Résumé des avis
Driftshop est apprécié pour sa rapidité d'envoi et la qualité de ses produits, souvent conformes aux attentes. L'expérience client est généralement positive, avec un site clair et facile d'accès.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Driftshop est apprécié pour sa rapidité d'envoi et la qualité de ses produits, souvent conformes aux attentes. L'expérience client est généralement positive, avec un site clair et facile d'accès.
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Évaluations clients
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Impeccable vendeur professionnel rapide soigné
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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J'ai commandé un autobloquant à ressorts pour boîte Be 206 rc Le système est impossible à installer sans découper les satellites ou les planétaires Je prends contact avec driftshop Qui ce mets en contact avec son fournisseur Qui répond il faut limer les satellites (c'est de l'acier traité bon courage à la lime !!!) Impossible de renvoyer le système c'est bien indiqué une fois reçu si le système à été rayé ou griffé driftshop ne le reprend pas sympa non!! Du coup obligé de disquer les satellites en faisant ça le plus correctement possible. A savoir que rien n'était indiqué au moment de ma commande et que maintenant c'est signaler donc voilà c'est 200 € Mais je trouve ça très moyen.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, N'ayant pas la possibilité de tester tout les produits que nous proposons sur notre site sur tout les véhicules existants, nous devons en effet nous référer aux explications données par les fabricants pour créer nos fiches produit. N'ayant pas eu l'information dans un premier temps du fabricant et ayant vendus déjà plus d'une dizaine de fois ce kit sans aucun retour, nous pensons que vous faites malheureusement face à un cas spécifique. Il peut arriver, dans l'installation de pièce qui ne sont pas d'origine sur un véhicule, de devoir faire quelques adaptations comme dans votre cas. Nous somme navrés de ces travaux supplémentaires mais nous vous avons accompagné pour trouver une solution en accord avec le fabricant du produit pour pouvoir l'installer correctement. En vous remerciant d'avance de votre compréhension. Cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour il est vrai que vous m'avez accompagné mais limer des satellites c'est pas normal quand le matériel ne correspond pas ont le récupére et ont rend au client les bonnes pièces à la bonne côte limer ou disquer une boîte de vitesse c'est juste pas normal
Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de votre retour. Sachez que vous adaptez une pièce qui n'est pas du tout d'origine sur un système. Il peut y avoir des tolérances de mesures entre certaines pièces et cela est tout à fait normal. Le fabricant indique que c'est tout à fait normal dans certains cas de devoir adapter un pue pour effectuer le montage. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement
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Tout est comfort et rapide
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VEILLE N.
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Pas clair
Avis du , suite à une expérience du par MOURIER T.
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J'ai du racheter une douille spécifique de vis pour elargisseur de voie. Car il ne voulait pas remplacer une douille défectueuse. Et tout cela pour 1,99€. Hallucinant.
Avis du , suite à une expérience du par 'NAZAR' O.
Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, Comme vous le spécifiez dans l'échange de mail avec notre société, vous possédiez toujours une douille entière pour pouvoir démonter les cales si vous le souhaitez. La photo que vous nous avez envoyé concerne une douille visiblement abîmée par une mauvaise utilisation. Cela peut arriver malheureusement et nous ne pouvons pas être tenu responsable de ce type de dommages. Nous vendons beaucoup de ces produits par semaine et nous n'avons pas de retour similaire. Il n'est pas possible pour nous de d'envoyer une nouvelle douille gratuitement dans le cas d'une mauvaise utilisation. N'ayant pas l'habitude de laisser nos clients sans solution, nous vous avons fait deux propositions : Nous pouvons effectivement vous en rajouter une gratuitement dans une prochaine commande de votre part, même si vous passez celle-ci dans les prochains mois. Il vous suffira de nous le mentionner en commentaire de commande directement. La douille est aussi disponible à l'achat directement en ligne. Nous avons donc tout à fait honoré nos engagements et nous avons rajouté une douille gratuitement dans la dernière commande que vous avez effectué. Cordialement
Réponse de 'Nazar' O.SignalerBonjour il est facile d'accuser la clientèle de mauvaise utilisation sans montrer la conversation entière. Non la douille a été utilisé par un professionnel avec les outils adéquats (clé dynamométrique). Et non votre douille était défectueuse et j'ai demander son remplacement. Et oui jai pu finir mon installation car j'avais commandé 2 paires d'elargisseur de voie et de ce fait j'ai pu utiliser la deuxième douille. Je demandai le remplacement de la douille défectueuse que vous avez refusé prétextant que si chaque client dit que c'est défectueux et qu'on doit le remplacé et bah c'est pas possible et vous m'avez de manière détaché dig on peut rien faire c'est comme ça. Et pour finir jai du racheter une douille de remplacement et z ce moment là précisément vous avez mis une autre douille pour remplacer celle défectueuse, certainement pour éviter des frais de livraison sachant que une que j'en avais commandé une autre c'était plus facile de glissé une douille supplémentaire dans le colis. En bref jai une mauvaise expérience avec votre société et a moins d'être obligé je ne referai plus d'achat chez vous, alors que je souhaitais faire d'autres changements sur mon véhicule.
Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, Vous pouvez donc constater, que même si vous avez eu une mauvaise utilisation de la douille dans un premier temps, nous avons tenu parole et nous vous en avons rajouté une gratuitement dans une autre commande que vous avez passé chez nous. Sachez que nous ne pouvons pas remplacer gratuitement des produits qui ont été détériorés suite à leur utilisation ou à une mauvaise installation. Cela ne rentre pas dans le cas d'un dossier de garantie. Le produit n'était en aucun cas défectueux. Nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle s'ils rencontrent un souci avec un produit acheté chez nous et nous essayons toujours de trouver une solution. Cordialement
Réponse de 'Nazar' O.SignalerMonsieur je prend pour la dernière fois du temps pour répondre à votre message. Arrêter de vous entêter à vous trouver des excuses et de rabâché que c'était dû à une mauvaise utilisation. CE N'EST PAS LE CAS. je l'est précisé dans mon précédent message. Et effectivement vous avez envoyé une autre douille une fois que j'en avais commandé une autre. Bref je m'arrête ici. Il n'est pas nécessaire de continuer cette discussion stérile. Remettez vous en question !
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par BOGARD A.
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Tout était parfait conseils commande suivi et livraison merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par POIROT M.
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Disponible au tél, avis très qualitatif, soin apporté a la correspondance des pièces, échanges cordiaux et livraison express !! Le top ! Je recommande à fond ! 10/10.
Avis du , suite à une expérience du par LEROY V.
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Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Parfait comme d’habitude Livraison moins de 48h, qualité des produits commandés au rdv Je vous remercie au top 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par D J. *
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Parafit
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Sans faute comme d'habitude
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Toujours dans les temps emballage ok
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Très bien et expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAURIN N.
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MOYEN J.
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Cales et boulonneries conformes a la description. Excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BEGUE T.
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Site sérieux, l'envoi s'est fait rapidement après la commande. Je suis très satisfait d'avoir acheté sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par BALOG M.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par LECLERCQ M.
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Rapide et efficace. Rien à dire oh top !!!
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Au top 🔥👌
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Ça retire pas le voyant décata sur une 350z phase 1.
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Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes surpris de l'avis laissé suite à votre commande. En effet, nous attirons votre attention sur le fait que ce produit est universel, et nous précisons bien sur la fiche produit : Note : selon le modèle du véhicule, le CelFix ne garantit pas l'extinction du voyant au tableau de bord. Cordialement
Réponse de A ASignalerOui pas de soucis, je le précise juste pour les futurs acheteurs. Je suis désolé c'est vrais que 2 étoiles c'est un peu sévère. Cordialement
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Qualité prix rien à dire
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Site très bien fait. Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par HERBETH R.
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Très bonne qualité sur les produits et envoi très rapide ! Je recommande ce site à 100%
Avis du , suite à une expérience du par MONTIRONI L.
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Top!
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La commande est arrivée rapidement mais pas suffisamment bien emballé pour protéger les bidons d huiles arrivée détériorées
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Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes réellement désolés de voir l'état dans lequel votre commande vous a été livrée. Malheureusement les transporteurs apportent peu de soin au traitement des colis, qui, malgré les protections placées dans le carton, se retrouvent parfois malmenés. Avez-vous émis des réserves sur le bordereau de livraison? Lors d'une livraison, n'oubliez pas qu'il est de votre responsabilité de vérifier l'état de la marchandise en présence du livreur, et d'émettre des réserves si nécessaire avant de signer. Ces réserves doivent mentionner la nature des dommages subis et/ou les éléments manquants, sur le document de transport avant de le signer. Elles doivent être qualitatives et quantitatives. Les termes "Colis abîmé" ou "Colis fuyant" ne fonctionnant pas légalement, il est fortement recommandé d'indiquer la mention "marchandises abîmées" ainsi que de préciser le détail de ces dernières : description des dommages, et nombres d'articles concernés. La signature d'un bon de transport sans réserves de votre part signifie que le produit livré est conforme et qu'il ne pourra faire l'objet d'aucune contestation ultérieure. Sachez que nous envoyons beaucoup de bidons d'huile par semaine avec les mêmes protections et nous n'avons pas de souci. Cordialement
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Rapide, éfficace
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très bien produit de qualité
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Livraison GLS hord délai inadmissible
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Réponse de A ASignalerOui peut être mais les colis est en agence GLS depuis vendredi et ils n'ont toujours pas scanné et la livraison n'est tj pas prévu c'est inadmissible
Réponse de A ASignalerOui peut être mais les colis est en agence GLS depuis vendredi et ils n'ont toujours pas scanné et la livraison n'est tj pas prévu c'est inadmissible
Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, Comme indiqué sur notre site, les pneus sont toujours livrés sous 7 jours ouvrés. Vous pouvez constater cela sur la fiche produit. Ayant effectué votre commande mardi 11, nous sommes encore toujours dans les délais de livraison de votre commande. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement
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Livraison rapide et service impeccable, je recommande vivement.
