Blog Pour les entreprises
drouault.net

Avis clients de drouault.net

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 511 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2306 avis depuis le 28/06/2019

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact DROUAULT A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1760
  • 317
  • 119
  • 54
  • 57

Informations drouault.net

  • Société

    DROUAULT

  • Description

    Achetez vos Couettes, Oreillers et Surmatelas d'Exception sur Drouault.net. Une large gamme de produits de Luxe vous attend !

  • Adresse

    84 rue Constant Drouault 72000 Le Mans

  • Website

    https://www.drouault.net/

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Trés bon produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'oreiller en plume de canards Canada m’a sauvée,vraiment.Douleurs au cervicales,maux de tête au réveil et nausées ont totalement disparues.kiné,ostheopathe ne pouvaient pas grand choses car c’est un problème de position de sommeil.je bouge énormément ventre ,côté…du coup cet oreiller me suis puisqu’il est très souple.un vrai bonheur.merci😍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait. Conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'est la seconde fois que j'achete une couette chez Drouault mais cette fois aucunes information sur la livraison , il m'a fallu appeler , j'ai egalement eu la mauvaise surprise d'avoir a payer des taxes lorsque mon produit est arrive au Japon . Cela risque de peser lors des prochains investissements

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de drouault.net
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le mail automatique vous avertissant de l'envoi de votre commande ainsi que du lien de suivi de votre colis. Pour toute commande livrée en dehors de l'Union Européenne, des frais de dédouanement peuvent s'ajouter. Cordialement

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien. Personnel très agréable . J’ai appelé car je n’avais de nouvelle de ma Comman de. Une dame parfaite et j’ai eu ma commande la semaine suivante.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prix haut de gamme, beaucoup de marketing, produit correct et service client cheap

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je commande une couette sur Drouault pour la seconde fois. Les couettes sont légères et chaudes, très qualitatives.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très déçue par la qualité de l'article. Oreiller en plumes et plumettes très peu garni et vraiment trop mou pour un oreiller dit "ferme". J'ai été obligée de le plier en deux et de l'attacher de manière à avoir un minimum de fermeté et regrouper les plumes. Même pour un article en solde, il ne vaut pas les 60 euros dépensés

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de drouault.net
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la qualité de votre oreiller ne correspond pas à celle attendue. Afin de pouvoir vous apporter un solution, nous vous remercions d'envoyer un mail à contact@drouault.net avec une photo de l'oreiller ainsi qu'une photo de l'étiquette de composition. En restant à votre disposition, Cordialement

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envie de dormir au chaud et dans un nuage c'est la couette qu'il faut Finit de sentir écraser par le poids d'une couette et pourtant devoir ajouter un plaid pour avoir chaud. La qualité française par excellence

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ok pour la réactivité du service client mais les informations transmises étaient erronées

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vraiment moyen, erreurs sur site, commande ne correspondant donc pas aux attentes. J'ai fait une demande de retour de produit et il a fallu relancer pour avoir un bon de retour, manque de process, traitement léger. Un bon de réduction de 20€.... pas vraiment besoin lorsqu'on commande une couette de plusieurs centaines d'euros...ce qu'on attend c'est de la précision dans la communication et la fiabilité des données publiées sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    1 - J'avais choisi un traversin FERME pour tenue cervicales il n'en est rien, au cours la nuit il devient un peu mou. 2 - 4 jours après réception, vendu avec réduction de 50 % sur Veepee.....

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très belle qualité, envoi rapide et en main propre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Emballage Impeccable. Parfait après quelques jours. J'attends les périodes chaudes pour mesurer les effets de la transpiration sur l'oreiller…

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La commande s’est très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Coussins reçus rapidement et bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    A suivre sur la durée avec les lavages.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est très bien, juste délai livraison un peu long …

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Surmatelas très agréable. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne navigation, photos des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Couette parfaite pour le printemps. Nous n avons pas chaud la nuit, régule bien la chaleur

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    oreiller répondant à mes attentes. Commander livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits de qualité, exposition, très rapide que demander de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai eu, un très bon contact par téléphone et de très bons conseils par ANNA qui a été vraiment très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je retire une étoile que l’article acheté mérite sans aucun doute. La raison de ce 4**** a.l.d. 5 est que j’estime que pour le montant acheté (plus de € 500) les frais de livraison pourraient être pris en charge par le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Articles très bien emballés, des oreillers de qualité. Nous avons retrouvé un bon maintien grâce à vos produits. Nous avons commandé chez vous car nous étions déjà très satisfaits de la couette que l'on avait acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent site articles de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    la qualité est au rendez vous, rien a redire pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site fluide et simple commende sécuriser, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil, très agréable au téléphone, produits d’excellente qualité que dire de plus…

