Avis clients de easy2go.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  super pratique et un super accueil ! nous étions là des l ouverture et avons l intention de faire appel a ce service très prochainement .

  Avis du 13/02/2018, suite à une expérience du 21/12/2017 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  c'était très bien.

  Avis du 13/02/2018, suite à une expérience du 02/02/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, Employés sérieux

  Avis du 13/02/2018, suite à une expérience du 05/02/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait très sérieux Je me servirai de lnouvrau chez vous Merci encore

  Avis du 13/02/2018, suite à une expérience du 06/02/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un peu cher mais extraordinaire

  Avis du 13/02/2018, suite à une expérience du 06/02/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  service efficace et rapide.

  Avis du 13/02/2018, suite à une expérience du 29/12/2017 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reactif et professionnel

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 13/02/2018, suite à une expérience du 20/12/2017 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Heureusement vous proposez ce service, j'en suis totalement satisfait.

  Avis du 13/02/2018, suite à une expérience du 03/02/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide efficace et sympa merci a toutes l'équipe

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent. Ont prévenu de l'heure exacte de livraison avec des livreurs qui n'hésitent pas à vous contacter si nécessaire.

  Avis du 13/02/2018, suite à une expérience du 03/02/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très efficace. Simple. Livraison ultra rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire !

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• 4 / 5 1

  

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  Commande passé à 16h chez Ikea monter et livrer à domicile à 19h et en plus livreurs sympas parfait.

  Avis du 13/02/2018, suite à une expérience du 05/02/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 13/02/2018, suite à une expérience du 02/02/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Des menteurs le service ne comprend pas le montage malgré ce qu on nous avez certifié en magasin!

  Avis du 10/02/2018, suite à une expérience du 01/02/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Bonjour Madame, Nous nous excusons pour ce malentendu. Nous sommes effectivement partenaire IKEA sur la livraison express, le montage des meubles étant une prestation réalisée par un autre partenaire. Notre service comprend cependant le "montage" des meubles jusqu'à la pièce de votre choix. Nous avons rebriefé nos équipes sur les termes à employer afin d'être surs que ce malentendu ne se reproduise pas. Merci de votre compréhension, Cordialement, L'équipe Easy2Go

• 4 / 5 1

  

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  Très bien mais excessivement cher!

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide (J+24 après mes achats IKEA) et à l’heure. Personnel compétent et très agréable.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent et très sympathique service!

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• 4 / 5 1

  

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  Bien !

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• 5 / 5 1

  

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  Magique !! Merci !!!

  Avis du 09/02/2018, suite à une expérience du 20/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lirvraison a l'heure et livreurs tres sympathique et professionnel

  Avis du 09/02/2018, suite à une expérience du 30/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Onéreux.Livré avec 2h de retard

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  Réponse de easy2go.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce retard. Votre retour a été transmis à nos équipes qui ne manqueront pas de revenir vers vous à ce sujet. Merci de votre compréhension, Cordialement, L'équipe Easy2Go

• 5 / 5 1

  

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  Parfait! Ponctuel et RAS merci!

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• 5 / 5 1

  

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  remarquable : commandé à 15h , livré à 18h! avec le sourire..

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• 5 / 5 1

  

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  satisfait

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• 4 / 5 1

  

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  bien

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et selon demande

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• 3 / 5 1

  

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  La réalisation de la commande a été longue, et je n'ai jamais reçu de confirmation par email. Par contre le service en soi a été bon et assez à l'heure :)

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• 4 / 5 1

  

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  Différence de prix un peux chère entre la pose du colis au pied du camion et la pose dans la pièce de son choix

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• 4 / 5 1

  

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  il nous manque juste la facture du transport, impossible de l'éditer chez Ikea, dommage pour nous que nous n'ayons pas cette facture, nos achats sont prévus pour ouvrir un magasin, ça nous aurait fait du bien de pouvoir compter cette facture dans nos frais Cordialement

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  Réponse de easy2go.fr

  

