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Avis clients de easyflyer.fr

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Bon outil de creation Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    🚫🚫🚫🚫

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  • 5 / 5 1
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    Attente satisfaite qualité et prix sont très corrects. Nous reviendrons dès que nous aurons besoin. La livraison a été réalisée dans de bonnes conditions et dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    temps de reaction rapide

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  • 5 / 5 1
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    Quelques difficultés pour savoir quel définition choisir. Cependant SAV très professionnel. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Conforme

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  • 5 / 5 1
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    Simple et clair, navigation facile

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la demande, livraison impeccable et à dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Client fidèle, je passe toutes mes commandes sur ce site.

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  • 5 / 5 1
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    facile a utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace et très rapide. Il manque juste la possibilité de sauvegarder sur le site la maquette.

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  • 4 / 5 1
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    super !

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Le produit est très bien. Le suivi par téléphone si nécessaire très bon. Le site pas du tout intuitif meme si vous avez une mise en page toute faite.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande très rapide. tjs content de travailler avec ce site

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme chaque fois que j’ai commandé !

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    La commande est arrivée abîmée du à un emballage de mauvaise qualité

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    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

  • 5 / 5 1
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    parfait délais trés rapide

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  • 5 / 5 1
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    Pratique, bien fourni et bon rapport qualité-prix

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  • 5 / 5 1
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    Création intuitive, prix placé, délais respectés.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait : livraison rapide, excellente qualité de la bâche, bon relationnel avec l'interlocuteur sur le "chat". Je recommande !

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  • 2 / 5 1
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    Qualité médiocre

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    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance

  • 5 / 5 1
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    Commande simple, tarif mini, livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Bien accompagné pour préparer les documents suivants les marges adéquats. Manque de clarté dans la transmission des documents. Obliger d'appeler pour enlever les doutes.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.

  • 5 / 5 1
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    T bien

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, services au top

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  • 5 / 5 1
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    Partfait

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  • 4 / 5 1
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    La couleur rose devrait être plus « flashie ». Sinon TB

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  • 5 / 5 1
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    Facile à utiliser. Service impeccable et rapide. Bon emballage.

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  • 5 / 5 1
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    Site internet très intuitif pour la créa, livraison rapide et supports qualitatifs avec housse de protection et de transport, nous sommes très satisfait :)

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  • 2 / 5 1
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    mode d emploi pour carte visite recto verso pas simple du tout.

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    Bonjour Vous retrouvez sur le site nos gabarits et instructions pour le produit que vous commandez . Cordialement

  • 4 / 5 1
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    Livraison et site facile d'utilisation

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  • 1 / 5 1
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    J'ai trouve le site pas du tout logique, passer la commande, payé le produit sans savoir si le flyer va bien donner....

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    Bonjour Vous pouvez envoyer le fichier avant de valider le paiement de la commande et si tout vous convient débloquer le paiement de celle-ci . Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Bonjour est merci tous était ok de la commande à la livraison société très sérieuse encore merci.

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  • 4 / 5 1
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    Site web facile, service rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande aisée et produits personnalisables

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un top service, rapide et efficace.

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  • 1 / 5 1
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    Voilà la 3eme fois d affilié que les fichiers arrivent avec soit marge blanche doit coupé ... Malgré toute mon attention lors de la création je trouve cela inconcevable et ce sera ma dernière commande chez vous cette fois ci ... La publicité auprès de mes confrères sera aussi faite !

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    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

  • 5 / 5 1
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    Tout est simple sur le site.

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  • 3 / 5 1
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    Le délai entre la commande de création graphique et la prise de contact du graphiste est trop long

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    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Il faut compter 24 à 48h pour la prise en charge graphique , ce qui a été le cas sur la commande .

    Réponse de Anonymous a
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    On m’avait annoncé 24h au téléphone. Jamais 48h. J’ai dû appeler 3 fois lundi pour qu’on s’occupe de mon dossier pour lequel j’avais indiqué qu’il était urgent (j’avais d’ailleurs pris l’option livraison rapide). Un grand merci à Aymen d’avoir suivi le dossier avec autant de diligence. C’est vraiment lui qui a fait avancer les choses !

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Mieux vaut prendre son temps et ne pas hésiter à solliciter le service client qui répondra à toutes vos questions. C'est un point crucial pour la réussite de vos projets d'impression, si vous sélectionnez des clichés de bonne qualité, le rendu est top que ce soit pour des vinyles ou des bâches.

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  • 5 / 5 1
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    ras.

