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Résumé des avis
Driftshop est très apprécié pour sa rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients mentionnent un vaste choix et des prix intéressants, renforcés par une attention agréable comme des cadeaux inclus.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé un pote de peinture vert pomme fluo , je me suis retrouvée avec mais étriers de couleur a la fois Vert pomme fluo et jaune fluo... Pourtant j'ai fait bien plus que conseil la marque , j'ai sablé mais 4 étriers , puis nous avons effectué la peinture en cabine , trois couches au total . Nous avons pourtant bien mélanger le pot , durcisseur remué et laisser reposer 10 minutes comme indiqué , nous avons attendu entre chaque couche que tout soit bien dur . Une boucherie total . J'ai passé 18 heures pour réussir a élevé toute cette peinture , j'ai contacté le site pour leur expliquer ma situation et demander un remboursement , il sont de mauvaise foi , il ose me dire que j'ai pratiqué la peinture dans un milieu sale , que j'ai pas fait la peinture correctement et j'en pas et il veulent pas me rembourser pour une histoire de 40 euro ... C'est une honte de pas assumer auprès de leurs clientèle . Donc je ne recommande vraiment pas se site. Vous avez aucun sans du commerce !
Réponse de driftshop.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés du désagrément et que vous ne soyez pas satisfait du rendu final de votre peinture. D'après les photos que vous nous avez envoyé, nous ne trouvons pas de souci au niveau de la peinture, celle-ci n'étant peut-être juste pas à votre goût. En effet, sur les photos fournies de votre part, nous pouvons constater que les étriers sont présentés sur des cartons comportant de la poussière noire de frein partout et non dans un environnement propre, nous en avons donc déduis que les conditions de pose n'étaient pas respectées. Nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser un produit si celui-ci est conforme et qu'il a été utilisé. Nous avons également ouvert la porte à un geste commercial sur une future commande de votre part chez nous, ce qui est tout à fait dans le sens du commerce contrairement à ce que vous énoncez. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour , ne me dit pas que vous ne voyez pas le jaune fluo sur les étriers , j'ai commandé du vert pomme fluo pas vert et jaune fluo . Oui comme je vous les déjà écrit la peinture des étriers était déjà sèche quand nous l'avons mis sur le carton. Nous avons fait sa dans les règles de l'art comme je vous les indiquer dans mais message précédent par mail , nous avons même sablé les étriers , hors que même le fabricant n'en parle . Je vous le re dit j'ai passé plus de 18 heures a retirer la peinture. J'aurai fait une connerie j'aurai assumer , mais vous préférez dire que tout est de ma faute c'est plus simple . Moi même je travaille dans la vente , je vends des produits qui coûte bien plus que 40 euro , est quand un client n'ai pas satisfait ont fait tout pour trouvé une solution et l'accompagner et il repart au plus vite avec le produit sauf si il demande un remboursement justifié . Franchement
Réponse de driftshop.fr
Bonjour Monsieur, La couleur finale et le rendu est à l'appréciation de chacun, sur les photos que vous nous avez transmises , nous pouvons constater que les étriers sont vert et non jaune. Nous comprenons votre insatisfaction concernant le rendu final, c'est pour cela que nous avons proposé un geste sur un nouveau produit ou une future commande. Nous ne pouvons malheureusement pas rembourser un produit qui est conforme à son utilisation et à sa description. Cordialement
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu mes jantes abîmés et pas aux bonnes dimensions (photo dans le mail) Le mail de retour a été envoyé et je n’ai toujours pas de réponse. La personne que j’ai eu au téléphone avait l’air très gentille mais je pouvais pas réellement m’aider pour le moment avec mon soucis. J’attend donc un retour rapide car payer plus de 1600€ pour recevoir des articles non conformes et abimés, c’est pas fou niveau professionnalisme
Réponse de driftshop.fr
Bonjour Monsieur, Premièrement, vous nous avez envoyé un mail Lundi 26 Juin à 18h31 soit après nos horaires d'ouverture. Nous avons donc pris connaissance de votre mail le mardi 27 Juin et vous avez reçu une réponse le mercredi 28 soit 24h après seulement. Dans un second temps vous évoquez un problème de dimensions et plus précisément d'ET de jante. Nous vous invitons à vous documenter ou à contacter nos services pour comprendre ce qu'est l'ET d'une jante car vous semblez confondre ce paramètre avec autre chose. Pour terminer sur l'état des jantes abimées : Avez-vous émis des réserves sur le bordereau de livraison? Lors d'une livraison, n'oubliez pas qu'il est de votre responsabilité de vérifier l'état de la marchandise en présence du livreur, et d'émettre des réserves si nécessaire avant de signer. En vous remerciant d'avance, cordialement.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéCommande reçu le lendemain, top !!
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et produit conforme a la description
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison très efficace je recommande
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéEnvois rapide
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJusqu'à aujourd'hui toujours satisfait de Driftshop
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéDu stock et livraison très rapide comme toujours
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison super rapide
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéService au top Prix ,réactivité , expédition Je recommande vivement .
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéConforme a les attentes délais très rapide
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéArticles comme prévu. Envoi très rapide '(reçu le lendemain) RAS
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéService très rapide produit arrivé le lendemain
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