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Avis clients de easyflyer.fr

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Délais respectés, impression de qualité, prix attractif. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Nombreux produits, interface interactive pour configurer, très bonne assistance en ligne

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  • 2 / 5 1
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    pas d'acces facile au service client

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    Bonjour Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h par téléphone, tchat ou mail

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    Envoi rapide, commande facile

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  • 3 / 5 1
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    Les affiches étaient trop serrées dans leur emballage, j'en ai une dizaine déjà abîmées. Le prix reste toutefois très correct

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    conforme a la commande

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  • 5 / 5 1
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    Simplicité et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de mon achat

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  • 4 / 5 1
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    Simple et pratique, j'ai trouvé rapidement le produit correspondant à mon besoin. Production et envoi hyper rapides, le seul bémol c'est de n'avoir eu aucune communication entre le paiement et l'expédition malgré un extra de 10€ pour faire valider le fichier d'impression.

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  • 4 / 5 1
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    ++++++++

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  • 3 / 5 1
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    Ma commande n'a pas été livrée pour une raison mystérieuse, mais j'ai été remboursée

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons pris en charge votre retour . N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h

  • 3 / 5 1
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    La livraison Chronopost a été catastrophique J’ai payé un supplément pour être livrée rapidement, finalement Chronopost a été lamentable. Je n’ai reçu le colis que le mardi au lieu du vendredi.

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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.

  • 5 / 5 1
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    très intuitif et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rapide et conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel je recommande les yeux fermés

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  • 5 / 5 1
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    Très bien réalisé, c'est exactement ce que je souhaitais

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, service client très réactif, bon rapport qualité-prix.

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  • 1 / 5 1
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    Pas du tout les produit demander .

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    Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

  • 5 / 5 1
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    Très bonne réalisation confirme à la commande et rapidité de traitement et d envoi

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout irait très bien - la commande, le livraison et l'article! Merci

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  • 3 / 5 1
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    Le produit sont conformes, mais il y a eu un problème à la livraison. Le livreur ne voulait pas me rapporter les colis à l'adresse que j'avais indiquée sous prétexte que la rue est piétonne (ce qui n'est pas le cas). Résultat, il a laissé les colis au concierge sans me prévenir. Je n'ai pas pu vérifier la commande, et j'ai constaté qu'il manquait un carton. Dommage !

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    Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

    Réponse de Vincent C
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    Je sais que ce n'ai pas la faute d'EasyFlyer. Et d'ailleurs, les produits achetés sont de très bonne qualité.

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    Efficacité, rapidité

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    Livraison très rapide et sérieuse.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de souci particulier.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, copie de qualité. Conforme à mes attentes, emballé avec soin je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très bien, bon travail et envoi rapide

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  • 4 / 5 1
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    Le produit est bien mais l'emballage 0. Mes cartes étaient toutes éparpillées dans le carton sans aucune protection et certaines étaient abîmées

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne qualité de produit et envoie tres rapide. Entreprise tres efficace

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    Rapide et très bonne qualité emballage top

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    Impeccable. Commande exacte à ce que j avais demandé. Livraison à temps et gratuite !!! Très bon rapport qualité prix

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    Pas de soucis produit conforme

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    le site permet de passer commande très facilement avec une aide au cas ou ...

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bien emballé, rapide, mais la couleur des flyers est beaucoup plus claire en réel.

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    Très belle impression, très beau rendu et délais express ! C'est juste dommage que pendant la livraison, les bords et les coins aient été légèrement abîmés

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, réactivité, informations claires via le service client. Résultat très satisfaisant. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Utilisation facile et prévisualisation fiable.

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    Top qualité

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    Produit conforme livré à temps, c'est parfait

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    Parfait ; l'aide de la graphiste Cindy, les délais respectés et le prix ; merci beaucoup, Annie HARMONIA Agence immobilière Nice

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    Site ergonomique, facile à s’y retrouver et à faire ce dont on a besoin

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  • 5 / 5 1
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    comme d'habitude: parfait

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    Site intuitif

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    Site très bien fait facile

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon site ,tres réactif J'ai eu un problème sur ma commande Je leur ai notifié le problème cela a été résolu en moins d une semaine j avais ma commande un très bon service commercial.bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la qualité d'impression de la commande. Seul bémol : il serait rassurant de préciser que les visuels seront ajoutables sur le site (pour les gens qui ont déjà le visuel à imprimer) après la rentrée de la carte bleue. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue 4 jours avant parfait. Et le résultat est très beau bonne qualité je recommande

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  • 2 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande par chronopost deux jours après la date prévu. Lorsque l'on s'arrange pour être dispo à la date convenu et que le transporteur n'en fait qu'a sa tête, c'est fort désagréable

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  • 5 / 5 1
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    Commandé 7500 flyers, une seule était en mauvaise état mais pas de soucis. PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un manque d'explication lorsque l'on réalise soi-même le graphisme.

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    Rapide Bon rapport qualité prix Trés beau rendu

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    bien

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    Très bien, service client disponible et efficace.

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    Livraison rapide sans accros ! Parfait 🤩

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    ok dommage de pas pouvoir repasser une commande effectuée

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    Site clair et simple d'utilisation, livraison dans le délai prévu et matériel conforme à la commande très bien emballé...donc 5 étoiles !

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    parfait et conforme

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    stickers ok pour le prix

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service , livraison rapide , très bon rapport qualité prix , le matériel utiliser très bonne qualité. Je recommande vivement

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    Produit conforme aux attentes, conseillers à l'écoute et très arrangeants.

