Avis clients de driftshop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait , livraison rapide est efficace

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi, rapide volant de qualité

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème tout est ok

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en 24 h chrono Juste au top !

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service client très réactif. Je recommande.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site fiable et variés en pièces. Pour tout le reste livraison rapide et propre 👍🏽

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé suite à votre commande chez nous. Pouvez-vous nous indiquer pourquoi avoir laissé une note de 3 étoiles sur 5 si votre expérience d'achat à été concluante ? En vous remerciant d'avance de votre compréhension. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Super site beaucoup de commande et toujours au top

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras délais rapide et tree bien emballé.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à lécoute de ses clients et toujours prête à trouver des solutions !

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma récente expérience avec Driftshop a été extrêmement décevante et honteuse. Les boulons recommandés par l’agent pour ma commande (Cmd nº 100516934) étaient incompatibles avec mon véhicule. Malgré mes efforts, personne ne me trouve de solution La légère écaillure due à l'incompatibilité a été injustement utilisée comme prétexte pour ne pas honorer ma demande. Une déception totale quant au professionnalisme et à l'attitude du service client. En contactant leur service client par téléphone, on m'a reproché de ne pas avoir communiqué le modèle de ma voiture au début. En tant que client sans expertise technique, cette démarche devrait relever de leur responsabilité. J'ai sollicité les coordonnées du CEO, M. Nicolas Koenig, mais ils ont refusé de me les transmettre. Cela donne l'impression qu'ils se désintéressent complètement de leurs clients. la situation n'a pas été améliorée. En tant que client ordinaire, je m'attendais à une meilleure compréhension et résolution de la part du service client.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Comme nous l'avons déjà clairement expliqué par mail : Vous pouvez bien constater que votre question se pose sur des Vis en M14x1,25. Dans vos photos, vous nous montrez des mesures totales de la vis ainsi que de la tête de celle-ci. A aucun moment vous ne mentionnez votre véhicule ou vous nous indiquez le filetage des vis en question. De ce fait, mon collègue notre service client vous a bien confirmé que les vis que vous aviez indiqué dans votre mail avaient les mêmes mesures que celles indiquées sur vos photos. Nous n'avons absolument fait aucune erreur de notre côté. Vous avez donc commandé les vis et vous en avez essayé une sur votre véhicule. Celle-ci n'étant pas du bon filetage, vous l'avez donc abîmé. Notre politique de retour est claire sur notre site, nous pouvons uniquement reprendre des produits entièrement neufs sans aucune trace de montage. Ce qui n'est malheureusement pas votre cas. Sachez que nous ne pouvons pas deviner de notre côté les compétences de chacun. Chaque client est différent et possède des connaissances différentes. Certains sont débutants et d'autres sont confirmés. Nous avons bien répondu à votre première question. Nous vous avons également proposé un geste commercial sur l'achat des bonnes vis pour votre véhicule. Notre directeur ne gère pas ce type de problème car nous possédons un service client tout à fait compétent capable de gérer ce type de dossier. Nous ne pensons pas que vous demandez à parler au directeur d'Amazon par exemple si vous avez un souci avec leur entreprise. Le fait d'essayer de trouver les coordonnées personnelles de nos collaborateurs sur les réseaux sociaux pour leur écrire n'est pas non plus approprié, merci de respecter la vie privée de chacun. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps et en heure. Très bonne communication avec le site. Je recommande .

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et une livraison conforme et pièces de qualité je conseille vraiment

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon produit arrivé très vite

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, bon agencement visuel.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Super prix ! Parfait !

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait & I attach many 5 star comments

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapid et bonne qualité

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux avec un vrai bon SAV

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Produit non conforme à la description et service client médiocre

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait toujours livré rapidement et pièces de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  DriftShop est à l'écoute et conseil au mieux les clients pour nous diriger sur les meilleurs produits pour préparer sa voiture ! Merci pour votre aide

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• 5 / 5

  

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  bien emballe livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très beau site

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site !! Ils sont au top du top!

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• 5 / 5

  

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  Nickel prix compétitif et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J’ai effectué des commandes et je n’ai jamais eu de problème.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Sonde défectueuse, cela arrive pas de souci. Mais le service après vente me dit que la sonde neuve n’est pas garantie… et que le pbl peu venir de plein de facteur. Je ne vais pas rentrer dans détails technique car je suis juste ici pour laisser mon avis personnel. Apparemment l’honnêteté des clients n’est pas prise en considération. J’ai fait cadeau de 100 euros pour le coup. Si vous avez besoin d’une sonde FUYEZ!!!! Il y’a plein d’autre sites ou magasin bien plus ouvert à la garantie.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Si la sonde est défectueuse, cela peut arriver malheureusement, la sonde est l'élément le plus fragile du kit et est exposée à pas mal de paramètres et de variations. Plusieurs facteurs peuvent endommager la sonde, richesse, chocs, chaleurs..... Ne pouvant pas maitriser le contrôle de l'installation et l'utilisation que vous en avez fait de votre côté, nous ne pouvons en effet pas garantir ces produits. Nous vous avons par contre proposé un geste de notre côté en vous proposant une nouvelle sonde à prix coutant. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande récupérer le lendemain, très satisfait, merci