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit parfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    À la hauteur de leur réputation. Très bon conseil du service client sur le choix de l'oreiller. Oreiller reçu rapidement. Je cherchais un oreiller médium avec du gonflant. Ces critères sont au rendez-vous. Bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour, Prise commande rapide et surtout très bons conseils obtenus avant par téléphone. Deuxième achat et toujours de la grande qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Couette chaude en remplacement d une achetée il y a une dizaine d années dont le % de duvet était le même. J ai changé pour une dimension plus grande. Je trouve que la nouvelle gonfle moins et est moins chaude mais peut-être plus adaptée à toutes saisons. Pour l instant elle convient mais je suis un peu déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon produit, conforme à mes attentes, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente qualité ! Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Surmatelas bien arrivé parfaitement conforme à la commande et très bien emballé. Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon produit. Agréable et confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit de qualité, petit bémol sur une livraison très très lente!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Couette légère et chaude douce au toucher

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné. Site sérieux. Je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et efficace. De plus les produits Drouault sont de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon suivi de la livraison bien sécurisée avec code Bonne qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Couettes très confortables et bien finies

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de ma commande. Oreillers et taies sont parfaits. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bien livré dans les temps et superbe article

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les difficultés liées à la livraison par chronopost ont été réglées rapidement et avec efficacité. Les articles sont parfaitement conformes à mon attente. Merci au service après vente.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    site pas facile de trouver l'article que l 'on recherche... article bien (j ' en avais déjà 1) livraison minable (colis resté au pied de la porte) alors que j'étais là

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite de la qualité des produits achetés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres satisfaite tres bon produit commande recue rapidement voila tout est bon.cordialement madame lopes.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service de vente Web efficace pratique & efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une légèreté extraordinaire pour une couette

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très belle et bonne couette !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Couette très chaude et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité livraison comme annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super qualite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien , très bon produit , belle qualité .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait a tout point de vue !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous sommes très satisfaits de notre achat. Cette couette est légère et pas trop chaude. Nous recommandons

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Couette très chaude et très légère bien pour une chambre peu chauffée comme la nôtre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres satisfee.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un peu déçu cette fois-ci par rapport aux précédentes commandes. J'ai commandé une alèse imperméable censée s'adapter à un lit d'une hauteur jusqu'à 41 cm. Le mien en fait 35 et l'alèse n'enveloppe pas totalement le matelas. Elle est tenue uniquement aux 4 coins du matelas. Esthétiquement, ce n'est pas très joli et en termes de confort, elle a tendance à s'enlever facilement au cours de la nuit.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi soigné, commande passée pendant les soldes (oreillers, couettes thermorégulés), produits de très bonne qualité. Je regrette de ne pas avoir essayer au moins une couette en plume.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je pensais retrouver le même oreiller et il est quelque peu différent il est difficile de se faire un avis sur site où il a fallu que je m'y reprenne à plusieurs fois pour finaliser ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai commandé et reçu un traversin que je croyais ferme comme décrit or il n’en est rien. Ce traversin est très mou et donc inutilisable pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Surmatelas merveilleux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Couette de très belle qualité, fabrication française, livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service commerciale ultra réactif. Oreiller acheté de super qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    toute ma commande s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits de grande qualité, service client excellent. Maison très sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Surmatelas parfait.Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien a dire, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite du produit. La couette est bien chaude.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits toujours d'aussi bonne qualité ! Rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Oreiller de qualité et bien emballé. Juste un peu de retard à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai commandé un oreiller ergonomique. Très confortable et pratique. Livraison dans les délais. Très bonne qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Oreiller en duvet très agréable, le site permet de faire son choix en toute sérénité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    facilité de navigation, informations pertinentes

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très efficace et des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Oreiller très confortable. Belle finition, produits de qualité à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commerciales très sympathiques, à l'écoute du client, même si à la première commande, le bon conseil n'était pas là, on est humain avant tout, je recommande malgré tout ce site, ++

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'est sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Suite à un défaut sur une couette au bout de deux ans je contacte le service client et pas de soucis renvoi de celle-ci échange effectué sans problème merci Angélique du service client

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique

© 2024  Avis Vérifiés