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  • 4 / 5 1
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    Parfois un peu compliqué d'arriver jusqu"au paiement.

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  • 5 / 5 1
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    Site convivial et service rapide

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  • 3 / 5 1
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    Livraison très bien. Juste des problèmes lors de la commande.Et surtout, impossible de bénéficier de la promotion annoncée (250 Flyers à 09€90 ... Alors que la commande a été initiée 10 mn après la réception du mail de promotion... Je dois cependant reconnaitre la réactivité des personnes en contact clients et leurs tentatives de trouver une solution. Ce qui remonte à 3 étoiles au lieu de 2.

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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

  • 4 / 5 1
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    Plutôt facile d’utilisation et offre large

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  • 5 / 5 1
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    RAS parfait

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide mais attention le téléchargement du fichier se fait aprés paiement

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  • 5 / 5 1
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    Bons échanges pour aboutir au projet

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à exploiter j'ai pu faire ma création en ligne, l'expédition a été rapide : simple et efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et facile à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    Vraiment très bien et a bon prix avec un délais en avance! Juste une remarque sur la qualité des cartons d'emballages de mes flyers que le transporteur à du renforcer.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Livraison rapide conforme aux indications de la commande

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  • 3 / 5 1
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    La conception n'est pas très facile

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. N'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez.

  • 5 / 5 1
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    super et pratique

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, les informations et les produits sont clairement exposés

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien a dire, très bonne qualité, très bons prix, et délais courts. Merci.

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  • 4 / 5 1
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    Commande correctement exécutée. Gros problème sur la livraison: stand déposé devant la porte un samedi... Idem pour le tissu livré le lendemain...

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  • 4 / 5 1
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    Modele parfois difficile a charger mais il y a un très bon support technique

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement et conforme à ce que j ai demandé.

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  • 3 / 5 1
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    Service client efficace et réactif.

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  • 1 / 5 1
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    Les flyers sont arrivés très abîmés par le transport (il faut dire que l'emballage est archi sommaire pour pas dire inefficace...), et quand j'ai voulu me les faire remboursés photos à l'appui (puisqu'ils sont inutilisables en l'état), le service client a refusé de me rembourser intégralement. J'ai reçu 15 jours après le remboursement de la moitié de la somme investie. J'ai donc payé 50% moins cher pour un produit 100% inutilisable. Au vu de la qualité inexistante de l'emballage et la piètre qualité du service client, c'est un problème qui est amené à se reproduire, aussi c'était la dernière fois que je commandais du print chez Easy Flyer.

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    Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant

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  • 4 / 5 1
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    rien de spécial

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés, impression de qualité, prix attractif. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Nombreux produits, interface interactive pour configurer, très bonne assistance en ligne

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, commande facile

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  • 2 / 5 1
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    pas d'acces facile au service client

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    Bonjour Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h par téléphone, tchat ou mail

  • 5 / 5 1
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    conforme a la commande

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  • 3 / 5 1
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    Les affiches étaient trop serrées dans leur emballage, j'en ai une dizaine déjà abîmées. Le prix reste toutefois très correct

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

  • 5 / 5 1
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    Simplicité et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    très intuitif et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Simple et pratique, j'ai trouvé rapidement le produit correspondant à mon besoin. Production et envoi hyper rapides, le seul bémol c'est de n'avoir eu aucune communication entre le paiement et l'expédition malgré un extra de 10€ pour faire valider le fichier d'impression.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rapide et conforme à mes attentes

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  • 3 / 5 1
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    La livraison Chronopost a été catastrophique J’ai payé un supplément pour être livrée rapidement, finalement Chronopost a été lamentable. Je n’ai reçu le colis que le mardi au lieu du vendredi.

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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Ma commande n'a pas été livrée pour une raison mystérieuse, mais j'ai été remboursée

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons pris en charge votre retour . N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel je recommande les yeux fermés

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  • 5 / 5 1
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    Très bien réalisé, c'est exactement ce que je souhaitais

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  • 4 / 5 1
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    ++++++++

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réalisation confirme à la commande et rapidité de traitement et d envoi

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, service client très réactif, bon rapport qualité-prix.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Pas du tout les produit demander .

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    Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

  • 5 / 5 1
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    Efficace et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis produit conforme

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  • 3 / 5 1
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    Le produit sont conformes, mais il y a eu un problème à la livraison. Le livreur ne voulait pas me rapporter les colis à l'adresse que j'avais indiquée sous prétexte que la rue est piétonne (ce qui n'est pas le cas). Résultat, il a laissé les colis au concierge sans me prévenir. Je n'ai pas pu vérifier la commande, et j'ai constaté qu'il manquait un carton. Dommage !