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  Bonjour, Pourriez-vous nous indiquer à qui souhaitez-vous adresser la facture? (raison sociale si société). Nous vous l'enverrons en début de semaine prochaine, Merci à vous et bon week-end, Cordialement, L'équipe Easy2Go

  Réponse de anonymous a

  

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  Raison sociale : LVNégoces SAS 19 rue de Châtillon 02220 Mont Notre Dame Merci bien Bon week-end

  Réponse de easy2go.fr

  

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  Merci, Nous vous enverrons la facture adressée au nom de votre société prochainement. Cordialement, L'équipe Easy2Go

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment très utile et les livreurs compétents

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien,juste dommage qu'il faille attendre si longtemps à la caisse chez IKEA !

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! A l'heure prévue et livreurs compétents .

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• 5 / 5 1

  

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  équipe sympathique

  Avis du 04/02/2018, suite à une expérience du 31/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré en temps et en heure avec le sourire !

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• 5 / 5 1

  

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  Service efficace au point de vue ponctualité et rapidité de livraison. Je recommande fortement.

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• 5 / 5 1

  

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  Super service. Très pratique. Et équipe très commerciale et sérieuse

  Avis du 04/02/2018, suite à une expérience du 25/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait soigneux, gentil polis bref gardez les c'est rare merci

  Avis du 04/02/2018, suite à une expérience du 27/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, ponctuel, efficace, à l'écoute.

  Avis du 04/02/2018, suite à une expérience du 29/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe au top Accueil chaleureuse je recommande Service plus qu efficace je recommande fortement

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• 4 / 5 1

  

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  nous avons été livré rapidement.simplement avec un rendez vous en avance !

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et prestations conformes aux attentes

  Avis du 04/02/2018, suite à une expérience du 24/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour le coup, Ieka faisant n'importe quoi, ce service est très bien.dépôt de la commande à 11h30, livré vers 19h. Merci

  Avis du 04/02/2018, suite à une expérience du 27/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon service mais un peu cher si vous habitez à + de 50 km

  Avis du 03/02/2018, suite à une expérience du 18/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai été livrée à l'heure convenue et les livreurs étaient sympathiques et ont pris soin de mes colis.

  Avis du 03/02/2018, suite à une expérience du 15/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Impeccable

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• 3 / 5 1

  

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  Bonsoir. Un colis à été endommagé lors de la livraison ou pendant le chargement ds votre camion.

  Avis du 03/02/2018, suite à une expérience du 20/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de easy2go.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos équipes soient vigilantes lors du chargement dans le camion afin que vous puissiez récupérer votre marchandise en l'état. Nous déplorons l'incident signalé et vous assurons que nos équipes en ont été informées et feront en sorte que cela ne se reproduise plus. Merci à vous, Cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Très sympathique et ponctuel !!! Je recommande

  Avis du 03/02/2018, suite à une expérience du 09/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très bien

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• 5 / 5 1

  

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  Impécable

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• 4 / 5 1

  

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  Dans le cadre du service associé à la Sté IKEA, il apparait comme problématique le fait que le client final soit tenu de signer la prise en charge des articles auprès du partenaire d'IKEA chargé de la préparation. Cette préparation à atteint dans mon cas 2,5 H.

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  Bonjour Monsieur, En effet pour des raisons d'assurance, nous ne pouvons récupérer la marchandise d'un autre prestataire IKEA, Easy2Go n'étant pas en charge de la préparation de commandes. Cependant, nous espérons que notre service de livraison vous aura donné entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Easy2Go. Cordialement,

  Réponse de anonymous a

  

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  Je comprends la difficulté juridique concernant la responsabilité des marchandises. Je voulais simplement attirer votre attention qu’il m’apparait nécessaire de négocier une procédure avec les autres intervenants pour que le service soit performant pour le client final. Cordialement Pascal Ducrocq

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• 5 / 5 1

  

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  très pratique !

