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Résumé des avis
Driftshop est très apprécié pour sa rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients mentionnent un vaste choix et des prix intéressants, renforcés par une attention agréable comme des cadeaux inclus.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup le service technique avec les conseils concernant mon choix sur du matériel.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéSimple rapide efficace
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent produit
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéR A S
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéConstamment très positif.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéLes supports pour ma e46 ne s adapte pas avec mon siege baquet pourtant universelle en 37 cm . J ai voulu les retourner , le sercice client m a demandé des photos ce que j ai fait ils ont acceptés le retour , j ai payé 20 e d envoie pour qu au final ils refusent de me remboursé cause micro marque sur la fixation .. la blaque . Je leur explique comment voulez que je sache si ca fonctionne sans le monter. Aucun geste commercial , service client a fuire , extrenement déçu en etant pourtant client chez eux .
Réponse de driftshop.fr
Bonjour Monsieur, Pour monter votre siège baquet, il fallait tout simplement mettre des entretoises entre votre siège et les supports. Ce type de montage est très courant sur beaucoup de véhicules. Nous avons effectivement accepté votre retour car sur vos photos, il n'était pas possible de distinguer toutes les traces de montage sur les pièces. Comme vous avez pu le constater sur la feuille de retour que vous avez signé : "Les articles renvoyés doivent être comme neufs, parfaitement propres et sans traces d'utilisation ou de montage, emballage compris. Si les produits retournés ne sont pas revendables pour une quelconque raison, nous nous réservons le droit de refuser le retour. Dans pareille hypothèse, votre marchandise restera à votre disposition dans nos locaux pendant 1 mois." Vous étiez donc parfaitement au courant de nos conditions avant de retourner vos produits. Nous ne pouvons pas reprendre ces produits et les proposer de nouveau en état neuf à un autre client. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour , Je vois encore une fois que vous ne répondez pas à ma question ... Comment voulez vous faire un test montage sans faire la moindre trace , vos conditions de reprises sont tout simplement abusives . Et je vois encore une fois que vous ne considérez absolument pas vos clients. Je ne mets pas en copie les premiers mails retour de votre service client mais la formulation est tout simplement irrespectueuse. Cdt
Réponse de driftshop.fr
Bonjour monsieur, Nous avons répondu à tous vos différents points stipulés dans votre avis. Nous ne constatons aucune question dans votre commentaire. Comme indiqué dans notre réponse : Pour monter votre siège baquet, il fallait tout simplement mettre des entretoises entre votre siège et les supports. Ce type de montage est très courant sur beaucoup de véhicules. Si votre baquet est moins large que 400mm en extérieur au niveau des fixation, il n'y a aucun souci à le monter avec des entretoises dans votre véhicule. Nous avons équipé beaucoup de BMW E46 avec ces produits et nous n'avons jamais eu aucun souci de montage. Nous considérons tout nos clients et toutes les demandes que nous recevons. Le premier mail de votre part mentionnait une demande de retour du produit, ce à quoi nous avons tout à fait bien répondu avec la procédure à suivre. Nos conditions de reprises sont exactement les mêmes que la majorité des site de E Commerce. Vous ne souhaiteriez pas recevoir un article d'occasion de notre part alors que vous achetez un article entièrement neuf. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour , " Nous avons répondu à tous vos différents points stipulés dans votre avis. Nous ne constatons aucune question dans votre commentaire." Il suffit de lire et que ne pas faire exprès de ne pas répondre . Cf mon premier message "comment voulez que je sache si ca fonctionne sans le monter " Ne serais pas une question ? Et dans mon dernier message je vous repose la meme question "Comment voulez vous faire un test montage sans faire la moindre trace" Et ca c 'est pas une question sans reponse de votre part ? A la vue de vos réponses , de votre mépris et l absence de solution d arrangement commercial , je peux vous dire que je vais vous faire de la belle publicité . J avais prévu bcp d achat drift chez vous comme évoqué de mon mail , vous n aurez plus rien et tout mon entourage ne commandera plus chez vous . Et pour finir il est stipulé plug and play sauf si baquet suppérieur a 40 cm , c est totalement faux car vous venez de me le dire il m aurait fallu des entretoises supplémentaires. Rien que pour cela vous auriez du me reprendre les supports . J erspere avoir enfin une réponse a ma question et sur le faite qu il y a un vise entre votre presentation sur votre site et votre réponse d entretoise supplementaire . Cdt
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiédes bon produit
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSuper rapide la livraison!!! En 3j le pare choc était déjà à la maison
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéEfficaces, rapides, prix raisonnables, parfait!
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et rapide
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéCommande expédié avec rapidité comme d'habitude R.A.S tout est au top
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la description, rapidement reçu en bon état et bien emballé
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiénickel
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéRas Expédition ultra rapide livraison gratuite donc tout parfait
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéun prix très correct et un service ultra rapide
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