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    Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

    Réponse de Vincent C
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    Je sais que ce n'ai pas la faute d'EasyFlyer. Et d'ailleurs, les produits achetés sont de très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité, rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et sérieuse.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de souci particulier.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, copie de qualité. Conforme à mes attentes, emballé avec soin je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très bien, bon travail et envoi rapide

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  • 4 / 5 1
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    Le produit est bien mais l'emballage 0. Mes cartes étaient toutes éparpillées dans le carton sans aucune protection et certaines étaient abîmées

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne qualité de produit et envoie tres rapide. Entreprise tres efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et très bonne qualité emballage top

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  • 5 / 5 1
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    Tout irait très bien - la commande, le livraison et l'article! Merci

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    Impeccable. Commande exacte à ce que j avais demandé. Livraison à temps et gratuite !!! Très bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    le site permet de passer commande très facilement avec une aide au cas ou ...

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bien emballé, rapide, mais la couleur des flyers est beaucoup plus claire en réel.

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    Très belle impression, très beau rendu et délais express ! C'est juste dommage que pendant la livraison, les bords et les coins aient été légèrement abîmés

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    Très bien, réactivité, informations claires via le service client. Résultat très satisfaisant. Je recommande.

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    Utilisation facile et prévisualisation fiable.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme livré à temps, c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ; l'aide de la graphiste Cindy, les délais respectés et le prix ; merci beaucoup, Annie HARMONIA Agence immobilière Nice

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    Commande reçue 4 jours avant parfait. Et le résultat est très beau bonne qualité je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un manque d'explication lorsque l'on réalise soi-même le graphisme.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service , livraison rapide , très bon rapport qualité prix , le matériel utiliser très bonne qualité. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et simple d'utilisation, livraison dans le délai prévu et matériel conforme à la commande très bien emballé...donc 5 étoiles !

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  • 5 / 5 1
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    comme d'habitude: parfait

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    Top qualité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Commandé 7500 flyers, une seule était en mauvaise état mais pas de soucis. PARFAIT

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    Produit conforme aux attentes, conseillers à l'écoute et très arrangeants.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Site intuitif

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    Site très bien fait facile

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très réactif, la qualité d'impression est au rendez vous ! super rapport qualité/prix/réactivité ! J'ai reçu ma commande en moins de 24h ! Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    parfait et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide sans accros ! Parfait 🤩

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    stickers ok pour le prix

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  • 2 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande par chronopost deux jours après la date prévu. Lorsque l'on s'arrange pour être dispo à la date convenu et que le transporteur n'en fait qu'a sa tête, c'est fort désagréable

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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la qualité d'impression de la commande. Seul bémol : il serait rassurant de préciser que les visuels seront ajoutables sur le site (pour les gens qui ont déjà le visuel à imprimer) après la rentrée de la carte bleue. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon site ,tres réactif J'ai eu un problème sur ma commande Je leur ai notifié le problème cela a été résolu en moins d une semaine j avais ma commande un très bon service commercial.bravo

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  • 5 / 5 1
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    Site ergonomique, facile à s’y retrouver et à faire ce dont on a besoin

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et correspond vraiment bien au visuel envoyé

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  • 5 / 5 1
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    ok dommage de pas pouvoir repasser une commande effectuée

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  • 5 / 5 1
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    Rapide Bon rapport qualité prix Trés beau rendu

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service client disponible et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    très bien pour moi? je mettrai un bémol par rapport à l'archivage. Ayant renouvelé une commande du juillet 2023 j'ai dû tout refaire entièrement en mars 2024 au risque que ce ne soit pas tout à fait à l'identique.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'exécution Commande livrée rapidement et sans pb Service après vente très réactif

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  • 4 / 5 1
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    Certains des articles sont arrivés abîmés mais produit de qualité satisfaisante. De plsus, le service client est réactif et efficace, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et bonne qualité

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  • 3 / 5 1
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    J'aurais aimé recevoir un BAT, ayant pris l'option de vérification des fichiers. Emballage moyen, sans protection pour les brochures.

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    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour Suite à votre retour , je vous informe que nous n'avons pas de BAT . L'option fichier conforme permet de vérifier le fichier , la qualité , les marges et les nomres d'impression . Si tout est bon la commande part à l'impression .

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    PARFAIT RAPIDE ET EFFICACE

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  • 5 / 5 1
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    Parfait facile d'utilisation

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  • 4 / 5 1
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    Tres bon service, voir simplement à améliorer mode d'emploi sur montage et collage de la toile,

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  • 5 / 5 1
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    Super bien détaillé

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  • 5 / 5 1
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    un site facile à utiliser avec une visibilité sur les prix . une assistance à la création efficace une mise en relation avec un conseiller sans délai une assistance graphisme au top une livraison respectant les délais

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  • 5 / 5 1
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    parfait rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Bâche de qualité, arrivée dans les temps! merci!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site avec beaucoup de choix, des produits de qualité et un bon service client

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, je suis un peu déçu car j'ai payé une vérification des fichiers et une faute de mise en page n'a pas été détectée. Deplus j'ai dû réclamer pour la livraison qui était en retard. Cordialement, hélène JEAN

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  • 4 / 5 1
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    C'est bien pratique que le livreur nous laisse le colis même si l'on est absent. Juste qu'il choisisse un endroit abrité ;-)

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  • 5 / 5 1
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    Super très contente de mes flyers qui sont de très bonne qualité, les couleurs magnifiques.

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    Bonjour, à l’écoute, patients, travail au top et livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Très bon site, service impeccable, soigneux, livraison prévue dans les temps

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    Commande arrivée à temps. Livraison express respectée. Bon rendu de notre visuel sur le support. L'équipe est satisfaite du livrable. Merci !

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    Un site clair, complet, facile, vraiment au top !

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    Livraison un peu longue (plus d’une semaine), mais la qualité, le travail et le carton sont de qualité. Cartes fidèles à la demande. Je recommande ce vendeurs

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile

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  • 5 / 5 1
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    Génial merci c’est vraiment qualitatif

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    Rapide et efficace, service clientèle agréable suite à demande d'informations

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    Seconde commande et toujours aussi satisfait.

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    Rapide et pro

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    Rapide et professionnel

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    Délai de livraison tenu.

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    Banderoles publicitaires en plastique, super rapide et très bonne qualité. Je vais recommander chez eux.

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    Déjà, l'accueil téléphonique a été très médiocre. Problème de lisibilité et d'explication concernant le gabarit a respecter, et contrainte très problématique pour configurer le document pdf le gabarit demandé, 4h de retraitement informatique pour y arriver.

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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Client qui va revenir vers vous rapidement . N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

  • 5 / 5 1
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    .....

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    Colis mis en livraison pendant 3 jours sans être reçu puis jeté éventré dans la boîte aux lettres. Belle efficacité du livreur, contenu massacré. Bravo !

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

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    Qualité et rapidité

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    Super service et super qualité de produit

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    L'import de fichier pdf avec prévisualisation était défaillant. J'ai du passer par une interface graphique et me débrouiller pour importer une image de mon pdf. Pas très ergonomique et gros risques sur la qualité de l'impression grand format.

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  • 5 / 5 1
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    Le travail est de qualité, les prix sont raisonnable et la réactivité est là.

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    La commande l envoi, RAS

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  • 1 / 5 1
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    Mauvais service client, impression floue et pixelisée Le service client refuse de me rembourser 3 éléments sur 5 qui n’allaient pas.

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    Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. L'impression a été réalisé tel que les fichiers que vous nous avez transmis .

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    Merci pour le travail rendu cependant grosse déception pour la livraison. J’ai payer un coût supplémentaire pour avancer me délais de livraison. Le jour J le chauffeur a soit disant appelé mais sans réponse alors a décider de laisser la marchandise à plus de 20km du lieu prévu. Nous avions une manifestation prévu le dimanche pour y distribuer tout les flyer et voilà que la manifestation passe et nous n’avons pas les flyer. J’appel donc votre service pour comprendre ce qui se passe et votre interlocuteur me répond « je ne suis pas devin » ou quelque chose de ce genre. A aucun moment j’ai demandé de prendre ce rôle mais juste comprendre ce qui s’est passé Résultat flyer pas livrer à temps et interlocuteur pas très cool Je demande le remboursement des frais pour la livraison plus rapide

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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Client qui vous a récemment contacté en ce sens. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

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    Satisfait de la qualité de mes affiches. Le site internet mériterait d'être simplifié (je n'ai toujours pas trouvé le moyen d'annuler une commande). Mais le service client est réactif et les produits sont variés et à un prix correct.

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    Un large choix de support et un conseil téléphonique réactif et efficace

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    Parfait

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