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide reçu le lendemain service client au top produits identique à la description merci driftshop

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait plus de produits pour Honda civic ek4 moteur b16a2

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site. bon conseil téléphonique, et agréable.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bonne interaction avec le service client quand j'en ai eu besoin

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe de pro et une livraison plus rapide qu.amazon

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait de la recherche sur le site, livraison trés rapide, je recommande fortement ce fournisseur

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je verrais dans les prochaines commandes

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne équipe et il faut toujours continuer comme ça et bon courage

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée très rapidement Félicitations

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, produit conforme, livraison rapide, R.A.S.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site et la réactivité de driftshop parfait

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Colis reçus rapidement, mais erreur de ma part lors de la commande -> retour à votre charge pour se faire rembourser...

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement dans le cas d'une erreur de votre part, les frais de retour seront à votre charge. Cela est bien stipulé dans nos conditions générales de vente que vous avez accepté avant de passer votre commande. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Trop bien

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Merc

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• 5 / 5

  

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  Très simple, sérieux et rapide !

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sympa et claire

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigateur très simple a utilisé ! Le top ! Mais là où je cherche encore à savoir comment ils ont fait sais pour la livraison ! Commande passé le mardi vers 16h reçus le mercredi à 9h ! En plus une commande bien encombrante tonelle, table, chaise ext…🔥 Bien évidement petit message sur insta pour les remercier et là boom réponse en même pas 15 minutes ! Le shop et la team driftshop son chaud ! 🔥🇫🇷

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  une équipe au top

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pièces reçues rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Prix abordable, livraison rapide, produits conforme et bien protégés

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• 5 / 5

  

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  Léger très confortable, je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  très rapide et bon produit

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top comme à chaque commande envoie rapide je recommande ne changer rien

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très impressionné par la rapidité d'exécution de la commande.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide soignée tout est nickel 👌 Je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bien emballé, délai de livraison ultra courts, comme d'habitude rien à redire 👌

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• 4 / 5

  

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  Je commande souvent chez eux, dans l'ensemble c'est très correct :)

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• 5 / 5

  

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  Excellent !! Très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Site très bien colis envoyé rapidement vraiment parfait.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Site ultra réactif, des produits MDD de qualité ! Commandés le matin, produits expédiés à 14h !!! :-o

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• 5 / 5

  

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  j'ai téléphoné pour un conseil et j'ai eu une personne sympa qui a su répondre à mes questions.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, très bon produit. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Super et ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 1 / 5

  

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  La cale est déjà fêlée

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous ne constatons aucun échange par mail de votre part avec le service SAV de notre société pour nous faire part d'un souci rencontré avec un produit de votre commande. Peut-être serait-il préférable de nous contacter dans un premier temps pour voir si nous pouvons vous trouver une solution avant de poster un avis de ce type. En comptant sur votre compréhension. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Bon produit livré dans les temps merci

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site super rapide.

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  Bon tarif et livraison rapide!

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  Tres rapide👍🏼

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  J'ai reçu mes pièces. Conforme à la description. Cependant beaucoup de défaut de moulage sur un PC e36 large en polyester. J'aurais apprécié quelques autocollants. Plus de 600e de commande.

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  Produit conforme et de très bonne qualité, livraison soigné et très rapide (2 jours bravo !)

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  Rapide et efficace

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  très bon site, très complet, service client réactif, livraison rapide

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  Efficace et rapide

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  toujours très sérieux, livraison le lendemain. chaque commande est un plaisir

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  Très bien

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  Navigation simple, prix compétitif, livraison rapide

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  Driftshop c'est toujours impeccable. Rien à rajouter, ils sont intestables.

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• 5 / 5

  

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  Entierement satisfait

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  rien

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top ! Comme d’habitude ! Envoie soigner et rapide ! Que demander de mieux ! Service après vente réactif et arrangeant ! Je précise que je ne travaille pas pour eux mais déjà beaucoup de commandes passées cher eux et c’est toujours nickel !

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Continuez ainsi !

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  Le site est très bien les conseillers sont très bien continuez comme ça

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  L’usinage de la bague de centrage ne correspond pas au moyeu d’origine pour notre RS4 de 2012 donc cette bague c’est cassée lors du serrage des boulons..

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés du désagrément rencontré avec une pièce de chez nous. Nous ne constatons par contre pas d'échange par mail avec note société à ce sujet. Nous vous invitons donc à contacter notre service SAV par mail en expliquant le problème rencontré et nous verrons ce que nous pourrons faire pour vous. Cordialement

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  1er achat sur le site pour un produit spécifique donc pas d'avis négatif concernant ma recherche

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique