs. Service client à l’écoute. Livraison rapide.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par CECILE F.

• 3 / 5 1

  

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  Je suis déçue…le deuxième colis perdu par expédier… Les 2 chaises un peu cassé 😡

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par IZABELA D.

• 1 / 5 1

  

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  Service client qui laisse clairement à désirer. J’ai dû appeler pour faire un retour sur ma commande que je souhaitais renvoyer, puis envoyer un mail, cela fait 1 semaine et j’ai n’ai toujours pas de nouvelle. Sans compter le fait que les produits sont de mauvaise qualité (2 commandes en 1 mois et les 2 produits sont de mauvaise qualité).

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par CASSANDRE D.

  Réponse de Cassandre d

  

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  Bonjour, il ne s'agit pas seulement du délai. Mais au vue de ma 1ère mésaventure Drawer, j'ai contacté votre SAV et demandant un geste co ou code promo sur une prochaine commande. Ce qui m'a été refusé, j'ai passé donc ma 2ème commande, et une 2ème mésaventure / déception du produit reçu. C'est dommage de ne pas avoir répondu favorablement à ma 1ère réclamation, la pilule serait certainement moins mal passée.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Cassandre, nous sommes vraiment désolés pour cette mésaventure. Je vois que tout mes collègues du service SAV on pris en charge votre demande. En effet nous sommes une petite équipe et il peut arriver que nous ayons un délai de réponse de quelques jours. Nous essayons de faire notre maximum pour répondre au mieux aux demandes de nos clients. Belle journée à vous, La Team Drawer

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  D'une rapidité incroyable et monté à l'étage.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par CATHERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide et contente de la qualité.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par KAREN F.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, réception rapide la commande.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ALINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Du design accessible, avec du choix. La livraison a été assez rapide pour un article de ce volume.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ROBYN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facilite d’utilisation du site, possibilité de recevoir des échantillons et informations tout au long de la livraison

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ELIJAH S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien construit mais nous avons eu des problèmes de livraison

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par CHRISTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison efficace bien emballé le chaise.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par LINA F.

• 5 / 5 1

  

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  Article Très bien emballé et produit très qualitatif ! Délai de livraison un peu long mais c’était noté lors de l’achat donc pas de problème . Je recommande

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par JULIE R.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile, service client très accessible, livraison très satisfaisante

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par RAYMONDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, clair

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison estimé à 2mois et nous l'avons reçu 1mois 1/2 après. Et en bon état.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par JOHANNE L.

• 1 / 5 1

  

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  2 semaines de retard

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par FLORIANE K.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Floriane, En effet votre pépite est arrivée en retard dans notre entrepôt et nous n'avons pas pu vous envoyer votre commande à la date indiquée lors du passage de votre commande. On est vraiment désolé pour ça :/ J'espère que maintenant qu'ils sont là, vous profitez bien de vos tabourets. Belle journée, La Team Drawer

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par PATRICK K.

• 5 / 5 1

  

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  Super, livraison rapide et article conforme.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par SALOMÉ A.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par LAURIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande votre partenaire de livraison VIR, top

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par NATACHA B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait du site et de la commande

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par NATHALIE M.

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  Superbe console très bel effet. Bonne facture

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par AUDREY P.

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  Super livraison et produit parfaitement conforme

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par EDOUARD N.

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  Très satisfaite

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ISABELLE P.

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  Pouf conforme à photo et livré sans pb

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ALAIN S.

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  Parfait rapide et de qualité je recommande vraiment

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par AXELLE A.

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  Un article légèrement abîmé mais surtout un temps d'attente assez long sinon article conformes et de très bonne qualité. Avis mitigé...

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par LAËTITIA R.

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  Ras ! Livraison rapide et parfaite communication

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par NATHALIE B.

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  Site bien fait, service client qui pourrait s'améliorer.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par CASSANDRE D.

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  Commande arrivé rapidement et très satisfait de la qualité des tabouret de bar. Je recommande à 100%

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par KECIN D.

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  Produits conformes à la commande Personnel à l'écoute et réactive Top à recommander

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par BERTRAND L.

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  Merci pour le service rapide.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ALAIN N.