  Avis du 30/01/2018, suite à une expérience du 04/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide propre rien à redire

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• 5 / 5 1

  

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  SERVICE RAPIDE EFFICACE Nous sommes satisfait

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• 5 / 5 1

  

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  bonne expérience.

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5 1

  

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  parfait , prix ,livraison, livreurs très professionnels a recommander pas de souci

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• 5 / 5 1

  

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  Très aimable à l heure

  Avis du 28/01/2018, suite à une expérience du 22/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livreurs super sympa et serviables. Seul bemol ils ont oubliés de me deposer l original de mon bon de commande ....

  Avis du 28/01/2018, suite à une expérience du 02/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Livreurs a l'heure et accueil ikea OK mais un livreur a fait tomber un paquet. Je lui ai demandé si cela risquait d'être préjudiciable pour le produit il m'a dit non. Au final si. Me coin de ma commode correspondant au coin du paquet tombé par terre était abîmé. Tant pis. Pas de moyen de ramener le paquet en magasin. Je l'ai montée comme ça. Mais ai final je trouve l'attitude un peu légère.

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  Réponse de easy2go.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous regrettons que votre expérience de nos services ne se soit pas bien déroulée. En l'absence de retour de votre part lors de la livraison, nous n'avons effectivement pu agir en conséquence. Nos livreurs ont cependant été avertis de votre retour d'expérience et prendront les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement, L'équipe Easy2Go

• 5 / 5 1

  

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  Tout OK

  Avis du 28/01/2018, suite à une expérience du 22/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, Livreur efficaces et sympathique.

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé !!!!!!!!!!J'espère que ce n'est pas toujours le même qui fait signer sur l'écran du téléphone pendant que son collègue décharge et monte les cartons, il faut partager le travail, mais c'était parfait au niveau livraison !

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• 4 / 5 1

  

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  Pratique et assez rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide et transporteur très aimable

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et réactivité était au RDV. Parfait.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait à tous points de vue. Achat à 10h, livré à 12H!!!!

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique et rapide Et les livreurs sont sympa

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• 5 / 5 1

  

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  Service ponctuel et particulièrement aimable

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• 5 / 5 1

  

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  service excellent , rapide , efficace, et ponctuel

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• 5 / 5 1

  

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  Super service

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide,personnel sympathique, mais 15 km,79 euros, ça fais cher du Km.

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• 5 / 5 1

  

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  très correct et ponctuel

  Avis du 28/01/2018, suite à une expérience du 16/01/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

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  Rapide , efficace et courtois

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  Impeccable

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  Malgres un retard dû à un problème sur le camion du livreur tout c’est très bien passer, un personnel très sympathique

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  Livraison à temps et livreurs sympathiques

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  Bien mais livraison chère !! et je trouve sa bête de payer seulement en carte bleu la livraison et qu on est pas 1h gratuit

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  Vraiment top très professionnelle et ponctuel on ma livré dans l'heur qui suivait très satisfaite je repasserai par vous

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  super service, je suis ravie de la prestation

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  Parfait et très efficace. Merci

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  A l'heure et efficace

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  Ponctuel, efficace et livreurs sympas.

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  Livraison comme planifié, pas de problème.

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  Concernant la livraison il n'y a rien à dire les livreurs étaient compétent et sympa Et aussi les délais de livraison été respecté impeccable

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  Conforme à ce que l'on attend d'une livraison

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  Service très bien, rien a redire !

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  Passé par Easy2Go pour livraison commande chez IKEA. Paquet livré en temps et heure. Personnel sympatique. Petit Bémol : Comptoir Easy2Go pas suffisament mis en valeur et service un peu cher. Toutefois, je recommande.

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  Un personnel au top, à l'écoute et d'une gentillesse remarquable! Je recommande fortement Easy to Go ! Encore un grand merci à toute l'équipe !

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  Parfait ! Hyper rapide même un samedi.

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  Livraison à l’heure indiquée des éléments commandés

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  Achats effectués en fin de matinée, livrés avant 15 h. Parfait !

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  Génial

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