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bon produit
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Site clair et très bien lisible
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Très bon site de vente. Bon produit
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Je n'es jamais été déçu de mes commandes sur DriftShop. Prix bas, expédition très rapide et soigné. Je ne peux que recommander.
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Les douilles très legere et de matiere alu sont très fragile à l'intérieur, les dents ce liment rapidement lors du serrage malgré le couple et l'outillage adaptés...c'est bien le seul problème sur les cales qui elles sont très bien et la livraison chez drifshop est rapide , il aurait fallu mettre de la visseries comme pour les roues ( douille et écrou standard)
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Super bien et simple pour la commande et si vous avez un d'où suffit juste de les appeler et il vous répondra 👍
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Très bien
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Commande ultra rapide en terme de livraison, facilité de paiement bref je recommande à 💯%
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Site correct dans l'ensemble
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Rapide, produit conforme à la description.
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10/10
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super rapide.
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Parfait ! Comme d’habitude
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Livraison imbattable sur la rapidité prix franchement correct pour la qualitédes articlesvendue sur le site.
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Au top
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Top.
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Site clair , description technique au top. Service au top. Merci pour les stickers j'adore ça
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Bon site
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J’aime beaucoup
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Stock réel et livraison rapide que du bonheur !
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Dommage que l'on ai pas répondu au mail envoyé pour une demande de renseignements concernant les boulons de roues!!!
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Réactif et de bonne qualité, ne changez rien !!!
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Beaucoup de choix, produit de qualité. livraison très rapide. Juste dommage que le retour ne soit pas gratuit.
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Envoi rapide et soigné! Parfait!
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Très bien, livraison rapide.
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Quel professionnalisme !!! Je recommande vivement Merci encore
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Service client décevant, une équipe incompétente quand il s'agit de commander des pièces détachées BC racing, obligé de se tourner vers d'autres fournisseurs bien plus a l'écoute.
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Réponse de A ASignalerDéjà je ne vous ai envoyer aucun mail. Ensuite ça fait des mois et des mois que je vous contact pour une référence de ressort mais le service au téléphone n'est pas à la hauteur. Alors je me suis tourné vers une autre entreprise qui eux en 30 minutes ont réglé mon soucis . Ensuite j'essayais de vous contacter par téléphone ça ne répondait jamais et comme par magie je fais une réclamation PayPal et la on me répond. Donc pour la relation entre " professionnels " on va rester sur cette petite étoile. Très petite étoile même.
Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, En tant que professionnel de l'automobile, nous ne pouvons que constater votre manque de professionnalisme et votre mauvaise foi. Nous avons répondu précisément à tous vos mails pour pouvoir passer votre commande. Nous vous rappelons que votre façon de faire n'est pas en adéquation d'une relation entre professionnels. Pour rappel, comme indiqué sur notre site, les pièces que vous avez commandées sont : Sur Commande - Dispo. 21 à 31 jours Il n'est donc pas possible de vous les expédier le 11 juin, date de votre litige Paypal, alors que vous avez passé commande le 7 juin. Vous indiquez également dans votre litige " ils ne répondent jamais au téléphone " or dans la journée du 13 juin, vous arrivez à nous appeler quatre fois pour réclamer votre remboursement. De plus, nous pouvons constater votre incommodance et votre attitude désobligeante vis-à-vis de nos collaborateurs lors de vos appels téléphoniques. En vous souhaitant bonne continuation. Cordialement
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Pneu et gouttière correspond parfaitement au produit ! En revanche la toile de tonnelle 3×3 , ne correspond pas au produit et au descriptif de vente !!! La toile mesure 2.85 M et ne rentre pas dans une structure de 3×3 M. Après échange par email , on m'annonce un retour à ma charge et peut être un non remboursement comme le produit à été déballé, Vraiment dommage qu'il y est pas de sav .
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Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, Comme précisé sur notre site, les cloisons sont uniquement compatibles avec nos tonnelles, si vous possédez une autre marque de tonnelle que celle de chez nous, il est probable que le produit ne soit pas compatible. Nous avons en effet livré un produit tout à fait en adéquation avec notre fiche produit, nous sommes donc navrés mais les frais de port retour seront à votre charge. Pour toute demande de retour, nous demandons toujours à nos clients l'état du produit ainsi que l'emballage. Il est normal que nous ne reprenions pas de produits d'occasion car nous vendons uniquement des produits 100% neufs. Cordialement
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Parfait.
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RAPIDE ET EFFICASSE
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site qui mérite toute ma confiance. Je recommande !
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RAS.
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Vite et bien, merci
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Livraison rapide et emballage impeccable pour les produits.
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Clairement super
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Très bien
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Livraison le lendemain, donc impeccable !!!
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comme d'habitude, rapide , efficace Produits bien protégés
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Nickel
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Je recommande
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RAS.
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Jeje
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Erreur dans la commande et sav peu réactif Dommage car envoi rapide et produits de qualité.
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Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, Nous essayons toujours de répondre le plus rapidement possible et vous avez reçu de notre part une réponse à chacun de vos emails en moins de 48h. Des erreurs de préparation peuvent effectivement arriver et nous ne pouvons que nous excuser pour cela. Nous avons fait en sorte de récupérer le mauvais produit sans frais et vous renvoyer le bon. Cordialement
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TRES REACTIF ET BIEN SERVIS
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Livraison rapide / Excellent produit
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Rapide et efficace
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Société très sérieuse , je reviendrai.
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il était stipulé sur le site que les joints étaient fournis avec le colis et que la pièce acheter se posait en lieu et place de celle enlevée sur le véhicule Or il s a été qu il n y avait pas de pâte a joint d échappement et que la bague et son collier de serrage ne s adapte pas parfaitement à l échappement d origine ce qui a pour conséquence qu il y a des fuites d échappent au collier de jonction des deux pièces et que j ai été obligé de recommander au moins de la pâte à joint sur un autre site pour compenser et éliminé les fuite d échappement de plus j ais fait monter la pièce commandé e chez un professionnel ce qui confirme ma déception et mon avis peu favorable
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Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, Votre commande concerne un échappement qui est à emmancher de chaque côté, il n'y a donc en effet pas de joints livrés avec car le montage n'en nécessite pas. Nous vendons ce produit plusieurs fois par mois et nous n'avons jamais eu aucun retour de la sorte. Si vous avez fait monté le produit chez un professionnel, celui-ci doit être en possession de pâte à joint pour effectuer le montage et doit être au fait de l'utiliser, même sur des échappements d'origines. Cordialement
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Une grande majorité de produit de mauvaise qualité, article très souvent visibles sur les sites chinois. A fuir. J'ai eu de gros problèmes.
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Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, D'après nos échanges mails, vous semblez avoir rencontré un problème de garantie sur un produit, cela peut malheureusement arriver et ne dépend pas de la qualité du produit. Nous pouvons constater que notre service SAV vous a remboursé le produit directement. Nous avons réagit à votre souci et proposé une solution. Cordialement
Réponse de A ASignalerRemplacé de la mauvaise qualité par la même chose ne m'intéresse pas. La concurrence à su me fournir des produits nettement meilleur.
Réponse de driftshop.frSignalerBonjour Monsieur, Comme indiqué dans notre mail précédent, un problème sur un produit peut subvenir et il n'est pas gage de la qualité de celui-ci. Nous essayons de fournir tout une gamme de produits en fonction de l'utilisation de chacun et nous vendons énormément de produit comme celui que vous avez commandé sans aucun retour. Cordialement
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Site très intuitif et claire navigation fluide parfait
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Parfait !
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Commande fait un mercredi soir avant 18h reçu le lendemain ..livraison très rapide ..pas encore tester la peinture
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Rapide et efficace. Plusieurs commandes chez driftshop et toujours parfait en qualité et délais
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tout était parfait, le site ,la démarche pour la commande et la livraison aussi. Merci
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comme d'habitude très bien , rapide et tarifs impec.
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Tres bon apres vented service
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Parfait
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Produit conforme à description envoie rapide je suis satisfait
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Livraison très rapide et emballage sérieux.
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Commander le soir après 18h …livraison reçu 24h après
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Très bonne qualité Commande reçu rapidement Je recommande
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livraison ultra rapide colis très bien emballer
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Expédition toujours très rapide et soignée. Les produits proposés sont toujours de bonne qualité. Un grand merci !
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Commande effectuée un lundi à 15h, reçu le lendemain à 14h. Juste au Top.
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Parfait ! Comme à chaque commande ! Merci à vos équipes !
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bon rapport qualité prix pensé a commandé des écrous un peut plus sérieux ce fournie sont a mon sens un peut liégé sinon pour le reste tout est ok
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J'adore votre façon de faire continuer à être professionnelle
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Rien a redire sur le produit
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