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    Très bien et très réactif, la qualité d'impression est au rendez vous ! super rapport qualité/prix/réactivité ! J'ai reçu ma commande en moins de 24h ! Je recommande !

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    Parfait

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    Rapidité et correspond vraiment bien au visuel envoyé

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  • 5 / 5 1
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    très bien pour moi? je mettrai un bémol par rapport à l'archivage. Ayant renouvelé une commande du juillet 2023 j'ai dû tout refaire entièrement en mars 2024 au risque que ce ne soit pas tout à fait à l'identique.

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  • 4 / 5 1
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    C'est bien pratique que le livreur nous laisse le colis même si l'on est absent. Juste qu'il choisisse un endroit abrité ;-)

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, à l’écoute, patients, travail au top et livraison très rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, je suis un peu déçu car j'ai payé une vérification des fichiers et une faute de mise en page n'a pas été détectée. Deplus j'ai dû réclamer pour la livraison qui était en retard. Cordialement, hélène JEAN

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site avec beaucoup de choix, des produits de qualité et un bon service client

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  • 5 / 5 1
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    Bâche de qualité, arrivée dans les temps! merci!

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    parfait rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    un site facile à utiliser avec une visibilité sur les prix . une assistance à la création efficace une mise en relation avec un conseiller sans délai une assistance graphisme au top une livraison respectant les délais

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  • 5 / 5 1
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    Super bien détaillé

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  • 4 / 5 1
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    Certains des articles sont arrivés abîmés mais produit de qualité satisfaisante. De plsus, le service client est réactif et efficace, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, service impeccable, soigneux, livraison prévue dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace, service clientèle agréable suite à demande d'informations

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Seconde commande et toujours aussi satisfait.

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    Rapide et pro

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et professionnel

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    J'aurais aimé recevoir un BAT, ayant pris l'option de vérification des fichiers. Emballage moyen, sans protection pour les brochures.

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    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour Suite à votre retour , je vous informe que nous n'avons pas de BAT . L'option fichier conforme permet de vérifier le fichier , la qualité , les marges et les nomres d'impression . Si tout est bon la commande part à l'impression .

  • 5 / 5 1
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    Parfait facile d'utilisation

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  • 4 / 5 1
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    Tres bon service, voir simplement à améliorer mode d'emploi sur montage et collage de la toile,

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    Délai de livraison tenu.

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    PARFAIT RAPIDE ET EFFICACE

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    Super très contente de mes flyers qui sont de très bonne qualité, les couleurs magnifiques.

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    Commande arrivée à temps. Livraison express respectée. Bon rendu de notre visuel sur le support. L'équipe est satisfaite du livrable. Merci !

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    Facilité d'exécution Commande livrée rapidement et sans pb Service après vente très réactif

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    Navigation facile

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    Livraison un peu longue (plus d’une semaine), mais la qualité, le travail et le carton sont de qualité. Cartes fidèles à la demande. Je recommande ce vendeurs

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  • 5 / 5 1
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    Génial merci c’est vraiment qualitatif

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    Un site clair, complet, facile, vraiment au top !

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    L'import de fichier pdf avec prévisualisation était défaillant. J'ai du passer par une interface graphique et me débrouiller pour importer une image de mon pdf. Pas très ergonomique et gros risques sur la qualité de l'impression grand format.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    La commande l envoi, RAS

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    Le travail est de qualité, les prix sont raisonnable et la réactivité est là.

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  • 1 / 5 1
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    Colis mis en livraison pendant 3 jours sans être reçu puis jeté éventré dans la boîte aux lettres. Belle efficacité du livreur, contenu massacré. Bravo !

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    Super service et super qualité de produit

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    Qualité et rapidité

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    Un large choix de support et un conseil téléphonique réactif et efficace

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  • 5 / 5 1
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    .....

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de la qualité de mes affiches. Le site internet mériterait d'être simplifié (je n'ai toujours pas trouvé le moyen d'annuler une commande). Mais le service client est réactif et les produits sont variés et à un prix correct.

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  • 1 / 5 1
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    Merci pour le travail rendu cependant grosse déception pour la livraison. J’ai payer un coût supplémentaire pour avancer me délais de livraison. Le jour J le chauffeur a soit disant appelé mais sans réponse alors a décider de laisser la marchandise à plus de 20km du lieu prévu. Nous avions une manifestation prévu le dimanche pour y distribuer tout les flyer et voilà que la manifestation passe et nous n’avons pas les flyer. J’appel donc votre service pour comprendre ce qui se passe et votre interlocuteur me répond « je ne suis pas devin » ou quelque chose de ce genre. A aucun moment j’ai demandé de prendre ce rôle mais juste comprendre ce qui s’est passé Résultat flyer pas livrer à temps et interlocuteur pas très cool Je demande le remboursement des frais pour la livraison plus rapide

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    Banderoles publicitaires en plastique, super rapide et très bonne qualité. Je vais recommander chez eux.

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    Déjà, l'accueil téléphonique a été très médiocre. Problème de lisibilité et d'explication concernant le gabarit a respecter, et contrainte très problématique pour configurer le document pdf le gabarit demandé, 4h de retraitement informatique pour y arriver.

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    Mauvais service client, impression floue et pixelisée Le service client refuse de me rembourser 3 éléments sur 5 qui n’allaient pas.

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